Sehr geehrter Herr Böhmer
Wir 2 Erw.3Kids haben im Nov.03 einen Urlaub für Aug.04 gebucht.Im Feb. haben wir über unser Reisebüro beim Veranstalter reklamiert,da wir durch Hotelberichte erfahren haben dass es nicht so ist wie im Katalog beschrieben.Vertröstungen bis Mai,wieder nachgefragt so wie es jetzt ist müssen wir wohl die Reise antreten wenn wir nicht die Storngebühren zahlen wollen.
Trotz dieses Wissen was uns erwartet und ich öfters reklamiert habe,kann ich am Ende des Urlaubs noch Reklamationen tätigen?
Mein Reisebüro sagt nein,wir hätten die Reise mit diesem Wissen angetreten und hätten uns somit mit allem einverstanden erklärt.
LG MOni

Sehr geehrter Herr Böhmer
Wir 2 Erw.3Kids haben im Nov.03 einen Urlaub für Aug.04 gebucht.Im Feb. haben wir über unser Reisebüro beim Veranstalter reklamiert,da wir durch Hotelberichte erfahren haben dass es nicht so ist wie im Katalog beschrieben.Vertröstungen bis Mai,wieder nachgefragt so wie es jetzt ist müssen wir wohl die Reise antreten wenn wir nicht die Storngebühren zahlen wollen.
Trotz dieses Wissen was uns erwartet und ich öfters reklamiert habe,kann ich am Ende des Urlaubs noch Reklamationen tätigen?
Mein Reisebüro sagt nein,wir hätten die Reise mit diesem Wissen angetreten und hätten uns somit mit allem einverstanden erklärt.
LG MOni