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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

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  • Erny1805E Erny1805

    @falconwing sagte:

    Hab es dort gar nicht gefunden bei Avaaz? Mach ich sofort mit 🙂

    FalconwingF Offline
    FalconwingF Offline
    Falconwing
    schrieb am zuletzt editiert von
    #801

    @erny1805 sagte:

    Hab es dort gar nicht gefunden bei Avaaz? Mach ich sofort mit 🙂

    https://secure.avaaz.org/de/community_petitions/Angela_Merkel_Thomas_Cook_Pleite_Die_Politik_hat_geschlafen_ich_verlange_dass_der_Staat_bezahlt/?tDVuZob

    1 Antwort Letzte Antwort
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    • SonneStrand75S Offline
      SonneStrand75S Offline
      SonneStrand75
      schrieb am zuletzt editiert von
      #802

      @Joergen78
      Es geht nicht um mich.
      Und die Frage war, ob man den vollen Preis zahlen muss, wenn die Reise stattfindet, man aber nicht reisen kann.

      Bei jedem anderen RV hätte man in dem Fall stornieren können.

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • SonneStrand75S SonneStrand75

        @cady7 sagte:

        Wir wollten wohl auch fliegen, doch ich habe so angst jetzt ein Hotel zu buchen und dann fliegen sie in einer Woche doch
        nicht.... was ist dann mit dem neuen Hotel? noch mehr Geld weg?

        Versuch zu vereinbaren, dass du bei Ankunft zahlst.

        cady7C Offline
        cady7C Offline
        cady7
        schrieb am zuletzt editiert von
        #803

        @sonnestrand75 sagte:

        Versuch zu vereinbaren, dass du bei Ankunft zahlst.

        ok, dann direkt beim Hotel buchen?

        SonneStrand75S greugenG KourionK 3 Antworten Letzte Antwort
        Antworten Zitieren
        • cady7C cady7

          @sonnestrand75 sagte:

          Versuch zu vereinbaren, dass du bei Ankunft zahlst.

          ok, dann direkt beim Hotel buchen?

          SonneStrand75S Offline
          SonneStrand75S Offline
          SonneStrand75
          schrieb am zuletzt editiert von
          #804

          @cady7 sagte:

          ok, dann direkt beim Hotel buchen?

          Ja, genau. Hier kam der Tipp über booking.com. Da kannst du meistens einen Tarif mit kostenloser Stornierung auswählen.

          cady7C 1 Antwort Letzte Antwort
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          • cady7C cady7

            @sonnestrand75 sagte:

            Versuch zu vereinbaren, dass du bei Ankunft zahlst.

            ok, dann direkt beim Hotel buchen?

            greugenG Offline
            greugenG Offline
            greugen
            schrieb am zuletzt editiert von
            #805

            Hallo zusammen,

            ich habe den Antrag auf Schadenersatz am 26.09. bei Kaera gestellt, aber noch keine Eingangsbestätigung erhalten. Auf der Kaera-Seite in FAQs steht, dass eine Bestätigung automatisch generiert wird.
            Hat jemand schon sofort eine Bestätigung bekommen?

            gb76G schoppenkeglerS greugenG alfi20A 4 Antworten Letzte Antwort
            Antworten Zitieren
            • greugenG greugen

              Hallo zusammen,

              ich habe den Antrag auf Schadenersatz am 26.09. bei Kaera gestellt, aber noch keine Eingangsbestätigung erhalten. Auf der Kaera-Seite in FAQs steht, dass eine Bestätigung automatisch generiert wird.
              Hat jemand schon sofort eine Bestätigung bekommen?

              gb76G Offline
              gb76G Offline
              gb76
              schrieb am zuletzt editiert von
              #806

              @greugen sagte:

              Hat jemand schon sofort eine Bestätigung bekommen?

              Ja Bestätigung war sofort da.

              greugenG 1 Antwort Letzte Antwort
              Antworten Zitieren
              • gb76G gb76

                @greugen sagte:

                Hat jemand schon sofort eine Bestätigung bekommen?

                Ja Bestätigung war sofort da.

                greugenG Offline
                greugenG Offline
                greugen
                schrieb am zuletzt editiert von
                #807

                @gb76 sagte:

                Ja Bestätigung war sofort da.

                Per E-Mail und mit Auftragsnummer? Danke

                gb76G 1 Antwort Letzte Antwort
                Antworten Zitieren
                • greugenG greugen

                  @gb76 sagte:

                  Ja Bestätigung war sofort da.

                  Per E-Mail und mit Auftragsnummer? Danke

                  gb76G Offline
                  gb76G Offline
                  gb76
                  schrieb am zuletzt editiert von gb76
                  #808

                  Für beides Ja.

                  1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • Sense82S Sense82

                    @joergen78 sagte:

                    Wann wurden die AGB außer Kraft gesetzt? Meiner Wahrnehmung nach, waren RV zunächst nicht mehr erreichbar, so dass eine Kündigung am Montag und Dienstag faktisch unmöglich war. Am Mittwoch kam der Insolvenzantrag. Mit Insolvenzantrag ist es leider nicht mehr ohne weiteres möglich, als Kunde vom Vertrag zurück zu treten.

                    Ich habe schriftlich widerrufen am Montag. Der Eingang bei Bucher Reisen ist also fristgerecht erfolgt. Es mag ja sein das die viel zu tun haben. Hier denke ich aber im Recht zu sein. Keine Insolvenz und fristgerecht storniert. Ich meine auf der Homepage stand zu dem Zeitpunkt auch schon, dass keine Änderungen und neue Buchungen gemacht werden können... Und das ist nicht rechtens.

                    Joergen78J Offline
                    Joergen78J Offline
                    Joergen78
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #809

                    @sense82 sagte:

                    Ich habe schriftlich widerrufen am Montag. Der Eingang bei Bucher Reisen ist also fristgerecht erfolgt. Es mag ja sein das die viel zu tun haben. Hier denke ich aber im Recht zu sein. Keine Insolvenz und fristgerecht storniert. Ich meine auf der Homepage stand zu dem Zeitpunkt auch schon, dass keine Änderungen und neue Buchungen gemacht werden können... Und das ist nicht rechtens.

                    Ich bin da auch voll und ganz Ihnen. Insbesondere die Ereignisse und Informationspolitik von Montag und Dienstag dürfen sehr umstritten sein. Keine Ahnung, wie Juristen das im Nachgang beurteilen werden. Aber zu Ihrer Kündigung sollte sich zumindest der Reiseveranstalter erklären.

                    Wenn ich Sie richtig verstanden habe, haben Sie eine Reise gebucht und bereits angezahlt, den Restbetrag aber noch nicht bezahlt. Auf Grund Ihrer Kündigung sind Sie auch bereit, die Anzahlung abzuschreiben. Warum sollte der RV jetzt noch an seinem Vertrag festhalten? Er würde sich ja im Gegenzug verpflichten, Ihre Reise durchzuführen.

                    1 Antwort Letzte Antwort
                    Antworten Zitieren
                    • greugenG greugen

                      Hallo zusammen,

                      ich habe den Antrag auf Schadenersatz am 26.09. bei Kaera gestellt, aber noch keine Eingangsbestätigung erhalten. Auf der Kaera-Seite in FAQs steht, dass eine Bestätigung automatisch generiert wird.
                      Hat jemand schon sofort eine Bestätigung bekommen?

                      schoppenkeglerS Offline
                      schoppenkeglerS Offline
                      schoppenkegler
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #810

                      Habe am 26.09.2019 meine Schadensmeldung (Kaera-ag.de) eingereicht und umgehend eine Eingangsbestätigung, mit Auftragsnummer, erhalten.

                      Heinz

                      1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • SonneStrand75S SonneStrand75

                        @cady7 sagte:

                        ok, dann direkt beim Hotel buchen?

                        Ja, genau. Hier kam der Tipp über booking.com. Da kannst du meistens einen Tarif mit kostenloser Stornierung auswählen.

                        cady7C Offline
                        cady7C Offline
                        cady7
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #811

                        @sonnestrand75 sagte:

                        Ja, genau. Hier kam der Tipp über booking.com. Da kannst du meistens einen Tarif mit kostenloser Stornierung auswählen.

                        Danke, denn ich habe mich schon gefragt wie ich all die Hotels auf Mallorca ausfindig machen soll... wie seht es mit trivago aus?
                        kenn mich leider null aus

                        SonneStrand75S 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • NippynellN Nippynell

                          Was mir persönlich extrem auffällt ist dass sich die Politik
                          extrem zuruckhält,das scheint keinen zu interessiert dass tausende
                          deutsche Urlauber sich in extremen Schwierigkeiten befinden.
                          Aber klar es gibt besseres und wichtigeres zu tun als die deutschen Urlauber.

                          MaliniM Offline
                          MaliniM Offline
                          Malini
                          Verwarnt Gesperrt
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #812

                          @nippynell sagte:

                          Was mir persönlich extrem auffällt ist dass sich die Politik
                          extrem zuruckhält,das scheint keinen zu interessiert dass tausende
                          deutsche Urlauber sich in extremen Schwierigkeiten befinden.
                          Aber klar es gibt besseres und wichtigeres zu tun als die deutschen Urlauber.

                          @Nippynell,

                          mir ist es auch schon zweimal passiert, dass wir durch Insolvenzen Geld verloren haben – und die Erde dreht sich trotzdem weiter!

                          Hast du damals für andere die Hand gehoben und Staatshilfe für die Betroffenen gefordert? Oder nur diesmal, weil du nun selbst betroffen bist?

                          Ganz ehrlich, mir geht das Gejammere auf den Knicker. „Extreme Schwierigkeiten“ gehen wirklich anders...

                          Stephan SchubothS 1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • cady7C cady7

                            @sonnestrand75 sagte:

                            Ja, genau. Hier kam der Tipp über booking.com. Da kannst du meistens einen Tarif mit kostenloser Stornierung auswählen.

                            Danke, denn ich habe mich schon gefragt wie ich all die Hotels auf Mallorca ausfindig machen soll... wie seht es mit trivago aus?
                            kenn mich leider null aus

                            SonneStrand75S Offline
                            SonneStrand75S Offline
                            SonneStrand75
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #813

                            @cady7 sagte:

                            Danke, denn ich habe mich schon gefragt wie ich all die Hotels auf Mallorca ausfindig machen soll... wie seht es mit trivago aus?
                            kenn mich leider null aus

                            Ich habe bisher immer über booking.com gemacht, wenn ich eine Städtereise gemacht habe.
                            Probiere doch einfach aus, da steht es, bis wann man kostenlos stornieren kann. Würde den Tarif auswählen, bei dem man bis 18 Uhr kostenlos stornieren kann..

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • ZehnEuroZ Offline
                              ZehnEuroZ Offline
                              ZehnEuro
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #814

                              nur mal ein Rechenbeispiel aufgrund der zu lesenden Buchungszahlen für den Rest von 2019 und 2020:
                              Angeblich hat Thomas Cook 660.000 aktuelle Buchungen für bevorstehende Reisen,
                              das sind -wenn man nur 300,-€ pro Reise als geleistete Anzahlung nimmt - sagenhafte 198 Millionen € bereits vereinnahmter Kundengelder.

                              vonschmelingV Dila21D heidiskigeilH 3 Antworten Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • vonschmelingV Offline
                                vonschmelingV Offline
                                vonschmeling
                                Moderator
                                schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                #815

                                Geht mir ähnlich, Malini - auch mit diesem "offenen Brief vom Counter" ...
                                Hatte erst neulich mit einem betrügerischen Unternehmer zu tun, dessen Geschäftsführer 50 Mio Kundengelder veruntreut hat.
                                In die eigene Tasche!
                                Da haben Menschen ihre kompletten Ersparnisse versemmelt - unwiederbringlich. Keiner der Betroffenen hat nach dem Staat geheult, vielliecht sollte man sich solche Ereignisse mal durch den Kopf gehen lassen, bevor man irgendwelche Petitionen verfasst.
                                Ich wundere mich im Übrigen nicht, dass die Regierung keine Sondersitzung einberufen hat. Zum einen ist der Drops TC Touristik GmbH längst noch nicht gelutscht und wie Joergen schon sehr richtig sagte: Insbesondere auf Seiten der Urlauber sind vermutlich keine Existenzen bedroht.

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • greugenG greugen

                                  Hallo zusammen,

                                  ich habe den Antrag auf Schadenersatz am 26.09. bei Kaera gestellt, aber noch keine Eingangsbestätigung erhalten. Auf der Kaera-Seite in FAQs steht, dass eine Bestätigung automatisch generiert wird.
                                  Hat jemand schon sofort eine Bestätigung bekommen?

                                  greugenG Offline
                                  greugenG Offline
                                  greugen
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #816

                                  @greugen sagte:

                                  Hat jemand schon sofort eine Bestätigung bekommen?

                                  Danke für die Rückmeldungen.

                                  Ich habe jetzt den Antrag noch einmal ausgefüllt, und auch sofort die Bestätigung mit Auftragsnummer erhalten. Da muss beim ersten Mal was schiefgelaufen sein.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • cady7C cady7

                                    @sonnestrand75 sagte:

                                    Versuch zu vereinbaren, dass du bei Ankunft zahlst.

                                    ok, dann direkt beim Hotel buchen?

                                    KourionK Offline
                                    KourionK Offline
                                    Kourion
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #817

                                    @cady7 sagte:

                                    ok, dann direkt beim Hotel buchen?

                                    Du kannst das Hotel direkt über die Hotelseite anschreiben und auch buchen.
                                    Oder halt Buchung über ein Hotelportal, wobei du da natürlich einen Vermittler dazwischen hast. 😉

                                    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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                                    • ZehnEuroZ ZehnEuro

                                      nur mal ein Rechenbeispiel aufgrund der zu lesenden Buchungszahlen für den Rest von 2019 und 2020:
                                      Angeblich hat Thomas Cook 660.000 aktuelle Buchungen für bevorstehende Reisen,
                                      das sind -wenn man nur 300,-€ pro Reise als geleistete Anzahlung nimmt - sagenhafte 198 Millionen € bereits vereinnahmter Kundengelder.

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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #818

                                      @zehneuro sagte:

                                      nur mal ein Rechenbeispiel aufgrund der zu lesenden Buchungszahlen für den Rest von 2019 und 2020:
                                      Angeblich hat Thomas Cook 660.000 aktuelle Buchungen für bevorstehende Reisen,
                                      das sind -wenn man nur 300,-€ pro Reise als geleistete Anzahlung nimmt - sagenhafte 198 Millionen € bereits vereinnahmter Kundengelder.

                                      Glaubst du, dass deine andauernden "Rechenbeispiele" sich irgendwie auf die Situation auswirken?
                                      Nähme man pro Buchung nur (vollkommen imaginäre!) 100€ Vorverauslagung an wären schon mal 66 Mio bereits wieder ausgegeben.
                                      Sorry, aber das bringt alles nix ...

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

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                                      • ZehnEuroZ ZehnEuro

                                        nur mal ein Rechenbeispiel aufgrund der zu lesenden Buchungszahlen für den Rest von 2019 und 2020:
                                        Angeblich hat Thomas Cook 660.000 aktuelle Buchungen für bevorstehende Reisen,
                                        das sind -wenn man nur 300,-€ pro Reise als geleistete Anzahlung nimmt - sagenhafte 198 Millionen € bereits vereinnahmter Kundengelder.

                                        Dila21D Offline
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                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #819

                                        @zehneuro sagte:

                                        nur mal ein Rechenbeispiel aufgrund der zu lesenden Buchungszahlen für den Rest von 2019 und 2020:
                                        Angeblich hat Thomas Cook 660.000 aktuelle Buchungen für bevorstehende Reisen,
                                        das sind -wenn man nur 300,-€ pro Reise als geleistete Anzahlung nimmt - sagenhafte 198 Millionen € bereits vereinnahmter Kundengelder.

                                        naja.... unsere Anzahlung von 25% lag bei 1300€... 300 ist da schon sehr tief gegriffen

                                        SonneStrand75S 1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • Dila21D Dila21

                                          @zehneuro sagte:

                                          nur mal ein Rechenbeispiel aufgrund der zu lesenden Buchungszahlen für den Rest von 2019 und 2020:
                                          Angeblich hat Thomas Cook 660.000 aktuelle Buchungen für bevorstehende Reisen,
                                          das sind -wenn man nur 300,-€ pro Reise als geleistete Anzahlung nimmt - sagenhafte 198 Millionen € bereits vereinnahmter Kundengelder.

                                          naja.... unsere Anzahlung von 25% lag bei 1300€... 300 ist da schon sehr tief gegriffen

                                          SonneStrand75S Offline
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                                          #820

                                          @dila21 sagte:

                                          naja.... unsere Anzahlung von 25% lag bei 1300€... 300 ist da schon sehr tief gegriffen

                                          Nicht jeder bucht solche teure Reisen. Unsere Anzahlung für 4 Personen lag bei 420 Euro, 20%. Viele reisen ja zu zweit, also wäre es noch weniger...
                                          Ich google mal, wie teuer eine Reise im Durchschnitt ist.

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