• Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1747900731603

    @Schillerinchen

    Danke für deine Rückmeldung.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Sokrates
    Dabei seit: 1083888000000
    Beiträge: 16874
    Administrator Zielexperte/in für: Istanbul
    geschrieben 1747900746706 , zuletzt editiert von Sokrates

    @schillerlinchen

    Hat Select Holidays irgendwelche Kompensationen angeboten?

    LG

    Sokrates

    Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 59368
    geschrieben 1747903275029

    Sehr gediegen ... aber sie können ja kaum schreiben pay peanuts get monkeys!?! :speak_no_evil:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "Im Herzen barfuß!"
  • Samer Odeh
    Dabei seit: 1754058133769
    Beiträge: 1
    geschrieben 1754058563243

    Teure Zusatzkosten & keine Unterstützung bei Visaproblem!!!

    Wir haben über Lidl/Select Holidays eine Rundreise in die Türkei gebucht. Obwohl wir vorab alle Reisedokumente inklusive Visum übermittelt hatten, wurde meiner Frau die Wiedereinreise in die Türkei verweigert. Es stellte sich heraus, dass ein mehrfaches Visum nötig gewesen wäre – darüber wurden wir aber nicht informiert.

    Wir mussten auf eigene Kosten Flüge, Hotel, Visa und Transfers organisieren – über 500 € Zusatzkosten. Eine Rückerstattung wurde trotz mehrfacher Bitte verweigert.

    Kundenservice? Leider null Hilfe, keine Übernahme der Verantwortung. Ich kann nur abraten.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 59368
    geschrieben 1754061907503

    Die Beschaffung aller erforderlichen Reisedokumente ist Sache des/der Reisenden und nicht Zuständigkeit des Veranstalters.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "Im Herzen barfuß!"
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