hallo zusammen,
leider können wir 3 unseren lang geplanten flug / urlaub nach lanzarote
(2 wochen mit selbstverpflegung in einer villa mit 3 schlafzimmer und pool, seufz), über weihnachten und sylvester, nicht antreten.

(kosten Flug für ALLE 3 personen zusammen: hin und rück nur 900,-!!,
und die villa: 1200,- für 2 wochen)

welche möglichkeiten haben wir nun??
können wir selber "ersatz" finden und muss / kann das dann akzepiert werden???
können wir die flüge "behalten" aber z.b. erst im mai 2009 fliegen??

ich/wir sind euch für ALLE tipps und hinweise dankbar!!

LG

hoppla........,
na zur aufklärung für alle die es interresiert:

die oma (meine mutter) hat ein DZ mit HP
meine tochter und ich (also die mutter der tochter, die dann also die enkeltochter der oma ist ) haben das App. mit HP (so dass die "frage" sex/lautstärke entfällt)

die im app. vorhandene küche oder küch.zeile wird / soll von allen 3 bei bedarf genutzt werden. (das wäre bei einer belegung in 2 versch. hotels kaum möglich geworden)

ach, es gäb noch einiges zu "erwiedern" auf die von pusteblume so "gewagten" vermutungen, aber ich bin eigentlich nur suuuuper erleichert das wir 3 zusammen bleiben (nur häuslich nicht räumlich ),
darum klemm ich mir das und bin, sollte ich mal in foren oder anderswo um meine meinung oder auskunft gebeten werden, seeeeehr vorsichtig im umgang mit diesem medium!!!!

(es ist ja in echt schon schwierig genug ohne mißverständisse auszukommen....)

in diesem sinne: FIIIIINAAAALE oh oh

hallo cavemann,
es war tatsächlich "so"!
oma pauschal
wir "indiduell" (weil dadurch günstiger, tipp RB!!!/ denn ich bin nich vom fach)

aber wie schon geschrieben, so was passiert mir nicht mehr!
wenns 3 oder mehr menschen sind, die definitv in ein hotel o.ä. wollen, wird auch "nur" 1x gebucht!!

hallo silvia,
ja jetzt weiß ich "das" auch!!!!!
wir sind sonst eher individuell bucher... / vielleicht deshalb

ich muss noch ein ganz dickes lob über die kundenbetreuerinfr. becker von neckermann loswerden
(unabhängig von dem "ausgang"!!)
sie war stets sachlich, freundlich und kompetent (und ich hab lange mit ihr tel. und viele fragen gehabt!!)

an alle,
bin soeben von neckermann tel. informiert worden, das alles beim alten bleibt!!!!! HURRA!!!!!!! hat (angeblich) ein anderer kunde kurzfristig storniert.

da hat das RB "glück" gehabt!!, das hätte noch stress gegeben (den ich auch nich gebraucht hätte!!) gibt trotzdem noch ne rückmeldung an RB, aber halt unter anderen "voraussetzungen".

jetzt hoff ich nur noch auf erholung................................................

grüße an alle antworterInnen

@holzwurm

wir haben zu zweit im RB gebucht (mein mann + ich)

@cavemann
das RB hat, nachdem wir unsere wünsche (zeit, hotel, lage, personenkonstellation) genannt haben, exakt diese buchungssituation angeboten:
oma: pauschal neckermann
wir: "nur" hotel bei th. cook und flug bei condor

ich hätte auch pauschal bebucht, wenn icht der "tipp" vom RB bzgl. hotel und flug seperat buchen erfolgt wär......

oder meine ma hätte dito meiner buchung gebucht!

WIR WOLLTEN ZUSAMMEN IN EIN HOTEL, das wusste das RB und sagte dies auch aufgrund de tatsache, das neckermann und th. cook (wie bereits berichtet) "ein verein" seinen zu!!!! ebenso die orga diesbezüglich!

aber auch nochmal die fragen:
-wenn das RB nun tatsächlich die veranstalter über uns informiert hat, muss der veranstalter dann bei einer überbuchungssituation darauf nicht achten???
-wieso muss die november buchung umziehen und nicht eine spätere buchung (first in; first out)????

ok. ich geb mich mit den brötchen und der wurst geschlagen, ich bin nich vom fach "nur" kundin" die wohl immer noch zu naiv ( s. buchungs"verfahren") durchs leben läuft!?

@ holzwurm

genau DAS meine ich, das RB wußte das wir zu dritt reisen und hat uns NICHT darauf aufmerksam gemacht das EINE buchung bei einem veranstalter laufen muss, um sicher zu sein das wir zusammen bleiben!!!!!!
meiner ma is es doch egal ob neckermann oder th. cook.!!!!

hallo an euch,
es ist echt super hier von "fremden" ernstgenommen zu werden und infos / rückmeldungen (und so schnell) zu bekommen!!!!!!!

@Lexilexi
alle ins christina würde gehen, aber dann "muss" ich in ein "normales" DZ anstelle des von mir bebuchten appartements mit sep. schlafzimmer, meerblick und kochmöglichkeit
(den fehlenden, aber so sehr gewünschten blick, könnte ich sicher noch "verschmerzen")
@AntoniaW
das gegenangebot von neckermann kam GESTERN, 3 tage vor abflug und 7 tage NACH der "ankunft" des hotelvouchers für meine ma!!!!!

für mich sieht es nach c) aus!!! kann ich da nix gegen machen????
wie an Lexilexi geschrieben, würde im chrsitina ein "normales" DZ für mich "rausspringen".
neckermann versucht lt. tel. auskunft einanderes 4 sterne hotel mit unseren kriterien (lage, ausstattung, qualität essen) zu finden ( wir 3 haben selber seeeehr lange gebraucht um uns für playa zu entscheiden). ich glaub nicht das bis 27.06. ein neues hotel gebaut werden kann!!

@cavemann
o.k., dann sind wohl die veranstalter (evtl.) aus der verantwortung "raus"?!?!?!
aber was is mit dem RB?????? das RB hätte doch alle von dir genannten voraussetzungen kennen müssen???wir haben doch vor und bei der buchung im RB ausdrücklich auf unser 3er-team hingewiesen!!!!!!!

(und ob der bäcker nicht doch für die in seinem laden verkauften waren die garantie übernehmen muss......?????)

naja, ich hab noch mail an neckermann und th. cook geschickt, mal sehen ob sich da was "rührt".......

noch mal vielen dank an euch für eure antworten!!!!!!

moin,
danke für eure schnellen antworten!!

@ cavemann:
das wir 2 seperate buchungen haben is klar!
darum sollte das reisebüro die orga, das wir zusammen in ein hotel kommen (also die buchungen "zusammen gehören"), übernehmen!!!
ich fahr halt mit meiner ma und die is nicht so ganz fit (sonst wär sie ja auch ALLEINE in den urlaub gefahren und nich mit uns in den sommerferien)...... es gab etliche gespräche und infos diesbezüglich ans reisebüro von meiner seite aus. ich habe mich (leider) darauf verlassen , dass das reisebüro dies auch tut und habe nicht selber in irgendeiner weise kontakt zu neckermann im vorfeld aufgenommen "um auf nummer sicher zugehen". tja, das wäre evtl. besser gewesen (hinterher is man immern schlauer/ich verlass mich zukünftig DEFINITIV nich mehr aufs reisebüro und mach alles lieber selber!)

aber nach vorne gucken,
wenn wir in 2 unterschiedlichen häusern, die durchaus nah beieinander liegen, unterkommen, gibt es probleme mit:
-zusammen essen; (läßt sich evtl. "regeln" aber 1 partei "muss wandern")
-intern, also von zimmer zu zimmer KOSTENLOS telefonieren
(tel. zur info weitergabe, nicht zum quatschen;
-mal eben zum anderen ins zimmer (ggf. nachts!!!!!), jetzt muss ich ganz raus aus meinm hotel und ins andere (fall sich mich nachts "traue")

dies sind, unter anderem, gründe für die belegung in einemhotel und kann nun nicht wie von mir geplant und GEBUCHT!!, "laufen".
das ist für mich / uns bereits im vorfeld ein "reisemangel," (oder wie sonst "ausdrücken"??) und ich erfahre keinerlei kulanz von seiten neckermann und schon gar nicht vom reisebüro (das bleibt für mich zum großen teil verantwortlich!!). das reisebüro hat "nur" sorge, dass ich die verantwortung für diese "misere" ihm zulaste. und das tue ich auch! denn meine mutter hätte ja auch durch / bei th. cook die pauschalreise buchen können, wenn dies "sicherer" gewesen wäre!!!!

lieg ich denn so falsch und bin ich total "machtlos" als kunde???????????

(ich glaube neckermann hat meine mutter "rausgeworfen" weil sie ein doppelzimmer alleine "hat" und nun "ihr" zimmer nun gewinnbringender an zwei vollzahler "geht"!!!!)

langer betreff, ging nicht anders.

ich versteh nix mehr.....
ich habe im nov.07 im reisebüro 1 doppelzimmer zur einzelnutzung pauschal bei neckermann und ein appartement für 2 personen bei thomas cook (flug hierbei "seperat") gebucht.

hab von th. cook die unterlagen /bestätigung am 31.05.08 und erneut am 17.06.08 erhalten.
die bestätigung von von neckermann (hotelvoucher) kam ebenfalls am 17.06.08.

wir 3 haben auf malle das iberostar royal playa de palma gebucht, so dachte ich bis heute mittag, 24.06.08......,
da erhielt ich einen anruf des reisbüros, dass das einzelzimmer nicht zu "kriegen" sei und somit die 3. person ins iberostar royal christina "verlegt" würde.

kreisch, wie kann DAS??????
das reisebüro "behauptet" bei der o.g. buchung darauf hingewiesen zu haben, das wir 3 "zusammen gehören" und überhaupt,
neckermann und th. cook is der gleiche "verein", is also KEIN PROBLEM!!

das hab ich aber jetzt,!
2 können ins playa und "nr. 3" (meine MUTTER!!!!!) soll ins christina, hab das alles mehrfach und ausführlich bei neckermann (hotline!!! /kosten!!!) erklärt, bringt aber nix?!?!?

kurze frage: hab ich ne chance (WIR HABEN IM NOVEMBER07 GEBUCHT) meine ma in unser gebuchtes zu "kriegen"???? / falls nicht, is das reisebüro "schuld" ??

huch,
sollte "AUFSTAND" heissen ,
bin schon ein bisschen balabala

ihr seht ich brauch HILFE.....

oh man(-n) bin immer noch nich sicher!!

ich muss / will mich wohl zwischen:
-riu san francisco
-iberostar royal cupido
und

• iberostar royal playa de palma

entscheiden....

wobei das cupido an letzter stelle "steht",
da dort keine handtücher zur ausleihe
und keine kühlmöglichkeit (minibar oder kühlschrank).
ich bitte euch um tipps diese hotels betreffend
(hab natürlich in die bewertungen geschaut, aber mal so direkt gefragt is vielleicht / hoffentlich hilfreicher)

(sonst mach ich übrigens nich son "austand was finden und buchen angeht, aber unsere "urlaubszusammensetzung" benötigt die bestmöglichste "urlaubsvorausplanung"

danke für eure info´s!!!!!!

ich war gestern im reisebüro und dort gab´s folgende tipps(?),

• iberostar royal cupido, iberostar royal playa de palma (ggf. iberostar christina),
  -riu festival (riu concordia nich, weil schlechte zimmer?!)
  Neptuno
  Playa Golf
  und
  garonda.

könnten in unsere engere wahl passen.?

hm,.. .., is doch schon schwierig,
könnt ihr "dazu" auch was "sagen"???

lg (und nich zu vergessen: KÖLLE ALLAF )

hallo zusammen,

konnte bislang nix finden...
Soll ein Hotel mit Verpflegung, mind. Halbpension, werden,
wir brauchen 1 Doppel- und 1 Einzelzimmer.
Kann ne Pauschalreise sein, aber auch nur Flug und dann Hotel buchen is drin!!
Zeitraum ca. 12.7.08-26.07.08 (wir sind "da" ein bisschen flexibel)

Wünsche:

• für "Oma" gutes Essen
• für "Mutti" nach Möglichkeit Strandlage / Meerblick
• für "Girlie" Fun + Gleichgesinnte (Animation?)

für alle 3:
-einfache, also per Linienbus, Palmashoppingtouren :).

• mind. 3 lieber ab 4 Sterne

Gibt´s so was überhaupt in der Nähe von Palma,
z.B. Platja/Playa de Palma??, S´Arenal ....??

danke schon mal