Allgemeine Fragen

Hi Günther, die Lufthansa muss eine Stornorechnung ausstellen, da auf jeden Fall die Flugsteuern zurückerstattet werden müssen. Die Reiserücktrittsversicherung kann den Steuerbetrag also abziehen. VG Ulli

Willkommen im Forum von HolidayCheck, lala24! Zunächst einmal wäre wichtig zu wissen, ob der Reiseleiter eure Beschwerde zu Protokoll genommen hat. Ein solches ist nämlich unerlässlich. 2. Punkt: Ich nehme an die Beschreibung der Gegebenheiten "2 DZ mit Verbindungstür" ist so auch in deinen Buchungsunterlagen zu finden bzw. zumindest in der aktuellen Anzeige des Veranstalters für dieses Hotel? Soviel mal zu den grundsätzlichen Voraussetzungen. Dann gilt es zu beurteilen, ob es sich bei der abweichenden Gestaltung des Familienzimmers um eine Unannehmlichkeit handelte oder die Beeinträchtigung so erheblich war, dass eine Reisepreisminderung in Betracht kommt. Du kannst dazu mal in der Frankfurter oder der Kemptner Tabelle recherchieren nach vergleichbaren Reklamationen und deren Ausgang. Diese Tabellen sind keinesfalls bindend, können aber als Grundlage zur Argumentation dienen. Meine Einschätzung: Wenn überhaupt dürfte der Anspruch auf Minderung marginal sein. Mein Tipp: Nenne mal das Hotel. Vielleicht hat einer der zahlreichen Leser dieses Forum es besucht und entgegen der dir entgegengebrachten Behauptung ja ein DZ mit Verbindungstür erhalten?

@stylez0607 - Schau mal in diesen Thread klick mich, da sind bzgl. Kreta ganz viele Hotels mit Swim Up Zimmern an Sharing Pools aufgeführt.

Hier auf Gran Canaria fällt mir das Maspalomas & Tabaiba Princess, bin heute noch mit dem Bus vorbeigekommen und konnte viele Familien mit Kindern dort sehen. Es hat eine große Poollandschaft und es waren auch Rutschen am Pool zu sehen. Ist allerdings ca. 2km vom Strand entfernt. Bushaltestelle ist am Hotel, die meisten großen Hotels bieten aber auch einen Shuttle zum Strand.

Geht es um die Erfahrungen bezüglich Wetter? Dann einfach die Wetter-Threads nutzen. Das Meer wäre in Ägypten wärmer, ebenso tagsüber die Sonne. Am Abend braucht man ein Jäckchen. Geht es um die Feierlichkeiten zu Weihnachten oder Silvester, da gäbe es in de Hotels spez. Dinner die man zuzahlen muss. Es wird geschmückt und alles blinkt und leuchtet bunt für die Touristen, Die Ägypter selber feiern ja kein Weihnachten. In Spanien schon eher. Nur nach dem Preis würde nicht nicht gehen. Es kommt darauf an, was man im Urlaub machen möchte. Schnorcheln, tauchen, Besichtigungen, dann Ägypten, nur am Strand abhängen geht in beiden Ländern und am Abend etwas rausgehen.

Hier geht es zum Thread des Veranstalters klick falls es weitere Fragen gibt.

Und hier wäre der bereits umfangreiche Thread zu der Plattform booking.com Damit bleibt alles zusammen

Ich habe gerade eine Mail bekommen von Holiday Check. Sie meinen der Rückflug kann nicht wie geplant stattfinden und ich soll einen anderen Rückflughafen nennen, oder kann kostenlos stornieren. Hab jetzt storniert. Ihr hattet also Recht mit EAC, danke für die schnellen Antworten.

Es freut mich, deine Erwartungen erfüllt zu haben, HABERLING, und ich werde mich weiterhin bemühen diese zu erfüllen. Auch wenn es mit sicherlich schwer fallen wird...