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Kunden haben kein Verständnis…

Ist das der Trend ?!?

Trendtours Reise - Glanzlichter Siziliens Nr.3525  /  04.06.-14.06.2013

Schon der Bustransfer von Stuttgart nach Genua begann mit Verspätung. Durch eine Irrfahrt in der Schweiz (mit defekter Klimaanlage) kamen wir 15 Stunden später an - und haben dadurch die Fähre verpasst.

Nach ewigem hin und her, konnte der Fahrer ein Nothotel ausfindig machen. Am nächsten Tag bis kurz vor Mittag keine Reaktion von Trendtours.

Erst durch Eigeninitiative von zwei Mitreisenden wurde die Fähre vom Veranstalter neu gebucht, und eine Reiseleiterin (die erst gegen 15 Uhr erschien) organisiert. Diese hatte uns dann zum Mittagessen in ein überteuertes Touri-Restaurant  geführt, das wir selber bezahlen mussten. 

Nach 3 Std. wurden wir  im Fährhafen Genua (4 Stunden vor Abfahrt der Fähre) abgestellt.

Eine Reklamation auf Sizilien war nicht möglich, da die Reiseleiterin nur für die Mängel auf Sizilien zuständig sei. Der verlorene Tag wurde versucht aufzuholen, dadurch das Übliche,raus aus dem Bus – rein in den Bus (sehr stressig).

Eine schriftliche Beschwerde an Trendtours ergab keine Einigkeit. Vielmehr die Aussage: wir als Kunden haben kein Verständnis für Trendtours.

Wir als Kunde sagen nur…Nie wieder Trendtours!!!      

Hallo Zusammen

Ich verreise vom 17.10. bis 31.10.2015 nach Phuket, genauer gesagt nach Karon Beach ins Phuket Island View Hotel. Während dieser 2 Wochen mache ich einen Ausflüg für 3 Tage nach Hong Kong.

Nun habe ich ein par Fragen über Phuket:

Wie mache ich es am besten mit dem Geld wechseln? Mit der Kreditkarte fallen hohe Gebühren an, wie ich gehört habe. CHF mitnehmen und dort wechseln oder direkt in der Schweiz bei der Bank THB beziehen???

Ist es besser man mietet ein Motorrad für einige Besuche in Patong/Phuket Town oder nimt man besser ein Taxi? Und ist es überhaupt sicher in Phuket mit einem Motorrad auf die Strasse zu gehen?

Ich habe in diversen Foren jetzt schon verschiedene Aussagen bezüglich den Taxis am Flughafen Phuket gehört. Einige sagen, die Meter Taxis sind günstiger und widerum andere sagen, dass die Meter Taxis teurer sind. Könnt ihr mir da eine genaue Antwort dazu geben?

Gibt es noch irgendwelche Geheimtipps was man in Phuket unbedingt gesehen haben muss oder was nicht zu empfehlen ist?

Ich bedanke mich schon jetzt für die zahlreichen Antworten.

Beste Grüsse

Mahony_90

Hallo– ich habe eine Frage. Ist jemand von euch von Deutschland oder Schweiz mit einer Pauschalreise schon nach der Dominikanischen Republik über New York (JFK) geflogen? z.B. mit Delta Airlines?

Ich weiss, dass man ein ESTA-Formular braucht auch für einen Zwischenhalt in der USA und dass man bei der Einreise das Gepäck vom Band holen muss und es wiedereinchecken muss für die Weiterreise – das ist soweit ok weil ich ca. 3 Stunden Zeit habe für diese Prozedur.

Da ich für den Rückflug von Punta Cana nach Zürich in New York (JFK) nur 1h 40 min zur Verfügung habe, wollteich von Delta Airlines wissen, ob beim Rückflug das Gepäck durch gecheckt wird? Man sagte mir JA. Als ich wieder Delta Airlines anrief um die TSA-Angabendurchzugeben, fragte ich wieder das Gleiche und es hiess: NEIN! – ich müsse das Gepäck aus Punta Cana in NY wieder vom Band holen und es wieder aufgeben…und die Zeit würde reichen.

Wie ist es bei euch gewesen? Habt ihr beide Male in NY das Gepäck abholen und einchecken müssen oder nur auf den Hinflug?

Vielen Dank für eure schnelle Antwort

Hallo– ich habe eine Frage. Ist jemand von euch von Deutschland oder Schweiz mit einer Pauschalreise schon nach der Dominikanischen Republik über New York (JFK) geflogen? z.B. mit Delta Airlines?

 Ich weiss, dass man ein ESTA-Formular braucht auch für einen Zwischenhalt in der USA und dass man bei der Einreise das Gepäck vom Band holen muss und es wiedereinchecken muss für die Weiterreise – das ist soweit ok weil ich ca. 3 Stunden Zeit habe für diese Prozedur.

 Da ich für den Rückflug von Punta Cana nach Zürich in New York (JFK) nur 1h 40 min zur Verfügung habe, wollteich von Delta Airlines wissen, ob beim Rückflug das Gepäck durch gecheckt wird? Man sagte mir JA. Als ich wieder Delta Airlines anrief um die TSA-Angabendurchzugeben, fragte ich wieder das Gleiche und es hiess: NEIN! – ich müsse das Gepäck aus Punta Cana in NY wieder vom Band holen und es wieder aufgeben…und die Zeit würde reichen.

 Wie ist es bei euch gewesen? Habt ihr beide Male in NY das Gepäck abholen und einchecken müssen oder nur auf den Hinflug?

Vielen Dank für eure schnelle Antwort

Hallo liebe Community,

nachdem meine Schwester und Ich letztes Jahr im September einen wunderschönen Urlaub im Sheraton Miramar Resort El Gouna hatten, wollten wir nun den nächsten Urlaub für September planen.

Da wir letztes Jahr, im selben Zeitraum, die Erfahrung machen mussten dass so gut wie alle europäischen Direktflüge storniert wurden sind, haben wir uns entschieden über die Türkei zu fliegen.

Ich wollte mich mal bei euch Informieren ob die Flugdaten, die nun verkauft werden zuverlässiger sind als letztes Jahr und ob es daher Sinn macht einen Flug von einen Deutschen Flughafen zu buchen. Wir haben uns definitiv dazu entschieden nicht noch einmal über die Türkei zu fliegen (aus mehreren Gründen). Als alternative ziehen wir derzeit Flughäfen in der Schweiz in Erwägung, da deren Flüge auch im letztes Jahr sehr zuverlässig stattgefunden haben.

Wir wollen definitiv vermeiden den selben Fehler wie letztes Jahr zu begehen und den selben Trip drei mal Buchen zu müssen, weil die Flugdaten einfach nicht zuverlässig waren. Leider haben die Fluggesellschaften ihre Flüge einfach verkauft ohne wirklich sicherzustellen ob diese auch stattfinden können.

Es scheint jedoch so, dass vereinzelte Fluggesellschaften wie Condor derzeit recht zuverlässig fliegen. Kann das jemand bestätigen?

Ja alles seltsam und ich habe so Angst das Geld zu verlieren!! Wie gesagt laut Fti betrifft es uns auch bzw die Zeiten der Storno Bedingungen sind erfüllt. Und trotzdem weigert sich HC und Fti kostenlos zu stornieren! Ist ja nicht so dass wir momentan Kurzarbeit haben und für uns die 500€ eine Menge Geld ist dass wir wahrscheinlich bei Insolvenz der Fluggesellschaft oder sonstiges nicht mehr zurück bekommen wir haben am 1.3 gebucht ( also eine neubuchung und Reisezeiten sind auch vor dem 31.10 daher versteh ich es nicht dass die so reagieren

„Die FTI GROUP bietet verunsicherten Gästen, die sich wegen der Buchung ihrer Urlaubsreise nicht sicher sind, für Neubuchngen ab 01.03.2020 eine kostenfreie Stornierungsmöglichkeit bis zum 30. April 2020. 

Die Stornierungs-Möglichkeit gilt bei folgenden Konditionen:

• Gültig für Veranstaltermarken: FTI, 5vorFlug & BigXtra
• Gültig für Quellmärkte: Deutschland, Österreich & Schweiz
• Neubuchungen im Zeitraum 01.03.2020 bis 18.04.2020
• Reisezeitraum: 01.03.2020 bis 31.10.2020

Die kostenfreie Stornierungsmöglichkeit endet am 30. April 2020, spätestens jedoch bis 14 Tage vor Abreise. Bei einer späteren Stornierung gelten die Stornogebühren laut AGB's. Von der Regelung ausgenommen sind: Datamixx-Reisen (XFTI, XBIG & X5VF), mit Linien- oder dynamischen Flügen gebündelte Pauschalreisen, Buchungen mit 

@Naturfee sagte:

Heute ist ein Bericht mit Bildern in einer Schweizer Zeitung.

Zitat:

Das Bild zeigt sogar meinen Intimbereich. Nur das Gesicht ist unkenntlich gemacht – «um die Privatsphäre der Passagiere zu wahren»,

Also meine Gefühle sind da zwiespältig, auf der einen Seite ist die Sicherheit natürlich wichtig, auf der anderen Seite stelle ich es mir komisch vor, dass mich jetzt einer "nackt" sehen kann, aber das ganze dauert ja nur

3 Sekunden.

Liebe Grüsse

Naturfee

Anmerkung: Ich habe mir erlaubt den link einzufügen.

Hallo nochmal

Ich finde, dass man da nicht wirklich alles genau sieht.

Ein normales Röntgenbild von den Knochen ist schärfer. Das sieht eher aus, wie ein besseres Ultraschallbild.

Ich finde da nix schlimmes dran, sorry.

Klar gehen die Meinungen auseinander. Solange die Wartezeiten dadurch nicht noch länger werden, kann ich mich damit anfreunden. Allerdings bezweifel ich das.

Logischerweise bringts auch nicht soooo viel, wenn man diese "Wundermaschinen" nur in Europa und USA einsetzt und in 100 anderen Ländern eher schlampig kontrolliert wird.

Hallo Zusammen

Uns geht es genauso mit 11 Jährigem schulpflichtichen Kind. Auch wir buchen den Urlaub immer sehr früh, da eben auf Schulferien angewiesen. Wir wollten dieses Jahr eigentlich nochmals eine Fernreise machen, bevor Junior Ende Jahr 12 wird.

Das wird sicher nichts, wir werden im Sommer in ein Ferienhaus im Tessin gehen, wir sind Schweizer. Im Herbst haben wir auch 2 Wochen Ferien, da werden wir einfach spontan etwas machen. Ich bin bereits voll geimpft, da im Spital tätig, mein Mann leider noch nicht, hoffe bis im Sommer dann auch. Allerdings hasst mein Mann die Maske zu tragen, er will in kein Flugzeug steigen mit Maske.. ich hoffe auch sehr, dass die Impfung endlich eine Entspannung bringt. Auf einen PCR Trest hab ich auch nicht so Lust, v.a. auch für Junior nicht.

Bin auch gespannt, wie die Regeln dann für Kinder sind, die ja nicht geimpft sind, da gibt es leider nicht viele Infos...

Ach ja, wir waren letztes Jahr im Januar in Costa Rica, noch bevor der ganze Wahnsinn began. War ein Traum. Das restliche Jahr dann zuhause oder in der Schweiz Ferien. Aber das Meer fehlt mir brutal!