Hey Reisemarie,
Dass es mir auch mit einer anderen Gesellschaft passieren kann ist mir durchaus bewusst, jedoch hatte ich das Glück dass es mir noch nie passiert ist als eben wie beschrieben mit Alitalia, und dank meinem Beruf fliege ich nicht nur 1 mal im Jahr 
Jain, ich bin schon einverstanden mit deiner Meinung wegen dem Entschuldigen, doch hab ich meinen Arm normal auf der Lehne abgestützt, die Flugbegleiterin hat davor auch den Stuhl des Mannes hinter mir gerammt, sprich sie war zuweit mit Linksdrall unterwegs, wäre sie normal unterwegs gewesen hätte es gepasst.. aber. zur beruhigung, ich höre noch meinen Wortlaut: "Autsch, sorry" und hab sie dann angeguckt... ich denke sie hätte auch ein wenig entschuldigung sagen dürfen da sie anscheinend nicht mit dem wagen zurechtkam, kann auch am wagen gelegen haben weil irgend ein rad nicht so wollte wie sie, denn sie ist ein paar reihen später wieder gegen die sitze geknallt....
naja, ich will ja nicht sagen ich bin unfehlbar... das war aber auch nicht der hauptgrund für meine meinung gegenüber der Alitalia... also nichts für ungut...
lg
Lukas
PS: leider konnte ich keinen MW nehmen, da ich meinen Führerschein zu hause gelassen habe da ich wusste ich brauche den dort unten nicht 