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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    StefanWFS StefanWF

    Wir haben "einfach" über die Holidaycheck Buchungsseite immer wieder, also alle paar Tage, eine Stornierungsanfrage gesendet. Dann kam einfach die Stornobestätigung und die Stornorechnung von 0€.
    OHNE das wir die Anfrage vorher bestätigen mussten, was ja eigentlich sonst der Ablauf ist, kann also sein das die Stornierung unabhängig davon kam.

    Also alles rein per Anfrageformulare, Telefon haben wir dann gelassen und auf das BGB Gesetz haben wir uns auch nicht berufen.

    Auf der Stornorechnung von FTI steht das wir jetzt einen Gutschein bekommen, den wir bei FTI aber auch bei Holidaycheck einlösen können, nach bestimmten Bedingungen mit 200€ Bonus Guthaben. Können aber auch - nach erhalt - per Internet eine Auszahlung beantragen.
    Mal schauen wann er eintrudelt.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    StefanWFS StefanWF

    HALLELUJA !! 😀

    Ebend kam die Stornobestätigung. 13 Tage vor Abflug.

    Danke für die Tipps hier! Vorallem mit dem BGB Gesetz!

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    StefanWFS StefanWF

    Heute kam eine E-mail von FTI,

    Reise wird nach "aktuellem Stand" storniert, außer wir sprechen uns aktiv für die Reise aus, dann prüfen sie die Möglichkeiten. Aber weiterhin noch die Aussage das sie täglich die Reisewarnung prüfen und erst dann endgültig stornieren. Noch 13 Tage dann wäre Abflug.

    Hoffen wir mal weiter...

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    StefanWFS StefanWF

    @vonschmeling

    Wir könnten die Reise die am 6.8. abfliegt (also weniger 30Tage) für aktuell 1400€ stornieren. Absagen gegen Kostenerstattung können wir sie definitiv nicht. Aber wie gesagt, alles nur Infos aus automatischen Emails von vor einer Woche weil man keinen erreicht. Berufen sich auf die AGBs. Wird jede Woche teurer, weil knapper vor dem Urlaub.

    Und der Strohhalm ist eine Info das wir mit 2 kleinen Kindern nicht während einer offiziellen Reisewarnung für über 3000€ in das Ausland Fliegen MÜSSEN ausser wir zahlen halt die 1400€ Stornokosten nach AGB.

    Das ist für mich der Strohhalm - eine Reaktion des Anbieters oder hier im Thread wenigstens zu lesen das es bei anderen storniert wird

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    StefanWFS StefanWF

    Wenn man seit 3 Tagen nicht mal wen ans Telefon bekommt der mir das einfach sagt empfinden wir das schon als mauern. Geschweige denn auf Anfragen über die Buchung reagiert wird, seit über einer Woche.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    StefanWFS StefanWF

    Könnten wir ein bisschen mehr beim Thema bleiben? Es geht um Hinweise/Austausch für Türkeiurlauber. Wir driften ab in andere Urlaubsländer, in Einreisebestimmungen von Russen, seitenweise Diskussionen über den Sinn von Corona Tests und Imfpungen... macht dazu doch bitte ein eigenes Thema auf. Das ist hier für manche, auch für uns, nahezu der letzte Strohhalm an den man sich klammern kann, da FTI sowie Holidaycheck komplett mauern was abreisen in naher Zukunft angeht und einfach nur mit 1000e€ Stornokosten um sich schmeißen.

    Danke 😀

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    StefanWFS StefanWF

    @vonschmeling sagte:

    @StefanWF
    Herzlich willkommen im Forum von HolidayCheck!

    Dein Ansprechpartner ist das Reisebüro - ausgenommen du hast direkt im Vertrieb von FTI gebucht?

    Haben hier über Holidaycheck gebucht. Aber weder bei dem einen noch bei dem anderen gibts aktuell erreichbare Ansprechpartner... Bisher kam noch nichts.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    StefanWFS StefanWF

    @kevin70806 sagte:

    So - wären am 26.8. in die Türkei geflogen - Sueno/Belek - heute hat mich die FTI Buchungsstelle angerufen, dass sie morgen alle Reisen für August Und die Türkei stornieren. Es war eine X-FTI Reise. Denke, die Reisewarnung bleibt weiter bestehen - daher der Entschluss von FTI.

    Das macht uns ja Hoffnung...
    Im Dezember 2019 gebucht für Abflug 6.8.2020. 3 Buchungen für die Familie, 2 wurden über vtours anstandslos für 50€pP storniert. Bei FTI kommt seit über einer Woche keine Rückmeldung. Weder auf Telefonate noch auf E-Mails. Die Corona Infos von FTI sind zuletzt am 11.5. aktualisiert wurden, finde es echt das letzte wie FTI in der Situation mit den Kunden umgeht bzw kommuniziert. Aber dann scheint ja jetzt irgendwas zu passieren....

    Dann dürfen wir uns 3 Wochen vor geplantem Urlaub mitten in den Sommerferien mit 3 Kindern einen anderen Urlaub suchen. Sehr schön.

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