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Wie mit Schlichtungsvorschlag umgehen?

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
36 Beiträge 9 Kommentatoren 13.0k Aufrufe
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  • pzl64P Offline
    pzl64P Offline
    pzl64
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Wir haben heute von der SÖP einen Schlichtungsvorschlag erhalten.
    Wir sollen 2x100 Euro anstatt 2x400 Euro wieder bekommen (Mittelstrecke).
    Es geht um eine Folgeverspätung wegen schlechtem Wetters.
    So ganz zufrieden bin ich nicht, wenigstens insgesamt 400 Euro sehe ich als angemessen.

    Aber wie weiter?
    Den Vorschlag ablehnen: Eventuell gehen wir ganz leer aus, falls z.b. ein flugportal ablehnt oder nichts raus bekommt.

    Wenn wir den Vorschlag annehmen, ist er ja verbindlich, also weitere Schritte ausgeschlossen?

    Wie würdet ihr mit der Situation umgehen?

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    • FrankenstephanF Offline
      FrankenstephanF Offline
      Frankenstephan
      Gesperrt
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Wenn euch gesetzlich tatsächlich 800,-- € zustehen selbstverständlich ablehnen. Dann wären mir auch 400,-- € wenig

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      • pzl64P Offline
        pzl64P Offline
        pzl64
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Naja, zustehen, ist so eine Sache...
        So klar ist der Fall aber leider nicht...

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Unterbreite beherzt dein Angebot (200€ / Person).
          Natürlich könnt ihr andernfalls auch komplett unterliegen, das ist nicht seriös vorherzusagen.
          Falls der Deal geltender Rechtsprechung widerspricht ist er durchaus anfechtbar unbeachtlich eurer Zustimmung.

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
          "Im Herzen barfuß!"

          domrepfan1995D 1 Antwort Letzte Antwort
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          • vonschmelingV vonschmeling

            Unterbreite beherzt dein Angebot (200€ / Person).
            Natürlich könnt ihr andernfalls auch komplett unterliegen, das ist nicht seriös vorherzusagen.
            Falls der Deal geltender Rechtsprechung widerspricht ist er durchaus anfechtbar unbeachtlich eurer Zustimmung.

            domrepfan1995D Offline
            domrepfan1995D Offline
            domrepfan1995
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Wenn es wirklich wegen schlechtem Wetter war, würde ich annehmen, denn dafür kann die Fluggesellschaft nichts. Allerdings hate Condor auch bei mir einmal angegeben, dass es wegen dem schlechten Wetter nichts gibt. Flighright hatte recherchiert und festgestellt, dass das schlechte Wetter einen Tag vorher war und ich bekam dann doch mein Geld! Notfalls Flightright einschalten, die bekommen nur ihre Provision im Erfolgsfall.

            Holly-manH 1 Antwort Letzte Antwort
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            • vonschmelingV Offline
              vonschmelingV Offline
              vonschmeling
              Moderator
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Es geht um eine Folgeverspätung weg. schlechten Wetters, da wird auch die hochgelobte Inkassofraktion nicht erfolgreicher sein.

              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
              "Im Herzen barfuß!"

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • pzl64P Offline
                pzl64P Offline
                pzl64
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Danke für die Antworten!
                Ich habe nochmal drüber geschlafen und werde das Angebot annehmen.
                Nicht, dass ich dann im ungünstigsten Fall ganz ohne Entschädigung da stehe...

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • vonschmelingV Offline
                  vonschmelingV Offline
                  vonschmeling
                  Moderator
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Das könnte durchaus passieren bei der Fallkonstellation ... 😉

                  Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                  "Im Herzen barfuß!"

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                  • domrepfan1995D domrepfan1995

                    Wenn es wirklich wegen schlechtem Wetter war, würde ich annehmen, denn dafür kann die Fluggesellschaft nichts. Allerdings hate Condor auch bei mir einmal angegeben, dass es wegen dem schlechten Wetter nichts gibt. Flighright hatte recherchiert und festgestellt, dass das schlechte Wetter einen Tag vorher war und ich bekam dann doch mein Geld! Notfalls Flightright einschalten, die bekommen nur ihre Provision im Erfolgsfall.

                    Holly-manH Offline
                    Holly-manH Offline
                    Holly-man
                    Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    @domrepfan1995 sagte:

                    Wenn es wirklich wegen schlechtem Wetter war, würde ich annehmen, denn dafür kann die Fluggesellschaft nichts.

                    Das stimmt natürlich erst einmal, allerdings frage ich mich, warum sich die Fluggesellschaft dann überhaupt auf eine Schlichtung einläßt.
                    (wenn sie ja aufgrund Schlechtwetters nichts dafür kann)

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • katjaworldK Offline
                      katjaworldK Offline
                      katjaworld
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Die SÖP spricht ja erstmal aufgrund ihrer Recherchen und ihrem Rechtsverständnis eine Empfehlung aus, die beiden Parteien zugeht. Jede Partei für sich kann dann entscheiden, ob sie dieser Empfehlung folgt. Ich kann dem Beitrag von pzl64 nicht entnehmen, dass Condor der Schlichtungsempfehlung schon zugestimmt hätte. plz64 ist ja jetzt erstmal genauso wie Condor angehalten, der SÖP mitzuteilen, ob er der Empfehlung folgt. Das heißt noch lange nicht, dass Condor dieselben Interessen verfolgt. Condor kann das Schlichtungsangebot immer noch ablehnen. Wird die Empfehlung allerdings von beiden Seiten akzeptiert, ist sie für beide rechtsverbindlich. @pzl64, Du erhältst ja mit der Schlichtungsempfehlung der SÖP auch eine umfassende Begründung zu dem Fall. Hier wird dir auch sehr detailliert erläutert, warum sich die SÖP für einen Ausgleich von 100 € statt der höchstmöglichen 400 € entschieden hat. Zu der Begründung hast du dich leider in deinem Beitrag nicht geäußert. Ich gehe davon aus, dass die SÖP aufgrund umfassender Recherchen zu dieser Schlichtungsempfehlung gekommen ist und dass tatsächlich außergewöhnliche Umstände, die der Fluggesellschaft nicht angelastet werden können, zum großen Teil bei der Bewertung der Flugverspätung zum Tragen kamen. Lass uns doch mal wissen, ob Condor sich auf die Schlichtung eingelassen hat.

                      Ich selbst führte 2016 über die SÖP Beschwerde gegen AirBerlin wegen einer Flugverspätung von 17 Stunden. Air Berlin bezog sich ganz klar auf „widrige Wetterbedingungen“. Die SÖP hatte aufgrund eigener Recherchen „starke Zweifel“ an der Begründung und führte dies in ihrer Begründung zur Schlichtungsempfehlung derart versiert und detailliert aus, dass ich für einen etwaigen Klageweg nicht mal mehr einen Anwalt gebraucht hätte. Die Empfehlung der SÖP lag in meinem Fall bei 480 € für die Langstrecke, AirBerlin hat die Schlichtungsempfehlung komplett abgebügelt. Soviel dazu. Den Klageweg hielt ich mir innerhalb der Beschwerdefrist offen, AirBerlin kam mir letztendlich aber mit ihrer Insolvenz zuvor. So kann’s gehen.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • pzl64P Offline
                        pzl64P Offline
                        pzl64
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Danke für deine Erläuterungen.
                        In der ausführlichen Erklärung der SÖP gab einige Punkte die für und einige, die gegen eine Entschädigung sprechen.
                        Ich melde mich, wenn es etwas neues gibt.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • pzl64P Offline
                          pzl64P Offline
                          pzl64
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Condor hat den Vorschlag abgelehnt, d.h., die Schlichtung ist gescheitert.
                          Jetzt werde ich ein Inkassounternehmen beauftragen.
                          Mal sehen, was da raus kommt...

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • vonschmelingV Offline
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                            vonschmeling
                            Moderator
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Ich will nicht unken ... bin aber gespannt auf deine Rückmeldung!

                            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                            "Im Herzen barfuß!"

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                            • HC-Mitglied985931H Offline
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                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              Laß mich Deine Unke sein, die Inkassounternehmen werden den Fall ablehnen?

                              jlechtenboehmerJ 1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • HC-Mitglied985931H HC-Mitglied985931

                                Laß mich Deine Unke sein, die Inkassounternehmen werden den Fall ablehnen?

                                jlechtenboehmerJ Offline
                                jlechtenboehmerJ Offline
                                jlechtenboehmer
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Klar ....
                                Inkasso allein auf den VORSCHLAG eines Dritten basierend ?

                                Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)

                                burton_B 1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • jlechtenboehmerJ jlechtenboehmer

                                  Klar ....
                                  Inkasso allein auf den VORSCHLAG eines Dritten basierend ?

                                  burton_B Offline
                                  burton_B Offline
                                  burton_
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  @jlechtenboehmer sagte:

                                  Klar ....
                                  Inkasso allein auf den VORSCHLAG eines Dritten basierend ?

                                  Wie meinen?

                                  jlechtenboehmerJ 1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • vonschmelingV Offline
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                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    @doc3366
                                    Das halte ich für ziemlich wahrscheinlich ...

                                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                    "Im Herzen barfuß!"

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • burton_B burton_

                                      @jlechtenboehmer sagte:

                                      Klar ....
                                      Inkasso allein auf den VORSCHLAG eines Dritten basierend ?

                                      Wie meinen?

                                      jlechtenboehmerJ Offline
                                      jlechtenboehmerJ Offline
                                      jlechtenboehmer
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      @burton- sagte:

                                      Wie meinen?

                                      So wie geschrieben !
                                      SÖP schlägt vor - Condor lehnt ab - pzl64 will Inkasso beauftragen ...
                                      da gehören sicher noch einige Schritte dazwischen.
                                      Nehme doch mal an, der Ablauf ist der gleiche wie wenn ich Mietrückstände einfordere .... 😉
                                      Ohne Titel fehlt sicher eine gewisse Grundlage ?

                                      Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)

                                      vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
                                      Antworten Zitieren
                                      • vonschmelingV Offline
                                        vonschmelingV Offline
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                                        Moderator
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Quatsch, jlechtenboehmer ... plz64 meint die Fluginkassos. Selbstverständlich kann man die ohne Umschweife anfragen ob sie den Fall übernehmen.

                                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                        "Im Herzen barfuß!"

                                        jlechtenboehmerJ 1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • vonschmelingV vonschmeling

                                          Quatsch, jlechtenboehmer ... plz64 meint die Fluginkassos. Selbstverständlich kann man die ohne Umschweife anfragen ob sie den Fall übernehmen.

                                          jlechtenboehmerJ Offline
                                          jlechtenboehmerJ Offline
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Okay, Missverständnisse bei den Begrifflichkeiten ..... da wird das Problem woanders liegen .....

                                          Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)

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