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  • Lufthansa (LH)
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    Bild Online titelt "Lufthansa steht vor der Pleite".

    Bild Online

    Airlines

  • Tuifly (X3)
    bzipsB bzips

    Tuifly hat mir soeben per Email den Gutschein für unseren annulierten Flug am 01.04.2020 geschickt, obwohl das von mir in der Fristsetzung explizit abgelehnt wurde. Buchungsdatum war der 07.03.2020. Tuifly hat jetzt das Rechnungsdatum auf den 23.04.2020 gesetzt und den Rechnungsbetrag als Guthaben ausgewiesen.

    Die Rechnungsnummer wurde durch eine Zahlenkolonne ergänzt.

    Airlines

  • Condor (DE)
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    Nur zur Ergänzung. Die aktuellen Bestimmungen für das Chargeback gegenüber Airlines und Reiseveranstaltern besagen, dass es die Mastercard Gold sein muß.

    Airlines

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    bzipsB bzips

    Einige Wenige hier scheinen ein ernsthaftes Problem mit bestehenden Gesetzen und EU-Regeln zu haben.

    Jetzt fragt man sich ernsthaft, was für einen Sinn und Grund kann es haben, in einer Diskussion, in der es um die Rechte der Reisenden geht, geltendes Recht und bestehende Regeln, mir irgendwelchem Geschwurbel, anzuzweifeln?

    Warten wir mal ab, wie die angekündigten Auszahlungen, bzw. deren Beantragung, jetzt weitergeht. Es häufen sich ja forenweit die Schilderungen von Problemen diesbezüglich.

    @vonschmeling

    Hast Du die Pressekonferenz der Bundesregierung, bezüglich der Gutscheine, nicht gesehen? Ja, natürlich wurde dann irgendwann am Ende, auf Nachfrage, dann mal ganz leise eingeräumt, dass diese Lösung von der Bundesregierung lediglich bevorzugt würde.

    Amüsanterweise berief sich die Reisebranche aber kurz danach darauf.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    bzipsB bzips

    @vonschmeling

    Die Gutscheinlösung wurde anfang April, von der Bundesregierung, ja auch medienwirksam verkündet. Die Aussagen des EU-Kommissars diesbezüglich, waren damals und aktuell, ja eindeutig!

    Bei Deiner Argumentation frage ich mich, stimmt eigentlich die Threadüberschrift? Ich lese dort eindeutig "Welche Rechte habe ich als Reisender"?

    Habe ich das Recht auf Rückerstattung, oder nicht? Ja, habe ich! Punkt!

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    @vonschmeling

    Momentan ist alles entschieden, was die hier diskutierte Thematik betrifft. Dass "Coronakabinett" hat damit nichts zu tun.

    Fakt ist, dass die Unternehmen Rückzahlungen angekündigt haben, so wie es geltendes Recht vorschreibt. Die schinden jetzt nur noch Zeit, indem Sie Auswahlmöglichkeiten anbieten.

    Auch wenn hier der Eindruck erweckt wird, werden soll, dass die Gutscheine hoch im Kurs stehen, wird die Realität anders aussehen. Denn die Meisten lesen und schreiben hier nicht, um einen virtuellen Schein zu wahren, sondern verhalten sich "normal" und plündern Klopapierregale.

    So viele "Entspannte", wie es hier angeblich gibt, begegnen einem in der realen Welt nicht.

    Allgemeine Fragen

  • TUI & XTUI Teil II
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    @Thomas-SZ

    Fristsetzung an HC per Einschreiben. Damit die Frist schonmal läuft, falls das mal relevant wird. Kostet nur Porto.

    Reiseveranstalter

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    @vonschmeling

    Was die einzelnen Länder da "etablieren" spielt ja keine Rolle. Nicht umsonst schreiben hiesigen Unternehmen ja jetzt von "Rechtssicherheit" und kündigen Rückzahlungen an.

    Zumindest haben ja dann die Leute mit Kreditkartenzahlung die nötige Zusicherung einer Rückzahlung, nach der bei Beantragung von Chargeback u.U. gefragt wird.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    Selbst wenn die EU irgendwann mal umschwenken sollte. Mein Vertrag mit Veranstalter bzw. Airline ist nach aktuell gültigem Recht geschlossen worden und stornierte Pauschalreisen hätten nach 14 Tagen erstattet sein müssen, Flüge nach 7.

    Was für ein "Recht" solte das sein, dass die "Gesetzesbrecher" dann rückwirkend belohnt?

    Wenn die Branche und deren Arbeitsplätze so wichtig sind, obwohl niemand abschätzen kann, wann und wie wieder gereist werden kann, dann muß die Regierung einen Fond, oder Ähnliches, zur Rettung auflegen, um alle zu retten. Oder wie will man die "Lohnenswerten" auswählen? Dann hagelt es Klagen Derer, denen nicht geholfen wird.

    Das stand ja auch Sinngemäß, in dem hier verlinkten Artikel, von der FDP.

    Dann verabschieden wir uns aber von der Marktwirtschaft. Sind Urlaubsreisen dann Systemrelevant? Mal sehen wie dann die Zustimmung Derer ausfällt, die mit Ihrer Familie noch niemals in Urlaub waren, bzw. fahren (fliegen) werden? Oder es im Auto lediglich bis an die Nordsee schaffen.

    Wer will denen verübeln, nicht einzusehen, für Leute zu zahlen, die Deutschland - Malle im Dauerabbo haben?

    Wie ich schon an anderer Stelle schrieb. Das Wichtigste ist, den sozialen Frieden zu erhalten. Wenn wir das nicht schaffen, ist das Überleben von Touristikunternehmen unser allerkleinstes Problem.

    Euer Wort zum Sonntag

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    Der EU-Justizkommissar Didier Reynders hatte sich ja schon kurz nach der Gutscheineinführung durch die Bundrsregierung derart in Interviews geäußert. Aber die Hoffnung in der Reisebranche, die Bundesregierung könne da noch was drehen, überwog wohl.

    Dann werden wir mal sehen, was das für Auswirkungen hat. Wie ich schon viel weiter vorne schrieb, letztendlich wird wohl erstmal Schnelligkeit belohnt. Denn wenn der Kuchen alle ist.............Siehe leere Klopapierregale.

    Mal sehen, was bis zu den offiziellen Beantragungsterminen für die Rückzahlung noch alles passiert?

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    @OliverQ121171

    Wie in der Diskussionsübersicht zu sehen, bist Du ja an anderer Stelle auch schon belehrend tätig geworden.

    Allgemeine Fragen

  • Eurowings
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    Eurowings hat Stand heute, 16.25 Uhr, per Mail, unseren individuell gebuchten Flug, von DUS nach LPA, am 24.05.2020, storniert.

    Airlines

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    @ennio82

    In dem Schreiben steht doch eindeutig, dass das Reisebüro für die Hotelbuchungen keine Bearbeitungsgebühren erhebt, obwohl Ihnen das, nach eigener Ansicht, zustehen würde. Da aber nicht verlangt, völlig egal.

    Die schreiben lediglich etwas von einer Gebühr von 65€, für Ihren Aufwand, in denen die 35€ Ticketfactory schon enthalten wären.

    Ich persönlich verstehe dass so, dass die gerne 65€ für Ihre geleistete Arbeit hätten. Von mindestens 600€ kann ich persönlich da nichts erkennen.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    @Roland4

    Gute Idee. Mein Postfach ist offen.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    @oliverq121171 sagte:

    Wir reiten nun hier seit zig Seiten auf nahezu der selben Thematik rum. Warum ?

    Weil es in dieser Diskussion um genau die Thematik geht! Steht doch in der Überschrift! Was erwartest Du denn hier sonst für Diskussionen?

    Vergleiche mit Bauherrenverträgen, Bußgelder für zu schnelles fahren, fiktive Fernseherkäufe, etc.... wurden ja schon genannt.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    @MatthiasPK

    Danke für die Formel. Wäre aber nicht nötig gewesen, wie Du weiter vorne sehen kannst. Allerdings bei mir mit Fragezeichen versehen, da dass aus dem Schreiben nicht eindeutig hervorgeht.

    Wenn ich in einem Reisebüro für 6 Leute, eine Buchung, auf eine Rechnung vornehme, warum sollten dann 6x65€ Bearbeitungsbegühren fällig werden?

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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    @ennio82

    Nochmal die Frage. Wie kommst Du auf die 600€? Jetzt, nach Deiner aktuellen Aussage, sogar "mindestens". In dem Schreiben, dessen Auszüge Du weiter vorne gepostet hast, stehen die ja nicht.

    In dem Schreiben nennt das Reisebüro Gebühren von 65€, die Du selbst dann nicht zurückbekommen würdest, wenn die 35€ für die "Ticketfactory" entfallen würden.

    Allgemeine Fragen
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