@vonschmeling

Mich hat das nur interessiert, da ich davon noch nicht gehört habe. Daher wollte ich mal wissen ob und wie das funktioniert.
Zunächst üben wir uns natürlich weiter in Geduld.
Ich würde das alles gern ohne Querelen etc über die Bühne bringen. Aber Informationen schaden ja nix

@Bab vielen Dank, dir auch einen schönen Abend

@Bab

Darf ich fragen wie das funktioniert mit der Unsicherheitseinrede? Muss ich das schriftlich kundtun?

Danke und viele Grüße,
Annika

@hörnchen20
@vonschmeling

Danke für die Einschätzung, meine Frage wäre die gleiche. Wir sollten am 20.6. Mit tui auf die Kanaren fliegen.
Anzahlung ist getätigt und Restzahlung bis 23.5. fällig.
Bisher stand bei Holidaycheck (wir haben hier gebucht) das die Restzahlung bis Ende Mai ausgesetzt werden.
Da jetzt die Reisewarnung des AA bis 14.6. geht, gehe ich auch davon aus, das auch wir bis 23.5. keine Restzahlung überweisen müssen, oder?

Ich denke, da die Warnung ja erst von heute ist muss auch Hc erstmal alles updaten.
Auf der TUI Seite habe ich bisher nur gelesen, das für Reisen ab 16.6. Die normalen Umbuchung und Stornierungsbedingungen gelten, aber nix zu den Restzahlungen. Oder ich habe es schlichtweg überlesen.

Viele Grüße,
Annika

@Bzips
Mir ging es mehr um die Vorgehensweise, da ich nicht wusste ob sowas überhaupt theoretisch erstattet wird.
Dass das wieder ein langer Weg werden könnte ist mir bewusst.

Wir hatten schon mal das Vergnügen bei einer mehrstündigen Flugverspätung mit TUIFLY, aber nach ein paar Monaten hatten wir unser Geld auch wieder....

@vonschmeling danke schön für deine schnelle Antwort!
Dann weiß ich ja, was zu tun ist, wenn die cancellation dann kommt - wovon man leider ausgehen muss

Schönen Abend!

Hallo Zusammen,

Ich habe such noch eine Frage zu der ich bisher noch keine Antwort auf den letzten x Seiten gefunden habe. Vielleicht habe ich auch etwas übersehen, bitte seht es mir nach.

Wie ist das bei einer Pauschalreise, wenn man bei der Fluggesellschaft (TUIfly) Sitzplätze und extra Essen reserviert bzw. bestellt hat? Sollte die ganze Reise nun gecancelt werden, hat man da eine Chance auch diesen Betrag wieder zubekommen oder ist das Geld dafür futsch?

Lieben Dank und schönes WE,
Annika

@deefens sagte:

Alle Restzahlungen für Abreisen im Mai werden vorerst ausgesetzt. Das bedeutet, verbleibende Zahlungen über Lastschriftverfahren oder Kreditkarte werden derzeit nicht eingezogen. Restzahlungen per Überweisung werden derzeit nicht von uns eingefordert.

Danke dafür, dann wird es bei der TUI ja ähnlich sein

Das ist ja quasi unser Knackpunkt, da man rechtlich zur Zahlung verpflichtet ist ... müssen wir wohl zahlen wenn wir bis dahin keine andere Info seitens HC bzw. TUI haben, oder?

@deefens ok da geb ich dir Recht. Halt uns mal auf dem laufenden was bei dir dort passiert bzw. Wie ihr euch verhalten habt

@deefens @pxl

Hi Zusammen,

Wir haben das gleiche Problem wie ihr nur mit den Kanaren. Anzahlung ist geleistet, Restzahlung wäre im Mai fällig - per Überweisung.
Zu Reisen im Juni gibt es von der TUI (gebucht über HC) ja noch keine Info, daher sitzen wir das erstmal aus.

Wir haben allerdings etwas Schiss, dass wir am Ende Vertragsbruch begehen ... wenn wir die Restzahlung nicht leisten.
Allerdings steht ja auf der TUI Seite, dass sie aktuell keine Restzahlungen einziehen ... denke das gilt ja ebenso fürs Überweisen.

Abwarten und schauen welche Infos kommen ... ist sicher erstmal besser als irgendwas kurzschlussmäßiges zu unternehmen. Aber ganz ehrlich ... weiß ich es auch nicht.

Schönen Abend an Alle
Annika

Wir waren vor 2 wochen dort und es wurde bei Einreise Fieber gemessen - das war's.

Danke Marcel!

Hallo Vonschmeling,

ich habe mich nur gefragt ob es andere gibt, denen soetwas auch schon wiederfahren ist und sie sich mehrfach telefonisch mit Turkish Airlines wg 5 min Verschiebung in Verbindung setzen mussten, weil sonst die App nicht mehr funktionierte (die Buchung nicht mehr anzeigt).

Bzw. was passiert wenn man nicht die Möglichkeit hat sich telefonisch bei Turkish zurückzumelden weil man irgendwo auf Safari kein Handy zur Hand hat.

Wir werden es so hinnehmen und dann ist gut.

Viele Grüße,
Anni

Hallo Zusammen,

ich habe eine Frage und bin mir nicht ganz sicher ob hier schon mal thematisiert oder nicht.

Wir haben HAJ - IST - CPT und zurück PLZ - JNB - IST - HAJ gebucht.

Wir haben schon im Mai 2019 gebucht und seit dem hat sich bei der Hinflug-Strecke nunmehr mindestens 6x der Abflug geändert.
Soweit nix ungewöhnliches und auch kein Problem - da es jedes mal nur ein paar Minuten nach vorne oder nach hinten waren.
In der App der Turkish Airlines konnte ich dies nie bestätigen und war jedes mal gezwungen den Customer Service der Turkish Airlines anzurufen, da irgendwo im Kleingedruckten steht, dass man die Verschiebung / Vorziehung rückbestätigen muss.

Aus reiner Angst das sonst irgendwas mit dem gebuchten Flug passiert - hab ich das auch immer brav getan. Heute wieder ... und da erzählte mir die Dame am Telefon, dass dann evtl. meine gebuchten Sitzplätze weg sind.
Das hat die die letzten 3x schon erwähnt und meinte sie muss dass dann immer wieder neu einspielen und wenn die weg wären könne man über ein Claim Formular auf der Website sein Geld wiederbekommen.
Ist das eine gängige Praktik ?

So lange ich zu Hause bin kann ich da ja immer wieder anrufen - aber was ist wenn die sowas für den Rückflug passiert ? Ich kann nicht mal eben aus Südafrika ständig bei Turkish anrufen. Das frisst jedesmal gut ne halbe Stunde Zeit.
Also, nicht falsch verstehen, ich will nicht kleinlich sein - aber ist sowas echt normal?

Vielen Dank für ein Feedback falls jemand das auch schon hatte oder es anders handhabt.
Gruß,
Anni

Ich wollte nur ein kurzes DANKE an alle da lassen, die hier den Betroffenen mit informativen und konstruktiven Beiträgen weiterhelfen!
Ist auch nicht selbstverständlich zu jeder Tages und Nachtzeit!

Danke schön Haberling!!!

Guten Morgen Zusammen,

ich habe noch eine Frage - nicht ganz Turkish spezifisch aber vielleicht weiß es dennoch jemand.
Wir haben ja nun die Plätze in der ersten Reihe der Economy auf unserem Flug nach Südafrika (Airbus A330-300) reserviert - wegen der Beinfreiheit.
Normalerweise hat man ja die Monitore für das Inflight Enternetainment etc. im Vodersitz, Das geht ja da nicht. So wie ich sehe ist es in der Lehne zum Rausklappen drin, wie das Tischchen auch.
Sind die Monitore da eigentlich genauso groß oder ist dass dann was ganz kleines ? Ich frage nur, weil es bei Turkish ja schon recht gute und große Monitore in der Economy gibt und bei 12 Std Flug will man ja evtl. doch mal einen Film gucken.

Wäre schön, wenn jemand Bescheid weiß und antworten mag.

Schönen Tag und schönes WE,
Anni

Hi,

Also 100%ig kann ich dir das nicht beantworten. Wir hatten für 17 Euro diese Comfort sitze in der 1. Reihe wegen der Beinfreiheit.
Ich bin daher im Flieger nicht weiter hinten gewesen, aber für mich sahen die Sitze sonst alle identisch aus. Mehr Beinfreiheit hab ich nicht gesehen ... nur wahrscheinlich am Notausgang.

Hoffe dir damit ein bisschen geholfen zu haben.
Gruß,
Anni

Mitchell24, wahrscheinlich bist du mehr oder minder zerstochen wieder zurück in Deutschland.
Wir sind gestern auch aus Marmari wiedergekommen und haben einige Stiche gehabt - aber jetzt nicht übermäßig grausame Stechmücken, eher so ganz normale Mückenstiche. Dennoch würde ich in Marmari und Tigaki aufgrund der Nähe zu dem See und der ländlichen Umgebung doch eine Flasche Antibrumm oder Autan oder wie sie alle heißen einpacken.