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Crusty1620C

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    Crusty1620C Crusty1620

    ich verstehe es auch nicht. Die hätten einfach sagen könn, dass der Flug aktuell für uns statt findet, aber es könnte passieren das TC storniert.

    Die Aussage hätte mir gereicht um einfach etwas neues zu buchen..

    Wir checken gerade Alternativen.. Die Koffer sind ja schon gepackt..

    Die Dame bei Swiss hat sich bei uns entschuldigt und meinte die Kollegen waren falsch informiert..
    Aber das kann doch nicht sein das so viele falsch informiert waren.

    Laut Ihrer Aussage haben wir noch "Glück" und können die Flüge für morgen für 640€ pro Person nachbuchen..
    Der Preis ist zwar schon günstig aber wenn man berechnet was wir aktuell schon alles bezahlt haben ist es einfach der Wahnsinn,,

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    Crusty1620C Crusty1620

    @sonnestrand75 sagte:

    @Crusty
    Es ist echt ärgerlich!
    Vor allem, wenn die Airlines ihre Inkompetenz wenigstens nicht die Fluggäste ausbaden lassen würden!
    Hätten sie nicht solche unqualifizierte Aussagen von sich gegeben, könnten viele Reisenden vielleicht rechtzeitig andere Vorkehrungen treffen.

    Dass hier einige User Unsinn über "sichere" Tickets erzählen, ist verzeihlich, aber daas Mitarbeiter der Airline keine Ahnung von ihrem Job haben - das ist echt unter aller ***! 😌

    ja da hast du absolut Recht! Ich habe viele Gespräche mit Swiss geführt und habe einfach darauf vertraut was die mir erzählt haben..

    Diesmal habe ich mich mit meinem Bauchgefühl wirklich getäuscht. Mit der Absage habe ich ehrlich gesagt nicht mehr gerechnet..

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    Crusty1620C Crusty1620

    Hallo zusammen,

    für alle die gerne weiterhin Ihre Flugtickets nutzen wollen, habe ich hier ein Update von mir.
    Wir wollten auch unsere Flüge auf die Seychellen weiterhin nutzen,

    Nun haben wir nicht mal 24h vor Abflug die Stornierung von Swiss Airline erhalten!
    Normalerweise würden wir morgen fliegen.

    Ich habe mehrmals bei Swiss angerufen und mir wurde immer versichert, dass niemand mehr die Tickets stornieren kann.
    Diese Info habe ich sogar als Email erhalten.

    Meiner Meinung nach würde ich mich ab sofort nicht mehr auf die Auskunft der Airlines verlassen!

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