Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!
Patrick am 12. März 2026

Was ist alles dabei wenn man All Inclusive plus bucht und wie sind die Zeiten 24 Stunden oder?

Markus am 29. März 2026
Melden
Swetlana am 9. März 2026

Liebes Team,
Kann oder muss man Tauch- oder Schnorchelkurse, Ausrüstung vorab buchen oder am Besten vor Ort?
Wo finde ich Informationen dazu?

Danke

Passagier 23 am 11. März 2026
Melden
Melanie am 21. Februar 2026

Kann man am Steg Schwimmwesten ausleihen?

Haitham Ezzelarab Hotel Manager vom Hotelam 22. Februar 2026
Melden
Karsten am 17. Februar 2026

Ist der Strandbereich des Serenity Alpha mit der Strandpromenade verbunden um zu den anderen Hotels und zum Souk Makadi laufen zu können?

Haitham Ezzelarab Hotel Manager vom Hotelam 22. Februar 2026
Melden
Stefanie am 10. Februar 2026

Wie ist es mit dem wlan in den Zimmern?

Haitham Ezzelarab Hotel Manager vom Hotelam 22. Februar 2026
Melden
Tanja am 7. Februar 2026

Ist der Luna- und der Aquapark beides im Serenity Alma Heights? Und der Aquapark ist tagsüber geöffnet und der Lunapark am Abend? Kosten beide Parks?

Susan am 8. Februar 2026
Melden
Robert am 5. Februar 2026

Muss zum Essen lange Hose getragen werden?

Winni am 9. Februar 2026
Melden
Marlene am 16. Januar 2026

Wie sind die Familienzimmer ausgestattet. Haben diese immer zwei separate Schlafzimmer?

Haitham Ezzelarab - Hotel Manager vom Hotelam 21. Januar 2026
Melden
Marlene am 16. Januar 2026

Hallo, gibt es eine Tauchschule direkt im / am Hotel?

Marlen am 17. Januar 2026
Melden
lou am 12. Dezember 2025

ist es möglich früher einzuchecken?

Winni am 8. Januar 2026
Melden