@ DerAndreas,
nicht schön was dir da passiert ist. Hätte mich persönlich auch sehr geärgert wenn mirs so gegangen wäre. Ist es mir aber nicht. Anders herum wird auch ein Schuh daraus.
Wie wäre es denn damit, das Package einfach bei London Eye online zu kaufen. Dann must du natürlich als erstes zum London Eye traben - ebenfalls natürlich bei Bestellung deinen time-slot (Eye) festlegen - dort aber nicht in 2 doofen Warteschlangen stehen (Engländer lieben dieses qeueing vielleicht) sondern gehst schnell in die Ticket-Hall. Dort sind viele überaus zuvorkommende und f r e u n d l i c h e Mitarbeiter dir dabei behilflich mittels deiner Kreditkarte mit der du bezahlt hast deine Berechtigungtickets am Automat (mind 5-7 vorhanden) auszudrucken (auch für MT oder weitere falls gebucht) da kannst du dann im Vorfeld auch keine Vouchers verlieren und nur du selber kriegst auch die Tickets. Dann vielleicht noch in Begleitung rüber zum Eye und innert kürzestem einsteigen und genießen und wunderschön in der Abenddämmerung.
Dann hast du ich glaube 48 Stunden oder noch mehr Zeit deine übrigen Tickets einzulösen bei MT oder sonstigen. Soll angeblich auch Fast Track sein, guckst du halt ein bißchen, ich meine auch früher Nachmittag ist vieeel besser. Ging bei uns alles ratz-fatz war allerdings auch schon 2003.
Außerdem ist das ganze so rum gebucht auch noch ich glaube £ 3,50 oder so pro Person billiger.
MT ist halt ein altes Unternehmen und genauso alt ist das denken in den Köpfen der MA. Sind halt auf den Onlinezug gezwungenermaßen aufgesprungen können oder wollen aber nicht richtig damit umgehen. Auch ich habe bei MT keine freundlichen Leute getroffen aber macht mir nix, hatte eben keine Probleme. Im übrigen bin auch deiner Meinung, du hättest dich nicht an das Schlangenhinterteil drängen lassen sollen, denn in deinem Slot können soviele Leute nicht drin sein. Die kriegen das dort halt wirklich nicht gebacken. Und die Beschreibung lese ich so dass du bei MT die Eye Tickets abholen sollst bevor du zum fliegen gehst.
Chriwi siehts ja anders, das war aber auch vor 5 Jahren schon so blöd geschrieben, daher hatte ich beim London Eye gebucht und war nur zufrieden und glücklich. Ich weiß, das hilft dir jetzt gar nicht weiter aber vll. mal einem anderen potentiellen London Besucher. Versuch doch mal in deiner Sache beim British Tourist Autority vorstellig zu werden, die sind schon bemüht Leuten weiter zu helfen.
Ich war im Verlaufe der letzten 20 Jahre 4 mal bei der Madame; jetzt reichts mir aber, gehe auf keinen Fall mehr rein. Ich fands jedesmal ein wenig schlechter und vor dem Michael Jackson habe ich mich mehr erschreckt als vor den alten Mörderpuppen.
LG Regina