Ist doch ok. Bitte keine Entschuldigung. Schönen Abend, Hans

Hotel Zugbrücke, Höhr-Grenzhausen. Nähe Neuwied, Koblenz.

Ist nicht mehr NRW sondern bereits Rheinland-Pfalz. Aber von Köln mit dem Auto in weniger als einer Stunde zu erreichen.

Aus Lippstadt (?) sicherlich 2,5 Stunden mehr oder weniger.

Gruß

Hans

Aber vorher hast du geschrieben: "Alle Airlines erkennen diese Belege in der Regel an".

Wenn es nun nach deinem Wissen nur die deutschen Airlines sind, bedeutet das im Umkehrschluss, das über 90% der Airlines diese Art der Belege nicht (!)anerkennen.

Egal wie, habe dir Prüfung zugesagt. Werde informieren wenn die Rückantworten vorliegen.

Gruß

Hans

Ist jetzt OT.

Aber ob das alle (!) Airlines (weltweit ?) in der Regel anerkennen, dass stelle ich wirklich hier in Frage.

Anfrage läuft, auch bei zwei RGV. Informiere dich via PN bei Gelegenheit. dto. Berthold.

Gruß

Hans

Klar werden dort Koffer repariert. Aber bestimmt keine Hartschalenkoffer von Schuhmachern.

Und die stellen laufend Belege aus ? Na die werden doch keine Beihilfe zum Versicherungsb..... leisten. :?

Weshalb, wieso oder warum der Koffer beschädigt wurde, in für den Geschädigten zunächst nachrangig. Vorranig ist die Schadenregulierung.
Deine Vermutungen können richtig sein. Du lieferst damit aber Argumente für Blue Wings, die den Schaden scheinbar nicht reguliern wollen.

Ich führe lieber Argumente für die geschädigte Userin auf. Der soll geholfen werden.

Zurück zum Thema.

Gruß

Hans

Sorry Berthold,

aber wenn ich bei Blue Wings die Reklamation zu bearbeiten hätte und der geschädigte Pax würde mir einen Beleg einer Schuh-Schnell-Reparatur-Service-Stelle vorlegen, einen solchen Beleg würde ich ablehnen. Und diese Ablehnung könnte ich hervorragend argumentieren und darstellen das dieser "SSRSS" in diesem Segment keinerlei Kompetenz bereitstellt. Ein solcher Beleg hilft @cindy1 nicht, im Gegenteil sie macht sich lächerlich.
Der von @cindy1 näher bezeichnete Koffer ist ein Hartschalenkoffer. Damit zum "SSRSS".

@cindy1

Das schwächste Argument von Blue Wings ist das Argument der "knappen Kalkulation" (haben die das wirklich so geschrieben ?)
Das ist dein Ansatzpunkt. Blue Wings hat die Sorgfaltspflicht gegenüber deinem Koffer verletzt. Dies kann man nicht mit einer Kalkulation begründen oder sogar ablehnen.

Viel Erfolg, natürlich ohne Anwalt. Das setzt du selber durch.

Gruß

Hans

Dein Kofferhändler deines Vertrauens stellt dir gerne eine Bescheingung aus, das der Koffer nicht mehr zu reparieren ist (nach Vorlage des beschädigten Koffers).

Gut ist noch, wenn du auch einen Kaufbeleg hast.

Und dann aber bei Blue Wings schnellstens Widerspruch mit Terminstellung einlegen.

@cindy1

Was Berthold schreibt, sehe ich auch so.

Aber was ich eben vergessen habe zu schreiben:

• Ein Koffer aus (nicht von) Titan für (nur) 150,- € ? Wie geht das ?

• Ich habe noch nie gehört, das es Koffer aus Titan gibt. Und wenn doch, würdest du dafür keine 150,- € zahlen, sondern ein Vielfaches !!

Wer hat das mitgeteilt ?

• Blue Wings ?

• Gepäckversicherung ?

@bonili84

Hallo,

kann @Strohmann nur zustimmen. Das Green Park war mal in P.e.K. ein gutes Hotel, ist aber in die Jahre gekommen. Eigentlich auch kein Riu-Standard. Kenne das Hotel aus alten, besseren Zeiten. Habe vor 2 Jahren, als ich in der Nähe war, kurz mal hineingeschaut. Es gibt besseres, vorsichtig gesagt.

Riu verfügt aber noch über ein weiteres, besseres 4**** Hotel in P.e.K., das Riu Bellevue. (TUI)

Ansonsten stimme ich @Strohmann zu, noch etwas besser als das Bellevue ist das Riu Imperial Marhaba.

Es gibt in P.e.K. einige, aber nicht viele Restaurants, ausser in den Hotels.

Wetter im September insgesamt gut, alles zwischen 25 und 33 Grad ist möglich, also sehr angenehmes Wetter.
Wenn Regen, dann eher selten und dann nur heftig aber kurz.
Wassertemperatur immer noch bei knapp 25 Grad.

Ramadan 2009 etwa vom 20.08.2009 bis zum 20.09.2009
Wegen des Ramadan wirst du in den Riu Hotels und anderen guten Hotels keine oder nahezu keine Nachteile erfahren. Gerade in Tunesien nicht.

Ob AI oder nicht ist ein Grundsatzthema, und kein spezielles für Tunesien.

Schöne Ferien,

Hans

Die Klassifizierung eines Hotels berücksichtigt nicht den Bereich Gastronomie und damit auch nicht das Segment "All inclusive". Leider wird dies häufig vergessen.

@gastwirt hat in seinem Beitrag darauf nochmals hingewiesen. Auf diesen Umstand kann man nicht oft genug hinweisen. Viele Hotelbewertungen zeigen, dass Touristen das oftmals nicht bekannt ist !!

Hans

Verstehe die Diskussion hier nicht !

Noch ist das Gesetz nicht gültig. Kommt das Gesetz, muß ich mich daran halten. Verhindern werde ich das Gesetz nicht ! Natürlich kann ich auch gegen das Gesetz verstossen, so wie gegen alle Gesetze und Verordnungen. Dann muß ich aber auch die möglichen Konsequenzen tragen. So wie bei allen Verstößen gegen bestehendes Recht.

Und außerdem........................................................................................

Beim Hinflug in die Türkei darf ich schon keine Flasche mitnehmen, warum also bei dem Rückflug ?

EU Recht kommt - auch in die Türkei.
Getränke gibt es im Flieger !

Das mit der TUI-Goldcard ist bedingt richtig, weil die 30 Kg Freigrenze für viele Fluggesellschaften, aber nicht für alle Airlines gültig ist.

Trotzdem rechnet sich die Karte sehr schell, auch mit den anderen Leistungen.

Ganz wichtig ist der Vorteil, dass man das Risiko für Übergepäckkosten nicht eingeht.
Ich persönlich brauche keine 30 Kg, aber wenn ich wie oftmal 22/23/24/25 Kg habe, gehe ich bedingt durch die Karte kein Risiko ein.

Hier einige Anregungen und Möglichkeiten:

• Gemeinsame Fahrt mit Tuck-Tuck's

• Fahrt mit dem "Bähnchen" Sousse-P.e.K.-Sousse

• Reitausflug, Kamel, Pferd, Esel und auch Kutsche (für die "Extremsportler")

• Fahrt mit der Eisenbahn (bessere S-Bahn), Sousse-Monastir-Mahdia-Monastir-Sousse (1.Klasse buchen, sehr preiswert, aber besser)

• U-Boot Ausflug ab P.e.K.

• Piratenboot ab P.e.K.

• Busausflug (Reisebus) nach Tunis und Sidi B.

• Ausflug mit der Bahn (Klimat. Komfort-Expresszug/1.Klasse) nach Tunis.

• Busausflug (Reisebus) in den Vergnügungspark nach Hammamet-Yasmine.

• 2 Tagesausflug in die Wüste/Komfort Safari

• Aus (Flug) zur Insel Djerba. Flug mit Tunis-Air ab Monastir. Flugzeit etwa 30 Minuten, mit Turbo-Prop, zweimotorig - tolles Erlebnis.

• Weitere Incentives: Tauchausflug/Kurs, Quad-Ausflug, Grundkurs Golf, Barbecue.

Kann auch alles über eine Agentur organisiert werden, die auch noch weitere individuelle Ausflüge und Fahrten für Grupen in dieser Grössenordnung durchführen kann.
Darf ich aber wohl hier nicht nennen - verbotene Werbung.

Viel Erfolg,

Hans

ps Für Ausflüge wie z.B. Bahn, Piratenboot, Reiten usw. etc. braucht man aber keine VA-Agentur !

Ist doch o.k. und sicherlich politisch gewollt.

Die Türkei will in die EU und wird sich in Folge und in Vorbereitung auf einen EU Beitritt, immer mehr den Richtlinien und Verordnungen der EU annähern und oder anpassen. Ob Regularien für das Handgepäck oder Rauchverbote.

Ansonsten kann ich die Thematik nicht verstehen. Warum muß ich eine Flasche mit in den Flieger nehmen. Im Flieger kann ich Softgetränke, Bier, Wein, Sekt und Spirituosen ordern und muß sie auch nicht tragen.

Es kommt der Tag, da betreten Passagiere den Flieger noch mit einem kompletten McDonald's Menü, 1,5 Ltr. Cola Flaschen und ganze Gruppen möchten eigentlich einen Kasten Bier mitnehmen - Sorry OT und Ironie.

Guten Flug und ausreichend Getränke wünscht,

Hans

@uweder1

Zur Info: Den ML Club in Bulgarien gibt es nicht mehr.
Der ML Club Kos/Classic ist kein ML Imperial Club und somit mit dem ML
Africana nicht vollständig vergleichbar (Leistungen).

@jennib

Hallo.

Wie bereits geschrieben, habe ich dich seinerzeit rechtzeitig informiert, dass der ML Africana ein Club für Paare und Singels ist. Trotzdem hast du gebucht. Bereits im ML Sommerkatalog 2008 (Erscheinungsdatum November 2007 !) war er auch so beschrieben (Singels+Paare!). Richtig ist aber auch, dass da noch die Kids/Teens Animation ausgeschrieben war.

Nun kann ich auch verstehen, das du auf Grund einer Antwort (meine) im HC Forum nicht unbedingt auf den ML Africana verzichten wolltest. Oder du hast eben meine Darstellung angezweifelt. Aber egal, das spielt jetzt keine Rolle mehr.

Die Fakten: Die Reisepreisdifferenz beträgt nicht mehr 400,- € wie seinerzeit von dir angegeben, sondern 280,- €.
Das Telefonat deines Reisebüros konnte für dich auch keine positive Veränderung erbringen. Hier hat sicherlich "Sachbearbeiter mit Sachbearbeiter" telefoniert. Also eine Ebene, die über die Kompetenz für ein "Entgegenkommen" nicht verfügt.
Wer ist im RB dein Gesprächspartner (Funktion) ? Hast du den Eindruck das der/die DEINE Interessen vertritt ?

Schreibe einen "sauberen" Brief an die TUI. Argumentiere als "Super-Frühbucher", Du hast auf die TUI vertraut und sehr früh gebucht ohne einen
Katalog zu haben.
Stelle einen Widerspruch im Katalog 2008 heraus (Warum im Katalog 2008 Hinweis "Paare+Singels" und trotzdem Kids/Teensclub).

Hast du und dein Reisebüro wirklich alle Alternativen (Preis+Verfügbarkeit) in z.B. Ägypten geprüft ? (Du schreibst "fast keine Flüge". ???) Von wo fliegst du ? Es gibt bei TUI/Magic Life ZUG ZUM FLUG - 1. KLASSE INCLUSIVE.

Dein Reisebüro könnte sich auch mit 50,- oder 100,- € beteiligen - Mitverschulden.
Vor dem Erscheinungstermin war der neue ML Katalog bereits im Oktober 2008 im Internet/ ML Homepage. Warum haben die nicht nachgeschaut ?
Nur ein Argument gegen das RB, nicht gegen die TUI.

Abschließend schreibst du von "weitern Schritten". Was du damit meinst, verstehe ich nicht. Aber wenn du dir einen Rechtsanspruch vorstellst, vergiss es !!!!!!!

Insgesamt haben alle Beteiligten (kleine) Fehler gemacht oder müssen sich (kleine) Versäumnisse vorwerfen lassen - du auch. Also versuche mit einem blauen Auge davon zu kommen. Auch du mußt etwas Entgegenkommen zeigen.
Du willst einen schönen Urlaub bei Magic Life, verspiele in nicht wegen "200,- €"

Viel Erfolg und gehe die weitere Vorgehensweise ruhig und sachlich an. Mit Zorn im Kopf (und im Brief) wirst du keinen Erfolg haben.

Hans

Was @Mausebaer zu Magic Life schreibt ist richtig !

Die E-Mail Umleitung über Vienna ist nicht neu.

Außerdem bietet Magic Life bereits ab Herbst 2008 einen Live Chat an, zur direkten Kommunikation mit dem Vertriebscenter in Vienna.

Gruß

Hans

@heike0906

Hallo,

rufe doch mal Herrn Kachelmann an und frage in, ob er am 15.01.2009 eine relativ verlässliche Wettervorhersage für den Zeitraum 21.9. - 29.09.2009 für die türkische Riviera machen kann.

Merci Sylke, alles klar.

Schönen Nachmittag und nicht zwei Sachen gleichzeitig erledigen.

Gruß

Hans

@Aida3

Hallo Sylke,

natürlich habe ich gelesen das der ML Manar 400,- € mehr kosten soll, was ich erst mal in Frage stelle. Ist zu prüfen.

Wie auch immer die Buchung gelaufen ist (oder auch nicht ), mit einer geschickten Argumentation kommt ihr die TUI oder das RB etwas entgegen. Dann ist die Differenz vielleicht nur noch 300/200,- €

Deinen Hinweis, das du über Punkt 1 - 3 verwundert bist, habe ich nicht verstanden. Was ist Punkt 1 - 3 ?

Gruß

Hans