Civitel Creta Beach

Weitläufige, ruhige, saubere Anlage mit hervorragendem Service und sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Exponierte Lage, direkt am Meer mit Hotel eigenem Strand, Bushaltestelle unmittelbar vor dem Hotel, kurze Transferzeit vom und zum Flughafen, Vorort von Heraklion (Hauptstadt) mit vielen Sehenswürdigkeiten.

Ausreichend großes Zimmer, Bad mit (Regenwald-)Dusche/Handbrause und WC. Alles war picobello sauber, jeden Tag wurden die Zimmer gereinigt, die Betten gemacht, alle 2 Tage frisch bezogen, Handtuchwechsel wenn gewünscht (im Sinne der Ökologie). Außerdem gab es Badeschlappen, Fön, Pflegeprodukte, Wasserkocher mit Teebeuteln und Kaffeepulver (normal und entkoffeiniert) nebst Milch und Zucker. Einzig das Steckdosenangebot ist für heutige Zeiten (Aufladen von Mobile phones, Tablets etc.) nicht mehr ausreichend; im ganzen Zimmer waren drei Steckdosen, davon waren zwei mit den Nachttischlampen belegt, die dritte durch den Wasserkocher (wir haben uns eine Mehrfachsteckdose imSupermarkt besorgt). Die Betten waren super, schöne feste Kissen und Matratzen. Wir haben sehr gut geschlafen.

Qualitativ hochwertiges Speisenangebot, Riesenauswahl, wirklich lecker. Wer hier nichts findet, ist selber schuld. 3x wöchentlich Themenabend (mexikanisch, asiatisch, italienisch, BBQ, Fisch, natürlich griechisch u.a.), großes Dessert Buffet mit Kuchen, Creme, Torten, diverse Mousses, verschiedene Sorten Obst (im Ganzen sowie aufgeschnitten), Joghurts, Trockenfrüchte uvm.. Vor Schließung des Hotels (wg. Saisonende) war jedoch die Auswahl um ca. 1/3 reduziert; wir hatten den Eindruck, dass die Frische nachgelassen hatte und die Reste verarbeitet wurden. Große Auswahl an Getränken (mehrere Sorten Säfte, Mineralwasser, stilles Wasser, Cola, Limetten-/Zitronen-/Orangen, Limonade, Kaffee, Kaffee Crème, Espresso, heiße Schokolade, diverse Sorten Tee), abends auch viele verschiedene Cocktails und Spirituosen sowie weitere Kaffeespezialitäten wie z.B. Cappuccino, Latte Macchiato etc. an der Bar. Personal im gastronomischen Bereich war ausgesucht, freundlich und höflich. Der Gastronomiebereich ist klimatisiert, freundlich und hell eingerichtet und besitzt auch eine Außenterrasse mit Sitzgelegenheiten. Einmal pro Aufenthalt und Person ist ein Dinner im à-la-carte-Restaurant inklusive, schöne Alternative zum Buffet, wenn man sich einmal bedienen lassen möchte.

Wir haben noch nie ein Hotel mit einem solchen Service und derartig freundlichen Personal erlebt. Unser Reiseveranstalter hatte zum Beispiel bei der Reservierung im Hotel nicht angegeben, dass ein Reiseteilnehmer gehbehindert ist und wir ein barrierefreies Zimmer brauchen. Dieses wurde uns dann kulanterweise, mit Upgrade auf die nächst höhere Kategorie und ohne Zuzahlung, zur Verfügung gestellt. Wir wurden sowohl nach dem Einchecken als auch vor dem Auschecken mit einem E-Scooter nebst Gepäck zum Zimmer gebracht und (auf Anfrage) auch wieder abgeholt. Das komplette Personal war stets freundlich (vom Gärtner bis zum Direktor), nie misslaunig, soweit es wegen der Sprachbarriere möglich war zum Plaudern bereit und immer hilfsbereit, sei es bei Fragen oder Unterstützung. Besonders positiv ist uns Evangelia im Speisesaal aufgefallen. Danke für ihr stetiges Lächeln und ihre Freundlichkeit. Einziger Kritikpunkt: heute noch eine Safe-Miete (3 €/Tag) zu verlangen, ist nicht mehr zeitgemäß.

Zentral gelegen, kleine „Einkaufsmeile“ direkt vor der Tür, ebenso Bushaltestelle in beiden Richtungen, kurze Transferzeit für kleines Geld (Bus 1,50 €, Taxi 12 €) zur Hauptstadt Heraklion und deren Sehenswürdigkeiten (Knossos, Hafen, Aquarium, mehrere Museen, Hafen usw.) und zum Flughafen (max 1/2 Std., je nach Verkehr und Transportmittel). Direkt am Meer, mit Hotel eigenem Strand und großzügiger, weitläufiger Gartenanlage mit riesigen Palmen und exotischen Pflanzen (Hibiskus, mannshohen Kakteen, Oleander, Granatapfel- und Feigenbäumen u.v.m.).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir zum Saisonende dort waren, können wir diesen Punkt nicht vollständig bewerten, das Freizeitangebot war reduziert. Der Poolbereich (Meerwasser- und Kinderbecken) ist sehr ansprechend, es sind ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Zusätzlich wird hier auch noch ein beschatteter, mit Tisch und Stühlen ausgestatteter Bereich angeboten. Hier kann man mittags auch diverse Speisen zu sich nehmen (Snackcharakter) sowie nachmittags diverse Kuchen/Kekse und Pizza. Das Wellness-Angebot haben wir nicht genutzt, uns erschienen die Preise für Massagen und kosmetische Behandlung überteuert. Wir waren ohne Kinder dort, soweit wir es mitbekommen haben, war die Betreuung/Unterhaltung aber sehr ansprechend. Die Kinder hatten Spaß. Es gibt einen Tennisplatz sowie eine Tischtennisplatte (Schläger kann man sich mieten) und eine Minigolfanlage, die aber dringend saniert werden müsste.