@cliffideo sagte:

Wenn ich einen Bauunternehmer beauftrage, Fenster einzubauen, so bestellt der diese bei der Fabrik. Geht er nun insolvent und ich habe Vorkasse geleistet, ist das Geld weg und ich schau mit dem Ofenrohr ins Gebirge.
Baut er mir aber die Fenster noch ein, bevor er insolvent geht (parallel zum Ausstellen von Linienflugtickets)
sind die in meinem Eigentum und niemand kann die wieder ausbauen, um damit die Insolvenzmasse des Bauunternehmers aufzustocken.

So dann wiederlege ich das mal mit deinem Beispiel. Du hast die Reise bestellt und bezahlt. Vor der Leistungserbringung(Fenster montage/Reise Antritt) wurde Insolvenz angemeldet und deine Reise abgesagt. Somit hast du richtig festgestellt das alles zur Insolvenzmasse zählt(Flüge wie auch die Fenster)

@-yasmin sagte:

Provinzial, ist zwar nicht die billigste.

Egal wenn ich was hatte haben die sich immer gleich gekümmert. Er hat auch einen Freund, der auch betroffen ist, hat Flitterwochen in 2 Wochen gebucht für 7.000 Euro, auch ihm konnte er nicht helfen.

Hab auch wegen Sammelklagen gefragt, aber davon wusste er noch nichts.

Yasmin,
Sammelklagen gibt es in Deutschland nicht, es gibt nur eine Musterfeststellungsklage.
Wenn die Positiv war muß nochmal jeder einzeln Klagen.

@etlaeuft sagte:

Na ganz einfach, weil das alles Elektronisch verarbeitet wird ist das wahrscheinlich mit einem Mausklick erledigt.
Und du must es auch korrekt angeben, denn sonst ist das Verischerungsbetrug.

@pretsch sagte:

So sieht das in der Theorie aus. Wir befinden uns aktuell in "Urlaub". Wir hatten unsern Urlaub über hc/Neckermann gebucht. Wir stehen hier allein auf weiter Flur. Einen Reiseleiter gibt es seit letzter Woche nicht mehr. Hc war auf telefonische Anfrage sehr nett und hat auf kaera verwiesen. Nach 6 Minuten bandansage und weiteren 4 Minuten in der Schleife kam die Ansage, dass telefonisch wegen des erhöhten Aufkommens keine Auskunft erteilt werden kann. 18€ für nix. Mail Adresse gibt es keine bei kaera und auf meine mail an Zürich erhielt ich die Antwort, wir sollen uns an den Reiseleiter oder an kaera wenden. Prima. Das Hotel kümmert sich um keine Kosten Zusagen. Die wollen nach Monaten ohne Zahlung von tc die Hotel Kosten direkt von den Urlaubern einziehen. Andernfalls droht der Ausschluss aus dem Hotelzimmer. Also zum gebuchten und gezahlten Urlaub jetzt noch mal € 1000,- fürs Hotel zahlen. Ohne das jemand sagen kann, ob das über den Sicherungsschein abgesichert ist. Und wie das dann mit dem Transfer umd dem Rückflug mit Condor aussieht, kann auch keiner sagen. Hotel: klappt schon. Also für alle, denen der Urlaub versaut wurde und zu Hause um eine Erstattung kämpfen, muss ich sagen, dass es den Urlaubern vor Ort noch schlechter geht. Bei allem Verständnis, kämpfen hier viele vor Ort am urlaubsort mit ihrer Existenz .

Hallo pretsch,
bei der Karea AG in den FAQ gibts Hilfe wegen der Kostenübernahme.
http://www.kaera-ag.de/_documents/Hotel_garantuee.pdf

@zehneuro sagte:

"Dann isses kein Sicherungsschein" ist locker dahergesagt, aber falsch.
Es steht klar in der Überschrift "Sicherungsschein für Pauschalreisen ...."
Veranstalter Thomas Cook Touristik GmbH
Vorgangsnummer 843........
Reiseart NAH
Buchungsdatum......

Unten sind vier Versicherer aufgeführt, darunter auch die Zurich sowie die Swiss Re, die Euroäische Reiseversicherung und die HanseMerkur
und in der Reisebestätigung steht: Ihr Versicherer ist die Zurich.

Nur gibt es definitiv nirgendwo einen Hinweis auf eine Versicherungsscheinnummer.

Da muß aber eine Versicherungsscheinnummer drauf sein. Außerdem finde ich es merkwürdig das da vier Unternehmen drauf stehen.

@ray1 sagte:

Ich habe eine Reise vom 13. - 27.12.19 über TC in Ägypten gebucht. Heute bekam ich von meinem Hotel die Information, das meine Reise seitens TC/Insolvenzverwalter storniert wurde ( hier natürlich nur der Hotelanteil der Reise).

Hat schon jemand sonst eine solche Nachricht bekommen

Von diesen sachen gibt es mehr als eine nachricht.
Aber das ist der üblicher Weg bei einer insolvenz.

@cady7
Bei dem Ganzen Elektronischen Buchungssystemen die auch noch unternnander vernetzt sind wird das warscheinlich ein Knopfdruck sein und die wissen wer geflogen ist und wer nicht.
Andererseits müstest du bei der Versicherung den Schaden um den Flug verringern ansonsten wäre es Versicherungsbetrug.

@sabsie4517 sagte:

Hast du das schwarz auf weiß? Wir stehen vor der selben Problematik. Ich habe leider daweil nur eine wischi waschi Aussage von Lufthansa erhalten. Zu der Versicherung: laut Meldung von HC kann man den Reisepreis nicht mehr vollständig bei dem Insolvenzversicherer geltend machen - ich verstehe das nun so, dass du den Restbetrag schon noch einreichen kannst, aber eben den Teil für die Flüge nicht. Was meint ihr?

Wie ein Paar seiten vorher geschrieben wurde.
Wenn man die Flüge antritt, dann wird die Pauschalreise in Bausteine zerlegt und es gibt keinen Versicherungsschutz mehr.

@reinesherz sagte:

WICHTIGER HINWEIS FÜR ALLE, DIE TROTZ ABSAGE DER REISEN IHRE BESTEHENDEN FLÜGE ANTRETEN!

Die Zürich Versicherung hat auf Anfrage mitgeteilt, dass die Insolvenzversicherung nur für die vollständige Reiseleistung, aber nicht für Teilleistungen zählt. Wird eine Leistung genutzt, fällt die Pauschalreise auseinander. Die dann entstehenden Einzelleistungen sind NICHT versichert. Wird also der Flug in Anspruch genommen gibt's von denen keinen einzigen Cent zurück, von dem was ihr an den Veranstalter gezahlt habt. Thomas Cook hat nun bis 31.10.2019 alle Reisen abgesagt. Auch wenn es Beförderungsleistungen gibt die bezahlt sind - rechtlich gesehen wurde die Reise abgesagt weshalb die Versicherung davon abgeraten hat, die Reise anzutreten.

Also überlegt euch gut, was ihr tut.

Das habe ich mir fast gedacht.

@Klitschko99
Das ist Storniert weil das in Insolvenzfall ein ganz normaler vorgang ist.
Und wenn der Verwalter die Reisen ban andere Anbieter verkaufen kann wird die Masse erhöht.
Und wie du richtig festgestellt hast ist das sein Ziel, wenn das unternehmen nicht mehr weitergefürt werden kann.

@Ponyhof1960

Nein das reicht nicht, erst eine Stornierung vom RV ist sicher.(schriftlich!!!!)
Bei einer Insolvents werden erstmal alle Zimmer Storniert, das ist ein ganz normaler vorgang in diesem fall.