Serenity Alma Heights

Tolles Familienhotel, gerne wieder Mit Verbesserungspotential bei der Animation und beim Strand

Wir hatten das Familienzimmer 2 Betrooms AquaDeluxe; es handelt sich hierbei um 2 grosse Doppelzimmer je mit Bad und Balkon, die über einen kleinen Flur verbunden sind. Einrichtung und Sauberkeit waren super; vielen Dank auch noch mal an unseren klasse Roomboy Mansour. Jeden Tag hatten wir Kunstwerke aus Handtüchern und Blumen im Zimmer und für unsere Tochter gab es fast täglich Ketten, Armbänder und kleine Ringe. Dieser Service ist nicht zu toppen. Auch das Babybett war toll, mit dicker Matratze, Kissen und Decken. Nur die Lage eines Familienzimmers direkt hinter dem Musikexpress mit lauter Musik bis 22 Uhr ist unpraktisch. Kleinkinder wollen/müssen in der Regel vor 22 Uhr ins Bett und wir waren froh, dass unsere Kleine auch bei Lärm schläft

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Riesengroßes Buffet je zum Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant mit Lifecooking z.B. Omelette nach Wahl, Grill- und Pastastation. Riesige Kuchenauswahl, liebevoll dekoriert. Div. Salate + Obst; div. Brote, Brötchen und Fladenbrot. Alles lecker, frisch und warm. Zum Mittagessen waren wir immer im Snackrestaurant. Pizza, Burger und Pasta werden hier nach Bestellung frisch zubereitet. Ausserdem gibt es Softeis. Wir waren nie zu Mittag im Hauptrestaurant Selten haben wir bei All Inclusiv so gut gegessen. An Getränken alles all-in was das Herz begehrt: Softdrinks, Säfte, Wasser, Bier, Wein, Cocktails mit und ohne Alkohol, Rum, Whiskey usw. Minibar wird täglich mit Wasser und 2xWoche mit Bier, Wein und Softdrinks gefüllt

Bester Service

• Zimmer

Personal ist sehr freundlich und wahnsinnig kinderlieb

Beliebt bei Kindern

• Kinder Disco

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Unterhaltung & Animation
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Tolle Poollandschaft, 1 Pool beheizt auf 28 Grad. 1 Kinderpool mit 8 Rutschen auch schon für die Kleinen ab ca. 2 Jahre + 1 Kinderpool ohne Rutschen. Toller Aquapark, aber erst für Kinder ab 1,10m.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen

Der Strand ist teilweise sehr felsig und daher für Kleinkinder nicht wirklich geeignet. Die Liegen im nicht felsigen Bereich waren leider alle durch Gäste ohne Kinder belegt. Ein gesonderter Bereich am hoteleigenen Strand für Gäste mit Kleinkindern wäre daher schön. Wir haben daher den Strand nur 1x kurz genutzt. Schwimmen geht ausserdem nur über einen Steg.

Bei Abendshows war die Musik leider auch für Erwachsene viel zu laut. An 9 von 10 Tagen war die Abendshow indoor und wir haben diese aufgrund der zu lauten Musik nicht genutzt ( gefühlt ist jede Disko leiser). Bei der Show draußen war die Lautstärke zwar erträglicher, aber für uns immer noch zu laut. Das Animationsteam ist mit 8 Personen zwar gross und versucht das Beste tagsüber gute Stimmung zu verbreiten, leider wiederholt sich die Tagesanimation nahezu täglich. Auch hat die Animation zu wenig Möglichkeiten, z. B. musste das ShowTeam Akrobatik auf dem Rasen vorführen. Kinderanimation + Spielplatz leidet erst ab 5 Jahren.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Mahmya Strand ist mit Kleinkindern sehr zu empfehlen; Vielen Dank an Mohammad für den tollen Ausritt ( gebucht bei den Quads am Hotel), Hände weg vom Dolphin World, die Fotos mit den Delphinen sind zwar toll geworden, aber insgesamt war das Family Fotoshooting viel zu stressig, außerdem wird man auf dem Gelände zum Geldausgeben bei den Händlern fast schon genötigt. Mini Egypt Park ist zwar schön, aber klein und zu teuer.