Bereits vor ca. 25 Jahren habe ich bei der LTU für einen Flug von Düsseldorf nach L.A. und zurück seinerzeit nur 1.299,- Deutsche Mark gezahlt. Ganz normaler Tarif und nicht etwa ein Vorzugs-oder eine Pressekondition.

Gruß

Hans

Etwa 02:45 nach dem Start !!

In Zeiten rückläufiger Auslastung bei vielen Airlines, trifft es die kleineren Airports zuerst. Völlig normal und nachvollziehbar.

Angebot und Nachfrage bestimmen den Markt. Reduziert sich die Nachfrage (hier Paderborn) muss die Fluggesellschaft reagieren. Halb oder dreiviertel besetzte Flieger, fliegen Verlust ein.

Siehe hierzu auch meinen Beitrag von heute im Thraed "Tourismus in der Krise", bezogen auf die Deutsche Lufthansa.

Gruß

Hans

Pro und Kontra Meinung "Tourismus in der Krise".

Die Deutsche Presse Agentur (dpa) hat am 25.06.2009 u.A. folgendes gemeldet:
 

• Die Peter Deilmann Reederei (Bereich Flusskreuzfahrten) hat Insolvenz angemeldet. Der aktuelle Umsatzrückgang beträgt 50% ! Das einzige von der Reederei betriebene Hochsee-Kreuzfahrtschiff "MS Deutschland" ist von der Insolvenz nicht betroffen.

• Wegen rückläufiger Buchungen wird die Deutsche Lufthansa verschiedene Maßnahmen ergreifen. Einige Verbindungen werden gestrichen, Flugzeuge werden stillgelegt, Kurzarbeit ist vorgesehen.

Tourismus in der Krise ? Jeder kann sich selber sein Urteil bilden und diese Meldungen werten.

Gruß

Hans

@hema2812 und weitere User.

Nein ich bin nicht konvertiert und habe mich auch nicht "auf die gute Seite" gestellt. Völlig unpassend empfinde ich in diesem Zusammenhang die Wortschöpfung = konvertiert = .

Wie bisher werde ich fallweise Themen, Threads, Beiträge und Meinungen kommentieren. Allerdings nur dann wenn ich der Meinung bin, dass ich bezogen auf das Thema auch über ein erforderliches Basiswissen verfüge.

Diese meineMeinung war auch in einigen Themenkomplexen durchaus konträr zu den Auffassungen von Günter und den Administratoren. Das ist aber nicht entscheidend. Entscheidend ist der Sachverhalt. Und bezogen auf den Sachverhalt und die Entwicklung bei diesem Relaunch, kann ich die Gesamtproblematik die HC hier hat nachvollziehen. Nicht nachvollziehen kann ich allerdings wie einige User (Es ist eine Minderheit) hier destruktiv und ohne Sachkenntnis argumentieren. In einer Form, als wenn Ihnen HC gehört oder sie Besitzansprüche hätten.

Dieses Forum werde ich auch weiterhin kritisch begleiten. Bestimmt kommen auch zukünftig wieder Themen, die ich auch sehr gegensätzlich zu HC kommentieren werde. Nicht weil ich es will, sondern weil ich nur meine Meinung vertrete. Ich stehe weder Pro noch Contra zu HC, sondern neutral. Was nicht ausschließt sich bei bestimmten Themen voll hinter HC zu stellen - weil es meine Meinung ist.
 
Das Thema bestimmt den Inhalt des Kommentars - nicht die Marke.
 
Gruß
 
Hans

Sorry Mausebaer, natürlich OT. Aber auf die Fragen zu meiner "Rolle" hier muss ich reagieren.

Vorläufiger Personalausweis bei dem zuständigen EWA/Meldebehörde ausstellen lassen.

Wenn es zeitlich ganz eng wird, auf dem Airport die BP aufsuchen, möglichst mit Geburtsurkunde etc.

Grundsatz für das In-und Ausland. Eine Fotokopie des gültigen Ausweises ist keine Ausweis, hilft aber weil es das Verfahren beschleunigt.

.......................................................oder für 1,- € im Kiosk (Schokoherzen)

Manchmal verstehe ich warum deutsche Urlauber in einigen Ländern sehr kritisch gesehen werden. Und wenn bei einem Billigflug das Schokoherz gestrichen wird, schreiben wir erst mal in einem Reiseforum und fragen nach den Hintergründen.

Danke Deutschland für einen kleinen Teil Deiner (AI) Touristen, Urlauber, Fluggäste, Reisende und touristischen Schnäppchenjäger. Womit hat die Branche das verdient ???

Gruß

Hans

Danke Günter, hier ist Sachlichkeit gefragt und keine endlose "Beschwerdekette" ohne neue Aspekte.

@clubb

Hallo,

natürlich darf man im Jahr 2009 nachfragen. Du fragst aber in Deinem Beitrag "im Jahr 2000nach". Also orientierst Du Dich scheinbar 9 Jahre zurück. Vergangenheit mein lieber, ganze neun Jahre her und damit uralt.

Richtig ist allerdings, damals im Jahr 2000lebten die völlig unwichtigen Similies noch.

Gruß

Hans

1.) Komisch, mich hat noch nie ein Verkäufer in einem Hotel mehr als 10 mal am Tag angesprochen oder in 14 Tagen 156 mal.
 
Erfolgte der Verkaufversuch mehrmals, haben wir (der Verkäufer und ich) uns immer schnell darauf geeinigt, das er mich zukünftig bitte nicht mehr anspricht. Zugegeben, die Vereinbarung war relativ einseitig, aber die Verkaufsversuche fanden anschließend nicht mehr statt.

2.) Nur noch in qualitativ sehr hochwertigen Hotels wird der frisch gepresste O-Saft zum Frühstück immer noch ohne Aufpreis angeboten. Wenn man hier diverse Bewertungen der Iberostar Hotels liest stellt man fest, dass diese Häuser im Mittel nicht zu den sehr hochwertigen Hotels gehören. Vermutlich besteht auch nicht der Anspruch.
Sachlich ist die Vorgehensweise von @brodl72 aber auch nicht nachzuvollziehen. Weil er für den frisch gepressten O-Saft nicht zahlen will, kauft er sich im Tetrapack (Fabrik) O Saft, der nicht frisch ist und den er auch bezahlen muss. Wer versteht das - ich nicht.

3.) Auflagen für eine Liege werden im Regelfall bei den Poolboys geordert und nicht an der Reception. Funktioniert fast überall - mit einem TND oder einem EURO sogar noch besser.

4.) Warum sollten die Hotelgäste nicht für ein Bingospiel oder die Bingokarte einen Einsatz zahlen. Ist weltweit bei der Mehrzahl der Hotels üblich. Die eingenommenen Beträge werden dann zu Gunsten der Mitspieler wieder vollständig ausgespielt. Diese Methodik findet auch auf diversen Kreuzfahrtschiffen statt, nicht überall aber häufig. Also durchaus üblich und auch vertretbar.

5.) Würde mir das Hotel 20,- TND für die Rückgabe der Handtücher zurückerstatten und ein Umtausch in Euro ist ausgeschlossen, hätte ich das mit der Hotelrechnung verrechnen lassen oder bei der Regulierung in Abzug gebracht. Auch bei AI hat man im Regelfall auch noch eine Rechnung an der Reception auszugleichen. Natürlich ist der Einsatz von "Handtuchkarten" praktikabler.

Fazit: Einige Reklamationen von brodl72 sind nicht gerechtfertigt, andere hätte man am P.o.S. ohne viel Aufwand leicht lösen können. Offen ist noch wie er die Mängel durch die (vorzeitige) Schließung der Bar und die wenig flexiblen Servicekräfte bearbeitet hat. Mit Sicherheit hätte ein sehr intensives Gespräch mit dem F+B Manager oder dem GM Erfolg gebracht. Vielleicht nicht für alle Gäste, aber zumindest für @brodl72. Ob die Gespräche geführt worden sind oder wie alternativ reklamiert wurde ist hier leider nicht erkennbar. Gespräche mit Reiseleitern die den grundsätzlichen Service des Hotels betreffen führen in der Regel nicht zum Erfolg. Nur wenige Reiseleiter besitzen die Durchsetzungskraft solche Mängel zu beheben. Ausserdem fehlt den RL's dafür die nötige Kompetenz.

Gruß Hans, der für einige Beschwerden Verständnis hat, aber eben nicht für alle.

@mamaskito

Hallo.
 
Wenn schon ein Zitat, dann doch bitte vollständig. Der zweite Absatz steht ursächlich im Zusammenhang mit dem ersten Absatz. -  Übersehen ?

Gruß

Hans

Und wer das alles immer noch nicht versteht, kann ja eine Interessengemeinschaft der Smilies-Fans gründen. Dort kann man sich mit den scheinbar so überaus wichtigen Smilies stundenlang beschäftigen. Vorsitzender wird @clubb.

Mal eine sachliche Frage. Besteht nicht die Möglichkeit dass man auch mal einige Tage ohne funktionierende Smilies postet. Die Qualität der Beiträge und deren Inhalt sollte doch für jeden die erste Priorität haben. Smilies mögen ja wo angebracht ganz nett sein, aber sie sollten doch den Inhalten der Beiträge nachgeordnet sein - oder ?

Gruß

Hans

Das Magic Life Hotel Manar in Hammamet.

Neben einer Terrasse am Restaurant, gibt es noch das Aqua-Restaurant. Dieses befindet sich auch im Freien, schön auf einer Wasserfläche.

Deine Vorstellung für die Transferzeit erfüllt dieses Hotel aber leider nicht. Die Fahrzeit vom Monastir International Airport zum Magic Life Manar beträgt etwas 90 Minuten. Dafür aber eben auch wunderschöne Restaurant-Freiflächen.

Gruß

Hans

Es gibt keine Zugangskontrolle, was aber nicht ausschliesst, dass mal ein Kontrolle erfolgt. Genau wie z.B. bei der S-Bahn, U-Bahn oder ähnlichen Beförderungsmittel des ÖPNV.

Gruß

Hans

Sorry das ist jetzt hier OT.

Aber wenn Du von Österreich anreist, ist es völlig egal ob der Abflug von CGN oder DUS erfolgt. Differenz ca. 50 Km. Für den bei der Anreise genutzten ICE dauert die Fahrt nach DUS zwischen 20 und 30 Minuten länger. Angesicht einer Anreise aus Österreich doch wohl vollkommen unerheblich.

Gruß

Hans

"...................das die meisten das alte zurück wollen." @clubb

1.) Das ist nur eine Vermutung, die Du durch nichts hier belegen kannst.

2.) HC macht hier die Konzeption und das Business und investiert die erforderlichen Gelder. Daher wird HC mit Sicherheit (!!) die alte Plattform nicht wieder reaktivieren, um dann wieder auf veraltete, unsichere und instabile Software setzen.

3.) Würde sich HC immer nach den jeweiligen individuellen und unterschiedlichen Wünschen einzelner User richten, hätte HC bereits verloren oder keine Zukunft mehr.

Man muss auch mal Risiken eingehen. Solange es kalkulierbare Risiken sind, bleibt auch langfristig der Erfolg erhalten.

Gruß

Hans

Ich denke wer sich auf einem bestimmten Niveau bewegt und etwas Stil an den Tag legt, für den braucht es keine Vorschrift. Mit etwas Sensibilität trägt man fast immer die richtige, dem Umfeld angepasste Kleidung.

Und welche Basics im Hotel üblich sind, kann man aus der Hotelbeschreibung schnell erkennen.

Und eine Bermuda zum Abendessen - bestimmt nicht.

Gruß

Hans

Sorry Mausebaer, hat sich überschnitten. Deine Aussage ist natürlich richtig.

Von einem Mitarbeiter aus der Touristikbranche, der einen Gast über einen Flughafenwechsel informiert und vielleicht auch noch beraten soll, erwarte ich zwingend das er die Distanz zwischen Köln und Düsseldorf kennt . Alternativ würde ich erwarten, dass er sich vorher informiert.
 
Ansonsten ist ein solcher Mitarbeiter unfähig und darf nicht in der Kundenkommunikation eingesetzt werden. 

Der Firmensitz ist dabei nicht relevant. Die Kompetenz muss vorhanden sein, unabhängig vom Unternehmenssitz. Würde man dieser Argumentation folgen, könnte ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg nur inkompetent über die Region Bodensee beraten.

Gruß

Hans

Gruß

Hans

Ein solches Projekt hat eben eine etwasandere Dimension als ein Sandwich zu belegen. Komplexer ist es auch - oder ?

Dieser Fehler tritt öfter auf als vermutet. In den meisten Fällen ist der Urlauber der Verursacher. Bei der Buchung wird leider immer wieder übersehen, das sich die Altersangabe für das mitreisende Kind auf den Reisetermin bezieht.

Leider kommt es aber immer wieder vor, dass Touristen das aktuelle Alter des Kindes bei der Buchung angeben oder aufführen. Und schon ist der Fehler vorhanden. So kann es dann vorkommen, dass das Kind zum Reisetermin bereits "um ein Jahr gealtert ist".

Im hier aufgeführten Fall ist dieser Fehler nicht relevant und bleibt ohne Folgen. Ganz anders ist die Situation aber wenn z.B. die Altersgrenze für den Kinderpauschalpreis überschritten wird. Das kann dann im Hotel zu Problemen führen.

Gruß

Hans