Vtours Teil I

Hallo,

ich habe jetzt schon einige Berichte hier gelesen, die nicht soooo positiv waren, deshalb hier meine Frage:

Ich möchte ein Hotel in Deutschland buchen, voraussichtlich 2 Übernachtungen incl. Frühstück für mich alleine, da ich dort ein Forum besuche. Nun bietet hier Vtours die deutlich besten Konditionen an, besser als die extra für Forumteilnehmer ausgehandelten Konditionen beim Hotel und zwar egal, ob ich 1 oder 2 mal übernachte. D. h. bei 2 Nächten ist der Unterschied noch viel deutlicher.

Kann ich das wohl unbesorgt machen? Der Tarif direkt beim Hotel ist ein nicht stornierbarer Tarif, schlimmer können die AGBs von Vtour ja eigentlich auch nicht sein , oder.

Ich werde mich ja nicht sooo viel im Zimmer aufhalten, grad mal zum schlafen und zur Benutzung eines eigenen Bades . Einzelzimmer werden wohl nie die schönsten sein und wenn es schmutzig ist, werde ich so oder so reklamieren.

Was meint ihr, soll ich es wagen?

LG und danke für die Ratschläge

bibi

PS

Preisunterschied bei 2 Ü: 178,-- zu 138,--

                           bei 1 Ü:   79,-- zu   66,--

Für nur 2 Nächte würde ich es bedenkenlos machen.  

Wie du schon schreibst - die Zimmer sind auch bei der direkten Buchung im Hotel nicht stornierbar. Also warum nicht bei VTours buchen... wenn's dann noch preiswerter ist ?  Ist ja kein 14tägiger Urlaub.    

Ja also ich bin sehr endtäuscht was den Service angeht,bzw keinerlei hilfsbereitschaft  Wir Fliegen am 4.4.-14.4 ins JAP 2 Erw. Nun hat sich leider gottes was ergeben womit keiner gerechnet hatte. Muss aus fam gründen mein Sohn 12 Jahre alt mitnehemen da seine mutter krank ist und zu kur muss in dem zeitraum. Von der Schulleitung kein problem wegen einer Freistellung. Aber ein grosses Problem für Vtours. Es sei aus technischen Gründen und Kurzer zeit nicht möglich eine um bzw zu Buchung ( ne ist klar über 14 tage noch) zu machen. Laut Condor noch freie Plätze genug,sie verstehen es auch nicht. Ich hab mal aus lauter Verzweiflungeine eine mail an junglepark_res@pickalbartos.com an Stephanie geschickt,in der Hoffnung das man eventuell so noch was zu Buchen kann für mein Sohn. Hat eventuell jemand so in der Richtung schonmal was erlebt? oder vielleicht einen guten tipp?

Sehr geehrter Herr ........

vielen Dank für Ihren Anruf. Gern haben wir eine Namensänderung für eine

Person geprüft und teilen Ihnen mit, dass wir diese aktuell zu einem Preis

von 211,- Euro anbieten können.

Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot vorbehaltlich Preisänderung und

Zwischenverkauf gilt.

Desweiteren können wir keine Zimmer zur Einzelbelegung anbieten, da wir

diese nicht im Kontingent haben.

Bitte teilen sie uns schnellstmöglich schriftlich mit, ob wir die

Namensänderung durchführen dürfen. Teilen Sie uns bitte auch den

vollständigen Namen vom neuen Reiseanmelder mit.

Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

Um Ihre Mails schneller bearbeiten zu können, übermitteln Sie bitte den

gesamten Inhalt dieser Mail mit Ihrer Antwort.

Das ist ja wohl der knaller...211 euro für eine Ersatzperson.Laut AGB bei Vtours 30 euro.Bin mal gespannt wie die das berechnet haben nach meiner freundlichen nachfrage

@olafessen

also irgendwie steige ich durch dein anliegen nicht durch.

so, wie ich dich verstehe, möchtest du zu 2 erw. noch dein kind dazu buchen, oder?

die antwort von vtours

.."Gern haben wir eine Namensänderung für eine Person geprüft und teilen Ihnen mit, dass wir dies..."

zielt aber darauf ab, dass du den tausch einer person angefragt hast.

also dann nur 1 erw., 1 kind.

zudem stimmt es nicht, dass die abg´s eine gebühr von 30 € vorsehen.

dort steht

"Bei der Benennung einer Ersatzperson müssen wir von Ihnen die entstehenden Mehrkosten berechnen. Für den Mehraufwand in unserem Hause entsteht (zusätzlich) eine Bearbeitungsgebühr von € 30,00 je Reisenden. "

soll also heißen, dass zu den mehrkosten noch 30 € hinzu kommen.

Bin 3 mal mit denen unterwegs gewesen und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht.

.

ja zu den 2 Erw sollte noch ein kind 12 jahre dazu gebucht werden,geht aber nicht,deswegen war ne anfrage einer namensänderung. 1 Erw weg,dafür das kind drauf,und eine einzellbuchung für den Erw..geht aber auch nicht..naja pech gehabt

@Olaf Essen sagte:

ja zu den 2 Erw sollte noch ein kind 12 jahre dazu gebucht werden,geht aber nicht,deswegen war ne anfrage einer namensänderung. 1 Erw weg,dafür das kind drauf,und eine einzellbuchung für den Erw..geht aber auch nicht..naja pech gehabt

versuche doch mal die möglichkeit:

ändere bei vtours die personen ab (für die 211 €) und buche für dich und deinen sohn.

gleichzeitig bucht der 2. erwachsene für den zeitraum ein einzelzimmer.

wie ihr die zimmer dann vor ort aufteilt, kann dem rv ja egal sein.

und es gibt ja noch andere rv, als vtours, die sicher einzelzimmer anbieten.

Also haben sich vom Hotel gemeldet,kann direckt Buchen bei Ihnen für mein Sohn. Nur mal ne frage,ich hoffe es kennt sich einer aus wie siehts aus wegen der einreise meines sohnes aus,weil es ja nicht über ein RV geht?

Das kannst Du im allg. Hinweis-Thread im Ägypten-Forum nachlesen. Denn hier gehört es nicht hin.