Sorry, die Infos habe ich nicht absichtlich weg gelassen. Ich fliege alleine (mein Mann ist vor 1,5 Jahren verstorben), der Veranstalter ist Schauinsland.

Ich fliege am 13.4. , also über Ostern, für eine Woche mit guten Flugzeiten ab Düsseldorf ins Miramare Beach (Zimmer mit seitlichem Meerblick) für 888€, minus7% Cashback nach Rückkehr. (62,16€). Gebucht über Corporate benefits/Expedia.
Transfer gebucht für 50€ bei 247Transfer.

Falls jemand ein Handy mit e-sim Möglichkeit hat: es gibt auch ein günstiges Paket über den Anbieter Arialo mit 3 GB für 8€ prepaid. ( online Bestellung vorher in D)
ist es ok, wenn ich den Link einfüge? Sonst bitte löschen, und nach Arialo esim googeln.
https://www.airalo.com/turkey-esim

Ich habe es selbst noch nicht ausprobieren können, da ich erst im April nach längerer Pause wieder in die Türkei komme.

Ich wohne in NRW und dort gibt es die Quarantäne nur bei Rückkehr aus Virusvariantengebiet.
Bin übernächstes Wochenende nach Gran Canaria unterwegs, wobei ich annehme, dass die Kanaren kurzfristig aus den Risikogebieten rausgenommen werden, da die Inzidenz für alle Inseln seit ein paar Tagen <50 liegt. Dann ist die Quarantäne ja auch für alle anderen Bundesländer gestrichen. Nur die Testung vor dem Rückflug bleibt, es auf den Kanaren aber unkompliziert und an vielen Stellen geht.

Genau den Fall hatte ich: Hotel in Türkei über HC/Dertour gebucht. Stornierbar bis 9.5. Ich gehe über HC online, drücke auf Storno. Nach ein paar Tagen kommt eine Mail: ihre Reise ist nicht kostenfrei stornierbar. Die geleistete Anzahlung sollten Stornogebühren sein.
Da war ich schon baff. Telefonisch bei HC: ich schreibe den Veranstalter an und bitte um kostenfreien Storno.
Warum nicht gleich korrekt antworten?
Dertour hat den kostenfreien Storno bestätigt und mittlerweile habe ich einen Scheck über die geleistete Anzahlung erhalten.

Ich bin ein Reisender, den es betreffen wird, wenn Ende Mai die Inzidenzen noch nicht gesunken sind.
Mein Hinflug ist Safe, der wurde vor den ganzen Beschlüssen schon von 6.00h auf 11.15h verlegt, aber mein Rückflug kommt geplant um 22.45h in DUS an, aus Las Palmas. Vor mir werden noch unzählige Flieger in der „verbotenen“ Zeit starten und landen und ich schau mir das erstmal an. Wenn Condor den Flug so lässt, flieg ich mit.

Ja, blöd ist dann nur, dass man dann die ganze Geschichte neu erzählen muss. Besagte Mitarbeiterin wollte sich mit Dertour in Verbindung setzen, um die Preisreduzierung auch in meine neue Buchung zu bekommen. Ich kann online bei HC erkennen, dass sie den Code unter „ meine Wünsche“ eingetragen hat.
Wenn es Aktionen seitens eines Veranstalters gibt, bekommen die Mitarbeiter denn keine Info, wie damit bei einer Buchung umzugehen ist?
Denn der Preis wurde ja bei der Bestätigung eben nicht reduziert, anders als in der Info von HC und dem Screenshot von Haberling beschrieben.

Hallo zurück,

ja, der Reisepreis beträgt vor Abzug 1384€, sonst hätte ich das Ganze nicht storniert/neu gebucht.
Danke für den Hinweis hinsichtlich Nachfrage oder Scheck.
Ich melde mich am Montag telefonisch bei HC, die Mitarbeiterin, bei der ich telefonisch gebucht habe, arbeitet dann wieder ihren Angaben nach. Wird schon klappen...

Ich habe am 11.2. online über HC/Dertour ein Hotel in Side mit eigener Anreise gebucht und auch die Anzahlung überwiesen.
Am 12.2. sehe ich diese Aktion „ 100€ Gutscheinrabatt“, gültig für alle Buchungen vom 12.2.-15.2.
Kurz geschaut, bei meinem Hotel ist das jetzt auch vermerkt.
Also habe ich die erste Reise online storniert, aber noch keinen endgültigen Bescheid bekommen „ wir prüfen das“- ist aber kostenfrei bis 9.5. stornierbar, da mache ich mir keinen Kopf.
Meine Frage: ich habe die Anzahlung überwiesen. Kommt sie jetzt automatisch zurück auf das Konto?
warum frage ich: hatte das gleiche mit einer Flugbuchung bei Condor. Nach Storno von denen bekam ich die telefonisch Auskunft, dass das Geld automatisch zurück kommt. Nach 2 Wochen erneut nachgefragt: oh, Sie haben überwiesen, da brauchen wir noch Ihre Kontonummer...
Das möchte ich vermeiden.

leider war die Neubuchung telefonisch eher suboptimal. Die HC-Mitarbeiterin wusste erst nichts von dem Gutschein
, dann konnte sie ihn ( den Gutscheincode) nirgendwo eingeben und hat mir dann eine Option gebucht. Heut Nacht kam von Dertour aber bereits eine Bestätigung-wie kann das denn sein, und natürlich zum falschen Preis ohne Abzug.
Also muss ich mich am Montag wieder ans Telefon hängen. Nicht so gut gelaufen..

Ich habe dieses Thema gerade erst gesehen, aber gleiche Erfahrungen gemacht.
Habe im Juli eine Woche Mallorca absolviert, bis heute wurde dafür nichts abgebucht. Vor Reiseantritt hatte ich 2x über das Reisebüro nachgefragt, aber jetzt frage ich nicht weiter. Die hinterlegte KK ist zu Abbuchung bereit-wann auch immer das sein wird. Irgendwann werden sie es ja wohl merken, dass noch etwas fehlt.

Eine Frage in die Runde:

bin am 19.7. von einer Woche auf Mallorca zurück gekehrt. Hatte „nur Hotel“ (Playa de Muro) über Weg.de/Jahn Reisen gebucht.
Die Buchung fand am 1.6.2020 statt und die fälligen Beträge sollten meiner KK belastet werden. Voucher von Jahn hatte ich erhalten und im Hotel abgegeben
Bis heute ist keinerlei Abbuchung erfolgt, ich schaue ein Abständen online auf das Kartenkonto.
Ist das -im Moment-normal? Und : JA, es ist ausreichend Limit vorhanden und die Daten wurden korrekt übermittelt.
ich hatte einmal vor Reiseantritt bei Weg.de per Mail gefragt, dort wurde mir ein Screenshot aus meinem Kundenkonto/Akte gemailt, in der die KK Daten auch hinterlegt waren.
Ich würde jetzt nur nicht (mehr) proaktiv auf jemanden zu gehen und sagen: hey, ihr müsst noch abbuchen. Das sollen sie schön selbst machen.

Ich weiß nicht, ob ich hier fremde Webseiten verlinken darf. Tante Google wirft bei „Klimaanlage Flugzeug Viren“ einen Artikel von aero raus, nachdem eine Verbreitung durch die Klimaanlage nicht möglich sei.

@regnal0 sagte:

Wie soll das funktionieren ?

Es sind im Moment ganze 6 RVA Mitglieder im SÖP Streitbeilegungsverfahren:

ebookers.com (Expedia Group)

Expedia (Expedia Group)

Evaneos SA

HolidayCheck (HolidayCheck Group AG)

journaway GmbH

weg.de (COMVEL GmbH)

das hatte ich auch nachgeschaut: weder TUI.com noch Tuicruises nehmen dort teil.

nach ca 10 Anmietungen über Cardelmar beiGoldcar haben diese es jetzt das erste Mal geschafft, mich zu betrügen.
Zuerst ging diese ewige Diskussion los, die ja jeder kennt. Besonder negativ hervor zu heben ist der Mann mit den längeren Haaren, der quatscht einen aggressiv voll und lässt einen nicht zu Wort kommen. Auch wenn ich sage, was ich weiß und er jetzt bitte den Block für Tanken und SB über die KK machen soll...nein. Bla bla, immer lauter, Zeichnungen, was ich nicht habe, Sie müssen aber noch Pannenhilfe machen uswusw. Ich dachte, mir platzt der Kragen, lehne alles ab. Ich kam mir schon vor wie eine Schallplatte mit Sprung.
Dann kommt das Pad zum Unterschreiben. Dort steht ein Betrsg vom 137€, aber nichts weiter dabei. Er erklärt mir, dass das für die Tankkaution sei. Ich unterschreibe.
Auf dem Ausdruck steht ( gerundet)
50€ Upgrade ( Fiat Panda gebucht, Fiat 500 bekommen. Abgesehen davon, dass der 500 kleiner ist, wurde darüber kein Wort verloren und ich hätte sicherlich nicht dafür gezahlt)
13€ Flughafensteuern
55€ Tankkaution
13€ Smart Return
plus Steuer macht insgesamt 137€

ich sage, dass ich das nicht so unterschrieben habe. Die Unterschrift unter die Posten wurde ja digital gesetzt. Er lacht mich aus. Knallt mir alles hin und sagt tschüss. Ich verlange das hojas de reclamaciones, er lehnt ab „ erst, wenn wir alle Kunden bedient haben“.
Habe mich schon bei Goldcar selbst, Cardelmar beschwert und versucht, bei der Bank den Umsatz zurück zu holen. Scheiter an „ haben sie ja unterschrieben“- NEIN, es gibt kein Stück Papier mit diesem Inhalt, das ich unterschrieben habe.
es läuft gerade eine Beschwerde bei der Europäischen Verbraucherzentrale, aber die haben mir auch schon gesagt, dass sie bei Goldcar wenig Aussichten sehen, da der Vermieter auch mitarbeiten muss...
55€ plus Steuer Kaution erstattet mir Goldcar nach Rückgabe.

und ich dachte, mir könnte so etwas nicht passieren und ich kenne alle Tricks. Pustekuchen.
Mein Schaden war jetzt ca 80€, aber mein Blutdruck kocht wieder, während ich das schreibe.

Unsere KF TUI Mittelmeer mit Ibiza mit Start am 17.5. steht auch noch. „ da geht wieder was“- ja, mit Plastikschiff im Pool. Träumt Tui wirklich, dass die Häfen, die noch vor den spanischen Hotels geschlossen wurden, jetzt als erste wieder öffnen?

@meinschiffbucher sagte:

@olicheck

Vielen Dank für die Infos.
Hoffe ich mal das dies auch für TUI Cruises gilt?!

Das würde mich auch interessieren. Habe noch keine Antwort drauf gefunden. Auch nicht, ob die Aussetzung der Restzahlung bei TUI Cruises genauso gilt.

@olicheck
XXXZitat entfernt

ich hoffe, dass solche Erkenntnisse und Lösungen auch bei anderen kommen. TUI und TUI Cruises, schaut mal, was andere machen ( wenn auch eher widerwillig, aber das Ergebnis zählt). Das Schlimmste an der ganzen Angelegenheit finde ich, die Kunden dreist anzulügen „ Gutscheine sind jetzt abgenickt“ und selbst berechtigte Ansprüche auszusitzen oder abzutauchen. Da muss man sich nicht wundern, wenn die Kunden so reagieren wie oben beschrieben.

Da ich wohl nicht mehr editieren kann: über Facebook Kommentar wurde dies auch als weiter geleitete Info von TUI aus einem RB geschrieben. Belegbarkeit: keine Ahnung

Das habe ich doch aus einem Beitrag zitiert, die Info stammt nicht von mir