15 wäre die schlechteste Wahl, da die Reihen nicht mehr Beinfreiheit haben, aber sich zudem die Rückenlehne nicht verstellen lässt.
Beste Wahl wäre 17 - siehe Kommentar von @HABERLING
Nach meinem letzten Stand haben die XL Fensterplätze in 16 und 17 zudem keine Armlehnen.
LG
Ich persönlich würde aktuell auch nur mit entsprechendem Versicherungsschutz buchen und dann am besten einen Tarif, mit dem man ohne Angabe von Gründen kündigen kann.
Nicht nur wegen Covid per se, sondern weil der Reisemarkt weiter volatil bleibt - insbesondere würde ich keine Preisentwicklung prognostizieren wollen. Gutes Beispiel ist die Türkei: da gab es in diesem Sommer für den Herbst nochmal ein saftigen Rücksetzer bei den Preisen. Ärgerlich, wenn da unflexibel schon im Frühjahr gebucht wurde.
Allerdings kann ich mir vorstellen, dass Veranstalter-Insolvenzen nach wie vor ein Thema sind (je länger das Covid-Siechtum andauert). Dagegen schützt keine Versicherung, oder Flex-Tarif auf Seite des Reisenden. Und bis Frühjahr sind es noch ein paar Monate...
Ich denke, eine "goldene Musterlösung" gibt es auf die Frage nicht. Zu diesen Zeiten ist das Risiko eben erhöht.
LG
Danke für die konstruktive Info und den Link, Günter.
Damit erklärt sich das natürlich.
Das hat der Revenue Manager von SunExpress schön erklärt: hochentwickelte, nachfrageorientierten Preisalgorithmen...
Angeblich sollen bei dynamisch steigenden Preisen für die Zusatzleistungen im gleichen Zug die Preise für den reinen Flug reduziert werden. Nur hat davon der Pauschalreisende nichts, der bereits über einen Veranstalter gebucht hat. Und auch der Individualreisende nicht, der bereits sein Flugticket erworben hat.
Die Begriffe, die mir spontan für diese KI-Abz.... einfallen, behalte ich jetzt lieber mal für mich... 
Kann man jetzt nix dran ändern, aber bei künftigen Buchungen: Augen auf bei der Airline-Wahl... 
LG
Hallo zusammen.
Kann es sein, dass SunExpress seine Zusatzleistungen (Sitzreservierungen, Zusatzgepäck, etc.) jetzt auch zu tagesaktuellen Preisen vertickt - vergleichbar mit Flugtickets?
Machen das andere Airlines zwischenzeitlich auch so?
Ich kenne das bislang so (auch unlängst mit LH nach Dublin), dass sich die Preise nach Zonen richten, innerhalb dieser aber fix bleiben.
Mir ist das bei einem anstehenden Flug aufgefallen: vor ein paar Wochen wollte SunExpress z.B. für die günstigste Sitzreservierung noch 3,49 oder 3,99 EUR. Über die Wochen schwankten die Preise und jetzt steht der billigste Platz (identischer Sitz!) bei stolzen 13,49 EUR.
Anfangs dachte ich, es liegt vielleicht an den TRY-Schwankungen, aber das lässt sich in dieser Breite wohl ausschließen.
So kann man den Pauschalurlaubern natürlich nochmal Geld aus den Taschen ziehen, da viele erst mit dem Erhalt der Reiseunterlagen (wenige Tage vor Abflug) die Zusatzleistungen buchen, um das Risiko von Flugänderungen seitens Veranstalter zu minimieren (daher neulich auch meine Frage bzgl. Schadenersatz in einem anderen Thread hier).
LG
Moin.
Ich hoffe, dass der Thread passt, da ich keinen anderen (offenen) gefunden habe, der meine Frage abdeckt und ich keinen neuen aufmachen wollte (ansonsten bitte einfach verschieben).
Liegt es an mir, oder hat Holidaycheck (Reiseabwicklung) tatsächlich die Möglichkeiten der Kontaktaufnahme erschwert?
Früher war in der Rubrik "Meine Buchungen" neben den Buchungsdetails ein deutlich gestaltetes Feld mit allen Kontakt-Details (Telefonnummer, Kontaktformular, ...) samt symbolischen Foto.
Jetzt ist da nichts mehr. Unter den Buchungsdetails kommt nur noch die Storno-Option und danach die allgemeinen FAQs, die bei individuellen, buchungsbezogenen Fragen wenig weiterhelfen.
Auch waren früher Kontaktmöglichkeiten in der Fußnote der Seite unter "Service" angegeben. Jetzt sind dort auch nur noch die FAQs verlinkt.
Letztlich hat mir der Gockel dann schnell mit Kontaktoptionen weitergeholfen, also kein Beinbruch vorerst (Antwort steht allerdings noch aus).
Dennoch kommt es mir so vor, als würde man seitens HC bewusst die Möglichkeit der Kontaktaufnahme erschweren und die zahlende Kundschaft, die Anliegen zur bereits getätigten Buchung hat, im Regen stehen lassen, bzw. Mehraufwand zumuten. Irgendwo war dann noch der freundliche Verweis auf das Forum zu finden.
Oder liegt es an mir und ich habe Tomaten auf den Augen und sehe offensichtliche Kontaktoptionen einfach nicht? Falls ja, bitte ich natürlich um Entschuldigung für die Unterstellung und danke für einen Hinweis, wo diese jetzt zu finden sind. Danke!
LG
@vonschmeling sagte:
Nein, bleibst du nicht - wenn du umgebucht wirst sind die Zusatzleistungen zu erstatten.
Danke für die Info, @vonschmeling !
Weißt du zufällig auch, ab wann der Anspruch dann besteht? Bereits mit der Reisebestätigung des Veranstalters kurz nach Buchung, oder erst mit den Reiseunterlagen wenige Tage vor Abreise?
LG
Gibt es denn überhaupt einen Zeitpunkt, ab dem der Veranstalter (einer Pauschalreise) für Änderungen bei Flugzeiten / LVU haftbar gemacht werden kann. Z.B. nach Bezahlung und Erhalt der Reiseunterlagen, o.ä.?
Meine Frage zielt in Richtung gebuchte Zusatzleistungen (XL Sitze, Zusatzgepäck, Menüs, Priority, etc.) bei dem ursprünglich bestätigten LVU. Bleibe ich da prinzipiell immer auf meinem Stornoaufwand sitzen, wenn der Veranstalter kurzfristig noch das LVU ändert?
LG
Eine offizielle, bzw. verbindliche Aussage hierzu wäre schon sehr hilfreich.
Ich habe dazu die Botschaft kontaktiert, aber keine Rückmeldung erhalten.
Lt. Homepage der irischen Regierung nimmt man das mit dem Aufenthaltsort schon genau und muss daher auch melden, wenn man innerhalb der ersten 14 Tage den Ort, der im PLF angegeben ist, wechselt / ändert.
Ebenso wird explizit darauf hingewiesen, dass ein (Erst-)Verstoß gegen diese Auflage mit bis zu 4.000 Euro, bzw. einem Monat Haft abgestraft wird. Auch sind Officers, bzw. "Garda Síochána" in Alltag berechtigt und angewiesen, die Richtigkeit der PLF-Daten zu kontrollieren.
Natürlich wird im Alltag kein Hahn danach krähen. Aber passiert was unvorhergesehenes (Verkehrsunfall, etc.), wo die Daten gecheckt werden, dann ist das Drama groß.
LG
Danke für die Rückführung zum eigentlichen Thema des Threads @Ahotep!
Genau vor diesem Hintergrund hatte ich auch um aktuelle Erfahrungen von Türkei-Reisenden gebeten und nicht um eine Grundsatzdiskussion, die in einem Reiseforum sicherlich nichts zu suchen hat.
Danke für das Teilen deiner Erfahrung vor Ort @Schlangenfanger. Vielleicht gibt es noch mehr Erfahrungsberichte dazu.
LG
Kann jemand berichten, wie die Maskenpflicht aktuell in der Öffentlichkeit der Touri-Zentren (wie Side, Kumköy, Evrenseki, etc.) umgesetzt und kontrolliert wird?
Die Regeln habe ich mir durchgelesen. Diese würden ja bedeuten, dass man mit dem Verlassen des Hotels nahezu nonstop Maske tragen muss. Ist das so?
Bei den aktuellen Temperaturen sehe ich das nicht als spaßig an (war schon im Juni bis zur Aufhebung in Griechenland wirklich übel).
Danke im Voraus!
LG
@Kourion: Lt. Alltours gelten die 7 Tage für Storno/Umbuchung nur noch für Neubuchungen auf die Restsaison Sommer 2021, also Abreise bis 31.10.2021.
Für Abreisen ab dem 01.11.2021 gilt bei Neubuchungen 21 Tage für Storno und 14 Tage für Umbuchung.
Die Darstellung im verlinkten Artikel ist leider etwas irreführend.
Ausgenommen sind (wie bei den anderen Veranstaltern) Reisen, die dynamisch gepackte Komponenten, oder Linienflüge enthalten. Kann also auch "Alltours Klassik" betreffen.
LG
Nachdem Alltours in früheren Jahren schon öfters mein "Endgegner" war, muss ich jetzt auch mal ein Lob anbringen, da es wirklich verdient ist.
Wir hatten auch das kostenlose Storno- / Umbuchungs-Add-On bis 3, bzw. 1 Woche(n) vor Abreise (ohne Angabe von Gründen) inkludiert.
Letztes Wochenende hatten wir uns entschieden, eine Alltours-Reise über die HC-Plattform zu stornieren. Über Nacht haben wir von Alltours die Stornobestätigung und Gutschriftanzeige erhalten.
Was man so alles bzgl. der Rückerstattungen liest, sind wir eigentlich davon ausgegangen, dass wir mehrere Wochen bis Monate auf die Erstattung warten müssen.
Selbst HC schrieb in der Stornierung, dass bis zu 12 Wochen aktuell normal wären und man bitte erst danach Rückfragen stellen solle.
Positive Überraschung: die Erstattung von Alltours war gestern auf dem Konto - 3 Tage nach der Stornierung! Alle Achtung! Respekt!
LG
auf Korfu wurde dann nur noch das Plf angeschaut und das war’s dann, es gibt wohl eine Abmachung, dass alles bereits in Deutschland kontrolliert wird und das auch sehr genau…. daher ist die Einreise in Griechenland dann sehr easy…..
Kann ich so nicht bestätigen.
Unser Flug aus Deutschland wurde in Korfu sehr genau direkt am Terminal-Zugang auf alle Unterlagen kontrolliert. Da es nur ein Mitarbeiter war, zog es sich entsprechend lange hin.
Es wurden auch Reisende zu dem abgeteilten Testbereich hinter dem Gepäckband geführt. Keine Ahnung, ob das die genannten Stichprobenkontrollen, oder etwas anderes war.
Mit uns kam zeitgleich kein anderer Flieger an. Vielleicht handhabt man das lockerer, wenn mehr Passagieraufkommen zu bewältigen ist?
LG
Wir sind aktuell von Korfu zurück gekommen.
Das mit dem digitalen EU-Impfzertifikat, bzw. der deutschen CovPass-App vom RKI scheint noch nicht ganz angekommen zu sein.
Schon bei der Einreise hat uns der ältere Beamte, der die Covid-Unterlagen kontrollierte nur fragend angesehen und abgewunken, als wir ihm den Impfnachweis in der App zeigten. Als wir dann die gelben Impfbücher rausholten, war er zufrieden.
Beim Check In für den Rückflug das Gleiche: die Mitarbeiterin würdigte die App bzw. den QR-Code nicht und wollte ein "official vaccination certificate" und war auch erst mit dem alten Impfbuch zufrieden gestellt.
Insofern scheint es nach wie vor ganz nützlich zu sein, in der digitalen Welt trotzdem noch den gelben Papierlappen mitzuführen.
LG
@vonschmeling sagte:
ab und zu versupfen Reservierungen eben
Da bin ich voll bei dir. Sowas kann passieren.
Allerdings sollte der Hotline-Service dann (systemtechnisch) in der Lage sein, kurzfristig passende Alternativplätze kosteneutral einzubuchen, anstatt ein frühzeitiges Erscheinen am Check-In zu empfehlen, welches ja u.a. durch die Reservierung vermieden werden sollte.
Aufgrund der relativ kurzen Flugzeit haben wir dann notgedrungen trotzdem online mittels App eincheckt und die dort zugeteilten Plätze genommen, weil nur so "MyHealthDocs" von Eurowings genutzt werden kann, womit das Erstellen des Boarding Passes und Nutzen des Self Bag Drops - trotz Covid-Regularien - ohne die Check-In-Schlangen möglich ist.
LG
@tinagirl16 : in den FAQ auf der Homepage von Corendon steht, dass man die 6-stellige PNR nicht benötigt, sondern sich auch mit der Veranstalter-Referenz einloggen kann - frühestens 7 Tage vor Abflug.
Das war bei uns schon vor Covid so angegeben, hat aber auch damals nicht funktioniert. Bei manchen Veranstalterreferenzen scheint es zu funktionieren, bei anderen nicht. Hätte mich gewundert, wenn Corendon das auf die Reihe bekommen hätte (wie so vieles andere auch nicht...).
Eine Option ist noch, den Veranstalter zu kontaktieren und bei ihm die Referenz zu erfragen (klappt aber auch nicht immer, hängt davon ab, wie die Reise von ihm "zusammen gebastelt" wurde).
LG
Nach unserer aktuellen Erfahrung möchte ich von kostenpflichtigen Sitzplatzreservierungen bei EW abraten (zumindest im Zusammenhang mit einer Veranstalter- / Pauschalreise).
Beim Online-Check-In haben wir heute festgestellt, dass unsere Sitzplatzreservierungen, die wir vor über einem Monat direkt bei EW gebucht hatten, nicht mehr im System waren.
Nach knapp 20 Minuten Warteschleife teilte eine extrem unhöfliche Dame am anderen Ende der kostenpflichtigen "Service"-Hotline mit, dass sie keine Zusatzleistungen ändern könne, die im Zusammenhang mit Veranstalterreisen gebucht wurden. Verbinden wollte sie nicht, sondern nannte eine andere Nummer.
Dort wieder Warteschleife, um von einer ebenso unfreundlichen Dame zu erfahren, dass sie nur Gruppen-/Veranstalterbuchungen, etc. abwickeln würde und keine End-/Einzelkunden.
Dann ein freundlicher, aber wenig hilfreicher Mitarbeiter. Er konnte nur sagen, dass die Reservierungen nicht mehr "valid" seien. Genaues wusste er nicht, vermutete aber einen kurzfristigen Wechsel des Flugzeugmusters. Dass einen EW über das Streichen der bezahlten Reservierungen selbstständig informieren, oder den Betrag zurückerstatten würde: Fehlanzeige!
Es folgte der Rat, frühzeitig am Check-In vor Ort zu sein. Dort würden dann "vergleichbare Sitzplätze" zugewiesen werden. Wären keine gleichwertigen Plätze mehr verfügbar, könnte ich mich im Nachhinein wegen Erstattung der Kosten nochmals bei EW melden (meiner Meinung nach ein "Vertrösten", bzw. Wegschieben des Problems - das Geld werden wir wohl nicht wieder sehen).
Eine kostenlose Änderung der bereits bezahlten, aber durch EW gelöschten Reservierung auf andere Plätze sei ihm "systemtechnisch" nicht möglich. Auch eine Stornierung der Reservierung gegen Rückerstattung der Kosten würde so nicht funktionieren.
Vielen Dank. Sowas brauche ich wirklich kein zweites Mal. Und sorry: nach über einem Jahr ist auch Covid keine Entschuldigung mehr für Endloswarteschleifen, unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter.
@neso76 , du kannst es über Parkos versuchen und dort nach Valet Parking selektieren.
Die bieten einen guten Überblick und vor allem bekommt man einen Eindruck, wie viele User die unterschiedlichen Anbieter nutzen - unabhängig von den Bewertungen.
Du kannst dir überlegen, ob du gleich bei Parkos buchst, oder direkt bei dem Anbieter deiner Wahl. Meine Erfahrung ist, dass Parkos bessere Konditionen anbietet, als die Unternehmen selbst.
LG
Danke für die rasche Hilfe, @kanoanja !
Hallo zusammen!
Weiß zufällig jemand, wer 2021 das Incoming für Alltours in der Türkei durchführt?
Ist das immer noch Kilit Global, oder wurde zwischenzeitlich gewechselt?
Danke im Voraus!