Reiseveranstalter

In den meisten Fällen hat man Whatsapp Kontakt oder nutzt den Kanal, den man in den Reiseunterlagen hinterlegt bekommt.

@Sandra-Schr. sagte: Zusätzlich entzieht sich Alltours nämlich seiner Verantwortung, indem das Unternehmen die Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren (söp) grundsätzlich in der Lage ist. Diese Aussage verstehe ich nicht. Falls du darauf abstellst, dass alltours kein Mitglied der SÖP Trägerschaft ist so sind sie da in guter Gesellschaft. Das ändert nichts an deinen Möglichkeiten zur Schlichtung, diese kannst du dann eben über das BMJ einleiten lassen. Da Flugzeitenangaben immer voraussichtlich sind rate ich gebetsmühlenhaft von einer teureren Buchung allein deshalb ab. Klar ist jedoch auch dein Anspruch auf Rücktritt wegen der Verschiebung. Die Einleitung eines Chargebacks dürfte ins Leere gehen, m.E. reichen die gegenständlichen Umstände hierfür nicht aus.

@haberling @vonschmeling : ja ihr habt beide Recht. Die Drohung einfach eine Frechheit und auch der Umgangston am Telefon. Als ich meinte, wir haben einen Reisebrief mit 7xAI erhalten meinte der RV dies wäre ein Missverständnis gewesen uund sollte nur an solche Reisende rausgehen, welche alles bezahlt hätten. Habe gestern bereits Kontakt mir der Arbeiterkammer aufgenommen, welche sich das nun genau ansieht und auch der Meinung ist, dass es hier zu Rückzahlungen kommen muß.

https://www.rtl.de/leben/tui-co-gebuchte-reisen-ohne-preiserhoehung-trotz-steigender-kerosinpreise-id30786774.html Ebenso Schauinsland (https://www.touristik-aktuell.de/veranstalter/schauinsland-reisen-nach-der-buchung-keine-preiserhoehung/)

Danke, jetzt klappt es auch !

Vielleicht gibt es ja eine Rückmeldung und es war nicht nur Copy & Paste in sämtliche Bewertungsportale, ohne genau darauf einzugehen. Hat man ja leider häufiger

@WiMoll Die Aussage von RSD ist vollkommen richtig - der Schaden wurde außerhalb der Sphäre des Veranstalters verursacht. In diesem Fall einen Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreuden gelten zu machen ist - sagen wir es höflich! - abenteuerlich! Zwar bietet RSD Verkaufsveranstaltungen an, zwingt aber den Reisenden nicht in deren Zuge einen Kauf abzuschließen. Anstatt dir die Verlängerungswoche zu vermiesen wegen einer falschen Kaufentscheidung solltest du das nächste Mal einfach auf den Erwerb von Dingen verzichten, die dir an sich gar nicht taugen.

@Urlauber72653131 Hallo. In den AGB von Select Holiday ist zu lesen: 2.3. Die Reiseunterlagen werden nach vollständigem Zahlungseingang des Gesamtreisepreises vor Reiseantritt versandt, ..." Ein Zeitpunkt wird nicht genannt. - hier klicken

Wahrscheinlich ist inzwischen beim TO ein Licht aufgegangen...

Bentour: verlängert Quick-Transfer bis Ende März 2027 >klick

@ yami1964 Hallo. Ich hab mir jetzt mal den Reiseverlauf auf der Website von Reisen AKTUELL angeschaut. Dort werden Verkaufsveranstaltungen nicht erwähnt. Zu lesen ist: dass man am Tag 3 auf den bunten Souks in Medina inspiriert wird. dass man am Tag 4 in den Souks von vielen exquisiten Angeboten beeindruckt wird und MItbringsel für die Liebsten zu Hause kaufen kann dass am Tag 5 die farbenprächtigen Souks zum entspannten Flanieren einladen dass man am 7. Tag eigene Entdeckungen beim einen Bummel durch die Souks machen kann. Wenn nun das hier Angekündigte aber über Bummel und Flanieren hinauswuchs und zu Verkaufsveranstaltungen mutierte, ist die Beschreibung des Reiseverlaufs nicht korrekt.

@vonschmeling, Lieben Dank für deine Wünsche. Ja den Durchhaltewillen hat es auch gebraucht, wenn man überlegt, dass es sich fast 1 Jahr hingezogen hat. Ich denke aber auch, dass die RV oder Airlines damit rechnen das der Kunde vorher aufgibt.

Hier noch der Bericht wie es bei uns weiterging. Ca. 3 Wochen vorher kam ein Anruf von der Tui und die Nachfrage wie es bei uns aussieht zwecks Umbuchung usw. Die alternativen Flugverbindungen waren viel zu teuer. Auch bei einer Neubuchung wollte man uns nicht den aktuellen Aktionspreis geben. 14 Tage vorher kam dann die Email mit der Absage. Wir haben dann auf einer anderen Plattform wesentlich günstiger als von Tui angeboten neu gebucht. Wir waren bisher treue Tui Kunden und haben dort so manchen Euro gelassen. Für die Zukunft werden wir uns besser umschauen.