Danke. Nein, es ist keine Verspätung hinzugekommen. Bei den 19 Stunden ist es geblieben.

@heira sagte:

Hallo zusammen,

ich hoffe, Ihr könnt mir bitte weiterhelfen. Ich habe im September 2018 eine Reise in die Türkei gebucht. Voraussichtlicher Hinflug sollte am 11.05.2019 02.55 Uhr sein. Heute kam eine Änderung und zwar auf 22.00 Uhr abends. Das sind 19 Stunden später und uns geht somit fast ein ganzer Urlaubstag verloren. Muss ich das hinnehmen?
Danke schon im Voraus für Eure Antworten.
VG

Hallo zusammen,

wir sind jetzt seit einer Woche aus dem Urlaub wieder daheim.

Nachdem wir die Flugzeitenänderung von Neckermann bekommen hatten, haben wir den RV angeschrieben, mit der Bitte um Reisepreisminderung, Dies wurde abgelehnt, mit der Begründung, dass sich die Flugzeit erneut ändern könnte, auch zum Positiven und wir eine entsprechende Reklamation nach der Reise einreichen sollen. Das haben wir gemacht.
Heute kam folgendes Schreiben von Neckermann: ".....vielen Dank für Ihren Brief, in dem Sie uns mitteilen, dass es bei Ihrem Flug zu einer unerwarteten Verspätung gekommen ist. Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns auch im Namen unseres Partners, der verantwortlichen Fluggesellschaft.

Wir gehen davon aus, dass Sie einen Anspruch aus der EU- Verordnung # 261- 2004 haben. Gestatten Sie uns nachfolgend eine Anmerkung.
Ansprüche auf Ausgleichszahlung aus der Fluggastrecht-VO sind ausschließlich an die ausführende bzw. potentiell ausführende Fluggesellschaft zu richten, unabhängig davon, mit welcher Gesellschaft der Beförderungsvertrag tatsächlich geschlossen wurde. Bei Flügen im Rahmen von Pauschalreisen (Richtlinie 90/314/EWG) sind die Ansprüche nicht an den Reiseveranstalter zu stellen, sondern an das ausführende Luftfahrtunternehmen.

Ferner möchten wir an dieser Stelle nicht unerwähnt lassen, dass sich der Fluggast nur für eine Variante (§ 651 BGB oder 216-2004 EUVO) der Kompensation entscheiden kann. Hierzu verweisen wir auf das aktuelle BGH- Urteil mit dem Aktenzeichen X ZR 126/13.

Wir bitten Sie um Verständnis und versichern Ihnen, dass wir gemeinsam mit unseren Vertragspartnern alles tun, um Ihnen künftig Unannehmlichkeiten zu ersparen und Ihren nächsten Urlaub mit uns von Anfang bis Ende erfreulich zu gestalten."

Was hat das jetzt zu bedeuten? Will Neckermann, dass wir uns jetzt an die Fluggesellschaft wenden? Ist denn nicht der RV dafür verantwortlich? Wäre super, wenn jemand was dazu schreiben könnte.

Vielen Dank schon im Voraus.
HeiRa

Vielen Dank. Vielleicht hilft mir das ja weiter.

Schönen Abend noch.

Gruß

Danke für deine Antwort. Gibt es dafür irgendeine Rechtsgrundlage? Neckermann will sich auf nichts einlassen, hat angeblich auch keinen Alternativflug anzubieten (auch mit keiner anderen Airline).

Gruß

Hallo zusammen,

ich hoffe, Ihr könnt mir bitte weiterhelfen. Ich habe im September 2018 eine Reise in die Türkei gebucht. Voraussichtlicher Hinflug sollte am 11.05.2019 02.55 Uhr sein. Heute kam eine Änderung und zwar auf 22.00 Uhr abends. Das sind 19 Stunden später und uns geht somit fast ein ganzer Urlaubstag verloren. Muss ich das hinnehmen?
Danke schon im Voraus für Eure Antworten.
VG

Ich möchte mich heute auch einmal an die Profis hier wenden. Wir haben im Januar eine Reise in die Türkei gebucht. Die unverbindlichen Flugzeiten waren zu dem Zeitpunkt: Hinflug 02.05 Uhr - Rückflug 23.45 Uhr. Jetzt haben wir eine Änderung mit folgenden Flugzeiten bekommen: Hinflug 14.45 Uhr und Rückflug 07.05 Uhr. Dadurch verlieren wir fast 2 Tage. Müssen wir solch eine große Flugzeitenänderung so hinnehmen? Die Reise beginnt am 13.05.17.

Danke für die Info schon im Voraus.

VG

Hallo zusammen,

wir möchten im Januar mit unseren Kindern und Enkel (9 Monate) nach Ägypten und suchen ebenfalls ein Hotel mit Hallenbad. Vielleicht kann uns ja jemand einen Tipp geben?

Danke und viele Grüße

Vielen Dank an alle, die geantwortet haben. Ich werde mich jetzt erst noch einmal mit unserem RV in Verbindung setzen. Mal schauen, ob er seine Meinung noch ändert und uns was anderes "anbietet". (Über 7 Stunden Flugverspätung und der Transport von Nürnberg nach Leipzig war schon eine Zumutung.) Probieren kann ich es auf jeden Fall. Was daraus wird... schau mer mal.

Also noch mal danke und noch einen schönen Abend.

Gruß
HeiRa

Da bin ich mir ganz sicher, dass das nichts mit der Aschewolke zu tun hatte...

Klar hatten wir einen schönen Urlaub, aber 70 EUR für 3 Vollzahler? Ich finde das unangemessen. Leider kenne ich mich mit Reiserechtfragen usw. nicht aus. Vielleicht hat ja noch jemand einen Tipp für uns?

Schönen Sonntag

HeiRa

Vielleichtkann uns ja jemand einen Tipp geben...

Wir sind am 15.05.10 aus unserem tollen Urlaub (Türkei) wieder gekommen. Alles war super, außer die Hinreise. Abflug sollte am 01.05.10, 19.30 Uhr, von Nürnberg sein. Gegen 19.15 Uhr bekamen wir die Info, dass sich unser Flug verspätet und wir gegen 20.00 Uhr neue Infos bekommen. 20.15 Uhr wurde uns gesagt, dass der Flieger gar nicht nach Nürnberg kommt, sondern nach Leipzig umgeleitet wird und wir mit dem Bus dorthin gefahren werden und dann von dort aus nach Antalya fliegen würden. Um es kurz zu machen... wir flogen dann gegen 02.30 Uhr Richtung Antalya. 7 Stunden Verspätung. Die haben wir uns von der RL vor Ort bestätigen lassen. Heute waren wir im Reisebüro und dort wurde uns gesagt, dass wir wahrscheinlich einen Reisegutschein bekommen würden. Müssen wir den Gutschein akzeptieren? Wir wissen ja gar nicht, ob wir unsere nächste Reise über den gleichen RV buchen.. Kann uns bitte jemand dazu Infos geben, ob wir das akzeptieren müssen und welche Entschädigung uns "zusteht"?

Heute bekamen wir über unser RB ein Antwortschreiben von unserem RV. Der bietet uns jetzt 70 EUR für 3 Personen (Vollzahler) als "Entschädigung". Und das für 7 Stunden Flugverspätung! Was würdet ihr unternehmen, bzw. uns raten?

Gruß
HeiRa

altlöwin63 wrote:
Sehe ich das Richtig ?
 
a.) Anderer Abflughafen als gebucht !
 
b.) Abreisetag dadurch auch 1 Tag später als gebucht !
 
 
 
Gruß
Waltraud

Wenn man 7 Stunden als einen Tag später (weil erst nach Mitternacht) sieht, dann ja.

Gruß
HeiRa

HeiRa wrote:
Vielleicht kann uns ja jemand einen Tipp geben...

Wir sind am Samstag aus unserem tollen Urlaub (Türkei) wieder gekommen. Alles war super, außer die Hinreise. Abflug sollte am 01.05.10, 19.30 Uhr, von Nürnberg sein. Gegen 19.15 Uhr bekamen wir die Info, dass sich unser Flug verspätet und wir gegen 20.00 Uhr neue Infos bekommen. 20.15 Uhr wurde uns gesagt, dass der Flieger gar nicht nach Nürnberg kommt, sondern nach Leipzig umgeleitet wird und wir mit dem Bus dorthin gefahren werden und dann von dort aus nach Antalya fliegen würden. Um es kurz zu machen... wir flogen dann gegen 02.30 Uhr Richtung Antalya. 7 Stunden Verspätung. Die haben wir uns von der RL vor Ort bestätigen lassen. Heute waren wir im Reisebüro und dort wurde uns gesagt, dass wir wahrscheinlich einen Reisegutschein bekommen würden. Müssen wir den Gutschein akzeptieren? Wir wissen ja gar nicht, ob wir unsere nächste Reise über den gleichen RV buchen.. Kann uns bitte jemand dazu Infos geben, ob wir das akzeptieren müssen und welche Entschädigung uns "zusteht"? Vielen Dank schon im Voraus.

HeiRa

Heute bekamen wir über unser RB ein Antwortschreiben von unserem RV. Der bietet uns jetzt 70 EUR für 3 Personen als "Entschädigung". Und das für 7 Stunden Flugverspätung! Was würdet ihr unternehmen?

Gruß
HeiRa

Vielleicht kann uns ja jemand einen Tipp geben...

Wir sind am Samstag aus unserem tollen Urlaub (Türkei) wieder gekommen. Alles war super, außer die Hinreise. Abflug sollte am 01.05.10, 19.30 Uhr, von Nürnberg sein. Gegen 19.15 Uhr bekamen wir die Info, dass sich unser Flug verspätet und wir gegen 20.00 Uhr neue Infos bekommen. 20.15 Uhr wurde uns gesagt, dass der Flieger gar nicht nach Nürnberg kommt, sondern nach Leipzig umgeleitet wird und wir mit dem Bus dorthin gefahren werden und dann von dort aus nach Antalya fliegen würden. Um es kurz zu machen... wir flogen dann gegen 02.30 Uhr Richtung Antalya. 7 Stunden Verspätung. Die haben wir uns von der RL vor Ort bestätigen lassen. Heute waren wir im Reisebüro und dort wurde uns gesagt, dass wir wahrscheinlich einen Reisegutschein bekommen würden. Müssen wir den Gutschein akzeptieren? Wir wissen ja gar nicht, ob wir unsere nächste Reise über den gleichen RV buchen.. Kann uns bitte jemand dazu Infos geben, ob wir das akzeptieren müssen und welche Entschädigung uns "zusteht"? Vielen Dank schon im Voraus.

HeiRa

Hallo zusammen,

ich war erst einmal in der Türkei. Deshalb kenne ich mich dort nicht so gut aus. Ab dem 1. Mai haben wir das Side Sun gebucht. Ist dieses Hotel von den Bautätigkeiten auch betroffen?

Danke für die Antwort schon im Voraus und allen ein schönes Wochenende.

LG
Heidi

Wir waren im vorigen Jahr im September dort. Es hat uns sehr gut gefallen. Wir würden jederzeit wieder hinfahren. Das Hotel ist klein, aber fein. Als Zimmertipp kann ich dir nur sagen.. nimm eins im ersten Stock oder im zweiten. "Unten" würde ich dir nicht raten. Es gibt halt so allerlei Krabbeltiere, die es leichter haben

LG
HeiRa

Danke euch Zwei

Da bin ich ja beruhigt.. wäre auch komisch gewesen. Meine Koffer wiegen ja schon leer 6 kg.. und mit 4 kg für zwei Wochen.. das wäre nix geworden-

Danke nochmal.. jetzt kann ich morgen buchen

Schönen Sonntag noch

LG
Heidi und Ralf

Hallo,

wir haben im September vor nach Sri Lanka zu fliegen. Der Flug soll mit Emirates ab München gehen. Die Dame im RB hat uns einen Katalog von ITS (den neuen Winterkatalog) mitgegeben. Nach "Studium" des Preis- und Infoteils, ist uns aufgefallen, dass bei der Airline als Freigepäck nur noch 10 kg steht.. kann das sein oder haben wir uns "verlesen"? Kann uns bitte jemand sagen, wie viel Freigepäck bei Emirates erlaubt sind?

Danke schon im Voraus für die Antwort.

LG
Heidi und Ralf

Hallo,

ich hole diesen Thread mal wieder ein bisschen hoch, da wir jetzt im September vorhaben, eine Rundreise und dann eine Woche Badeurlaub auf Sri Lanka zu verbringen. Leider finde ich im Netz keine passenden Angebote bei den verschiedenen RV.. oder ich mache irgendwas falsch Irgendwie bekomme ich nur Angebote für reinen Badeurlaub. Kann man "sowas" nicht im Netz buchen? Dann muss ich wohl doch ins Reisebüro..

Für ein paar Antworten bedanke ich mich schon im Voraus.

LG
Heidi

Wir waren im Mai auf der Grand Sun. Einfach nur Spitze. Wir würden das Schiff jedem empfehlen.

LG HeiRa

Nein, nachträglich bekommst du keins. Das wird nämlich bei der Einreise abgestempelt. Kauf dir einfach eins auf dem Flughafen.. die 11 EURONEN werden dir bestimmt nicht weh tun Aber du bist somit auf der sicheren Seite, falls du doch einen spontanen Ausflug machen möchtest, bei dem das große Visum benötigt wird.

LG
Heidi