Gerne, klären auch zukünftig gerne weiter auf. ?

Besserwisser ?

Es gibt sicherlich in Reisebüros und auch hier bei HC Hinweise, Hilfestellungen, Beratungen von guter Qualität. Aber weder in allen Reisebüros noch hier bei HC ist die Qualität durchgehend gut.

So oder so, die von Dir so bezeichneten Besserwisser gibt es überall, nicht nur hier.

Und wie schon in einem anderen Thread aufgeführt, die Beratungsqualität in den Reisebüros hat auch "ein natürliches Gefälle".

Gruß

Hans

Ja, manchmal (manchmal !) ist das "Touristische Branchenwissen" einiger Reisebüros, scheinbar nur unwesentlich besser, als dass der Kunden.

@cheyenne97 Hallo Isabella. Die Anteilseigner habe ich Dir in einem anderen Thread mitgeteilt. Ansonsten OT, denn dass ist hier nicht der SunExpress Thread.

• F-Raum hat eine Klima Anlage.

• Das Nestle Mineralwasser wird in 0,6 + 1,0 Ltr. Flaschen angeboten.

• Die Wünsche werden berücksichtigt, sofern machbar.

• Pre-Check-in verkürzt die Wartezeit bei dem Check-in an der Reception.
  Das übliche ausfüllen der "Meldezettel" für alle anreisenden Personen entfällt.
  Entlastet den Gast und auch das Personal. Es partizipieren beide davon.

Hallo Melanie, alles vollständig beantwortet ?

Gruß

Hans

@clari62

Nur zum Verständnis, mir geht es nicht um subjektive Leistungen wie F&B, sondern um z.B. noch nicht fertig gestellte Baumaßnahmen und Leistungen, die auf Grund der nicht rechtzeitigen Fertigstellung noch nicht erbracht werden können.

Gruß

Hans

Mit 1-2-FLY Reisen bist Du bestimmt nicht geflogen ! 1-2-FLY Reisen ist ein Reiseveranstalter, eine Marke der TUI und keine Fluggesellschaft.

@shoegal

Hallo,

zunächst solltes Du umgehend die Botschaft von Griechenland kontaktieren. Informiere Dich vorab wer in der Botschaft für Passangelegenheiten verantwortlich ist (Name/n). Schreibe dieser Person (Heute !) klar, rational und nüchtern den Sachverhalt. Wichtig ist, dass Du direkt diese Person anschreibst damit der Brief nicht "einen 3 tägigen Dienstweg" durch die Botschaft macht. Informiere die Botschaft, dass das Konsulat in einem Zeitfenster von 11/2008 bis 05/2009, also in 6 Monaten den Pass nicht bereitgestellt hat. Führe (so hoffentlich vorhanden) nach Möglichkeit lückenlos die Gesprächspartner des Konsulates namentlich auf und wer wann und welche Zusagen gemacht hat.

Teile der Botschaft weiterhin mit, dass der Urlaub bereits länger gebucht ist und eine Stornierung der Reise XXXX € kosten würde. Welche Versicherungen Du abgeschlossen hast und ob die Versicherung u.U. den Reiseausfall reguliert, kann und darf nicht Gegenstand des Schreibens sein. Ist aktuell für die Botschaft nicht relevant.
Stelle deutlich klar, dass bis zum 01.06.2009 der Pass vorliegen muss.

In den noch gut 14 Tagen, musst Du ständig "am Ball bleiben".

Sorry, mir ist klar dass Dir jetzt ein Vorwurf nicht hilft - im Gegenteil. Aber Du hättest frühzeitiger reagieren müssen.

Viel Erfolg, eine wunderschöne Hochzeit und ein gute Reise am 07.06.2009

Gruß

Hans

Hat Dein Verlobter mal direkt mit dem (Honorar ?) Konsul Kontakt aufgenommen ?

1.) Man stelle sich vor, VW, Audi, BMW oder Mercedes bringt ein neues Modell auf den Markt. Am Tag X werden die ersten Modelle ausgeliefert. Aber leider funktionieren die Scheinwerfer noch nicht und die Fahrzeuge besitzen keine Scheibenwischer. Es folgen umgehend Beschwerden und Reklamtionen. Diese beantwortet der Hersteller u.A. wie folgt:

".........................bitten wir um ihr Verständnis, da es sich um Fahrzeuge aus der ersten Serie handelt, bei denen noch keine 100% tige Funktionalität gewährleistet werden kann".

2.) Man stelle sich vor, in Deutschland eröffnet in einer Großstadt an einem 1 A Standort ein neues Restaurant. Am Eröffungstag werden die Menüs teilweise kalt serviert, der Sevice benötigt für nahezu alle Leistungen zu viel Zeit und das Weinangebot beschränkt sich auf wenige Sorten. Es folgen Beschwerden und Reklamationen. Diese beantwortet der Besitzer wie folgt:

"..................................bitten wir um ihr Verständnis. Da es sich um unseren Eröffnungstag handelt, können alle Leistungen noch nicht vollständig erbracht werden".

Weder die Automobilindustrie oder Hersteller von Plasma- und LCD TV Geräten oder anderen Produkten, könnten sich eine solche Vorgehensweise leisten. Auch ein neu installiertes Restaurant wird bei guter Vorbereitung nicht so reduziert starten.

Der Gast Gast/Kunde/Konsument muss zu 100% das Produkt bezahlen, in Folge kann er auch zu 100% die ausgeschriebenen Leistungen erwarten. Das Sensimar-Hotel wurde nicht zu "Eröffnungskonditionen" angeboten, sondern das vollständige Preiskonzept wurde ab der Eröffnung durchgesetzt.

Gruß

Hans

@AngieBaby

"............mit Ländern, die ausgesprochen gerne für ihren Glauben sterben."

Nein, solche Pauschalierungen völlig ohne Substanz, muss man nicht kommentieren (kann man auch nicht kommentieren). Peinlich, peinlich.

Bitte unterlasse es doch zukünftig, mir eine PN mit solchen Inhalten zu senden.
Auf dieses Niveau kann und werde ich mich nicht bewegen. Bitte beachte in diesem Zusammenhang, dass das Internet und damit auch dieses Forum, ist kein rechtsfreier Raum. Vielen Dank.

Gruß

Hans

Viele parken an der S-Bahn Haltestelle Düsseldorf-Angermund, ob es heute allerdings noch so ist, weiß Du leider nicht.

Ein wirklich hilfreicher Beitrag . Aber heute am Feiertag können ja alle Interessierten mal nach Düsseldorf-Angermund fahren und dort die Parkplatzverhältnisse überprüfen.

@maria1986...........................................................................Fly by Sky .

@cheyenne97

1.) SunExpress ist keine Tochtergesellschaft der LH AG. Die LH AG ist mit 50 % an SunExpress beteiligt. Weitere 50% an SunExpress hält Turkish Airlines.
Da somit die LH AG keine Mehrheitsbeteiligung hat, spricht man auch nicht von einer Tochtergesellschaft.

2.) Ebenfalls nicht korrekt ist Deine Aussage, dass flyniki eine Tochtergesellschaft der air berlin ist. Die Fluggesellschaft air berlin hält an der flyniki eine Minderheitsbeteiligung von nur 24%. Der Haupteigner der flyniki ist weiterhin der Gründer der Fluggesellschaft - Niki Lauda. Sowohl die wirtschaftliche, wie auch die operative Geschäftsführung liegt vollständig in der Verantwortung von flyniki und nicht bei air berlin.

Gruß

Hans

Hauptsache billig fliegen. Und in einem Punkt stimme ich Egypt zu 100% zu. Derartige destruktive Kritik (meckern !) erlebt man bei Linienfliegern auf der Kurz-und Mittelstrecke nicht.

Hauptsache billig fliegen. Aber die Ansprüche wachsen. Wie keine kostenlose Zeitung, wie keine warmes, vollständiges Menü, wie keine kostenfreien Kopfhörer.

Als Flugbegleiter hätte ich mich bestimmt schon mit einigen Touris richtig angelegt.

Die Ansprüche einiger Pauschaltouristen - Basispreis 299,-/399,-/499,-/599,- AI - an den Flug sind schon abenteuerlich. Und die 10,- € für ein Wahlmenü hat man nicht über. Aber "vor Ort" 5 Bier a 3,- € ordern. Ach so, dass Bier im Flieger ist auch zu teuer.

Armes Deutschland, wieviele Touristen haben eigentlich ein solche Veranlagung,
20%, 30% oder noch mehr.

Tschüss und schönen Feiertag (Vatertag) wo Preise in ganz anderen Dimensionen akzeptiert werde.

Gruß

Hans

Hallo kw12,

schau mal in das Tunesien Forum. Das ist/wird das Thema AA gerade sehr ausführlich diskutiert. Inhaltlich auch auf Ägypten etc. zu übertragen.

Hans

@nanne2007

"......sollte sich der erhöhten Gefahr bewusst sein und dementsprechend verhalten."

Wie soll man sich denn verhalten. Hast Du dazu konkrete Vorschläge ?

Bitte jetzt nicht schreiben:".....vorsichtig sein", sondern nachvollziehbare Verhaltensregeln. Vielen Dank.

Hans

rum nörgest ?? laut aussagen ?? eh keine ahnung ??

noch net ?? gesamt bewertung ?? garnet so ??

Stimmt das Hotel kenne ich nicht, bin nur auf die Bewertung eingegangen.
Allerdings bemühe ich mich, meine Beiträge in einem einigermaßen nachvollziehbaren Deutsch zu schreiben. Die Groß-und Kleinschreibweise versuche ich auch umzusetzen.

Und danke für die Unterstellung, dass ich keine Ahnung habe. Solche Unterstellungen würde ich Dir gegenüber nicht aussprechen. Kann Dein Wissen nämlich nicht beurteilen. Da bist Du aber scheinbar deutlich besser. Glückwunsch !

Lassen wir es dabei, unsere Beiträge sind inzwischen OT

Gruß

Hans

Ja richtig ist, dass bei Germanwings diese Leistungen bezahlt werden müssen.

Der Veranstalter von Pauschalreisen kann dass Problem (kann, er muss es nicht) aber über Wertgutscheine lösen. Das kostet dann natürlich dem Veranstalter Geld.

Beispiel: Anreise Flug für Passagiere der AIDA Cruises mit Germanwings. Paxe erhalten von AIDA Gutscheine zum einlösen bei Germanwings.

Gruß

Hans

Tolle, bitte noch mehr davon.

Zur Aktualität des AA ein Hinweis.

Habe mir gerade die Sicherheitshinweise für Italien angesehen. Da wird (HEUTE !) noch auf das Erdbeben in den Abruzzen hingewiesen. Das Erdbeben war am 06.04.2009, also vor ca. 6 Wochen.

Unser gastwirt hat hier eine gute Definition formuliert:

= Selbstschutz des AA =

Damit stelle ich die Leistungen des AA nicht in Frage. Aber eine kritische Betrachtung sei doch fallweise erlaubt.

Hans

Der Hinweis des AA bezüglich einer erhöhten Aufmerksamkeit in Hotels, auf Bahnhöfe, auf Plätzen und dort wo sich in der Regel immer viele Menschen aufhalten, gilt auch für viele andere Länder, u.A. auch für Deutschland (!!).

Das AA argumentiert immer mit den zurückliegenden Anschlägen oder versuchten Anschlägen. Das ist sachlich nicht falsch, aber trotzdem einen Hinweis wert.

Warum also die besondere Aufmerksamkeit in:

• Spanien = Seinerzeit Anschlag auf die Vorortzüge und Anschläge der ETA

• Tunesien = Seinerzeit Anschlag in Djerba

• GB = Seinerzeit diverse Anschläge in London (u.A. U-Bahnhöfe)

• Deutschland = Seinerzeit versuchte Anschläge auf die Regionalexpresszüge in Köln und Dortmund. Aktuell stehen die Täter in diesen Tagen in Düsseldorf vor Gericht.

Die Hinweise des AA resultieren immer auf zwei Gegebenheiten:
1.) Vergangene Anschläge oder Versuche. 2.) Angeblich aktuelle Hinweise ohne konkrete Angaben.

Das war immer so in den letzten Jahren. Passiert wirklich etwas kann dass AA immer (!!) belegen, dass man rechtzeitig gewarnt hat.

Gruß

Hans