Lieben Dank für Eure Tipps! Hab fast jeden 2. Tag die Reiseleitung aufgesucht. Umzug im Hotel wurde angeboten. Hätte aber NICHT wirklich das Problem der Baustelle am Pool abgeschafft. Irgendwie wollte mich die Reiseleiterin dahingehend aber nicht verstehen. So guckten wir uns zwei Hotels (absolut minderwertig in der Ausstattung und Lage zu unserem gebuchten Hotel) an. Als wir ablehnten, gab sie uns die Notiz über die MÄngel. Trotzdem war ich sehr enttäuscht. Ich war noch sehr oft bei ihr und fragte nach, ob sich irgendwie ein Stornierungsplatz in einem anderen Hotel ergeben hätte? Sie war brummelig, mich überhaupt zu sehen und begrüßte mich, ich hab ihnen doch schon gesagt, dass ich für sie nichts mehr machen kann. Hier ist alles dicht. Toll. Habe heute alle Punkte an den Veranstalter geschickt. Mit Gesprächsnotiz und Fotos. Hoffe, alles war richtig so. Danke nochmal für die Tipps. Werde berichten, ob und wann sie sich melden. LG, Susi

Hola, also wir (2 Erw., 1 Kind 6J.) plus Oma und Opa waren letztes Jahr in diesem Hotel und ich muss sagen, dass das Royal Cristina eine super Anlage ist. Sportangebote gibt es durch die Animateure. Natürlich auch Kinderanimation. Das Royal Cristina ist meines Erachtens, das einzigste Hotel mit Kinderanimation und recht großer Poolanlage. Mit diesen Wünschen findet man an der Playa de Palma nicht viel. Die Essenszeiten sind glaube ich morgens bis 10.00 Uhr und abends eine Sitzung von 18.30 Uhr und die andere Sitzung um 20/21 Uhr (weiß ich nicht mehr genau). Essen ist super. Super Auswahl. Wünsche viel Spaß! LG frieslein

Also, was uns betrifft: wir haben das Ersatzangebot NICHT akzeptiert, haben bei einem ANDEREN Veranstalter gebucht! Natürlich alles mit Mehrkosten, da die neue Reise mehr kostete! Wir haben das alles schriftlich! Also, mal sehen, was Sache ist! Es geht uns jetzt nicht um ein paar hundert Euro, wir möchten in erster Linie wissen, wer was gewusst/verschwiegen hat usw. Die Sache in unserem Fall ist nämlich etwas undurchsichtig, jeder gibt eine andere Auskunft, aber darüber ist im Italien Forum schon ausführlich berichtet worden.