Flugausfall wegen Schnee
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Hallo, wie sieht das bei einer pauschal gebuchten Reise aus, wenn der Flug wegen Schnee o.ä. ausfällt? An wen wendet man sich und wie verhält man sich richtig. Ich fände es schön, wenn es eine kurze knackige Antwort gäbe, da es bestimmt viele interessiert, vor allem angesichts der derzeitigen Wetterlage. Vielen Dank!
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Hallo,
ja, Geld gibts zurueck bei hoeherer Gewalt. Steht alles im § 651j BGB.
Viele Gruesse
bernardo2001 -
.....sicherlich noch viel mehr " SchneeChaos ".
Durch die kurzen, knackigen Aussagen weiß Du ja wie Du Dich verhalten mußt.
Gerade gelesen:
Die Lage am verschneiten Frankfurter Flughafen hat sich am Samstagvormittag verschärft. Mit Polizeikräften mussten bei der Gepäckabfertigung aufgebrachte Passagiere zur Ruhe gebracht werden, wie Augenzeugen berichteten. Auslöser der hitzigen Debatten unter den Fluggästen waren erhebliche Verzögerungen bei der Gepäckabfertigung am Lufthansa-Schalter. In einer schier endlosen Warteschlange, die sich quer durch das Terminal 1 zog, warteten hunderte Passagiere. Nach Angaben eines Flughafen-Sprechers wurden an Deutschlands größtem Flughafen bis zum Mittag 172 Flüge gestrichen.Das wünsche ich Dir nicht

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Na, so kurz und knackig kriege ich das nicht hin

Ich setze mich hin, hole mein Buch raus, schau mir den Zirkus an und warte erst mal "fatalistisch" - in der Hoffnung, dass irgendwer wann / wo was frei"schaufelt" / enteist.
Aufregen lohnt sich nicht. Allerdings wird mein Zigarettenkonsum steigen.
Ist der Flug dann ev. endgültig storniert und der Ansturm auf das RV-Büro, etc. ein wenig zurückgegangen, erkundige ich mich bezüglich Alternativen... und fasse mich in Geduld.
Aufgeben
Nur, wenn auch 12 Stunden später nix geht.
Vorsicht bei solchen "Krisen" mit dem Gepäck. Lieber das Wichtigste noch schnell ins Handgepäck packen. Koffer kommen nämlich nicht unbedingt immer mit dem Ersatzflieger an... -
Mit dem Notfallbedarf im Handgepäck handhabe ich das sowieso immer so. Noch bin ich einfach mal optimistisch, dass sich bis zum 14.1. die Situation entschärft , sonst bleibt einem eben nichts anderes übrig, als abzuwarten und notfalls zu stornieren und neu zu buchen (oder so). An alle, die die nächsten Tage losfliegen möchten: Toi toi toi!
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tina1312:sonst bleibt einem eben nichts anderes übrig, als abzuwarten und notfalls zu stornieren und neu zu buchen (oder so).
So weit wird es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht kommen. Die Flughäfen sind ja normalerweise nicht tagelang geschlossen, sondern meist nur stundenweise. Mittel- und Langstreckenflüge sind daher kaum von Streichungen betroffen - man muss jedoch mit Verspätungen rechnen.
Gestrichen werden ggf. Inlandsflüge sowie kurze Europaflüge, wo man das Ziel ggf. auch auf dem Landweg erreichen kann.
Gruß
Chris -
So langsam aber sicher mache ich mir auch Sorgen, was die Wetterbedingungen anbelangt. ich fliege mit meiner Frau und Schwiegereltern am 3.1.2011 via Air Berlin nach Kuba. Ist eine Pauschalreise von TUI. Abflug ist von Düsseldorf.
Um diesen Flug mache ich mir nicht so viele Sorgen, eher um den Zubringerflug von Berlin (ebenfalls Air Berlin). Die kurzen Flüge werden ja recht schnell gestrichen und dann war's das mit Kuba. Alle Flüge sind via TUI gebucht worden, also ist der VA der Ansprechpartner.
Für mich stellt sich nun die Frage, ob es nicht besser wäre mit der Bahn nach Düsseldorf zu reisen, dort zu übernachten und dann hoffentlich entspannt in die Karibik zu düsen ...
ich hatte echt gehofft, dass der Winter nicht ganz so heftig wird wie der letzte ...

Direx
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@direx
Hi,
eine 16 tägige Voraussage ist leider nicht 100%ig sicher.
Trotzdem hier die zurzeitigen Angaben: Berlin und Düsseldorf Temperaturen um 0 Grad für den 3.1.
Fahre selbst am 3.1. zurück und halte mich über wetter.com ein wenig auf dem Laufenden
LG -
Wie sieht es die Rechtslage bei einem nicht-pauschal gebuchten Flug aus?
Habe Lufthansa gebucht. Auf deren Website gibt es den Hinweis, dass bei "außergewöhnlichen Umständen" (z. B. Wetterbedingungen) der Anspruch auf Ausgleichsleistungen verfällt. Also Pech gehabt? -
Nein, Du hast trotzdem das Recht, auf einen anderen Flug umgebucht zu werden oder den Flugpreis zurück zu erhalten. Alternativ bietet Lufthansa innerdeutsch die Möglichkeit an, mit dem Flugticket auf die Bahn auszuweichen.
Du hast nur kein Recht auf Entschädigungszahlungen, die darüber hinaus gehen.
Gruß
Chris -
Hallole Evil_Eva,
da bist du besser aufgehoben wenn Du bei LH direkt gebucht hast.
Bei meinem Besuch im Mai auf der Insel wurd ich von der Aschewolke erwischt.
Aiurport MAN komplett geschlossen; wurde dann am Airport am LH Counter auf einen Flug zwei Tage später umgebucht.
Nachdem der Airport allerdings am nächsten Tag um 14 uhr wieder öffnete habe ich telefonisch über die UK - LH Hotline eine Umbuchung auf BA vis LHR bekommen!! Dies ohne Mehrkosten natürlich.
Deshalb meine Schlußfolgerung: immer lieber dirket Linie gebucht als einem Veranstalter ausgeliefert sein
Grüßle Ralf -
@direx
Von Berlin mit dem ICE in vier Stunden ist doch toll – und das alles ohne Umsteigen. Fahr einen Tag früher und übernachte in Düsseldorf. Was Besseres kann Dir doch gar nicht widerfahren.@alle
Am vergangenen Freitag erzählte mir ein aufgebrachtes Pärchen, dass es in der letzten Woche in ihren Pauschal-Urlaub fliegen wollte. Da die Bahn nicht fuhr, kamen sie nicht nach Frankfurt und konnten somit die Reise nicht antreten. Alle Taxifahrer haben sich auch geweigert, sie die 200 km zu fahren. Nun sollen sie 2/3 vom gesamten Reisepreis als Storno zahlen.
Man wendet sich an den VA, nimmt, wenn es einem möglich ist, eine Alternative an oder storniert kostenlos. Regressansprüche darüber hinaus stellt man nicht
Also bekommt ja auch den Reisepreis wieder.