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  • FTI Teil II
    grinfoxxG grinfoxx

    xxx Der Button ist gelb und in blau steht Antworten drauf!!! xxx

    @vonschmeling

    DAs Gefühl habe ich langsam auch.
    Bin jetzt nach 2 H bei FTI mal durchgekommen (eigentlich die Aufgabe von HC) und die meinten "DAs muss vom Reisebüro kommen". Daraufhin sagte ich Ihnen das schon mehrfach Emails von HC zu Ihnen geschickt worden. Okay dann überstellt er mich in die richtige Abteilung... Ihr werdet es erahnen: Leitung TOT 😃

    Reiseveranstalter

  • FTI Teil II
    grinfoxxG grinfoxx

    @72mike sagte:

    "Wir haben über HC gebucht ..... und bei HC widersprochen."

    Habe ich das falsch verstanden?

    Ne richtig verstanden, HC kann aber nichts machen, solange sich FTI nicht meldet.

    Reiseveranstalter

  • FTI Teil II
    grinfoxxG grinfoxx

    Wir konnten ja nicht selbst stornieren, da wir über HC gebucht haben. Nachdem die Änderung bekannt war, habe ich direkt widersprochen und um Stornierung gebeten. HC Selbst kann nicht stornieren, da sonst die Storno Gebühren anfallen. BEI FTI ist überhaupt kein Durchkommen mehr und HC bekommt auch keine Antwort.

    Ich gehe jetzt mal davon aus, dass bis Freitag hier auch nichts mehr passieren wird.

    Reiseveranstalter

  • FTI Teil II
    grinfoxxG grinfoxx

    xxx vollkommen überflüssiges Zitat entfernt, bitte benutze den Button Antworten! xxx
    @72mike

    Nun sie haben die Stornierung weder bearbeitet noch irgendwie bestätigt.

    Reiseveranstalter

  • FTI Teil II
    grinfoxxG grinfoxx

    Bekommt eigentlich einer FTI an die Strippe?

    Wir haben über HC für den 21.09 Griechenland gebucht. Nach der Bezahlung sahen wir auf den Tickets das sie den Flughafen + Flugzeit geändert haben, statt 20 minuten Anfahrt, sollen wir jetzt 4h mit der Bahn anreisen und dabei 3 Mal umsteigen (Am Vortag anreisen damit wir um 4 Uhr fliegen können). Mit dem Autofahren wäre keine Option da der Rückflug auf dem alten Flughafen stattfindet.

    Ich habe vor 2 Wochen dann um kostenlose Stornierung gebeten und der Flughafen Änderung widersprochen (bei HC) und immer wieder nachgebohrt und gefragt. Bislang keine Antwort seitens FTI.
    Wir sollen in 4 Tagen Fliegen und sind vollends unsicher was jetzt hier los ist. Bei FTI selbst kommt man überhaupt nicht durch.

    Reiseveranstalter

  • Alles zum Thema Mietauto/Mietwagen auf Teneriffa
    grinfoxxG grinfoxx

    Mal ne bescheuerte Frage bzgl. Autoreisen.es

    Wenn ich hier in Deutschland einen Wagen miete, wird ja vor Ort per KK bezahlt. Nun ist es so, dass ich meinen Pin vergessen habe 😉
    Ich nutze sie einfach zu wenig. Wird der PIN abgefragt, wenn Ja kann ich auch per EC Karte bezahlen?

    Teneriffa
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