Nein ich spare wegen meiner Gesundheit.

Ich kaufe jedesmal einige Medikamente. Dolormin extra in Deutschland 13,40 Euro, in TN eine Packung 1.4500 TND. Auch Grippemittel und Salben sind dort sehr preiswert.

Mein Arzt hat sich die Medikamente mal angeschaut. Er sagte die wären in Ordnung. Wenn die Krankenkassen das nun mal nicht zahlen ist es doch prima sowas günstig mitzunehmen.

Gruß Anke

Warum eigentlich immer diese Nachfragen nach Ersatz oder Alternativen ? Ich buche Hotel x mit Leistung Y. Dies wird mir bestätigt und ich zahle. Wenn dann X oder Y nicht machbar sind ( warum auch immer ) wird der Veranstalter vertragsbrüchig. Kein Mensch muss Ersatz akzeptieren.

Wenn ich im Restaurant Argentinisches Rindersteak bestelle akzeptiere ich auch kein 0-8/15 Rumsteak als Ersatz. Auch wenn ich als Bonus noch nen Extra kriege.

Wenn der Veranstalter bis ein paar Tage vor Urlaubsantritt erst mit der Wahrheit herausrückt muss er eben die Kohle wieder raustun und ggf. Schadensersatz leisten.

Nur meine Meinung, aber die dürfte sich mit dem bestehenden Recht weitgehend decken.

Gruß Anke

Weserbergland ? Nööööö da wohnen solche Chaoten wie wir - also da ist Tunesien sicherer.

Wir fliegen zum x-ten mal am 02.06. ins schöne Mahdia. Wer mich klaut bringt mich freiwillig zurück. Gegenwert ist in Kamelen nicht zu ermitteln

Flieg am Mittwoch nach Tunesien. Genieß deinen Urlaub und die herzliche Gastfreundschaft der Tunesier. Die einzige Touri Falle ist,l wenn du den üblichen Touri-Müll kaufst und zu viel bezahlst weil du schlecht handelst.

Gruß Anke

Uiii - bitte kein Zank.

Ich werde schauen ob die netten Leute dort beim Zoll was haben wollen. Ich reise oft nach Tunesien; habe jedesmal ( hin- und zurück ) ein Notebook mit, Cam, DVD-Player, Handys etc. Ich wurde noch nie kontrolliert in Tunesien. Sollte sich das dieses mal ändern schaun mer mal was dann weiter passiert. Ich nehme ja fast alles wieder mit wie jedes mal.

Wenn der Tunesische Zoll was eintragen will muss ich die Playstation eben verzollen, wird mich auch nicht umbringen. Den Rest nehme ich eh wieder nach Hause. Hauptsache die Kids können damit wirklich spielen. Ich habe mitlerweile den Tip bekommen die PS2 über den Videorecorder oder DVD Player anzuschließen. Dann sollte es zu 99 % klappen, egal ob secam oder nicht.

Die erste Handvoll Spiele gibts dazu, kann ich dann bei den weiteren Urlauben ja aufstocken.

Bloß tut mir den Gefallen und kriegt euch nicht in die Köppe. In meinem Pass sind dutzende Stempel aus Tunesien. Die haben aber noch nie einen Zöllner interessiert. ich wurde nur in Deutschland kontrolliert und auch das nur oberflächlich, weil wie gesagt: 2 Kleine Kinder mit halbem Hausstand. Ich darf sogar Trinken und Essen für Mini reichlich im Handgepäck führen und auch die Pflegeprodukte, also Öl etc. in jeder gebräuchlichen Größe. Die 100 ml Regel gilt nicht bei Kleinkindern.

Gruß Anke

Hallo Chris,

wir reisen selbst mit 2 kleinen Kindern - ich wurde noch NIE gefragt bei der Einreise. Kein Zöllner durchsucht eine Urlauberfamilie mit 2 kleinen Kindern - eins davon noch ein Baby - mit nem halben Hausstand dabei bei der Einreise in das Urlaubsland. Das tut sich keiner an

Wenn doch - auch dafür finde ich dann ne Lösung. Die Wahrscheinlichkeit liegt aber gegen 0.

Gruß Anke

krissy wrote:
Sousse, na toll, bin aber in Mahdia und ob wir wegen Schuhe dort hin fahren?
Es ist abzuwägen: Sonne oder Sousse!
Aber es stimmt, es gibt dort Schuhe ohne Ende und auch wirklich schöne. Habe dort schon einige gekauft, haben zwar nicht so lange gehalten. Einen Sommer und dann weg, waren aber günstig!
Vielleich habe ich ja Glück und finde in Mahdia Schuhgeschäfte, dort wird man auch nicht barfuß gehen, oder?
LG krissy

Krissy - in Mahdia gibt es auch Schuhläden. Wenn du durch das große Tor in die Medina gehst - gleich rechts runter ist nach ein paar Metern links ein netter Laden. Und dann entgegengesetzt nicht zur Medina sondern runter zum magazin generale ist auch noch einiges zum shoppen - Klamotten und Schuhe.

Alles Frische und Gewürze natürlich nur in der Markthalle oder davor kaufen. Nicht in der Medina, dort ist der Touri-Müll.

Gruß Anke

Das Problem ist, dass es eine Überraschung für die 3 Kids sein soll. Wir bringen auch einen ganzen Teil Spiele mit und werden die dann öfter im Urlaub aufstocken.

Wenn ich vorher Frage ist es keine Überraschung mehr.

Immer wenn wir da waren und mein großer mit seinem Nintendo DS oder dem Gameboy rumdaddelte waren die Kids wie gekniffen. Der Papa sagte dann sowas gäbe es zwar auch, ist aber für normale Familien unerschwinglich dort. Daher möchten wir zu den üblichen Mitbringseln mal eine besondere Überraschung dabei haben.

Gibt es denn Adapter falls die secam haben ?

Gruß Anke

Nur mal eine Anmerkung zum Primasol: wir waren vor ein paar Wochen in Mahdia ( und sind auch vom 02.06. bis 12.06. wieder da )

Das "alte" Hotel wurde bis auf den renovierten Mittelteil mit den Zimmern praktisch völlig entkernt. Der Neubau rechts ist mehrere Stockwerke hoch und wird erst nächstes Jahr fertig. Die Widerherstellung des entkernten Rohbaus sollte noch diesen Sommer fertig sein. Juni ? - glaub ich nie im Leben.

Schade, dass wegen der langen Bauzeit viele liebgewonnene Leute aus dem Team der Animateure und des sonstigen Personals andere Stelen angenommen haben und wohl nicht zurückkehren werden...

Gruß Anke

Hallo,

leider finde ich nirgendwo die Info, ob man eine Playstation 2 als Gastgeschenk nach Tunesien mitbringen kann. Es geht mir bei der Frage hauptsächlich um die Tatsache, dass in Tunesien ( soweit ich weiß ) Secam verwendet wird.

Läuft die normale deutsche PS2 da ? Oder kann man notfalls mit einem "Adapter " oder so weiterkommen ?

Wäre nett wenn mir ein technisch Bewanderter da Auskunft geben könnte - ich bin da echt ein DAU, sorry.

Gruß Anke

Hallo,

mal ein kleiner Nachspann:

Ich hatte nur über die Internetseite von ITS eine "Beschwerde" abgegeben. Keine Belege, keine Fotos nix beigefügt. Nur eine sachliche Auflistung dessen was mich wirklich geärgert hatte.

Nun war ich völlig erstaunt, dass die REWE Tourstik mir einen Scheck über knapp 15 % des Gesamtpreises zusandte. Einfach so weil Sie meine Verärgerung bedauern und mich als treuen Kunden nicht ettäuschen möchten. ok. - ich buche 2 - 3 im Jahr bei der REWE Gruppe und dies war das erste mal, dass ich nach dem Urlaub gemosert habe, aber einfach ohne Belege anzufordern oder die Bestätigung der Reiseleitung war ich wirklich erfreut.

Das war Kulanz / Kundendienst in ihrer besten Form. Ich bin wirklich erstaunt, denke aber, dass es da wirklich noch andere Beschwerden gab.

Gruß Anke

Hallo Peter,

ich möchte nicht das Wetter reklamieren....

Angaben zum Essen kann ich völlig detalliert machen. Es war ungenießbar. Die anderen Mängel ( Pools, Strand, Miniclub, Spielplatz etc. ) sind auch nicht wetterabhängig.

Unter diesen Umständen hätte ich auch im Mai gemault.

Gruß Anke

@ UteEberhard

es waren nur 340 pro Nase für die 1. Februarwoche mit HP.

Ich habe alles der Reiseleitung gemeldet, aber die konnte ( besser gesagt wollte ) nix machen.

Es ist kein Vermögen, aber für last minute Nordafrika auch nicht außergewöhnlich in der Zeit.

Es war ein spontaner Extraurlaub mit meinem Mann und den beiden Kids.

Hallo,

also erst einmal den beiden 1. Postern: ich wollte das Wetter nun wirklich nicht reklamieren

Das mit dem kühlen Wetter habe ich wirklich nur als Einleitung benutzt um klar zu machen, dass ich daher vor Abflug froh war ein nettes Hotel zu haben.

Die Pools sollten nicht nur vorhanden sein, auch im Winter kann man die intakt und gefüllt erwarten. Einchränkungen gab es nicht laut Katalog. Es waren während der Zeit mal 17 mal 24 Grad Außentemperatur. Die Brathähnchenfraktion ( Langzeiturlauber ) waren täglich auf Ihren Liegestühlen am grillen. Natürlich nur in der Hotelanlage. Der Strand war wirklich nicht mal begehbar. Alle anderen Strände waren aufgeräumt und sauber - nur bei diesem Hotel nicht. Andere Hotels hatten die Sonnenschirme und Liegen auch durchaus am Strand und die wurden benutzt.

Der Miniclub hatte laut Katalog keine Einschränkungen und es gab noch eine Handvoll weitere Kinder in der Anlage. Leider war auch der Teil mit dem Kinderspielplatz kaum nutzbar, da ohne Übertreibung seit mindestens 2 Monaten keiner mehr den Rasen gemähnt hatte in dem Teil der Anlage.

Dass der Hauptspeisesaal renoviert wurde habe ich ja nicht mal moniert, aber das zu geringe Platzangebot bei der angebotenen Alternative. Ebenso war das Maurische Cafe nicht geöffnet, da vor dem Hauptspeisesaal gelegen und auch wegen der Renovierung nicht offen.

Es gab durchaus noch ein paar Dinge zu bemängeln, aber ich hatte im Eröffnungsposting wirklich nur die Dinge aufgezählt die mir am wichtigsten erschienen.

Die Reiseleitung wollte in den 2 x 10 Minuten die sie da war, nur falls möglich Ausflüge verkaufen und ansonsten gab es das gleiche Schulterzucken wie vom Personal des Hotels. Da könne man nix machen...

Aber ich möchte den Usern danken die mir die netten mails gesendet haben. Scheinbar ist es wirklich so, dass man hier im Forum erst einmal abgebügelt wird. Die wirklich gutgemeinten Kommentare bekommt man hier nur persönlich, da man ansonsten nur noch weiteren Spott auf sich zieht. Ich weiß - wer den Schaden hat.....

Gruß Anke

Hallo,

grad bin ich aus einem kleinen Extra-Urlaub in Tunesien zurück und weiß ehrlich gesagt nicht, ob ich lachen oder weinen soll. Nun hat es mich auch mal so richtig erwischt.

Da mein Lieblingshotel in Mahdia zur Zeit renoviert wird, habe ich als Ausweichhotel das El Mouradi gebucht - ich dachte bei 5 Sterne kann selbst da nix schief gehen. Äußerlich kannte ich den Kasten, und für die gut eine Woche konnte ja nix groß passieren.

Das Wetter war so kühl wie noch nie erlebt, und ich fahre oft dahin, aber egal. Man hatte ja ein hübsches Hotel wenn man nicht grad Freunde besuchte. Weit gefehlt...

Das Zimmer war wirklich top, Personal sehr freundlich und bemüht und auch das Hallenbad und die Beauty-Abteilung wirklich zu empfehlen. Dann hörte der Spass leider auf.

Die Pools außen waren leer und wurden nett repariert die ganze Zeit. Schöner Anblick wenn man mal draußen sitzen wollte.

Der Strand war erst die letzten 2 Tage begehbar. Vorher stapelten sich dort Seetang, Müll und was weiß ich nicht noch alles. Da war seit vielen Wochen nix gemacht worden und ohne Übertreibung wirklich nicht mal zu Fuß begehbar. Die Nachbarhotels hatten die gewohnt sauberen und schönen Strände.

Der Mini-Club bestand aus einem Raum mit 2 kleinen Tischen drin und in Schränken verschlossenem Spielzeug. Dieser Raum wurde 2 x am Tag aufgeschlossen, nur eine Betreuung war leider nicht zu sehen. Auch auf Nachfrage fühlte sich trotz im Katalog angebotener Betreuung im Mini-Club keiner zuständig.

Das schlimmste war aber das Essen. Ich bin nicht wählerisch und auch mit einfachem Essen zufrieden. Ich weiß, dass Tunesien in Afrika liegt und erwarte nicht mehr als die letzten Jahre. Ich brauche keine 10 Sorten Wurst oder so ´n Schnickschnack - aber ich möchte zumindest genießbares Essen.

Fleisch / Fisch : entweder völlig verbraten / verbrannt, oder als Rest vom letzten Büffet kalt dazugestellt. Einigermaßen heiß waren gelegentlich die netten Knorpel und Knochen mit Fleischfetzen dran, aber Knochen kann man ja auch nicht anbrennen lassen. Wirklich ungenießbare Fleischabfälle!

Gemüse : entweder ungewürzt und völlig verkocht, oder halbgar aber dann so stark mit völlig unpassenden Geschmacksrichtungen gewürzt, dass man es wirklich nicht essen konnte. Wer bitte isst Fenchel mit Zimtaroma .....

Nudelsosse ( falls man pürierte Tomaten ohne Gewürz und nur mit Wasser ohne jedes Bindemittel verlängert so nennen kann ) oder andere Beilagen spotteten jeglicher Beschreibung.

Dieses Essen war ausnahmslos eine Katastrophe und jeder vom Personal den man darauf ansprach schüttelte nur den Kopf oder zuckte die Schultern und sagte: ja weiß ich, aber.... Es haben sich fast alle Gäste darüber ausgelassen. Nur ändern konnte oder wollte niemand was. Ob Rezeption, Tischkellner, Barkellner, selbst Hauspersonal, jeder gab einem Recht...

Ergo haben wir uns abends mit Pommes oder Kartoffelbrei, hartgekochten Eiern mit Brot oder wenn vorhanden, mit ein paar Scheiben Käse über die Zeit gebracht. Mittags haben wir in der Medina gegessen.

Dafür buche und zahle ich keinen Urlaub und so spartanisch und einseitig esse ich auch zu Hause nicht!

Leider war dann noch bis auf die letzten beiden Tage der große Speisesaal renoviert worden, so dass man nett eingepfercht in einem viel zu kleinen Raum sitzen musste. Tische gab es teilweise nur mit Wartezeit und viel Geschick der Kellner. Im schlimmsten Fall wurde mitten in die ohnehin schon schmalen Gänge ein Tisch gestellt und dann sass man nett mitten im Gang und wurde laufend angeschubst von jedem der zwangsläufig vorbeikam. Einen festen Platz gab es nicht und mit Kindern war die Gesamtsituation beim Essen einfach das Schlechteste was ich jemals erlebt habe.

Es war kurz gesagt der berühmte Satz mit X. Wenn ich nicht unsere Freunde besucht hätte und mich über nette Bekannte gefreut hätte, die ich wieder getroffen habe, wäre der Urlaub als Totalverlust ausgefallen.

Ich habe noch nie nach einem Urlaub Mängel gemeldet und sehe bei kleineren Dingen einfach drüber hinweg, aber dies fand ich jetzt wirklich heftig. Lohnt es sich hier eventuell wirklich eine Mängelanzeige loszusenden ? Oder kommt dann nur eine Entschuldigung mit dem Spruch, das könne schon mal passieren mit Pool, Strand und Mini-Club im Winter - Essen wäre ja sowieso Ansichtssache...

Diesmal bin ich wirklich drauf und dran den Kram bei ITS zu melden, möchte mir aber weitere Aufregung ( wenn die das einfach abhaken ) ersparen. Natürlich habe ich Belege und Zeugen; bin aber unschlüssig. Würde mich freuen wenn ich dazu einfach ein oder 2 Meinungen hören / lesen könnte. Ich will keine Rechtsberatung, nur einfach sehen was andere Außenstehende dazu sagen.

Gruß Anke

...nur mal so in den Raum geschmissen:

Ich als Kunde kann anfechten wegen Irrtum, muss aber ggf. den Schadensersatz leisten - natürlich mindestens in Höhe der Stornogebühr.....

Der Veranstalter kann anfechten wegen Irrtum und müsste doch im Umkehrschluss auch Schadensersatz leisten????? Der Schaden ist ja tatsächlich die Differenz zu dem nachträglich höher verlangten Preis - oder?

Gleiches Recht für alle dachte ich - der Erklärungsirrtum gilt für beide, also dürften sich auch beide Seiten mit dem entstandenen Schaden auseinandersetzen. Nur mal so ganz Laienhaft gefragt / bemerkt.

Sorry, ein bißchen vom Thema ab...

Mir drängt sich hier einfach eine Anschlußfrage auf: Also ein Veranstalter, Reisebüro, usw. kann sich auf einen Fehler/ Irrtum berufen und dann die Buchung verweigern, wenn er bei Online-Buchungen die Leistung so nicht erbringen kann / will wie ausgeschrieben, oder der Preis anders ist ect. Der Kunde kann sich aber nicht auf Fehler / Irrtum berufen wenn er einen Fehler macht - z.B. richtiger Ortsname - falsches Land. Ist meiner Freundin passiert und die konnte dann nur über Stornogebühr aus der Buchung raus, bzw. durch umbuchen auf eine teurere Reise.

Gehr mir nicht so ganz in den Schädel warum hier mit zweierlei Maß das ganze gewichtet wird. Erklärungsirrtum ist meiner Ansicht nach im BGB nicht auf gewerbliche Angebote / Irrtümer begrenzt.

fragende Grüße

Anke

Hallo,

es war durchaus so wie bombes-spatz es geschrieben hat. Bei normaler Buchung habe ich immer erst bei Abreise bezahlt; egal ob 3, 4 oder 5 Sterne. Hier war es nur so, dass in der Auktion keine weitere Einschränkung angegeben wurde und auf dem Gutschein selbst auch nicht. Es war nur ein Zeitfenster vorgegeben und der Zusatz : "soweit Zimmer zu Ihrem Wunschtermin verfügbar" -

Das betreffende WE war unser Wunschtermin - Zimmer waren ja nun verfügbar wie man unschwer feststellen konnt - nur eben wollten die diese Zimmer nicht für popelige Gutscheine verschwenden, sondern gegen voll zahlende Gäste. Das Hotel hätte uns lieber mit 3 Tagen mitten in einer schwach belegten Woche abgespeist. Angeblich waren für den Gutschein innerhalb des Zeitfensters NIE Wochenendtermine frei. Komisch dass man bei normaler Anfrage praktisch jedes WE freie Zimmer bekommen konnte.

Das war eine miese Taktik und ich war im Recht. Hätten die weiter Theater gemacht hätte ich es gerne auf einen grünen Besuch ankommen lassen. Ich war schließlich kein Zechpreller, sondern hatte ordnungsgemäß bezahlt - nur eben für den Gutschein ( direkt an das Hotel übrigens ).

Das Hotel wollte schmuh machen - ich habe mich rechtlich ( und wenn man ehrlich ist auch moralisch ) korrekt verhalten. Ich habe mir nix erschlichen sondern nur das in Anspruch genommen was mir zustand.

Gruß Anke

Für solche Fälle kenne ich einen guten Trick den ich selbst schon angewandt hatte:

Ein Hotel wollte einen Gutschein ( ohne Kleingedrucktes ) nicht für meinen Wunschtermin einlösen. Angeblich ginge es zu dem Termin so nicht. Der Gutschein war direkt vom Hotel als Verkäufer auf einer bekannten Plattform versteigert worden.

Also hat dann mein Lebensgefährte ( anderer Name ) dort die Zimmer bestellt. -> angereist, schöne Tage gehabt und bei der Abreise einfach den Gutschein vorgelegt. Zuerst lief die Dame an der Rezeption rot an; nachdem die Farbe sich in grün änderte wollte die laut werden und auf "echter" Bezahlung bestehen. Ich hatte dann nur freundlich gebeten doch gerne dies durch Polizei, Gericht oder wie auch immer zu klären.... Das wollte die Dame dann aber auch nicht.

Einzig die negative Bewertung wurde prompt mit einer Racheroten beantwortet, aber what shells - war eh ein reiner Kaufaccount....

Gruß Jürgen

Leider verstehe ich die Verlinkung auch nicht in diesem Zusammenhang.

Was bitte bewirkt nun der Sicherungsschein?

Was passiert wenn ich irgendwo im Ausland stehe und mein Hotel ist nicht bezahlt, der Rückflug oder die Transfers platzen etc. ?

Was ist, wenn wie bei bentours, man in eine ******** einquartiert wird ?

Wovor schützt mich nun dieser Sicherungsschein und wann und wie kann man da was durchsetzen?

Ich habe bisher immer so einen Schein bekommen, jedoch ehrlich gesagt keinen Plan was ich damit im Notfall tun kann / soll.

Gruß Anke

Hallo Gastwirt,

ich bekomme KEINE Provision. Wenn wer Tunesien kennt weiß, dass die Preise der Einheimischen deutlich billiger sind als die Touristenpreise.

Beispiel Taxi. Ein Tourist bezahlt 3 - 4 Dinar, ein Einheimischer maximal 800 Milemes. Ein Cappuccino Touristenpreis 1 Dinar - Einheimische 400 bis max. 600 Milemes. Auch auf dem Wochenmarkt geht Azziz bei Bedarf mit und sorgt für vernünftige Preise. Ich habe meistens schon Erfolg, dass ich auf 20 bis 25 % des zuerst genannten Preises runterhandel. Azziz besorgt mir die Sachen für weniger als 10 % ohne langes hin- und her.

Durch Azziz bekommen wir praktisch überall die Preise der Einheimischen, da er uns als echte Freunde betrachtet. Was sollen wir oder der liebe Azziz da noch als Provisionen bekommen?

Es gibt gerade in Tunesien sehr nette Menschen und ich habe das Glück einige kennengelernt zu haben. Ich hatte ein wirklich gut gemeintes Angebot gemacht um eventuell anderen Urlaubern behilflich zu sein. Vor Oktober war nur, weil ich im Oktober wieder selbst da bin.

Gruß Anke