Weiter zum Inhalt
Bei HolidayCheck über 10 Millionen Bewertungen und Bilder für Hotels, Sehenswürdigkeiten und Reiseziele vergleichen und mit Preisvergleich und Tiefpreisgarantie Ihren Urlaub buchen!
  • Einloggen
CheeerioC

Cheeerio

@Cheeerio
  1. Startseite
  2. Übersicht
  3. Cheeerio
  4. Beiträge
Über
Beiträge
5
Themen
0
Geteilt
0
Gruppen
0
Follower
0
Folge ich
0

Beiträge

Aktuell

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    CheeerioC Cheeerio

    Die Antwort auf die Frage was ein IATA Ticket ist. International Air Transport Association.
    Diese Tickets erkennt man an den 2-3stelligen Buchstaben-Codes für den Flughafen. Ersichtlich auf dem Ticket und auch an den Gepäckanhängern. z.B. MUC für München, IST für Istanbul, etc.

    Ich habe keine Kenntnis warum Tickets storniert oder nicht storniert werden. Aber ich vermute nach Telefonat mit Turkish Airlines dass es eher auf den Unterschied "Buchung" und "erstelltes Ticket" ankommt.

    Bei einer Linienfluggesellschaft bucht der Veranstalter den Sitzplatz im Flugzeug.
    Anders wie bei Billig- oder Charterflügen muss das Ticket bezahlt werden bevor es erstellt wird.
    Nach Bezahlung wird auf den Namen des Fluggastes das Ticket erstellt mit Ticketnummer (vorher nur PNR-Code)

    Sobald das Ticket erstellt ist kann es nur vom Fluggast (Name auf dem Ticket) storniert werden. Der Vertrag besteht nun zwischen Fluggesellschaft und Fluggast dessen Name auf dem Ticket steht.

    Ob das alles stimmt und Gültigkeit hat ist wohl von Fall zu Fall unterschiedlich, vielleicht sogar eine Frage der Auslegung durch die Angestellten die so ein Ticket bearbeiten. Da gibt es wohl sehr viel Kleingedrucktes. Selbst ein Jurist wird sich kaum festlegen auf eine für alle gültige Regel.

    Archiv (nur lesen)

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    CheeerioC Cheeerio

    http://www.kaera-ag.de/geschaeftsfelder/abwicklungsstelle/insolvenzthomascook/

    Hier ist auch ein Hinweis betreffend der gefälschten Emails.
    Ausserdem alles nachzulesen was für den Ersatzanspruch.

    Vorteil der online Formulare: Du kannst sofort eine Bestätigung erhalten und hast Gewissheit dass dein Antrag angekommen ist. Per Post dauert es recht lange und bis du einen eventuellen Fehler gebessert und erneut per Post gesendet hast leider noch länger.

    Wenn der Button am Ende "Speichern" mit einer Fehlermeldung reagiert hast du evtl. nur angeklickt die Bestimmungen gelesen zu haben aber nicht den Link dazu benutzt.
    Bei mir hat es dann funktioniert nachdem ich per Link die Bestimmungen aufgerufen habe.

    Archiv (nur lesen)

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    CheeerioC Cheeerio

    Die allermeisten hier haben Frust oder Sorgen und das auch noch wegen dem schönsten Teil des Jahres....die Ferien die uns Energie und Freude bringen sollten.
    Deshalb sollten wir auch viel Verständnis aufbringen für die Beitragsschreiber.
    Aber wenn man in Ruhe das mal alles durchliest fällt auf.....es werden viel Beiträge nicht richtig gelesen und falsch verstanden oder vielleicht einfach nicht begriffen. Die Antworten sind oft nicht hilfreich und man könnte locker ein ganzes Forum alleine füllen mit den gegenseitigen Kritiken.

    Selber habe ich mein ganzes Geld verloren das mir für Ferien bleibt und muss wieder ein paar Jahre sparen. Trotzdem versuche ich hier Beiträge zu finden die irgendwie helfen zu verstehn.

    Deshalb hoffe ich der eine oder andere beruhigt sich und ist bemüht die Beiträge "langsam" zu lesen damit ihr Inhalt verstanden wird.

    Die Tatsache dass es das Forum noch immer gibt finde ich schon super und dass sich Leute bemühen alles zu erklären auch.
    Meine Ferien hat es zwar nicht gerettet aber trotzdem vielen lieben Dank für die Admins und auch allen anderen die hier Infos posten.

    Kommt alle gut nach Hause wo immer ihr auch gerade seid....

    Archiv (nur lesen)

  • Insolvenz Thomas Cook
    CheeerioC Cheeerio

    also langsam sollte etwas vorsichtiger geschrieben werden.....insbesondere die Kunden als zu blöde hinstellen weil sie sich nicht selber genügend informiert haben ob ihre Reise sicher ist oder nicht.

    Was genau wäre die Branche der Pauschalreisen denn ohne das blinde Vertrauen der grossen Masse?.....nichts..rein gar nicht wäre sie...

    Wenn die Kunden erst mal Misstrauen dem Vermittler oder Veranstalter entgegenbringen und alles selbst grossflächig überprüfen und am besten noch mit Rechtsexperte, dann brauchen sie den Reisevermittler und Reiseveranstalter wofür noch?

    Es muss doch nicht darüber diskutiert werden ob ein geschädigter Kunde selber Schuld, zu faul oder unfähig ist.
    Es reicht wirklich Geduld zu haben und dem Reisevermittler und/oder Reiseveranstalter nun Zeit zu lassen alles mögliche zu versuchen.

    Beleidigungen von geschädigten und/oder stark verunsicherten Kunden ist ein ganz schlechter Weg.

    Also bitte habt beide Seiten Geduld und Verständnis für die andere Seite. So ein Forum ist schon immer ein Durcheinander und voller Emotionen.
    Deshalb ist es sehr wichtig sachlich zu bleiben.

    Bis jetzt machen die Reisevermittler (und Admins hier) einen guten Job und können schlicht nicht mehr tun ohne den Rechtsweg zu verlassen.
    Und auch wir Kunden die voller Zweifel und Ängste sind machen es richtig gut bis jetzt. Bitte weiter so um nicht noch alles zu verschlimmern.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    CheeerioC Cheeerio

    https://www.holidaycheck.de/aktuelle-reisehinweise/thomascook

    Dieser Hinweis wurde zwar schon geschrieben aber hier übersieht man schnell einen Beitrag.
    Da bemüht sich der Vermittler um Information.

    Und seien wir ehrlich, alles was über die offiziellen Informationen der Reisebüros, Reiseveranstalter hinaus geht ist reine Vermutung, Meinung oder gar Spekulation durch Privatpersonen und rechtlich nicht relevant.

    Aus Rücksicht auf die betroffenen Kunden die bereits auf ihrer Reise sind oder die nächsten Tage starten wollen sollten wir möglichst wenige Anfragen an Reisebüros etc. stellen. Denn jede Anfrage erschwert die Verarbeitung der wirklich dringenden Fälle.

    Vielleicht wäre es gut wenn das Forum geteilt wird in Fragen und Antworten für Reisen die erst ab einer Woche starten und Reisen die jetzt oder in den nächsten Tagen stattfinden sollen.

    Reiseveranstalter
  • 1 von 1

  • Inhalte melden
  • Veranstalter AGB
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz
  • Privatsphäre-Einstellungen
  • AGB
  • Impressum
© 1999 - 2026 HolidayCheck AG. Alle Rechte vorbehalten.
  • Erster Beitrag
    Letzter Beitrag