Hallo,

unsere Flüge wurden von 9.50 h auf 19.15 h Abflugzeit geändert. Es sind separat gebuchte Flüge und es geht am 27.03. von Düsseldorf nach Antalya. Habe nun schon eine E-mail geschrieben mit der Bitte um andere Flugangebote zu einer früher Uhrzeit. Allerdings noch keine Antwort. Haben wir Anspruch auf irgendwas? (Flüge wurden bereits im Juni gebucht)

Danke vorab für eine Antwort.

lalala

Guten Heimflug! Und auch von mir vielen Dank für die tägliche Info aus unserem Lieblings-Urlaubsland. Und denkt immer daran "Der nächste Urlaub kommt bestimmt."

Hallo,

um welche Fluggesellschaft handelt es sich denn?
Wäre mal ganz interessant zu wissen.

In solch einem Fall hat man eigentlich Ansprüche auf einen anderen Flug umgebucht zu werden. Habt Ihr denn garnichts gefordert?

lalala

Für große Leute ist eine Reservierungsmöglichkeit zumindest eines Gangplatzes oder aber auch Sitze mit mehr Beinfreiheit schon sehr angenehm. Ebenso ist es oft so, dass bei vorheriger Sitzplatzwahl, ein späteres Einchecken möglich ist und man nicht so lange vorher am Flughafen sein muss. Noch besser ist natürlich der komplette Online-Check in.
Wenn es garnicht geht, dann muss man halt früh genug vor Ort sein, besonders wenn man zu mehreren reist und zusammen sitzen möchte.

lalala

Hallo Claudia,

wo wollt ihr denn hin? Hast Du schon ein Hotel ausgewählt? Es kommt auch darauf an zu welcher Zeit im März man dort ist. Ende März kann es schon sehr schön sein, wobei im Allgemeinen die Pools dann noch ein wenig kühl sind, da noch nicht genug aufgeheizt Sonnen und am Pool oder Meer liegen ist im März kein Problem. Es gibt in den guten Hotels aber auch zumeist sehr schöne und großzügige Hallenbäder. Ansonsten gibt es auch noch bestimmte Hotels mit beheiztem Außenpool..

Gruß
lalala

@kgevert

dann wünsche ich Dir, dass die Sonne bald wieder scheint und Du einen schönen Jahreswechsel erlebst. Danke übrigens für die alltägliche Wettermeldung aus der Türkei, unserem Lieblings-Reiseland. Sicherlich auch im Sinne aller anderen User dieses Wettertreads. Also danke und weiterhin einen schönen Urlaub!

Gruß lalala

So ist es, ich habe sogar nach Buchung (im November) noch in ortsansässigen Reisebüros nach den neuen Sommerkatalogen gefragt, welche es definitiv noch mehrere Wochen danach nicht gab. Es gab lediglich den Winterkatalog. Also gehe ich nun davon aus, dass wenn ich nichts höre, dass ich zu diesen Bedingungen gebucht habe. Solllte sich noch etwas tun, dann werde ich es hier berichten.

Danke

@mosaik,

noch einmal danke mosaik. Ich möchte nicht, dass der Eindruck entsteht, dass Du nicht gründlich die Rechtslage erklärt hättest. Nein - ich habe es schon verstanden. Allerdings müsste ich in diesem Fall ja den Reiseveranstalter kontaktieren, wenn ich das richtig verstehe. Ich habe ja nichts anderes erhalten, als meine Buchungsbestätigung unmittelbar nach Buchung. Habe es ja nur selber bemerkt, dass die Kataloge so unterschiedlich sind. Bisher glaubte ich, dass es auf das Buchungsdatum ankommt und den Katalog, welcher zu diesem Zeitpunkt gültig war.
Man geht ja eigentlich davon aus, dass das gebucht ist, was man angeboten bekam - eigentlich...

Schöne Weihnachten wünscht
lalala

Ja, das kommt in Interet öfter mal vor. Meines Erachtens liegt es daran, dass manchmal nur begrenzt günstige Angebote, später dann etwas teurere Zimmerkategorien angeboten werden, also wenn die anderen ausgebucht sind. Sparpreis Zimmer oder auch bestimmte Flugkombinationen könnten evtl. ausgebucht sein.  - Also nichts verwunderlich Neues. Im Reisebüro würde es Dir auch so gehen, nur bekommst Du dort nicht mit, was vorher noch möglich war. Es sei denn man sagt es Dir dort.

@bernhard0707,

habe kein neues Angebot bekommen. Habe es lediglich beim Durchblättern des Sommerkataloges, welches natürlich jetzt da ist, bemerkt. Seitens des Veranstalters also kein neues Angebot erhalten. - Ja - ich werde gegebenenfalls dann vor Ort verhandeln. Danke auch ir für Dein Interesse und Deinen Ratschlag.

und schöne Weihnachten!

Du hast Recht bernhard707  - eigentlich sollte das Reisebüro dieses übernehmen. Sehe ich auch so. Nur - sollte sich da nichts tun, dann kann Sie es auch selber rausfinden was los ist.

Hallo,

Du hast doch eine Reisebestätigung bekommen, wie Du schreibst. Dann würde ich zunächst mal davon ausgehen, dass alles so wie es Dir bestätigt wurde auch klappt. Wenn noch nicht abgebucht wurde, ist es nicht Dein Problem. Es sei denn, Du hättest es selbst überweisen müssen. Kommt darauf an, welche Zahlungsweise Du vereinbart hast. Die TUI ist ein guter Reiseveranstalter - vielleicht rufst Du mal selbst bei TUI an. Die Telefonnummer müsste auf Deiner Buchungsbestätigung stehen.

Drücke Dir die Daumen!

lalala

Limak Lara
Gloria Serenity

Thx mosaik,

es wurde kein Katalog benannt, wenn man die Leistungs- bzw. Katalogbeschreibung angeklickt hat, dann kam die Winterbeschreibung, welche getrennte Zimmer für ein Familielmzimmer, wie auch 2 Bäder auswies.  - Allein beim Durchblättern des neu erschienen Sommerkatatlogs fiel mir auf, dass dort die Familienzimmer anders beschrieben werden. Ich habe noch nicht nachgefragt, da ich zunächst einmal wissen wollte, was nun gültig ist und was nicht. Habe allerdings die Befürchtung, dass es nachteilig ausgehen könnte. Vielleicht kann man  ja vor Ort noch etwas ändern...... Mein Interesse ist nach wie vor die Rechtslage, welche ja vermutlich nicht so deutlich zu sein scheint.

Jedenfalls danke ich Dir für Deine Auskunft. Stornierung würde ich nicht wollen, da die Preise mittlerweile in die Höhe gegangen sind.

lalala

@fraenni,

klar hätte ich dort fragen können, aber da ging es um ein anderes Hotel und einen anderen Veranstalter. Ist aber sicherlich ähnlich. Mich interessiert auch nicht eines jeden persönliche Auffassung, sondern mehr die rechtliche Lage und auch die Erfahrungen derer, welche so etwas vielleicht auch erlebt haben und wie dies dann ausgegangen ist.

lalala

@curiosus,
nein - es ist eine richtige Buchung gelaufen und auch bestätigt. Keine Besonderheiten.
Ich gehe von der Beschreibung der zu dem Zeitpunkt  ausgeschriebenen Leistungen aus. Zu diesem Zeitpunkt gab es noch keinen Sommerkatalog.
Insofern also unklar? oder vielleicht doch klar?

lalala

Hallo zusammen,

wie sieht es aus, wenn man am 01.11., also zur Zeit als ausschließlich der Winterkatalog (Oeger) vorlag, eine Reise für den Sommer gebucht hat - welche Leistungsbeschreibung ist nun bindend? In diesem Fall handelt es sich auch um die Familienzimmerbeschreibung und ist insofern unterschiedlich, da im Winterkatalog, von dem ich ausging, zwei getrennte Räume, wie auch 2 Bäder für 4 Personen vorhanden waren und nun das Familienzimmer nur noch als 1 Zimmer, zwar gleicher Größe aber mit 2 Sofabetten angeboten wird.

Wer kennt sich aus?

Gruß lalala

Noch nichts Neues???

@vonschmeling
Okay - ich habe schon einige Airlines erlebt. Allerdings weniger pauschal gebucht. Früh gebuchte Flüge sind oft günstig zu bekommen, das stimmt sicherlich. Bei Türkisch Airlines hatten wir schon super große Sitzabstände, aber auch schon enge und übrigens auch günstig. Allerdings mit Zwischenlanung in Istanbul.Nun ja - Flüge über Veranstalter buchen bringt einen kleinen Vorteil, dass man den Preis zunächst nur anzahlen muss, im Gegensatz zu Buchungen direkt bei den Airlines. Wir sind auch schon mit Sky geflogen, ist aber schon länger her. Zu dieser Zeit gab es noch die beschriebenen feucht-warmen Tücher vor dem Essen.  Im Allgemeinen hat man Vorteile der Online-Buchung bei separat gebuchten Flügen und auch die Möglichkeit online einzuchecken und Sitzplätze zu reservieren. Condor fliegt übrigens oft mit XQ, also Sun-Express. Bei Pauschalreisen, hat man eigentlich garkeine Handhabe mit welcher Airline man fliegt, so dass es von daher eigentlich immer noch Änerungen geben kann. Aber alles Geschmacksache und einfach interessant verschiedene Meinungen zu lesen, finde ich.

lalala

Danke Gabriela!  Bist Du Fachfrau? Hört sich jedenfalls so an.  - Wenn ein Fehler schnell entdeckt wird, dann ist es für meine Begriffe noch okay, aber wenn es längere Zeit trotz Buchungsbestätigung zu einer Änderung des Reisepreises kommt, dann empfinde ich es jedenfalls als für den Kunden nicht übersichtlich, da es ja sehr viele günstige Angebote gibt und somit nicht damit zu rechnen ist, dass sich nach Buchungsbestätigung noch etwas ändert.

Danke
lalala