Hallo zusammen,

ich habe in 11/23 eine Pauschalreise für Mallorca Ende 09/2024 (ist noch etwas hin) über FTI gebucht. Angezahlt wurde sie, Restzahlung erst Mitte August anstehend.
Da ich aber auch in der Luft hänge bzgl. Neubuchung und von FTI bislang keine Infos erhalten habe, habe ich in meinem Hotel sowie bei Condor/Marabu zum Status meiner gebuchten Leistungen (Flüge und Hotels) angefragt. Antwort vom Hotel steht noch aus. Antwort von Condor kam nach nicht mal 10 Min., allgemein gehalten. Entweder haben sie die Anweisung, gar keine FTI-Fluggäste mehr zu befördern oder sie warten auf konkrete Stornierung durch FTI...

Weiß jemand mehr?
Danke vorab.

XXXXIch musste Deinen Beitrag editieren. Auf dem hochgeladenen Dokument war der Name einer Mtarbeiter von Condor/Marabu zu sehen, das ist ein Verstoß gegen den Datenschutz= herausgenommenXXX

@rejbodenheim sagte:

Scheint alles in Ordnung zu sein:

Solche Antworten helfen niemandem hier weiter. Weshalb so unfreundlich?

@rejbodenheim

xxüberflüssiges Zitat entfernt, bitte den Button antworten nutzenxx

Bitte auf Ihren Ton achten!
Ich beleidige Sie ja auch nicht. Und zum allgemeinen Widerstand hat auch niemand aufgerufen.
Ich bat lediglich um eine Meinung und die geben andere Nutzer sachlich und freundlich. So solls auch sein.

Die Forenansprache in Du (wurde so akzeptiert) und wo ist das bitte beleidigend?

@-aqua-sports-

Danke Ihnen auch die von HABERLING angesprochene 5%-Regelung hatte ich ggü. dem RV angesprochen, genauso die Bitte um Angebote für Alternativflüge. Leider erfolglos. RV verweist an die Fluggesellschaft. Na ja, irgendeine Lösung wir sich finden.

Forenansprache ist Du

Danke @nate1 und @Kourion
Mit der Airline Marabu habe ich nicht mal das Thema, es geht uns eigentlich um die massive Zeitverschiebung (fliegen gerne früh). Wir versuchen es einfach mal beim RV/Condor

Danke sehr, Kourion.
Den Beitrag hatte ich bereits gelesen.
Sicherlich wäre nun ein Storno der Reise möglich. Da die Preise für identische Reisen derzeit aber weitaus höher liegen (als zum Zeitpunkt unserer Buchung), macht eine Neubuchung für uns keinen Sinn.

@Kourion
Danke sehr!

Korrekt erfasst.
Pauschalreise in der Zukunft mit bereits bekannten neuen Flugzeiten (Hinflug 15:50 Std. später, Rückflug 3:05).

Es geht hier nicht darum, Geld rauszuschlagen, sondern im Rahmen möglicher Rechte wieder annähernd an die gebuchten Leistungen heranzukommen und dafür beim Reiseveranstalter und bei der Airline eine Änderung zu erwirken. Es gehen schließlich Urlaubszeit vor Ort und gebuchte Leistungen (Hotelverpflegung an betroffenen Tagen) verloren....und dies stellt nach diversen Urteilen einen Reisemangel mit Erstattungsansprüchen dar.

Ich kann mir schwer vorstellen, dass die Reisenden von Condor - egal ob pauschal oder individuell, egal ob von Hamburg, München, Leipzig etc. reisend, diese neuerlichen Änderungen wg. Marabu so widerstandslos akzeptieren. Mir wäre auch lieber, meine Reise fände wie gebucht statt. Tut sie aber nicht und daher wehre ich mich.

Sollten wir uns aber nicht hier etwas unterstützen und austauschen? Dazu dient dieses Forum meiner Meinung nach. Egal, ob im Vorfeld einer Reise oder danach.

Hallo zusammen,
kann vielleicht jemand eine Einschätzung abgeben, ob die Änderung gebuchter Condor-Flüge auf Marabu einer Annullierung, Umbuchung oder gar einer Flugverspätung entspricht? 
Im Falle einer Verspätung (in unserem Fall um knapp 16 Std. beim Hinflug und knapp über 3 Std. beim Rückflug) entsehen bei uns für 2 Personen insgesamt theoretisch Ansprüche über 1.600 Euro gemäß Art. 7 Fluggastrechteverordnung.
Macht es Sinn, darüber vor oder nach der Reise eine Erstattung zu erwirken?
Lieben Dank für eine Antwort.

@haberling sagte:

Es waren von Anfang an die Flüge mit Heston Airlines u. Nordica geplant, jetzt fliegen die halt mit deren Flugnummer.

Hallo @HABERLING - würden Nordica oder Heston dann die Flugzeiten von Marabu übernehmen oder verändern sich die Zeiten dann erneut? Danke für Ihre Info.

@haucke-17 sagte:

Condor hat meinen Hinflug von 6:00 Uhr auf 20.50 Uhr um über 12 Std. verschoben, Ankunft ist erst am Folgetag. Als neue Airline wird die Marabu eingesetzt. 19.05. 2023 Leipzig - Heraklion. Alltours lehnt jegliche Entschädigung ab.

Hallo Haucke17,
gibst du bitte ein Update, was sich bei dir tut?
Haben das gleiche Problem... Leipzig - Heraklion an einen Samstag im Herbst, Marabu statt Cndor, nun 17 Std. später als geplant. Alltours.
Hat man diir inzwischen eine Lösung angeboten?
Danke für deine Antwort, vG.