Ich würde kein zweitrangiges InterConti buchen, da man dies schon im Vorfeld durch Bewertungen ausschließen kann! Wenn ich unsicher bin in der Qualität der Leistung buche ich nicht!
Mir ist bewusst, dass es sich häufig um Franchising handelt und deshalb das ein oder andere (Speisen etc. ) varieren kann, dennoch gibt die ID einer solchen Kette gewisse Verfahren (Abläufe beim Check Inn, beim Reinigen der Zimmer, den Standart des Mineralwasser, Hygieneartikel) vor die für Gäste wie mich, das gewisse etwas ausmachen und auf die man wert legt. Genauso wie manche auf Bundesliga-TV wert legen oder auf Animation. Deshalb sehe ich die Kettenzugehörogkeit (die ausdrücklich in der Hotelbeschreibung ausgewiesen wird, wie auch zum Bespiel der Tennisplatz oder die Restaurants) nach meiner Auffassung Teil der Leistungsbeschreibung
zeitigweise
Beiträge
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Gebuchtes Hotel gehört nicht mehr zur gewünschten Kette -
Gebuchtes Hotel gehört nicht mehr zur gewünschten Kette@Mundelein:
- geht es aus den aktuellen Bewertungen hier bei HC eindeutig hervor, auch Bilder
- ist das Hotel weder auf Hotelbuchungsseiten noch auf der IHG-Seite selbst buchbar
- Einsicht in eine Mail der IHG, in der die "feindliche Übernahmen"
bestätigt wird
Unser Reiseveranstalter "weiß" von nichts, bietet kostenlose Umbuchung an....
@ alle - wenn ich ein InterContinetal buche, dann WILL ich auch in ein
(es gibt Menschen, die nur in "solchen Hotels" urlauben, auch wenn das für den ein oder anderen nicht nachvollziebar ist) - refinazieren? Nun wirklich nicht!
- Was mein Arbeitgeber dazu sagt. Tja was werde ich wohl zu mir sagen, wenn ich doch arbeite..... hmmmmmm...... "dann nehm ich mir wann anders die Zeit!" oder "Du du du...."(außerdem gibt es auch Arbeitnehmer die weit über die 30 Tage Urlaub im Jahr kommen)
- Ich glaube ihr versteht mich falsch! ich will nichts beim "neuen Hotel" rausschlagen (Massage etc), sondern meine Ansprüche ggü des Reiseveranstalters. Das "The Palace" kann nichts dafür das deutsche Reiseveranstalter es als InterConti verkaufen, obwohl es keins mehr ist. Da trifft weder das neue noch das alte Management eine Schuld, denn ich glaube nicht, dass es den Agenturen verheimlicht wurde.
Auch werde ich kein Theater (sollten wir dort hinfahren) vor Ort veranstalten, wieso? Bestätigung über Lesitungsänderung reicht doch... wie gesagt, das neue Management kann nichts dafür.
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Reisemängel aufgezeigt - Sollen wir die Antwort akzeptieren?Vor allem würde ich min auf die Auszahlung bestehen!!!! Ihr müsst den Gutschein nicht annehmen!
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Gebuchtes Hotel gehört nicht mehr zur gewünschten Kette@vonschmeling:
Wo wie dann hinkommen?! Dahin, das der Kunde das bekommt, was er gebucht hat. (So eine ähnliche Aussage bekam ich mal von einem anderen RV: Flug ist nicht Bestandteil des Reisevertrages
.... Allerdings musste er dann zugeben, dass es doch nicht zumutbar ist mit der Eselskarre bis nach SSH zu fahren)Es geht auch nicht darum, dass ohne ein Name das Hotel nix wert ist. Ich bin jedoch der Meinung, dass der Kettenname zur Leistungsbeschreibung gehört. In der Katelogbeschreibung steht übringes (also in der Leistungsbeschreibung)
Hotelkette: InterContinetal
sogar jetzt noch, obwohl es keins mehr ist, wie ist das denn gesetzlich gedeacket?
Und dann kommen wir wieder an folgenden Punkt:
(Achtung dieser Fall ist rein hypothetisch)
Kunde XYZ bucht am 23.01.15 das InterContinental The Palace Port Ghalib, dass aber seit dem 15.01.15 nicht mehr zu dieser Kette gehört. In der Leistungsbeschreibung/ Hotelbeschreibung wird immer noch mit der Zugehörigkeit zur Kette InterContinetal geworben. Dies entspricht NICHT der Wahrheit.
Anderes Beispeil:
Wiener Schnitzel steht auf der Karte! 12,90€ inkl Bratkartoffeln... es ist so viel los, dass das Kalbfleisch ausgeht. Der Koch nimmt nun einfach Schweinefleisch, dem Kunden fällt dies auf (es gibt Menschen mit guten Geschmacksnerven)
lt. einigen Ausführungen hier würde das bedeuten, dass der Kunde es anstandlos hinzunehmen hat, denn es handelt sich ja um ein paniertes Stück Fleisch, das in Butterschmalz ausgebacken und mit Bratkartoffeln serviert wird. Der Wechsel des Fleisches ist dann eine simple Unannehmlichkeit?
Nein ist es nicht! Es ist ein klassischer Fall von Warenunterschiebung.
@MatthiasPK
Worum geht es überhaupt! Tja...
Für uns : am liebsten würden wir stonieren. Wenn das nicht geht, dann wollen wir das Meiste rausholen was geht.
Mich speziell interessiert das Thema Reiserecht, so dass ich am Fall des InterConti alle Zenarien einmal durchgehe...
Und:
Vermutlich wird sich am Hotel als Objekt nicht viel ändern, auch wird wohl kein Scheiterhaufen mit Sonnenliegen veranstaltet, natürlich nicht! Ich verstehe schon was du meinst. Dennoch gibt es Reisende die nach der Zugehörigkeit von Ketten buchen, da sie die Indentiät schätzen, die das gewisse Etxra ausmachen.......
PS: Du musst unbedingt die Batu-Caves besuchen -
Gebuchtes Hotel gehört nicht mehr zur gewünschten Kettedas mit der Verwandtschaft zu anderen Hotels ist mir durchaus bekannt

Zur Zeit heißt es scheinbar "nur" The Palace Port Ghalib
... also keine ZUgehörigkeit zu einer Gruppe
Mir stellt sich nur die Frage, welche rechtliche Ansprüche den Verbrauchern entstehen, die jetzt nach Treu und Glauben ein InterContinetal buchen obwohl es keins mehr ist! In der Gastronomie spricht man auch von Warenunterschiebung, wenn beim Wiener Schnitzel Schweinelachse Anwendung finden würde. Alles RV's die das Hotel noch im Angebot haben führen es weiter unter dem Markennamen. Auf Hotelbuchungsseiten und auch beim InterConti selbst ist keine Buchung online möglich. Die Mailadresse des Hotels exesitiert nicht mehr... aber deutsche Reiseveranstalter, Reisebüros und Online-Reisebüros verkaufen weiter. Eindeutig Irreführung, mit Schadenersatzansprüchen
Allerdings in sog. X-Angeboten! Uns wurde auch gesagt, die Reise sei nicht stonierbar, weil ja Flüge etc. scho gebucht sind.... Mir schwarnt System! Scheinerei, aber weiß das mal nach! -
Gebuchtes Hotel gehört nicht mehr zur gewünschten KetteNun hier!!! Hallo liebe HC-Mitgleider!
Haben eine Pauschalreise (wie dumm) in das
InterContinetal The Palace Port Ghalib
für den Reisezeitraum 20 - 30.10.2015
(2 Erwachsene + 1 Kleinkind ) gebucht!
Nun ist (seit 15.01.15) das InterConti keins mehr.....
Das ist ziemlich doof, denn für uns gehört der Name des Hotels zur Lesteistung! Wie sagt man so schön, der Name ist Programm!
Auf folgendes Urteil bin ich gestoßen:
http://www.fuehrich.de/Neue Urteile/Reiserecht-Spiegel.html
Reisevertrag/Ersatzunterkunft/Hotelname
§ 651d BGB
Die Unterbringung in einem Hotel mit dm Namen einer international bekannten Hotelkette ("Holiday Inn"), das jedoch tatsächlich dieser Hotelkette nicht angehört, rechtfertigt auch ohne dass weitere konkrete Mängel gerügt sind, eine Reisepreisminderung von 25 %.
AG Neuss, Urteil vom 23. 5. 2001 - 42 C 1488/01, NJW-RR 2001, 1347
Mich würden Meinungen, gerne auch Fakten interessieren!
Kostenlose Umbuchung wurde uns angeboten. Ein evtl Mehrpreis ist zu entrichten.... allerdings "weiß der RV angeblich noch nichts"
Es handelt sich um ein X-Angebot -
The Palace in Port GhalibEs gibt doch Hoffnung:
3. Reisevertrag/Ersatzunterkunft/Hotelname
§ 651d BGB
Die Unterbringung in einem Hotel mit dm Namen einer international bekannten Hotelkette ("Holiday Inn"), das jedoch tatsächlich dieser Hotelkette nicht angehört, rechtfertigt auch ohne dass weitere konkrete Mängel gerügt sind, eine Reisepreisminderung von 25 %.
AG Neuss, Urteil vom 23. 5. 2001 - 42 C 1488/01, NJW-RR 2001, 1347 -
The Palace in Port GhalibVielen lieben Dank für eure Hilfestellung, Ratschläge etc....
Wo hast du denn die Bildchen hochgeladen?
Also für mich zähl die Marke InterContinetal sehr wohl zur Leistungsbeschreibung....
(zugebener Maßen muss ich sagen dass es mein erster Aufenthalt in einem InterConti ist.... dafür konnte ich schon viele andrer Hotels diesen "Kalibers" besuchen: Hilton (vor allen), Sheraton, Pan Pacific, Crown Plaza etc)
In einem Hilton erwarte ich zum Besipiel, dass ich an der Rezeption mit "Welcome Home" begrüßt werde, weil es zur ID gehört. Ich erwarte Peter Thomas Roth-Pflgeartikel etc. pp Also verbinde ich mit der Marke Hilton nicht nur eine Übernachtung mit Frühstück, sondern verknüpfe dieses mit gewissen Erwartungen in der Leistung. Somit ist die Marke ein Teil der Leistungsbeschreibung. (ohne etwas besser wissen zu wollen) -
The Palace in Port GhalibAber ist es dann nicht Irrefühung, wenn RV's ein Hotel "verkaufen" was kein InterConti mehr ist??? Würde das dann nicht bedeuten, dass alles geschlossen Reiseverträge ab 15.01. anfechtbar sind, wenn ein InterConti gebucht wird?????
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The Palace in Port GhalibPS: Weißt du auch zufällig, ob das Palace überhaupt noch mit den Crown Plazas kooperieren kann bzw. kooperiert? Haben nämlich AI gebucht und es würden einge Leistunge wegfallen. zz.Bsp Mittagessen etc...
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The Palace in Port GhalibSuper! Vielen Dank für die Info!
Dann wirds ja noch interessant!
Ist es evtl möglich diese Bilder zu bekommenn????? (möchte nicht unterstellen, dass du die Unwahrheit sagst oder ähnliches)
Vielleicht weiß man doch mehr und lässt schon mal "großzügig" umbuchen! Ärgerlich! -
The Palace in Port GhalibNun ja... bin kein Fachanwalt, nur Verbraucher und kann eben nur das widergeben was der Veranstalter mir sagt.
Bisher ist ihm noch nichts bekannt! Das InterConti ist weiterhin als InterConti buchbar. Was wiederum vermutlich bedeutet (so meine Speklation), dass lediglich der Franchise-Nehmer gewechselt hat, was wiederum bedeutet (Das InterConti war nämlich schon die ganze Zeit in ägyptischer Hand), dass Vertragsstandarts weiterhin eingehalten werden müssen (also die der Franchise-Partner).
Dennoch könnten wir umbuchen, aber für den Preis den wir bezahlen bekommen wir nicht annähernd etwas vergleichbares -
Squash in ÄgyptenJuhuuu noch neun Wochen .... wenn wir nicht stoniert werden (geht nach Dahab)! Sieht aber gut aus!
Weiß jemand ob es in Dahab eine Squashanlage gibt???? Oder ob ein Hotel den ein oder anderen Court hat?????
Gleiche Frage stellt sich mir auch für Port Ghalib!
Vom Mövenpick El Quseir weiß ich, dass sich dort eine hervorragende Anlage befindet, die aber leider nur selten genutzt wird.
Danke! -
The Palace in Port GhalibUnser RV hat "unsren Fall" gerade in Prüfung (nachdem nun auch schon in den Aktuellen Hotelbewertungen davon die rede ist)....
Aussage:
Sollte es zum Wechsel des Hotelnamens kommen, so ist eine kostenlose Stonierung bzw. Umbuchung, verpflichtend, da die Marke Intercontinental maßgeblich zur Leistungbeschreibung gehört. -
The Palace in Port Ghalibhttp://www.holidaycheck.de/thema-Gebuchtes+Hotel+gehoert+nicht+mehr+zur+gewuenschten+Kette-id_93598.html?page=2#paginateAnchor
Hier noch mal ein Link mit etwas durchsichtigerne Aussagen zu diesem Thema!
Sicher ob der RV in meine Fall nicht sogar schadensersatzpflichtig wäre bin ich da gar nicht! Gebucht haben wir am 01.01.2015, also vor genau 2 Wochen! RV wusste sicher zu diesem Zeitpunkt, dass bald ein Verkauf, Wechsel ansteht.
Das Hotel ist bei diversen (u.a sogar MWR) RV's nach wie vor als InterConti buchbar. Sollte das InterConti wirklich keins mehr sein so wäre das vorsätzliche Täuschung, schlicht weg Betrug, denn der Verbraucher bucht im Treu und Glauben.Es wäre zu prüfen, ob diese Tatsache nicht sogar strafrechtliche Relevanz hat.
Ich bin mir nicht ganz sicher, ob es wirklich nicht nur zum Franchise kommt und die Marke bestehen bleibt -
The Palace in Port GhalibHolgino!
Kannst du begründen warum er nicht verpflichtet wäre????
InterConti als Marke ist Maßgeblich Vertragsmerkmal
"Verträge sind einzuhalten" als Grundsatz (Vertragrecht, BGB)
Bei jedem "normalen" Hotel, dass nicht durch die Marke eine gewissen Qualtätsstandart verspricht, gebe ich dir recht......§ 651c Absatz 1 BGB:“Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, die Reise so zu erbringen, dass sie die zugesicherten Eigenschaften hat und nicht mit Fehlern behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrage vorausgesetzten Nutzen aufheben oder mindern.”
Die Marke InterContinental ist meiner Minung nach Eigenschaft der Reise, fällt der Name weg, so liegt ein Mangel vor, der zum kostenlosen Rücktritt berechtigen müssteStichwort: Markengarantie
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Infos von RVs/Usern zu Reisen nach ÄgyptenNatürlich geht der Gedanke noch weiter!
Also :
Das AA warnt zum Beispiel vor Reisen nach Taba, für Eilat wird nur empfohlen Aufenthalte in Grenznähe zu Ägypten zu vermeiden!
Stimmt was nicht oder????
Ich finde es eigentlich nicht naiv, mmir meine Freiheit nicht nehmen zu lassen. Im Gegenteil! Ich finde es einfältig auf eine Istitution zu "hören" deren Motive nicht durchsichtig sind und scheinbar nur politisch orientiert. Oder warum wird im Deutschen Fernsehn Werung für Urlaub in Israel betrieben? -
Infos von RVs/Usern zu Reisen nach ÄgyptenLieber Nico
Ich selbst, als Mutter eine 3-jährigen, kann deine Gedanken durchaus nachvollziehen. Dennoch fahren wir Ende März "sogar" nach Dahab (Sinai, ca 90 bis 100 km nord-östlich von Sharm) und freuen uns darauf. Natürlich haben auch wir den Gedanken immer im Kopf, vor allem, da das Auswärtige Amt DORT vom Transfer dringend abrät.
Nun aber folgender Gedanke:
Terror = Verbreitung von Angst und Schrecken
WIR LASSEN UNS NICHT TERRORISIEREN!!!!!!!
Deshlab fahren wir erst recht!
Das Milltär, so habe ich gehört, schein die SItuation am Roten Meer, ganz gut um Griff zu haben (Küstenstraße, Checkpoints etc), dennoch kann dir keiner eine Garantie geben, dass nichts passiert... aber das kann dir auch keiner in Europa - siehe Paris........ -
The Palace in Port GhalibWie informativ!
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The Palace in Port GhalibÜberflüssiges Zitat entfernt.

OH verdammt!