Wieder was gelernt, danke.

Nachtrag zu a)

ich bin mir allerdings gar nicht sicher, ob ein Burn-out als psychische Erkrankung gilt ... könnte ja auch körperlicher Natur sein?!

a) wenn es so in den Versicherungsbedingungen steht ... dann ist es so korrekt.
b) wenn Du einen Billigtarif der Lufthansa gebucht hast ( würde ich bei L´tur mal vermuten ), dann kann es durchaus sein, dass eine Namensänderung in dieser Tarifklasse nicht zulässig ist. Wäre dann auch rechtens.

Viele Grüße und gute Besserung an Deinen Mann.

... und was spielt das für eine Rolle, dass ich nicht gemeint war?

Du hast genau das gekriegt, was Du auch gebucht hast ... und es ist halt keine "Frechheit", sondern völlig ok!

VG.

Was hast´n Du für´n Problem
Du hast nunmal nur einen Flug von A nach B, von Leipzig nach Antalya gebucht. Von Non-Stop dürfte in Deiner Reisebestätigung nicht die Rede gewesen sein.
Sieht mir danach aus, als würde Dein Reise-/Beförderungsvertrag einwandfrei erfüllt werden.

Außerdem steht es Dir doch frei quasi garantierte Flugzeiten zu haben. Flieg halt Linie!

VG.

Sibirier wrote:
Dafür bekomme ich von meinem Reisebüro 10% auf den Preis des Reiseveranstalters....

Ich habe hier ja schon viel gehört, aber das ist ausgemachter Schwachsinn!!! :?

Aber wenn Du mal mehr als ein Zipperlein hast und die Beratung eines studierten Apothekers brauchst, dann gehst Du bestimmt wieder in "Deine" Apotheke, gell?
Was gehen mir solche Leute auf die Priemel ... Hauptsache ´n Euro gespart. Ganz im Sinne des Wortes "ärmlich".
Es gibt noch eine bessere Methode Deinem Geiz zu fröhnen: Werd nicht krank (!)

Gegen Leute mit einer solchen Mentalität helfen wohl auch keine Give-away, nicht bei den Apotheken und auch nicht in den Reisebüros.

Schon mal dran gedacht, dass eine Neckermann-Kappe oder eine TUI-Tasse die Du im/vom Reisebüro bekommst sehr wahrscheinlich auch von selbigen bezahlt worden ist?

Metrostar wrote:
Das stimmt, daß dies nicht nur in der Touristik-Branche so ist. Viele Unternehmen können den Hals nicht vollkriegen.

Ich kann Dir an dieser Stelle nicht folgen. Was haben den Kundenbetreuung/-pflege und "Give-aways" damit zu tun, dass man den Hals nicht vollkriegen kann?

Jede Branche muss sich Ihre Cash-Cows warmhalten. Das ist keine Erfindung der Touristik. Und klar kann es sich eher leisten auf die Billigbucher zu verzichten ( machen wir uns nix vor: An einer Buchung von 199,- EUR verdient ein Reisebüro nichts, die Prozesskosten sind höher als der Ertrag ) als auf jemanden der Reisen für 20.000,- EUR bucht. Und die Give-aways bzw. das CRM rund um diesen Kunden müssen entsprechend ausgelegt sein, schließlich kann er mit seiner Buchung einen kompletten Arbeitsplatz für einen Monat finanzieren.

Viele Grüße.

Aber daran ist halt auch nix verkehrt. Man kann doch einem 299,- EUR Bucher nicht die gleichen Give-aways angedeien lassen wie einem 20.000,- EUR Bucher?!
Das hat mit abgemeldet oder ausgeschlossen nicht viel zu tun. Es zwingt doch niemand jemanden dazu nur 299,- EUR für seinen Urlaub auszugeben

Viele Grüße.

Geschäftleute die Flüge buchen werden sicherlich nicht eingeladen, an denen verdient man quasi nix!

... insgesamt glaube ich allerdings, dass Du Hans´ Beitrag missverstanden hast.

Viele Grüße.

corbeile wrote:
Weniger Verständnis habe ich für die Aussage "wieso soll ich meine Kenntnisse etc. umsonst einem zu Gute kommen lassen, der im Internet bucht?" Vielleicht würden wieder mehr im Reisebüro buchen, wenn sie wie im vorliegenden Fall Hilfestellung bekommen würden???

Wo is´n da die Logik?

Wenn jemand im Netz bucht ( hat ja keiner was gegen ), dann kann er von einem Reisebüro keine Hilfestellung bei seinen Problemen erwarten. Soviel ist klar.
Er kann ja im Netz fragen und auf Antworten hoffen. Aber auch im Netz sollte er sie nicht von Leuten erwarten, welche aus dem Reisebüro "kommen".

Viele Grüße.

Wer lesen kann ist klar im Vorteil!

Egypt sprach von Urlaub in deutschen Landen ... wo da ein ägyptischer Hotelier oder eine türkische Airline im Spiel sein soll?

Na online wirst Du ohne Kreditkarte keinstensfalls so kurzfristig etwas buchen können. Noch nichtmal ´ne Busfahrkarte, geschweige denn einen Flug nach Vegas.

Im Reisebüro ist sowas auch kurzfristig noch möglich.

VG.

Nochmal: Nur Geld auf dem Konto reicht nicht!
Per Lastschrift etc. wird Dir keiner mehr so kurzfristig ein Ticket verkaufen.
Also entweder 1. Kreditkarte dann geht´s ggf. auch online oder 2. im Reisebüro per Rechnung mit Überweisung bzw. Barzahlung bzw. mit Kreditkarte.

VG.

Also ich habe in diesem Thread keine Werbung von Reisebüro gesehen?

Außerdem um beim Topic zu bleiben: Auch für Reisebüros dürfte Werbung als solches ein ganz probates Mittel sein um z.B. einer persönlichen "Krise im Tourismus" vorzubeugen und selbige den bspw. nicht werbenden touristischen Unternehmen zu überlassen. Warum sollte jemand der unschlagbare Vorzüge hat darauf verzichten sie kundzutun?

"Nichts für ungut!"

VG.

Hier hört sich das so ein bißchen nach Hotelportal=Internet=keine Stornogebühren für Hotelbuchungen an.

Nur der Vollständigkeit halber. Man kann natürlich auch z.B. im Reisebüro Hotelbuchungen mit entsprechenden Änderungs- und Stornogebühren buchen.
Reisebüros sind mit Reiseveranstaltern nicht verheiratet!
Und so kann man als Kunde immer die Sicherheit haben einen optimalen Preis für seine Leistung zu bezahlen bzw. das beste Preis-Leistungsverhältnis zu bekommen.

Quasi das beste beider Welten - Veranstalter und Internet - ganz im Dienste des Kunden.

Viele Grüße.

privacy hat Recht.
Eine Insolvenzversicherung für ein Flugticket kann in vielen Reisebüros abgeschlossen werden. ( Bei Thai würde ich es aktuell auf jeden Fall machen, wenn der Flug erst in 10 Monaten stattfinden soll. )

Bei einigen Büros ist sowas auch schon in der Ticket-Service-Charge enthalten. Einfach mal nachfragen.

Übrigens wird man auch auf mindestens 90% aller Online-Buchungsseiten nicht auf die Möglichkeit einer Insolvenzversicherung für Flugtickets hingewiesen, oder privacy?

Viele Grüße.

Na Du mußt halt einen Schritt weiter denken ... RB´s sorgen dafür, dass es in den Großküchen, welche mit Deinen Geräten arbeiten, überhaupt einen Grund gibt Deine Geräte zu nutzen

Aber ich lasse Dir mal Deine Jacke, ist eh´ viel zu kalt heute!
Ich glaube wir haben uns verstanden

Viele Grüße.

Na da hätte ich von Dir ( wo man doch volkwirtschaftlich anderes Kaliber von Dir gewohnt ist ) schon was fundierteres erwartet.
Bleibt denn das Geld nicht auch in Deutschland und im volkswirtschaftlichen Gesamtkreislauf, wenn man seinen Urlaub bei einem deutschen Reiseveranstalter bucht? Fördert man nicht die regionale Wirtschaft, wenn man in einem Reisebüro bucht?

Schon ´ne komische Argumentation von Dir ... merkste selbst, oder?

VG.