torero2000 wrote:
Für einen nichtausgedruckte Bordkarte habe ich 40 Eu Bearbeitungsgebühr zahlen müssen, obwohl ich online ca. 10 x !!! versucht hatte (von unterschiedlichen Rechnern und an verschiedenen Tagen!), immer wurde ein Systemfehler angezeigt. Ich habe sogar 2x einen Beschwerdebrief per Fax an die Zentrale in Irland geschickt, der einfach ignoriert wurde.
Ohne selbst ausgedruckte Bordkarte kostet es halt Bearbeitsgebuehr - steht aber auch deutlich auf der WEB Seite. Einfach mal auf den Hinweis auf der WEB Seite klicken (steht in rot) " dort.
<div class="boxheadtop" style="text-transform: uppercase;">News Updates</div>
<div>
- Wichtige Information Für Passagiere - Online Check-In"</div>
<p>Bei mir hat es beim check-in auch einen Systemfehler angezeigt - habe die Seite ausgedruckt, bin im Flughafen ans Informationsschalter und die Situation erklaert und ohne Probleme oder Zusatzkosten ein Bordkarte erhalten.
Vielleicht macht es auch einen Unterschied ob ich die Person hinter dem Schalter als solche behandle, oder als ein Abfallprodukt ansehe und entsprechende Kommentare gebe.
"Wie man in den Wald reinruft - so schallt es heraus"
"*Der allgemeine Service beim Einchecken und Boarding ist unfreundlich, arrogant ja sogar frech zum Teil. An Bord ist es auch nicht viel besser, die Ausstattung ist schlechter als in einem alten Reisebus und die Verpflegungspreise sind überzogen"*Ich habe schon viele Fluege mit Ryanair hinter mir und kann nur sagen das ich eigentlich noch nie unfreundliches, arrogantes oder freches Personal gesehen/bemerkt habe. Vielleicht kommt mein Sprichtwort von oben hier wieder zur Geltung?
*"Und billig ist es auch nicht: rechnet man Zuschläge für Kreditkarte, Treibstoff, Flughafengebühren, Verpflegung, Bordkarte und die zusätzlichen Kosten für Transfer, da die benutzten Flughäfen häufig mitten in der Einöde sind, dazu, bleibt keine nennenswerte Einsparung, sondern nur noch Frust"*Na ja, ich weiss doch vorher was ich buche, wieviel es kostet und wohin ich fliege. Also im Nachhinein sich darueber zu beschwerden (aufzuregen) ist wohl ueberzogen. Und die Verpflegungskosten sind auch nicht mehr als bei anderen Billgfliegern.
Informiere dich doch einfach vorher ueber Kosten/Flug/Abflug-/Ankunfts Flughafen, Transfer und Verpflegung und entscheide Dich dann fuer die Fluglinie Deiner Wahl und schon gibt es keine Frust mehr!!</p>