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FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?

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  • kukulka27K Offline
    kukulka27K Offline
    kukulka27
    schrieb am zuletzt editiert von
    #861

    Wir fliehen Ende Juli nach Dubai. Flüge sind zum Glück seperat gebucht. Hotel über HC bei FTI. Anzahlung wurde geleistet. Ich könnte mit der Flex Option noch im Juli stornieren, nur diese Möglichkeit ist aktuell bei HC nicht möglich. So oder so will ich die Buchung unter den gegebenen Umständen bei FTI nicht mehr aufrecht erhalten und bei einem anderen Anbieter neu buchen. Was ist bestenfalls zu veranlassen, selbst wenn die Anzahlung eventuell in den Wind geschossen ist. Danke

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    • HABERLINGH HABERLING

      Airlines dürfen FTI-Reisende nur noch zurückfliegen, klick hier
      «Wie alle anderen Fluggesellschaften darf auch Condor keine Reisenden, die eine stornierte Pauschalreise mit FTI Touristik gebucht haben, zu ihrem Urlaubsort befördern»,

      CKolumbusC Offline
      CKolumbusC Offline
      CKolumbus
      schrieb am zuletzt editiert von
      #862

      @haberling sagte:

      «Wie alle anderen Fluggesellschaften darf auch Condor keine Reisenden, die eine stornierte Pauschalreise mit FTI Touristik gebucht haben, zu ihrem Urlaubsort befördern»,

      Aber die Reisen ab 06.06. sind doch bisher gar nicht storniert.
      Was ein Chaos.

      REJBodenheimR 1 Antwort Letzte Antwort
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      • Ahotep2A Offline
        Ahotep2A Offline
        Ahotep2
        Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
        schrieb am zuletzt editiert von
        #863

        Ihr müsstet das Hotel nochmals zahlen und das zu anderem Kurs Stane, ist es das wert? Und ist der Rückflug auch gesichert?

        Hugo454H StaneS 2 Antworten Letzte Antwort
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        • Ahotep2A Ahotep2

          Ihr müsstet das Hotel nochmals zahlen und das zu anderem Kurs Stane, ist es das wert? Und ist der Rückflug auch gesichert?

          Hugo454H Offline
          Hugo454H Offline
          Hugo454
          schrieb am zuletzt editiert von
          #864

          @ahotep sagte:

          Ihr müsstet das Hotel nochmals zahlen und das zu anderem Kurs Stane, ist es das wert? Und ist der Rückflug auch gesichert?

          genau das ist die Frage! was sollen wir machen ohne Storno - und ohne Hotel???

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • StaneS Stane

            @ahotep sagte:

            @ Artek81, die Reise wird dann auch nicht stattfinden. Lese mal den Beitrag über dir von HABERLING

            Die Aussage ist so aber nicht korrekt. Sie bezog sich auf "stornierte Reisen". Wenn die Reise nicht storniert wurde, gilt das nicht.

            Wir sollen morgen 8:00 von Düsseldorf fliegen und haben auch noch nicht von FTI gehört. Ich frage mich auch ob da noch was kommt und was wir machen sollen, wenn da einfach nichts mehr kommt.

            SunExpress sagt dass unsere Flüge gebucht sind und wir fliegen können. Das Hotel sagt aber dass sie keine Zahlung von FTI bekommen haben und wollen von uns Geld (viel mehr als wir bei FTI) bezahlt haben.

            Wir wissen echt nicht was wir tun sollen. Mega scheiß Situation...

            QuintessentialQ Offline
            QuintessentialQ Offline
            Quintessential
            schrieb am zuletzt editiert von
            #865

            Habe jemanden an der FTI-Hotline erreicht, die meinte, dass alle morgen Reisenden heute bis ca. 18 Uhr eine Information erhalten sollten, ob sie verreisen können. Wenns so kommt, teilt bitte euer Ergebnis hier. Ich bin skeptisch.

            Hugo454H Artek81A Stefanheb.S 3 Antworten Letzte Antwort
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            • StaneS Stane

              @ahotep sagte:

              @ Artek81, die Reise wird dann auch nicht stattfinden. Lese mal den Beitrag über dir von HABERLING

              Die Aussage ist so aber nicht korrekt. Sie bezog sich auf "stornierte Reisen". Wenn die Reise nicht storniert wurde, gilt das nicht.

              Wir sollen morgen 8:00 von Düsseldorf fliegen und haben auch noch nicht von FTI gehört. Ich frage mich auch ob da noch was kommt und was wir machen sollen, wenn da einfach nichts mehr kommt.

              SunExpress sagt dass unsere Flüge gebucht sind und wir fliegen können. Das Hotel sagt aber dass sie keine Zahlung von FTI bekommen haben und wollen von uns Geld (viel mehr als wir bei FTI) bezahlt haben.

              Wir wissen echt nicht was wir tun sollen. Mega scheiß Situation...

              Günter/HolidayCheckG Offline
              Günter/HolidayCheckG Offline
              Günter/HolidayCheck
              Admin Experte Fuerteventura
              schrieb am zuletzt editiert von
              #866

              @stane sagte:

              Die Aussage ist so aber nicht korrekt. Sie bezog sich auf "stornierte Reisen". Wenn die Reise nicht storniert wurde, gilt das nicht.

              SunExpress sagt dass unsere Flüge gebucht sind und wir fliegen können. Das Hotel sagt aber dass sie keine Zahlung von FTI bekommen haben und wollen von uns Geld (viel mehr als wir bei FTI) bezahlt haben.

              Das ist aber eine falsche Aussage des Hotels, denn bezahlt werden Leistungen eines Hotels immer deutlich nach der Abreise.
              Vorkasse gibt es nicht!

              StaneS 1 Antwort Letzte Antwort
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              • CKolumbusC CKolumbus

                @haberling sagte:

                «Wie alle anderen Fluggesellschaften darf auch Condor keine Reisenden, die eine stornierte Pauschalreise mit FTI Touristik gebucht haben, zu ihrem Urlaubsort befördern»,

                Aber die Reisen ab 06.06. sind doch bisher gar nicht storniert.
                Was ein Chaos.

                REJBodenheimR Offline
                REJBodenheimR Offline
                REJBodenheim
                schrieb am zuletzt editiert von
                #867

                @ckolumbus sagte:

                Aber die Reisen ab 06.06. sind doch bisher gar nicht storniert.

                Vielleicht sollte es heißen: die Reisen sind storniert, aber der Kunde ist noch nicht informiert worden.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • QuintessentialQ Quintessential

                  Habe jemanden an der FTI-Hotline erreicht, die meinte, dass alle morgen Reisenden heute bis ca. 18 Uhr eine Information erhalten sollten, ob sie verreisen können. Wenns so kommt, teilt bitte euer Ergebnis hier. Ich bin skeptisch.

                  Hugo454H Offline
                  Hugo454H Offline
                  Hugo454
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #868

                  @quintessential sagte:

                  Habe jemanden an der FTI-Hotline erreicht, die meinte, dass alle morgen Reisenden heute bis ca. 18 Uhr eine Information erhalten sollten, ob sie verreisen können. Wenns so kommt, teilt bitte euer Ergebnis hier. Ich bin skeptisch.

                  Danke für die Info!

                  1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • Ahotep2A Ahotep2

                    Ihr müsstet das Hotel nochmals zahlen und das zu anderem Kurs Stane, ist es das wert? Und ist der Rückflug auch gesichert?

                    StaneS Offline
                    StaneS Offline
                    Stane
                    schrieb am zuletzt editiert von Stane
                    #869

                    @ahotep sagte:

                    Ihr müsstet das Hotel nochmals zahlen und das zu anderem Kurs Stane, ist es das wert? Und ist der Rückflug auch gesichert?

                    Rückflug ist laut SunExpress Aussage am Telefon gesichert, aber keine Ahnung wie sicher das ist.

                    Wir müssten das Hotel nochmal zahlen (und eben teurer), aber zumindest treten wir die Reise an.
                    Meine größte Angst ist, dass wir morgen nicht fliegen, weil uns das zu unsicher ist, und dann sagt der Sicherungsfond zu uns: "Ihr kriegt kein Geld zurück, die Reise war ja nicht storniert und ihr hättet ja fliegen können..."

                    Aber das ist es ja: da wir keinerleit Infos bekommen weiß ich einfach nicht was wir tun sollen.

                    Hugo454H 1 Antwort Letzte Antwort
                    Antworten Zitieren
                    • 1701581 Offline
                      1701581 Offline
                      170158
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #870

                      Unsere Reise nach Kreta würde am 09.06. beginnen. Hab bei Condor angerufen, die durften mir nicht sagen ob der Flug storniert wurde. Dann bei Condor eingeloggt und der Flug auf unsere Namen inclusive SitzplatzReservierung ist noch vorhanden. Irgendwann müsste sich FTI mal äußern ob Reisen ab 06.06 stattfinden.

                      1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • Günter/HolidayCheckG Günter/HolidayCheck

                        Ja klar , reserviert schon aber die Bezahlung des Hotels erfolgt ja erst nach der Abreise-oder besser erfolgte. Das ist doch der Knackpunkt!
                        Das mit der Reservierung sagt momentan also garnichts, leider!

                        cesco87C Offline
                        cesco87C Offline
                        cesco87
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #871

                        Unser Hotel hat mich nun informiert, das unsere Reservierung gecancelt wurde. Sie haben wohl ein Schreiben von FTi erhalten.

                        Kann deshalb nur jedem empfehlen sich selbst bei seiner Unterkunft zu melden und mal nachzufragen. Somit haben wir jetzt Sicherheit und müssen am Dienstag nicht mit vollgepackten und Koffern und zwei Kleinkindern zum Flughafen fahren.

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • Ahotep2A Offline
                          Ahotep2A Offline
                          Ahotep2
                          Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                          schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
                          #872

                          Ich kann das gut verstehen Stane., man wird wahnsinnig. Die Flüge wären noch fix, aber Transfer und Hotel sind eine andere Geschichte, Nachher ist der Rückflug auch noch weg.
                          Ein User schrieb gerade, gegen 18.00 Uhr gibt es es Infos von FTI, Schaut ins Mailfach.

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • Günter/HolidayCheckG Günter/HolidayCheck

                            @stane sagte:

                            Die Aussage ist so aber nicht korrekt. Sie bezog sich auf "stornierte Reisen". Wenn die Reise nicht storniert wurde, gilt das nicht.

                            SunExpress sagt dass unsere Flüge gebucht sind und wir fliegen können. Das Hotel sagt aber dass sie keine Zahlung von FTI bekommen haben und wollen von uns Geld (viel mehr als wir bei FTI) bezahlt haben.

                            Das ist aber eine falsche Aussage des Hotels, denn bezahlt werden Leistungen eines Hotels immer deutlich nach der Abreise.
                            Vorkasse gibt es nicht!

                            StaneS Offline
                            StaneS Offline
                            Stane
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #873

                            @guenter-holidaycheck sagte:

                            Das ist aber eine falsche Aussage des Hotels, denn bezahlt werden Leistungen eines Hotels immer deutlich nach der Abreise.
                            Vorkasse gibt es nicht!

                            Ja ok, danke dir.

                            So Insider Infos weiß ich natürlich nicht und kann auch nicht einschätzen. Ist das eine bewusste Falsch Aussage, um Geld abzuzocken (glaub ich bei dem Hotel eigentlich eher nicht)....

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • StaneS Stane

                              @ahotep sagte:

                              Ihr müsstet das Hotel nochmals zahlen und das zu anderem Kurs Stane, ist es das wert? Und ist der Rückflug auch gesichert?

                              Rückflug ist laut SunExpress Aussage am Telefon gesichert, aber keine Ahnung wie sicher das ist.

                              Wir müssten das Hotel nochmal zahlen (und eben teurer), aber zumindest treten wir die Reise an.
                              Meine größte Angst ist, dass wir morgen nicht fliegen, weil uns das zu unsicher ist, und dann sagt der Sicherungsfond zu uns: "Ihr kriegt kein Geld zurück, die Reise war ja nicht storniert und ihr hättet ja fliegen können..."

                              Aber das ist es ja: da wir keinerleit Infos bekommen weiß ich einfach nicht was wir tun sollen.

                              Hugo454H Offline
                              Hugo454H Offline
                              Hugo454
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #874

                              @stane sagte:

                              Rückflug ist laut SunExpress Aussage am Telefon gesichert, aber keine Ahnung wie sicher das ist.

                              Wir müssten das Hotel nochmal zahlen (und eben teurer), aber zumindest treten wir die Reise an.
                              Meine größte Angst ist, dass wir morgen nicht fliegen, weil uns das zu unsicher ist, und dann sagt der Sicherungsfond zu uns: "Ihr kriegt kein Geld zurück, die Reise war ja nicht storniert und ihr hättet ja fliegen können..."

                              Aber das ist es ja: da wir keinerleit Infos bekommen weiß ich einfach nicht was wir tun sollen.

                              es kann aber vom SichFonds nicht verlangt werden, dass ich das Hotel vorerst selbst zahlen muss. Denn was wenn ich das Geld einfach nicht habe? Für mich ist die Leistung der PauschReise sommt nicht erbracht und ich werde die Reise somit nicht antreten wenn keine Information mehr kommt

                              StaneS 1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • Ahotep2A Ahotep2

                                @ Artek81, die Reise wird dann auch nicht stattfinden. Lese mal den Beitrag über dir von HABERLING

                                Artek81A Offline
                                Artek81A Offline
                                Artek81
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #875

                                @ahotep sagte:

                                @ Artek81, die Reise wird dann auch nicht stattfinden. Lese mal den Beitrag über dir von HABERLING

                                Warum verlängert FTI dann den Zeitraum und schreibt, dass die Möglichkeiten für Reisen ab dem 05.06. geprüft werden?????
                                Ich habe noch gut, da Abreise für den Abend geplant, aber die, die möglicherweise einen Flug am Morgen haben.

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • Hugo454H Hugo454

                                  @stane sagte:

                                  Rückflug ist laut SunExpress Aussage am Telefon gesichert, aber keine Ahnung wie sicher das ist.

                                  Wir müssten das Hotel nochmal zahlen (und eben teurer), aber zumindest treten wir die Reise an.
                                  Meine größte Angst ist, dass wir morgen nicht fliegen, weil uns das zu unsicher ist, und dann sagt der Sicherungsfond zu uns: "Ihr kriegt kein Geld zurück, die Reise war ja nicht storniert und ihr hättet ja fliegen können..."

                                  Aber das ist es ja: da wir keinerleit Infos bekommen weiß ich einfach nicht was wir tun sollen.

                                  es kann aber vom SichFonds nicht verlangt werden, dass ich das Hotel vorerst selbst zahlen muss. Denn was wenn ich das Geld einfach nicht habe? Für mich ist die Leistung der PauschReise sommt nicht erbracht und ich werde die Reise somit nicht antreten wenn keine Information mehr kommt

                                  StaneS Offline
                                  StaneS Offline
                                  Stane
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #876

                                  @hugo454 sagte:

                                  es kann aber vom SichFonds nicht verlangt werden, dass ich das Hotel vorerst selbst zahlen muss. Denn was wenn ich das Geld einfach nicht habe? Für mich ist die Leistung der PauschReise sommt nicht erbracht und ich werde die Reise somit nicht antreten wenn keine Information mehr kommt

                                  Ja, so ist unsere Tendenz gerade auch!

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • QuintessentialQ Quintessential

                                    Habe jemanden an der FTI-Hotline erreicht, die meinte, dass alle morgen Reisenden heute bis ca. 18 Uhr eine Information erhalten sollten, ob sie verreisen können. Wenns so kommt, teilt bitte euer Ergebnis hier. Ich bin skeptisch.

                                    Artek81A Offline
                                    Artek81A Offline
                                    Artek81
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #877

                                    @quintessential sagte:

                                    Habe jemanden an der FTI-Hotline erreicht, die meinte, dass alle morgen Reisenden heute bis ca. 18 Uhr eine Information erhalten sollten, ob sie verreisen können. Wenns so kommt, teilt bitte euer Ergebnis hier. Ich bin skeptisch.

                                    Sobald ich etwas Genaueres weiß, werde ich zurückschreiben. Ich habe über HC gebucht, so wird es wahrscheinlich ein bisschen länger dauern.

                                    MonikaSchM 1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • Ahotep2A Offline
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                                      Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                                      schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
                                      #878

                                      Und so hangeln die sich jetzt von Tag zu Tag und alle sitzen jeweils auf gepackten Koffern😒

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • MonikaSchM MonikaSch

                                        wie bei uns
                                        Warum funktioniert die Antwortfunktion nicht? es kommt immer ein neuer Post

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                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #879

                                        @monikasch sagte:

                                        wie bei uns
                                        Warum funktioniert die Antwortfunktion nicht? es kommt immer ein neuer Post

                                        Statt auf "Antworten" auf "zitieren" gehen.

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #880

                                          Tja wir sind leider davon betroffen und haben nur ein Hotel gebucht. Denn man ja schlecht nach Kärnten fliegen, was mich aber am meisten ärgert vor 14 Tagen wurde der Restbetrag abgebucht und am Wochenende Insolvenz beantragt. Und bekommen nichts weil eine Rücktrittsversicherung dafür nicht haftet. Es ist ein Armutszeugnis was wir für Gesetze haben....
                                          Mit freundlichen Grüßen DeOpa

                                          DexterHD DobbyleinchenD 2 Antworten Letzte Antwort
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