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@thomaswe1991 sagte:
Hat jemand schon Erfahrung wegen umbuchen? Habe auf einer Hotelseite gelesen das es Veranstalter gibt die das übernehmen?! Kann ich mir aber nicht vorstellen. Danke
Das wäre nicht generell so, evtl. bei Einzelfällen. Noch werden die Reisen mit Abreise in den nächsten Tagen geklärt.
Der Hotlaufenthalt anschliessend von der Agentur. Aber das haben wir alles im Insolvenz-Thread immer wieder erklärt.
@stefanheb sagte:
Da bin ich ja mal gespannt werde aber bescheid sagen was passiert ist, da unsere reise Morgen 05.06. eigentlich losgehen sollte, was ich bezweifel.
FTI wird ich gleich melden
@monikasch sagte:
Für mich ist HolidayCheck der Ansprechpartner, dort habe ich die Pauschalreise zum Veranstalter FTI gebucht! Also muss von denen auch die Info kommen. Wenn sich etwas an den Flugdaten änderte, haben die uns doch auch als erstes informiert. Frage mich, warum sich HolidayCheck in Schweigen hüllt?
weil HolidayCheck auf Infos von FTI wartet
Jemand schrieb hier ja nach telefonischem Kontakt zu FTI, gegen 18.00 Uhr gibt es Infos für zeitnahe Reisen.
@ckolumbus sagte:
Vor ein paar Stunden schrieb bereits eine Mitarbeiterin eines Reisebüros, dass FTI die Reisen tageweise absagen / storniern wird.
Sie hatte wohl schon entsprechende Informationen, welche den Kunden zu diesem Zeitpunk vorenthalten wurden. Kommt HC da nicht dran, oder falls doch, dürfen diese (noch) nicht weitergegeben werden?
Das ist die übliche Vorgehensweise bei Pleiten, Pech und Pannen, tageweise nach Abreisedatum vorarbeiten
Und so hangeln die sich jetzt von Tag zu Tag und alle sitzen jeweils auf gepackten Koffern
Ich kann das gut verstehen Stane., man wird wahnsinnig. Die Flüge wären noch fix, aber Transfer und Hotel sind eine andere Geschichte, Nachher ist der Rückflug auch noch weg.
Ein User schrieb gerade, gegen 18.00 Uhr gibt es es Infos von FTI, Schaut ins Mailfach.
Ihr müsstet das Hotel nochmals zahlen und das zu anderem Kurs Stane, ist es das wert? Und ist der Rückflug auch gesichert?
@ Artek81, die Reise wird dann auch nicht stattfinden. Lese mal den Beitrag über dir von HABERLING
@sahnisani sagte:
Hi danke für die Antwort, so wars nicht gemeint, wenn drsf mit 80 pro Person deckelt steigen wir schlecht aus weil unsere Hotelrechnung mehr ausmacht. Verrechnen tun sie eh den richtigen Betrag
kontaktiere den Versicherer zur Klärung und lasst euch wenn, eine ordentliche Rechnung geben, nicht nur eine Quittung.
@artek81 sagte:
Ich habe soeben vom Hotel die Information erhalten, dass es keine Buchung auf meinen Namen gibt. Abflug theoretisch morgen um 18:50 Uhr. Auf der FTI-Website steht, dass die Möglichkeit von Abflügen ab dem 05.06. geprüft wird. Ich habe meinen Posteingang die ganze Zeit offen, da ich bis morgen früh auf der Arbeit bin.
Das Hotel wäre neu zu zahlen zum tagesaktuellen Preis. Das kann erheblich teurer sein als der gebuchte Kurs.
@sahnisani sagte:
Hi Leute sorry wenn das bereits irgendwo im Thread steht, wir sind seit Samstag für 7 Nächte im Urlaub auf Zypern und das Hotelmanagement hat uns darüber informiert dass wir die Hotelrechnung selbst vorschießen müssen und uns dann selbst um das zurückholen vom DRSF. Jetzt haben wir erfahren dass der DRSF angetretene Reisen mit 80 eur pro reisender pro nacht deckelt. Das bedeutet wir würden bei unserer Reise fast 800 eur weniger zurück bekommen als wir vorschießen müssen. Wie würdet ihr reagieren? Vorzeitige Abreise (3 nächte weniger) und extra früheren flug selbst buchen oder in den sauren Apfel beißen und draufzahlen?
Schaue mal in den Info-Thread, das ist nicht rechtens vom Hotel mehr zu verlangen, als mit FTI vertraglich vereinbart.
Reisende, die aktuell an Ihrem Urlaubsort sind und Unterstützung benötigen falls das Hotel erneute Bezahlung verlangt, können folgende Notfallnummer kontaktieren: +49 (0)89 710 45 14 98
oder über Facebook Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH - DRSF
oder Mail per kontakt@drsf.reise
@sarahsebi5 sagte:
Ich würde gerne wissen, ob unsere Reise am Samstag morgen 6 Uhr in die Türkei von Köln Bonn stattfindet. Wir reisen so wie andere denke ich auch mit Kindern, da können wir nicht ein Tag vorher die Koffer packen.
Sagt uns Ihr könnt NICHT reisen oder ihr Könnt Reisen.lg
basti
Leider können wir das hier nicht sagen. Schaue bitte immer wieder in dein Mailpostfach. Die Reisebüros sind auf Infos der FTI Group angewiesen und warten ebenfalls.
Hier das Aktenzechen des gestern eingereichten Antrag auf Insolvenz der FTI Touristik GmbH, AG München 1500 IN 1758/24.
Als vorläufiger Insolvenzverwalter wurde Rechtsanwalt Axel Bierbach bestellt klick
passt doch, In Ägypten ist es jetzt eine Stunde später, also ist der Hinflug auf dem Paper 5 Stunden irgendwas. Zurück 3 Stunden irgendwas auf dem Papier
@habis sagte:
Na, ja, nicht direkt:
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/abhilfeklage-so-setzen-sie-ihre-rechte-mit-der-neuen-sammelklage-durch-85862
Lasse dich mal von einem Anwalt beraten, dürfte nicht funktionieren.
