Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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@sonnestrand75 sagte:
@Crusty
Es ist echt ärgerlich!
Vor allem, wenn die Airlines ihre Inkompetenz wenigstens nicht die Fluggäste ausbaden lassen würden!
Hätten sie nicht solche unqualifizierte Aussagen von sich gegeben, könnten viele Reisenden vielleicht rechtzeitig andere Vorkehrungen treffen.Dass hier einige User Unsinn über "sichere" Tickets erzählen, ist verzeihlich, aber daas Mitarbeiter der Airline keine Ahnung von ihrem Job haben - das ist echt unter aller ***!
ja da hast du absolut Recht! Ich habe viele Gespräche mit Swiss geführt und habe einfach darauf vertraut was die mir erzählt haben..
Diesmal habe ich mich mit meinem Bauchgefühl wirklich getäuscht. Mit der Absage habe ich ehrlich gesagt nicht mehr gerechnet..
@crusty1620 sagte:
ja da hast du absolut Recht! Ich habe viele Gespräche mit Swiss geführt und habe einfach darauf vertraut was die mir erzählt haben..
Diesmal habe ich mich mit meinem Bauchgefühl wirklich getäuscht. Mit der Absage habe ich ehrlich gesagt nicht mehr gerechnet..
Das waren ja auch andere Airlines, Lufthansa z. B. Vertragsverhältnis geht angeblich auf den Kunden über, bla bla bla. Dann kommt TC, storniert die Buchung und das war es.
Es wundert mich wirklich sehr, dass sie ihr eigenes Buchungssystem nicht verstehen.
"Wer bezahlt, der bestellt die Musik", wie kamen sie darauf zu behaupten, es wäre nicht so??Ich verstehe es echt nicht, so schwer ist es doch nicht, wenn man ausgebildet wurde...
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@wuelfi71 sagte:
Dass die Marke Thomas Cook gehört heißt nicht zwingend, dass ihnen auch die Hotels gehören, das ist eine Überinterpretation. M.E. waren die meisten Hotels Franchises, Sentido selbst bezeichnet sich auch als Franchisehotelkette
Kann gut sein. Vielleicht aber auch zweigeteilt, manche Hotels Eigentum, andere Franchise. Thomas Cook selbst spricht beispielsweise in einer Pressemeldung v. 09.10.19 von einer eigenen zu Thomas Cook gehörigen Gesellschaft, der Sentido Hotels & Resorts GmbH, für deren Werte ebenfalls das Insolvenzverfahren eröffnet wurde. Dort heißt es:
"Zum Unternehmen gehören mit Neckermann Reisen, Thomas Cook Signature, Öger Tours, Bucher Reisen und Air Marin führende und renommierte Veranstaltermarken. Die Thomas Cook GmbH und ihre beiden Tochtergesellschaften Thomas Cook Touristik GmbH und Bucher & Öger Tours GmbH hatten am 25.09.2019 in Folge der Insolvenz des britischen Mutterkonzerns Thomas Cook plc Anträge auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens stellen müssen. In der Zwischenzeit hat das Amtsgericht Bad Homburg weitere vorläufige Insolvenzverfahren über das Vermögen der Thomas Cook Vertriebs GmbH, der Sentido Hotels & Resorts GmbH, der Thomas Cook Airport Service GmbH, der Thomas Cook Destinations GmbH, der Thomas Cook Eurocenter Beteiligungs- und Reisevermittlungs GmbH und der NeckermannUrlaubswelt GmbH angeordnet." -
Ich wollte gerade bei Easyjet ihr Versprechen nachlesen, wo war es? Ich kann es nicht finden... Auch Google konnte nicht helfen.
Stand es auf der Startseite?
@sonnestrand75 sagte:
Ich wollte gerade bei Easyjet ihr Versprechen nachlesen, wo war es? Ich kann es nicht finden... Auch Google konnte nicht helfen.
Stand es auf der Startseite?
Ja so stand es auf der Startseite von Easyjet
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@sonnestrand75 sagte:
@Crusty
Es ist echt ärgerlich!
Vor allem, wenn die Airlines ihre Inkompetenz wenigstens nicht die Fluggäste ausbaden lassen würden!
Hätten sie nicht solche unqualifizierte Aussagen von sich gegeben, könnten viele Reisenden vielleicht rechtzeitig andere Vorkehrungen treffen.Dass hier einige User Unsinn über "sichere" Tickets erzählen, ist verzeihlich, aber daas Mitarbeiter der Airline keine Ahnung von ihrem Job haben - das ist echt unter aller ***!
ja da hast du absolut Recht! Ich habe viele Gespräche mit Swiss geführt und habe einfach darauf vertraut was die mir erzählt haben..
Diesmal habe ich mich mit meinem Bauchgefühl wirklich getäuscht. Mit der Absage habe ich ehrlich gesagt nicht mehr gerechnet..
@crusty1620 sagte:
ja da hast du absolut Recht! Ich habe viele Gespräche mit Swiss geführt und habe einfach darauf vertraut was die mir erzählt haben..
Diesmal habe ich mich mit meinem Bauchgefühl wirklich getäuscht. Mit der Absage habe ich ehrlich gesagt nicht mehr gerechnet..
Offensichtlich nun also Storno durch TC ... und leider vermutlich ohne dass TC wirtschaftlich einen Vorteil hat ... vermutlich Erfordernis gemäß Insolvenzrecht... und Anfang der Woche konnte man noch mit Swiss fliegen, weil das rechtlich noch nicht geklärt war... was ein Mist und Unsinn
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@sonnestrand75 sagte:
Trotzdem schönen Urlaub euch! Kreta ist wunderschön.
Vielen Dank! Wir fahren schon mehrere Jahre ins gleiche Hotel. Nur diesmal hätte es vom Preis her auch die Seychellen sein können
️@abce sagte:
Vielen Dank! Wir fahren schon mehrere Jahre ins gleiche Hotel. Nur diesmal hätte es vom Preis her auch die Seychellen sein können
️Bei uns war es auch das 7. Jahr in Folge, die Kinder lieben Ibiza und dieses Hotel! Deswegen kam für mich nur Neubuchung von allem in Frage, trotz horrender Preise.
Welcher Ort wird es bei euch auf Kreta? Ich war 2003 mal da, sehr schöne Erfahrungen.
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@sonnestrand75 sagte:
Ich wollte gerade bei Easyjet ihr Versprechen nachlesen, wo war es? Ich kann es nicht finden... Auch Google konnte nicht helfen.
Stand es auf der Startseite?
Ja so stand es auf der Startseite von Easyjet
@kathina44 sagte:
Ja so stand es auf der Startseite von Easyjet
Steht es noch? Ich bin am Handy, da konnte ich zumindest nichts sehen.
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@abce sagte:
Vielen Dank! Wir fahren schon mehrere Jahre ins gleiche Hotel. Nur diesmal hätte es vom Preis her auch die Seychellen sein können
️Bei uns war es auch das 7. Jahr in Folge, die Kinder lieben Ibiza und dieses Hotel! Deswegen kam für mich nur Neubuchung von allem in Frage, trotz horrender Preise.
Welcher Ort wird es bei euch auf Kreta? Ich war 2003 mal da, sehr schöne Erfahrungen.
@sonnestrand75 sagte:
Bei uns war es auch das 7. Jahr in Folge, die Kinder lieben Ibiza und dieses Hotel! Deswegen kam für mich nur Neubuchung von allem in Frage, trotz horrender Preise.
Welcher Ort wird es bei euch auf Kreta? Ich war 2003 mal da, sehr schöne Erfahrungen.
Georgioupolis. Hotel Mythos Palace
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@crusty1620 sagte:
ja da hast du absolut Recht! Ich habe viele Gespräche mit Swiss geführt und habe einfach darauf vertraut was die mir erzählt haben..
Diesmal habe ich mich mit meinem Bauchgefühl wirklich getäuscht. Mit der Absage habe ich ehrlich gesagt nicht mehr gerechnet..
Offensichtlich nun also Storno durch TC ... und leider vermutlich ohne dass TC wirtschaftlich einen Vorteil hat ... vermutlich Erfordernis gemäß Insolvenzrecht... und Anfang der Woche konnte man noch mit Swiss fliegen, weil das rechtlich noch nicht geklärt war... was ein Mist und Unsinn
@etlaeuft sagte:
Offensichtlich nun also Storno durch TC ... und leider vermutlich ohne dass TC wirtschaftlich einen Vorteil hat ... vermutlich Erfordernis gemäß Insolvenzrecht... und Anfang der Woche konnte man noch mit Swiss fliegen, weil das rechtlich noch nicht geklärt war... was ein Mist und Unsinn
Ja, ich denke auch, dass es nicht nur wirtschaftliche, sondern auch rechtliche Gründe hat - alle Flüge müssen storniert werden.
Bis zum 9.10. war es ja noch offen. -
@magghy sagte:
Nein das ist kein Mumpitz mit der Übernahme von Hotelketten durch Alltours zum Beispiel. Hab ich grad nochmal im Internet gelesen und es steht auch in der NRZ.
Freie Hotel- und Betten Kontingente wurden von Alltours ua. übernommen, aber keine Hotelketten!!!
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@SonneStrand75
Bitte nimm mal Gas weg ... das ist hier eine echt emotionale Kiste und braucht´s da keiner Retourkutschen.
Ferner ist bei weitem noch nicht abzusehen, was die nervenzerfetzende Warterei für viele Betroffene ergibt - also halte dich jetzt bitte mal zurück mit deinen "ich hab´s doch schon lang beschworen" Sprechorgien - es gibt vermutlich kaum einen Aktiven, der es nicht schon von selbst gemerkt hätte.
Wir retten hier nicht die Überbringer unliebsamer Nachrichten, wir leiten sie nur an sich selbst zu retten.
Verstanden?Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
@crusty1620 sagte:
ja da hast du absolut Recht! Ich habe viele Gespräche mit Swiss geführt und habe einfach darauf vertraut was die mir erzählt haben..
Diesmal habe ich mich mit meinem Bauchgefühl wirklich getäuscht. Mit der Absage habe ich ehrlich gesagt nicht mehr gerechnet..
Das waren ja auch andere Airlines, Lufthansa z. B. Vertragsverhältnis geht angeblich auf den Kunden über, bla bla bla. Dann kommt TC, storniert die Buchung und das war es.
Es wundert mich wirklich sehr, dass sie ihr eigenes Buchungssystem nicht verstehen.
"Wer bezahlt, der bestellt die Musik", wie kamen sie darauf zu behaupten, es wäre nicht so??Ich verstehe es echt nicht, so schwer ist es doch nicht, wenn man ausgebildet wurde...
ich verstehe es auch nicht. Die hätten einfach sagen könn, dass der Flug aktuell für uns statt findet, aber es könnte passieren das TC storniert.
Die Aussage hätte mir gereicht um einfach etwas neues zu buchen..
Wir checken gerade Alternativen.. Die Koffer sind ja schon gepackt..
Die Dame bei Swiss hat sich bei uns entschuldigt und meinte die Kollegen waren falsch informiert..
Aber das kann doch nicht sein das so viele falsch informiert waren.Laut Ihrer Aussage haben wir noch "Glück" und können die Flüge für morgen für 640€ pro Person nachbuchen..
Der Preis ist zwar schon günstig aber wenn man berechnet was wir aktuell schon alles bezahlt haben ist es einfach der Wahnsinn,, -
@magghy sagte:
Nein das ist kein Mumpitz mit der Übernahme von Hotelketten durch Alltours zum Beispiel. Hab ich grad nochmal im Internet gelesen und es steht auch in der NRZ.
Du solltest den NRZ-Artikel vielleicht noch einmal lesen und auf den Begriff "Hotel- und Bettenkontingente" achten. Ebenso ist dort die Rede davon, dass Marken, die bisher von TC angeboten wurden, ins Programm aufgenommen wurden, und nicht etwa, dass Alltours diese Hotels übernommen hätte.
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@SonneStrand75
Bitte nimm mal Gas weg ... das ist hier eine echt emotionale Kiste und braucht´s da keiner Retourkutschen.
Ferner ist bei weitem noch nicht abzusehen, was die nervenzerfetzende Warterei für viele Betroffene ergibt - also halte dich jetzt bitte mal zurück mit deinen "ich hab´s doch schon lang beschworen" Sprechorgien - es gibt vermutlich kaum einen Aktiven, der es nicht schon von selbst gemerkt hätte.
Wir retten hier nicht die Überbringer unliebsamer Nachrichten, wir leiten sie nur an sich selbst zu retten.
Verstanden?@vonschmeling sagte:
@SonneStrand75
Bitte nimm mal Gas weg ... das ist hier eine echt emotionale Kiste und braucht´s da keiner Retourkutschen.
Ferner ist bei weitem noch nicht abzusehen, was die nervenzerfetzende Warterei für viele Betroffene ergibt - also halte dich jetzt bitte mal zurück mit deinen "ich hab´s doch schon lang beschworen" Sprechorgien - es gibt vermutlich kaum einen Aktiven, der es nicht schon von selbst gemerkt hätte.
Wir retten hier nicht die Überbringer unliebsamer Nachrichten, wir leiten sie nur an sich selbst zu retten.
Verstanden?Ich hätte es nett gefunden, wenn wochenlange Anfeindungen und Beleidigungen mir gegenüber so angesprochen worden wären.
Da war ich zum Abschuss freigegeben... Wehre ich mich aber, werden meine Beiträge kommentarlos gelöscht.Zur Zeit rege ich mich ehrlich gesagt über Airlines auf, die sich nicht mal entschuldigen.
Aber ja, ich nehme Gas raus.
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ich verstehe es auch nicht. Die hätten einfach sagen könn, dass der Flug aktuell für uns statt findet, aber es könnte passieren das TC storniert.
Die Aussage hätte mir gereicht um einfach etwas neues zu buchen..
Wir checken gerade Alternativen.. Die Koffer sind ja schon gepackt..
Die Dame bei Swiss hat sich bei uns entschuldigt und meinte die Kollegen waren falsch informiert..
Aber das kann doch nicht sein das so viele falsch informiert waren.Laut Ihrer Aussage haben wir noch "Glück" und können die Flüge für morgen für 640€ pro Person nachbuchen..
Der Preis ist zwar schon günstig aber wenn man berechnet was wir aktuell schon alles bezahlt haben ist es einfach der Wahnsinn,,@crusty1620 sagte:
ich verstehe es auch nicht. Die hätten einfach sagen könn, dass der Flug aktuell für uns statt findet, aber es könnte passieren das TC storniert.
Die Aussage hätte mir gereicht um einfach etwas neues zu buchen..
Wir checken gerade Alternativen.. Die Koffer sind ja schon gepackt..
Die Dame bei Swiss hat sich bei uns entschuldigt und meinte die Kollegen waren falsch informiert..
Aber das kann doch nicht sein das so viele falsch informiert waren.Laut Ihrer Aussage haben wir noch "Glück" und können die Flüge für morgen für 640€ pro Person nachbuchen..
Der Preis ist zwar schon günstig aber wenn man berechnet was wir aktuell schon alles bezahlt haben ist es einfach der Wahnsinn,,Einige wenige haben es Berichten zufolge so gesagt.
Ich hoffe, ihr könnt den Urlaub trotzdem wahrnehmen und genießen! -
ich verstehe es auch nicht. Die hätten einfach sagen könn, dass der Flug aktuell für uns statt findet, aber es könnte passieren das TC storniert.
Die Aussage hätte mir gereicht um einfach etwas neues zu buchen..
Wir checken gerade Alternativen.. Die Koffer sind ja schon gepackt..
Die Dame bei Swiss hat sich bei uns entschuldigt und meinte die Kollegen waren falsch informiert..
Aber das kann doch nicht sein das so viele falsch informiert waren.Laut Ihrer Aussage haben wir noch "Glück" und können die Flüge für morgen für 640€ pro Person nachbuchen..
Der Preis ist zwar schon günstig aber wenn man berechnet was wir aktuell schon alles bezahlt haben ist es einfach der Wahnsinn,, -
@etlaeuft sagte:
Genau so sehe ich das auch!
Auch dir bleibt diese Interpretation vollkommen unbenommen.
Gemäß meiner Expertise widerspricht sie dieser Auslegung zu Gunsten des Geschädigten.
Die gegenständlichen Reisen sind abgesagt - der Leistungserbringer hat eine einseitige Kündigung des einzigen bestehenden Vertrages im Rahmen einer Pauschalreise ausgesprochen.@vonschmeling sagte:
Auch dir bleibt diese Interpretation vollkommen unbenommen.
Gemäß meiner Expertise widerspricht sie dieser Auslegung zu Gunsten des Geschädigten.
Die gegenständlichen Reisen sind abgesagt - der Leistungserbringer hat eine einseitige Kündigung des einzigen bestehenden Vertrages im Rahmen einer Pauschalreise ausgesprochen.Was ist denn Deine Expertise?
Eine Kündigung wurde m.E. dadurch NICHT ausgesprochen.... we will see -
@kathina44 sagte:
Ja so stand es auf der Startseite von Easyjet
Steht es noch? Ich bin am Handy, da konnte ich zumindest nichts sehen.
@sonnestrand75 sagte:
Steht es noch? Ich bin am Handy, da konnte ich zumindest nichts sehen.
Ich habe es jetzt nicht gefunden- ist merkwürdig. Vielleicht sieht es jemand noch? Oder Easyjet hat den Hinweis nun rausgenommen.
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In einem Forum muss man es hinnehmen, für sein Engagement auch mal buchstäblich zerlegt zu werden, SonneStrand75 - wie man das moderiert ist eine persönliche Angelegenheit.
Ich moderiere diesen Thread in Abstimmung mit den anderen Modz - wir sind uns einig: Also nimm Gas weg!
Du hast zweifellos fruchtbar beigetragen, es gibt aber einfach noch einige ungelegte Eier hinsichtlich der Ansprüche und die walzt du ferner bitte nicht mehr weg. -
In einem Forum muss man es hinnehmen, für sein Engagement auch mal buchstäblich zerlegt zu werden, SonneStrand75 - wie man das moderiert ist eine persönliche Angelegenheit.
Ich moderiere diesen Thread in Abstimmung mit den anderen Modz - wir sind uns einig: Also nimm Gas weg!
Du hast zweifellos fruchtbar beigetragen, es gibt aber einfach noch einige ungelegte Eier hinsichtlich der Ansprüche und die walzt du ferner bitte nicht mehr weg.@vonschmeling sagte:
es gibt aber einfach noch einige ungelegte Eier hinsichtlich der Ansprüche und die walzt du ferner bitte nicht mehr weg.
Was meinst du damit? Welche Ansprüche?
