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  • all incl.
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    Bernd / Papa X:
    Weshalb den Aufpreis für AI bezahlen, wenn man es gar nicht nutzt??
    Den Einheitsfraß, die Chemiebrühe konsumieren, wenn man eh weg will.??

    Kann ich nicht wirklich nachvollziehen! ❓


    Besser "Einheitsfraß" und "Chemiebrühe" und nur HP gebucht/gezahlt zu haben ??

    Übrigens Pech gehabt, wenn man ein Hotel mit solcher Verpflegung gebucht hat 😛

    Mallorca

  • Hotel bucht nach Bezahlung nochmals Geld ab
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    Rufe mal bei deinem Karteninstitut an und hake nach!

    Hotels autorisieren einen Betrag ( meistens Übernachtung + ein Deposit ) und buchen im Normalfall von der Autorsierung den RGbetrag ab! Das Deposit wird dabei sofort frei gegeben!
    Hat das Hotel eine Autorisierung gezogen und bei Abreise die Karte belastet, ohne die Autorisierung zu nutzen, hast du die Abbuchung und den geblockten Betrag, der wohl öfters als "Belastung" auf der Abrechnung erscheint!
    Die Hotels können die Autorisierung telefonisch bei ihrem Kartenunternehmen, und oft elektronsich rückgängig machen! Hierbei kann es passieren, dass zwischen der Rückname der Autorisierung und Gutschrift einige Tage vergehen.
    Ach ja, werden Autorisierungen nicht bebucht, verfallen sie und werden dem Gast wieder gut geschrieben, diese Frist ist unterschiedlich, glaube ich!
    Ärgerlich ist halt, dass du über den geblockten Betrag nicht verfügen kannst und entsprechend auch deinen Verfgungsrahmen beeinflusst!

    Also bei deiner Kartenhotline anrufen und nachhaken, und die Autorisierung notfalls  reklamieren! Das Hotel muss sich dann äußern und wenn es das nicht stichhaltig kann, wird die Zahlung rückgebucht!

    Was mich wundert, dass sie bei Check In gleich komplett alles abbuchen, selbst das Deposit! Und dann den Betrag wieder gutschreiben ( finde ich extrem nervigen Arbeitsaufwand ), und dann noch einmal die Karte blocken!

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • AIR BERLIN - Alles zum Thema "Service an Bord"
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    @Barpi:
    Iss ja aber auch keine Strecke, bei der man verhungert! Kaum oben, geht man wieder in den Sinkflug 😆

    Andere Frage, ich fliege im Februar mit Air Berlin nach TLV und würde gerne wissen, wie so tendetiell die "Gourmetmenüs" sind, die in der Präsentation eher aussehen wie  1,99 Mirkowellen-Fertigmenüs vom Discountern!
    Sind sie denn - "subjektiv-tendenziell" natürlich - lecker, oder nicht lohnenswert? Wäre auf Hin- und Rückflug die Menüs, anstelle der Frühstücksangebote!

    Oder sich mit dem Sandwich begnügen und berherzt am Reiseziel zuschlagen? 😱

    Danke für Hinweise ( ohne Gewähr selbstredend ) 😘

    Archiv

  • Gut frühstücken in Berlin
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    Hallo Kessi,

    leider erst ab 06:00H aber das "am to pm" ist ein "Etablissement", dass 24H offen hat, Diskothek etc und ab 06:00 halt Frühstück ( auch leckere Croissant-Frühstücke ) anbietet! Ist direkt am S-Bahnhof Hackescher Markt. Vom Bahnsteig Treppe runter ( vom HBF kommend in Fahrtrichtung ) und dann stehst du direkt davor! Vielleicht gibt´s dann ja sogar um 5 vor dem Kaffee noch `nen Eistee nach einem Rezept von Long Island 😉

    Berlin

  • Ägyptisch Essen gehen Berlin
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    Hallo,

    ich habe da schon mehrere Male gegessen ( leider nicht mehr so aktuell, 1,5 Jahren ) .
    Das Essen war sehr gut, das Ambiente wechselte regelmäßig, war aber immer sehr gelungen! Der Service empfand ich als schwankend, immer nett, aber nicht unbedingt effektiv!
    Abert nicht so arg, dass man es ablehnen müsste!
    Wie gesagt, länger ist´s her!

    Berlin

  • gute pizza in berlin
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    VILLA RIXDORF am Richardplatz in Neukölln! Leckere Pizza-Auswahl und als Highlight eine 1Meter-Durchmesser Pizza für mehrere Personen! Sonst leckere Pasta, andere deutsch-böhmische-berlinerische Gerichte!

    Berlin

  • GTI : Insolvenz----Erfahrungen mit " AMA"-WTA-X?
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    @Günter

    Zum Informationscocktail zu erscheinen wäre dazu da, überhaupt für den Airporttransfer / Rückflug registriert zu werden, sprich evtl. aber vielleicht würde es dann Probleme geben! Nun, die Stornierung der Leistung, nur weil man  am Infococktail nicht dabei war, ist ja eh nicht drin...! Und natürlich bekommt man noch Informationen für die tollen Ausflüge! 😉
    Leider vermisste ich bei solchen Anlässen immer den zweiten Begriff des Wortes "Informationscocktail"  😞

    Gut, manche Tipps, dass man beim Medikamentenkauf und Erwerb "echter" D&G Pullis für 5€ gewisse Bestimmungen zu beachten hat, können hilfreich sein!

    Reiseveranstalter

  • Kann man einfach Hotel umbuchen ?
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    Angelfreund56:
    Wir haben jetzt gerade die Erfahrung gemacht der Veranstalter kann dich schon umbuchen aber wenn man selbst umbuchen (Hotel) möchte nehmen sie gern mehr und nutzen die Situation,den man möchte ja unbedingt,schamlos aus(5vF)sollte man vermeiden ,das waren unsere schlechten Erfahrungen ,Danke nochmal den Veranstalter für seine nicht erbrachte Kulanz .


    Nee, kann er nicht so einfach, denn dann kannst du Ansprüche erheben, wie der Veranstalter Ansprüche erheben kann, wenn du einfach umbuchen möchtest!

    Allgemeine Fragen

  • Reiseangebotsgebühr???
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    @edithe

    Nun, ein entscheidungs"unfreudiger" Kunde ist ja auch eine andere Sache! Das kann vorkommen. Bei einem ehrlichen Interessenten hast du noch Gelegenheit, zu intervenieren, auf Fragen zu antworten, und Einfluss zu nehmen, das Gespräch zum positiven Abschluss zu bringen!

    Aber es kommt halt - auch bei Firmen - wohl immer öfters vor, dass man mit dem Vorsatz an die Sache geht, sich beraten und Pläne ausarbeiten zu lassen, um diese dann in der identischen Form im Web billiger zu buchen!
    Ein Bekannter von mir hat eine Incoming Agentur und beklagt sich über die zunehmende Unsitte, dass er für seine Kunden ganze -teils umfangreiche - Reiseabläufe konzipiert, plant, Angebote einholt und ein Paket anbietet, und der Kunde just dieses Angebot nimmt und mit den einzelnen Hotels und Dienstleistern eigene Verhandlungen beginnt, um einen billigeren Preis zu bekommen, und anscheinend seine - teils tagelange - Arbeit nur als kostenlose Möglichkeit sehen, an Firmendaten heran zu kommen! Denn sie sind erst eilig eilig auf das Angebot "scharf", kaum abgegeben lassen sie nichts mehr von sich hören, zögern die Entscheidung heraus, oder plötzlich gar nicht mehr interessiert.

    Und das ist doch schon eine anderes Ding! Und dass so ein Verhalten dann irgendwann auch seine ungeliebte Früchte trägt.

    P.S. halte ich auch das Beispiel mit der Probefahrt für ein wenig unglücklich, denn in dieser Zeit hat der Verkäufer Gelegenheit, sich anderen Interessenten zu widmen und Beratung anzubieten! Außerdem ist dies im Verkaufspreis u. Garantie auch einkalkuliert! Ein RB-Mitarbeiter bringt in dem Moment seine komplette Zeit "unnütz" für den "Kunden" auf!

    Archiv

  • Reiseangebotsgebühr???
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    Alice000:
    @ jomi23
    gutes Beispiel.
    Ich würde zu gerne wissen, wie diejenigen, die sich für die Beratungsgebühr im RB aussprechen, reagieren würden, wenn sie die Spritkosten für eine Probefahrt und eine Beratungsgebühr zahlen müssten. Warum soll man es denn dann bloß beim Reisebüro belassen? Ich glaube dies lässt sich auf fast alle Dienstleistungssparten übertragen.
    Und wenn das RB davon profitiert, warum auch nicht andere?
    Das würdet ihr ja dann bestimmt auch nachvollziehen, oder?


    Anderes Beispiel: wie wollten die Fassade unseres Hotels ausbessern und haben entsprechende Firmen angeschrieben um Angebote unseren Vorstellungen entsrpechend einzuholen. Einhellige Bedingung: Wir nehmen eine Angebotsgebühr, die bei Auftragserteilung mit dem Gesamtpreis verrechnet werden würde! Begründung: Die Firmen haben - und zwar nicht vin 5 Minuten - Preise für Aufwand, Arbeit und Materialien kalkuliert und die Kunden sind dann mit dem Papier zu anderen Firmen gegangen und, die sich die Vorarbeit gespart haben und einfach nur ihre günstigeren Preise daneben gesetzt haben und fertig! Das passierte nicht allzu selten!

    So dann habe ich es in anderen HC-Foren gelesen, dass sich Personen - ganz Fuchs - gebrüstet haben, dass sie sich immer ausgiebig im RB beraten und Tipps geben ließen, da sie nicht selbst stundenlang recherchieren wollten, und letztendlich dann die Tipps und Reisen billig im Web zu buchen! Also dem RB eine Dienstleistung abzuverlangen mit dem Vorsatz dort grundweg keinen Umsatz geben zu wollen! Das nenne ich eine Dreistigkeit, und es wird sicherlich auch keine seltene Ausnahme sein! Daher kann ich die Einführung einer Beratungsgebühr durchaus verstehen, vor allem wenn es, wie durch den TO beschrieben, eine doch aufwendigere Beratung sein soll!

    Archiv

  • Was zahlt Ihr denn für euren nächsten Türkei- Urlaub ??
    olmaBLNO olmaBLN

    Am 27.11. geht´s in die Türkei für 7 Nächte und ins Sultan of Side für 336,00 im EZ, AI

    Türkische Riviera

  • plötzlicher hotelwechsel nach einer woche
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    @vonschmeling

    Danke für die Info, dann lag ich doch nicht so falsch!

    Und zum zweiten Punkt: ich halte dann auch "Ich Catcher, alle Angst vor mir und kuschen!" sowie "Mein Hero hätte dem Direktor Bambusspitzen unter Fingernägel geschoben und den Reiseleiter-Schädel als Schrumpfkopf zur Warnung vor dem Haupteingang aufgepfählt!" für wenig sinnvoll!
    Im Sauerlandhotel mag das noch gehen, in einem Hotel auf einem anderen Kontinent wäre ich da schon vorsichtiger!

    Und das Benkö-Team klatscht dann mit dem Punkt12-Team ab, Thema heute"Wie sich deutsche Urlauber im Reiseland daneben benehmen! Hier die Einzelheiten!"

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • plötzlicher hotelwechsel nach einer woche
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    @Ralf

    Ich glaube, es ist unerheblich was du gemacht hättest, die Frage auch, ob das den Hotelier beeindruckt hätte, selbst wenn du die Konstitution eines Laiendarstellers vom Privat-Bildungsfernsehen hast ( ich habe sie nicht, arbeite im Hotel und so was beeindruckt mich gar nicht! ) stellt sich ebensowenig! Und ob das "gar nicht geht" hat so auch keine rechtliche Relevanz.
    Hier wurde der TO vom Hotel während des Aufentahltes wegen Überbuchung ausquartiert! Muss er das akzeptieren? Nein! Wie soll er umgehen? Nun hier hat er der TO das vom RV angebotene Ausweichhotel angenommen und hat, wie vonschmeling es erläutert, gewisse Ansprüche. Für den Aufwand umziehen zu müssen ja, für das Durchschnittsalter des Ausweichhotels eher nicht!
    Hätte er umziehen müssen? Rechtlich vielleicht nicht, aber vor Ort sieht die Sache dann auch anders aus! Du magst vielleicht den Aufwand mit Polizei und Versuch von fernsehreifen Video-Aufzeichnungen für Medien daheim ( Frage, wen beeindruckt das? ) nicht scheuen! Dir scheint es allerdings noch nicht passiert zu sein!  Ich kann bestimmt auch wütender argumentieren, hätte aber auch wenig Motivation mit der Polizei ( die vielleicht ein wenig martialischer als "Carsten Stahl" daherkommen - zumindest bewaffnet ) aus dem Hotel entfernt zu werden! Da sind auch Quasi "das Würstchen kann seine Burg nicht ritterlich verteidigen" - wie im Forum beschrieben wurde - nicht hilfreich bis blödsinnig! 😱   Die Frage, wie kann ein Rückzug reiserechtlich korrekt vorgenommen werden, um sich seinen restlichen Urlaub nicht vollends verderben zu lassen!

    @vonschmeling
    eine Frage, die OT ist, ein Hotel ist doch nicht verpflichtet einen Gast zu beherbergen, der via eines RV´s gebucht hat, und der RV zahlt die Hotelkosten nicht ( insolvent etc pp ) ??? Der Gast hat den Vertrag doch mit dem RV, und nicht mit dem Hotel abgeschlossen, d.h. das RV muss sich kümmern, und wenn er es nicht tut, kann das Hotel doch nicht zur "kostenlosen" Weiterbeherbergung gezwungen werden, oder??? Sorry, wenn ich den Wald vor Bäumen nicht sehe ❓

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Krise türkei/syrien
    olmaBLNO olmaBLN

    Ich glaube, ihr macht euch zu viel Gedanken um ungelegte Eier. Wie gesagt, die Situation kann niemand einschätzen. Allerdings hat wohl im Moment, und auch naher Zukunft, Syrien nicht die militärische Kraft, einen Krieg mit der Türkei zu beginnen, und die Türkei scheint auch nicht sonderlich daran interessiert! Die Attacken - sofern sie gezielt, oder "Versehen" - waren vereinzelt und kleine Scharmützel. Die aktuellen Einträge des Auswärtigen Amtes in dieser Hinsicht raten nur von Reisen ins grenznahe Gebiet zu Syrien ab!
    Dann würden mich schon eher die Einträge bezüglich des Terrorismus kurdischer Gruppen, die auch auf "Zivilisten und Touristen keine Rücksicht nehmen wollen" ( laut TAK ) beunruhigen. Aber diese Form von "Gefahr" gab es auch in der Vergangenheit, mal mehr, mal weniger!

    Die Entwicklungen ruhig und sachlich beobachten, nicht hysterisch werden.  Und in letzter Zeit hat es ja keine gezielten Angriffe auf Touristen gegeben!

    Türkei (alt)

  • Reportage im WDR/Schnäppchenurlaub
    olmaBLNO olmaBLN

    Nun ja, aber oberflächlich gibt der Film ja genau diese Botschaft: geht in die Basare und kauft China-Fakes ( da ist auch die Kinderarbeit und Chemie in den Fasern erst einmal zweitrangig, schlecht ist es nur, wenn man dies in Deutschland tut )  und bucht bitte teuer!

    Schwarze Schafe wird es auch in der Türkei geben, und dass es prekäre bis schlechte Arbeitsverhältnisse geben mag. Aber der Bericht macht dies zur Normalität, was ich, ehrlich gesagt, kaum glauben kann! Nachdem man die Türkische Riviera in "Urlaubs-Horror" - Sendungen durchgehechelt hat, was einen Amazonas-Survival-Trip in jeden Schatten zu stellen schien ( und anscheinend immer mehr von Ägypten abgelöst wird ) , scheint jetzt die "soziale Misere" dran zu kommen, die von Deutschen ( und Russen ) verschuldete Massenverelendung der Region. Deutsche Billig-Touris als Ursache eines Problems!

    Und in vielen Kleinigkeiten fand ich den Bericht einfach nur unsachlich.
    Welche Mühe haben die Journalisten aufgenommen, KEINE Deutsche in Alanya zu finden. Also vor einem Jahr sah ich im November - Nachsaison - reichlich Deutsche! Und als Beispiel für All-Inclusive-Ignoranz einen Laden mit Fleischangebot zu zeigen... als wäre Fleisch der traditionelle Souvenir-Renner!
    Den kleinen romantischen Wasserfall ( oder Rinnsal mit Gefälle ), den keiner kannte, oooh! 1.) Würde mit einem Mal jeder hin trampeln, würde eine Folge über die Umweltzerstörung des Massentourimus´ folgen, und 2.) kann man wohl von keinem Reisenden verlangen, jeden Winkel der Türkischen Riviera zu kennen, wie von keinem Deutschlandreisenden verlangt wird, zur vollständigen Deutschland-Erfahrung die Landschaft von Dallgow-Döberitz zu betrachten!
    Keine der Behauptungen wird von Zahlen und Fakten untermauert, sondern von Interviews, die immer subjektiv sind, oder die Personen eigene Interessen verfolgen, wie Gewerkschafter oder erfolglose Hoteliers.
    Dann trampelt das Team in die Küche - auch wenn es "nur" der Stewarding-Bereich ist - und wundert sich, dass es "raus geschmissen" wird! Vollkommen richtig so, Fremde haben in so einem Bereich nichts zu suchen, nicht einmal der WDR! Dafür durften sie sie Schiffskombüse besuchen, die so stickig war ( wie auch deutsche Küchen im Sommer ) und sich nicht an dem Oben-Ohne-Koch stören, bei dem hier jeder Hygienekontrolleur einen Schlag bekommen, und Journalisten zur Hysterie treiben würde.
    Und Gastronomie ist nirgendwo ein Zuckerschlecken mit üppigen Gehalt oder geregeltem 8-Stunden-Tag, auch in Deutschland nicht!
    Und dass die faulen-ignoranten AI-Touris die Altstadt Antalyas ignorieren, die doch so hübsch saniert ist; wäre es besser gewesen, man hätte sie weiter vor sich hin "faulen" lassen?

    Bei so offensichtlichen Dingen schon keine stimmige, logische Berichterstattung, wie sieht es dann in denn, für Laien schlecht nachprüfbaren, Detailfragen aus?

    Türkei (alt)

  • Reportage im WDR/Schnäppchenurlaub
    olmaBLNO olmaBLN

    vonschmeling:
     
    Es ist auch in der nordwestlichen Hemisphäre nicht verbreitet, dass Servicemitarbeiter Kost und Logie genießen, ohne sich dafür einbringen zu müssen.
    😱


    Jepp, und in der nordwestlichen Hemisphäre sind die gebotene Kostl & Logis - falls geboten - selten auf Penthouse- oder vitkrorianische Stadtvilla Niveau, London wäre hier ein gutes Beispiel... 😉

    Türkei (alt)

  • Koffer sinnvoll packen ...
    olmaBLNO olmaBLN

    damal77:
    Man(n) bedenke, dass der Trend laut einer repesentativen Befragung eideutig zur Zweitunterhose tendiert. 😉

    Welche Unterhosen???

    ❓

    Allgemeine Fragen

  • Koffer sinnvoll packen ...
    olmaBLNO olmaBLN

    Bei ist es einfach "rin und jut iss"!  😉   Und angekommen mache ich `ne Shoppingliste von dem, was ich vergessen habe 😱
    Dafür erreiche ich nie das maximal zugelassene Gewicht, dass eine kostenlose Mitreise meines Köfferchens in Frage stelllt!

    Allgemeine Fragen

  • wie transportiere ich kinderwagen
    olmaBLNO olmaBLN

    Zum Wetter kann man nicht Verlässliches lagen. Ich bin immer im November geflogen und hatte teils kühle, aber auch warme Tage gehabt, an denen man tagsüber auch im Meer baden konnte! Allerdings ist es am frühen Morgen und zum Nachmittag hin empfindlich kühl!

    Türkei (alt)

  • Krise türkei/syrien
    olmaBLNO olmaBLN

    Laut aktueller Meldung plant die Türkei momentan keine Kriegserklärung gegen Syrien und wird sich auf "niederschwelligem militärischen Niveau" bewegen wird, und auch Syrien wird sich nicht mit der Türkei anlegen, da die syrische Führung momentan ein paar andere Sorgen hat, als einen Konflikt mit der Türkei anzustreben - da der Granatenbeschuss auf türkisches Gebiet wohl eher auch unbeabsichtigt war! Man kann jetzt wie wild spekulieren, aber zu einem flächendeckenden Krieg wird es kaum kommen.
    Und so lange das Auswärtige Amt nicht flächendecken vor Reisen in die Türkei warnt, wird es mit kostenfreien Stornierungen eher schwierig. Und die touristischen Ballungsgebiete sind nun auch sehr, sehr weit von der türkisch-syrischen Grenze entfernt.

    @Riviera_tr.

    Nun hinkt der Vergleich mit dem Verkehr wohl ziemlich, vielleicht kann man ja auch noch erwähnen, dass von der PKK eher eine größere Gefahr ausging, ausgeht und ausgehen wird! Klingt alles eher nach "bleibt bloß weg", oder? Nur ist eine Militäraktion mit einem eh im Bürgerkriege befindlichen Land eben auch keine Lapalie, immerhin sind Menschen auf beiden Seiten gestorben, und die türkische Reaktion für eine "Lapalie" auch recht gepfeffert.

    Türkei (alt)
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