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Hi sina1,
das ist mehr als nur ein wenig dreist, aber, die Erfahrung lehrt leider, dass grade solcherlei Gästeschaft Geld zurückbekommt und andere wiederum die wirklich voll ins K... gefasst haben, gucken in die Röhre.
Auch OT, die Welt ist nicht gerecht 
!!
LG
Hmmmmmm Marcel,
die Frage ist halt bloß auf welche Art soll man entgangene- oder Schlecht-Leistungen wiedergutmachen. Es hat halt noch niemand was anderes erfunden, als das ganze mit Geld zu entschädigen. Das Standrecht wurde ja schon vor langer Zeit und überhaupt weltweit abgeschafft 
! Wenn ich so manches Mal einfach jemandem eine kleben dürfte wäre mir damit auch schon geholfen, aber das ist selbstverständlich ein "no go".
Und so wie manche Psychologen sagen - ich gehöre dieser Zunft nicht an - soll eine Wiedergutmachung, auch wenn nur aus Geld bestehend, die Psyche doch wieder etwas stärken und anheben. Infolge der Häufigkeit in der diese Frage hier auftaucht (nach % Abzügen) könnte man natürlich schon der Meinung sein, ein großer Teil der Urlauber habe nach Rückkehr kein anderes Interesse als: wie krieg ich am besten und meisten Geld zurück. Ich gebe auch zu, dass manche User ihre (An-) Frage hier schon etwas ungeschickt formulieren.
In deinem Unternehmen kann und wird das einfacher und unmittelbarer geregelt ????
LG Ginus
Also bitte, dann kann ja jetzt jetzt alles wieder gemeinsam 
.
Und an die alteingesessenen User die sich über die immer gleich wiederkehrende Frage aufregen. Ja, wenns halt immer wieder so vorkommt. Es ist ja nicht eine Person die immer wieder das gleiche fragt.
Gastwirt, deine Antworten sind manchesmal davon geprägt, dass du die Dinge aus der Unternehmerseite siehst. Kann und will ich dir nicht verübeln, du bist ja auch einer. Aber so n bisschen Abstand manchmal, und auf die Seite der Betroffenen zu denken versuchen, so schwer?
LG Ginus
Hallo ariele,
natürlich lässt du dir die Vorfreude nicht nehmen, denn egal ob ein Schiff nun wirklich Top Leistungen bietet nach Meinung erfahrener Cruiser oder nur Mittelmaß ist, diese Beurteilung ist wie beide ja sagen subjektiv und wird nicht von jedem geteilt, von euch vielleicht auch nicht.
Das Schiff ist amerikanisch geführt, aber deutsch hergestellt. Genau wie mcgee ist auch uns aufgefallen, dass in der Kabine nachts Geräusche zu hören waren und zwar bei uns von unten her kommend - wir hielten es aber für kabinenspezifisch auf diesem Deck. Gestört hat es mich kaum, weil ich es nur so nebenbei wahrgenommen hatte. Da ich dies jetzt aber öfter gelesen habe aus unterschiedlichen Kabinen bin ich schon erstaunt/enttäuscht, dass die deutsche Werft das nicht besser in den Griff bekommen hat.
Wer kennt noch den Song von Nina Hagen " Es is alles so schön bunt hier, ich kann mich gar nicht entscheiden"? So haben wir uns gefühlt, insbesondere Spinnaker-Lounge und Bereich vor der Reception.
Essen: Buffetrestaurant fanden wir im Gegensatz zu den Vorschreibern gut und umfangreich angeboten, Käseauswahl imho so viel wie noch nie angetroffen, mindestens 8 verschiedene, dito Brot. Hat die Qualität und die Küche nachgelassen? Auf Obst zum Frühstück habe ich nicht so sehr geachtet; ich ernähre mich zuhause ja so gesund. Bedienrestaurants: wie Sheridane auch meint, fand den Italiener nicht überzeugend, keine Ahnung warum immer überfüllt. Ansonsten nur den Franzosen ausprobiert, ok aber nicht überwältigend. Tex-Mex gut, aber für mich zu gehaltvoll ich mags leichter. Sehr gerne und immer wieder: Kleinigkeiten aus der Tapas-Bar mit neugieriger Aussicht. Am liebsten: das große Bedien-Restaurant, das kleine war für mich farblich daneben. Mittags habe ich nur an den Seetagen gegessen, der Figur zuliebe. Genützt hat es aber nichts. Das waren bei weitem nicht alle Restaurants, es gibt noch mehr. Für mein Gefühl konnten da die bisher besuchten Costa-Schiffe nicht mithalten.
Für das Entertainment konnten wir uns in weitem Teilen ebenfalls nicht begeistern, weil zu viel amerikanischer Schenkel-Klatsch-Humor soweit überhaupt verstanden. Vielleicht haben wir guten Shows nur verpasst, und unsere Reise war die 3. überhaupt die das Schiff planmäßig durchführte? da war auf jeden Fall noch viel Luft nach oben.
Wir haben es ebenso gehalten wie ihr. Für die 1. Kreuzfahrt im gleichen Gebiet (nahezu identische Häfen) haben wir ebenfalls eine sehr schöne Balkonkabine ergattert und waren nur begeistert. Des morgens in der herrlichen Bucht von Villefranche aufwachen und gleich raus und das Blau und Grün bewundern. Einfach nur ein Traum. Tip: früstückt doch ab und zu mal auf eurem Balkon, insbesondere denke ich da an Villefranche und Neapel. Zimmerservice ist kostenlos (naja ein kleines Trinkgeld).
Barcelona als Anschluss- oder Voraufenthalt ja, ja, ja. Jedesmal wenn wir ab Barcelona starten haben das so gemacht, weil eine meiner Lieblingsstädte. Da kannst du im Barcelona Forum einiges zu finden.
Schluß jetzt, sonst fülle ich Seite 3+4 alleine.
LG Ginus
Ihr kriegt gleich Haue von mir, beinah wär ich drauf reingefallen !
Aber, was mir aufgefallen ist. Der preisgekrönte Beitrag wird hier nicht nähers erwähnt. Frage an die Admins: könntet ihr das noch nachholen, oder hab ich das jetzt im Freudentaumel für chriwi nur einfach überlesen?
Ginus
Chriwi,
Na dann natürlich auch noch ein Herzlichen Glückwunsch zum Gewinn und auch noch ein nach Österreich. Ich fürchte sehr für dich beim HC User Treffen in München, du Armer.
Was gabs denn ganz genau zu gewinnen, ich habe irgendwie die Mitte dieses Threads nicht so mitbekommen?
Grüße aus Süddeutschland nach Wien
Ginus
Hallo hübschi,
traurig finde ich was ganz anderes, nämlich ein Grund für viele Leute die Impfungen dann gar nicht zu machen wenn die Kosten nicht übernommen werden. Sollte aber was passieren, also eine Infektion eintreten, dann sind beide Seiten immens betroffen. Das ist die Kurzsichtigkeit bei unserer Gesundheitsvorsorge die ich absolut unverständlich finde. Im übrigen ist es darüber hinaus auch wohlbekannt, dass man gar nicht ins Ausland fahren muss um sich mit einer "Tropenkrankheit" anzustecken.
LG Ginus
Ach und das ist dann ein Unterschied, wenn du schon von beraubt sprichst, ob derjenige über ein deutsches oder ein türkisches Reiseunternehmen bucht?? Kopfschüttel, kopfschüttel? Drittens gibts auch noch die Walk In Gäste, des Hoteliers liebste, da gibt es gar keine Vorbuchung aber auch wohl 0 Probleme so unterzukommen.
LG Ginus
Hallo gcmv,
ich kann dich und deinen Ärger über das Vorgefallene richtig gut verstehen.
Manchmal können Welten zwischen den beiden Formen liegen insbesondere Ansichtswelten und die deine teile ich absolut.
Dein Beispiel ist natürlich Wasser auf die Mühle meiner ständigen Überlegungen und Behauptungen: bloß nicht zu früh buchen!! Wann hattest du denn überhaupt gebucht? Müsste ja schon mächtig lange zurückliegen, wenn damals der Wechsel in der Person des Hotelbetreibers noch nicht bekannt war; sowas geht ja auch nicht von heut auf morgen.
LG Ginus
Hallo ihr beiden,
bei euren Beiträgen weiß ich nicht soll ich lachen oder weinen. Sind das wirklich Staatangehörige jener Türkei die seit Jahren vehement den Beitritt zur EU fordert. Ich finde das alles nur schlimm. Vor allem bin ich entsetzt wie in der Türkei oft die eigenen türkischen Landsleute behandelt werden und wie das dann oft scheinheilig begründet wird. Im übrigen gilt das soweit mir noch erinnerlich für viele der Beiträge in diesem Thread. Ich wollte lange nicht dazu schreiben weil ich vieles nur traurig finde.
LG Ginus
Hallo plackerer,
na so würde ich das aber auch mal sehen wollen. Eine Bewiligung gilt immer bis zum vorgesehenen Ende der Behandlung und nicht bis dem Zeitpunkt wo unterwegs die Statuten geändert werden. Es geht immer soviel, wie der Patient sich gefallen lässt ohne aufzumucken !!!
Abgesehen davon meint ja die Verbraucherzentrale so ähnlich wie die Statuten seien offiziell später geändert worden - im Internet teilweise überhaupt noch nicht hinterlegt gewesen - als die Damen/Herren Sachbearbeiter die entsprechenden Anträge negativ beschieden hätten 
. Sowas kann man ja auch im Nachhinein mit der richtigen Begründung wiederum anfechten.
LG Ginus
Hallo ariele,
bis dahin geht aber noch viel Wasser den Bach runter oder besser gesagt am Bug der NCL Gem vorbei.
Da mir derzeit die aktuellen Kataloge von NCL nicht vorliegen, habe ich mal online nachgespickt was denn die Westeuropa-Route so hergibt. Also schon mal gefunden, es gibt 2 Zustiegspunkte (Barcelona und La Valetta). Finde ich grundsätzlich gut, weil mehr Flexibilität, auch für Vor-oder Nachaufenthalte jeweilige Zustiegs-Region. Ansonsten die ziemlich klassische Route die ich als Einstieg in 2003 auch nahezu machte. Wo fängts denn bei dir genau an und was für ne Kabine hast du dir gesichert?
Da du dich bestimmt vor der Buchung intensiv mit allem was die Reederei zum Schiff zu sagen hat auseinandergesetzt hast und wahrscheinlich derzeit auf einem besseren Stand bist als ich es bin, vielleicht mal ein paar Fragen von dir was dich denn so interessieren würde. Es gibt aber schon soooooo viele Berichte über die Gem (hab ich jetzt erst gesehen), könnte da noch was neues, interessantes für dich dabei sein ?????? Ich habe vieles was mir/uns selber schon auffiel (positiv und negativ) hier wiedergefunden!!!!
Dass das Schiff ziemlich neu ist und im September/Oktober 2007 von der Meyer Werft an NCL geliefert wurde, wirst du ebenfalls schon wissen. Sehr angenehm fand ich z.B., dass man sich anhand der vielen Getränkeautomaten (sehr namhafter deutscher Hersteller natürlich) jederzeit Softgetränke, Wasser, Kaffee, Tee, Cappuccino selber und kostenlos holen konnte.
LG Ginus
Hallo mcgee,
vermutlich bist du schon auf Tour und daher was ich noch schreibe zu spät. Oder? Ja, schäm, zur NCL Gem könnte ich auch was beitragen, aber .... !Nun alles klar mit Malta? Wenn nicht, wie lange bist du denn dort?
Jedenfalls viel Vergnügen auf dem doch recht bunten Schiffchen (also wir fanden es außen und innen sehr, sehr bunt).
LG Ginus
Hallo mannyb,
ja ich habs gefunden. Auch eine schöne Kreuzfahrt, so ähnlich wie unsere in 2007, aber ab/an BCN, + 2 Kanaren + Agadir, kein Vigo, Casablanca fiel wg. angeblicher Schießereien ersatzlos aus, Humbug. Nachträglich recherchiert, die Sache war Monate vorher, kein Grund für Ausfall. Na ja, amerikanische Reederei, immer übervorsichtig-/ängstlich. Welches Costa Schiff habt ihr denn gebucht?
Vorab, wir sind eingefleischte, fast schon unbelehrbare Selbermacher.
LG Ginus
Hallo, nochmal ich,
es ist mir noch eine Kleinigkeit im nachhinein aufgefallen. So wie ich das lese wolltet ihr ursprünglich von Hamburg aus starten und seid auch zum dortigen Airport gefahren. Deine Neubuchung beinhaltete aber einen Flug ab Lübeck (?) wo ihr dann auch wieder per Auto hingelangt seid.
Ja? Habe ich das nun richtig verstanden, ihr habt die Fahrtkosten je hin und retour für beide Airports erhalten, die du - nach Weisung deiner RSV - schriftlich eingefordert hattest? Na dann doch wenigstens ein kleines Trostpflaster bei Übernahme aller 4 Fahrten, nachdem du schon den Ärger hattest (Ärger = privates Pech = allerseltenst durch Geldersatz gecovert).
Auch eine interessante Variante; Forderungsschreiben selber erstellen aber duch die Versicherung mit (Fach?) Wissen unterstützt. Warum auch nicht, geht am schnellsten. Und wenn die Forderungsangelegenheit ne einfachere ist.
@ Captain,
ja, danke, ich weiß schon (zwischenzeitlich ganz gesichert). Aber wenn da halt ne Stelle, sprich, Vermittler o.Reisebüro zwischengeschaltet ist, und dieser/s erhaltene Informationen nicht weitergibt, dann ...? So auch leider bei mir schon, wenn auch wegen (komentarloser) Übersendung 2. Flugplan (zus. mit Vouchers) 10 Tage vor Flug von mir entdeckt. Hier jedoch nicht gecancelt sondern späterer Transitflug, daher Umbuchung auf 3 Std. früher schon Monate vor Flug ohne Info vorab an mich = Gesamtreisezeit (BCN) lächerliche 10 Std.
PS: @ Kielpinski, wie war das mit der RSV? Verkehrsrechtschutz- oder Privat, würde auch mich interessieren?
Hallo Kielpinski,
erstmal ein ganz dickes Lob an dich, dass du hier im Forum noch gepostet hast wie die Sache ausging. Ich hatte dein Posting/diesen Thread vor einem Monat ebenfalls gelesen.
Aufgrund des xxx in allen (deinen) Beiträgen weiß ich jetzt natürlich nicht wo du gebucht hattest, ich nehme mal an ein Vermittler und nicht ein ganz normales Reisebüro. Aber schön, dass du mit deiner Sturheit (nicht negativ gemeint) und durchgeführten Neubuchung und der jetzigen Kostenübernahme durch das Buchungsportal Erfolg hattest . Die Durchführung gebuchter Flüge und Flugzeiten sind doch nicht so ganz unverbindlich wie manche hier glauben (machen wollen?).
LG Ginus
Hogit wrote:
Hallo,
das schrieb Nina am 10.01.08., mit Glück haben sie schon einen schönen Urlaub erlebt.
Hogit hast du ja so recht. Ich war jetzt selber total baff dass dieser Thread immer noch läuft 
oder anders gesagt laufend wieder aufgewärmt und garniert wird.
Ginus
Na dann ihr DAK Patienten. Ihr wisst hoffentlich was ihr mit dieser Information der "
Stiftung Warentest" anzufangen habt.
LG Ginus
Zugegeben, zum Teil schon ein Luxusproblem, aber eben nur zum Teil. Insofern möchte ich mich doch auch mal auf die Seite von Sabine schlagen und ebenfalls festhalten, gute Leistung schlagt nur weiter so zu.
Wann wird der Zeitpunkt sein, wo sich Gruppen von Menschenschützern dafür stark machen müssen, dass die Passagiere noch einen Mindestabstand an Platz zur Verfügung gestellt bekommen?? Denkt euch hier mal einen Ironie-oder Zwinkersmiley hin, denn noch ist es nicht so weit. Aber Gewinnoptimierung, oder in diesem Falle wohl richtiger Mithalten mit der Konkurenz, darf nicht alles erlauben. Und so wahnsinnig große Margen werden damit wohl auch nicht gewonnen sein. Das Platzproblem betrifft mich (bis jetzt noch) nicht. Ich bin schmal und kurz, es könnte mir also egal sein, solange bis man nicht auf Käfiggröße runtergeht. Auch bin ich bei meinen bisherig max. mittellangen Flügen kaum auf großartige Menüauswahl angewiesen. Aber, es soll auch andere Menschen geben, solche die ggf. eine weitere Platzverknappung nicht wegstecken können und auch keine 3 Plätze für 2 Personen zahlen können. Die müssen dann eben zu Hauses bleiben, ja?
3 oder 2 Personen in Reihe? Wenn man ne 3.Person neben sich hat, die noch nicht mal grüßen kann/will, dieses maulige Verhalten durchzieht und wenn 1 mal zum Aufstehen gebeten eine Fr... zieht als ob man sie auffordern würde den restlichen Flug stehend zu verbringen, dann sehnt man sich schon keine fremde Person neben sich herbei.
Und sehen wir es doch mal so, der TE ist seit 3 Jahren angemeldet und hatte bisher noch keinen Grund zur Klage ist das nichts.
Und, für alle Airline-Technikfreaks: schon wieder ein Thread bei dem man mit technischem Wissen über die einzelnen Modelle glänzen kann. Ist doch auch was.
LG Ginus
Hallo Hogit,
ich danke dir für den Link zum ZDF und der Kerner Sendung vom 11.09.08. Im Video ist das zwischenzeitlich schon bekannte Bentour geschädigte Paar Karolin K. und Lutz W. zu sehen welches doch sehr sachlich über die gesamte (für meine Begriffe) verpfuschte Urlaubsreise sprach garniert mit den Angaben Ihres RA und des Saßvogels Oliver P. Dabei müsste es sich wohl um diejenigen Geschädigten handeln die am 02./03.08. zurückkehrten. Soweit mir erinnerlich sollen aber die Gäste die am nämlichen Tage erst abreisten noch Schlimmeres erlebt haben, z.B. Reiseleiter nicht mehr angetroffen, nicht nur 1 Hotelwechsel usw.
Zwischenzeitlich habe ich auf Youtube auch das Video der RTL Extra Sendung vom 01.09. gefunden und nachstehend verlinkt:
Somit wären wir also wieder komplett hinsichtlich der Fernsehberichterstattung informiert; RTL hatte dieses Mal wohl einen anderen Reporter nämlich Ingo W. hingeschickt .
LG Ginus
