Hotel Sensimar Playa la Barrosa?
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Wir waren im Oktober 2010 im Hipotel Playa de Barrosa , das jetzt umbenannt und wohl auch umgebaut wurde – es heißt jetzt Hotel Sensimar Playa la Barrosa. Leider gibt es noch keine aktuelle Hotelbewertung nach diesem Umbau. Mich würde mal interessieren, wie es dort jetzt aussieht, was sich geändert hat und ob dieses Hotel nach wie vor empfehlenswert ist. Ich würde mich freuen, wenn es einen Restaurant mit Außenbereich für das Frühstück und Abendessen gäbe, und die Zimmer etwas modernisiert wurden, z. B. ein Bad mit schöner Dusche. Ansonsten hat es uns dort gut gefallen und wir erwägen, mal wieder dort einen Urlaub zu verleben.
Danke Gruß do
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Jetzt habe ich selbst gelesen auf irgendeiner Hotelseite, dass das Hotel über Winter geschlossen war wegen Umbau und erst am 16. Mai wieder geöffnet hat. Deshalb konnte man auch so gar nichts darüber lesen. Ich bin schon sehr gespannt und warte sehnsüchtig auf erste Hotelbewertungen und vielleicht mal einen Beitrag hier im Forum. Da Hotel scheint dann auch zu einer anderen Hotelkette zu zählen.
Gruß do -
Hallo, ich bin seit gestern aus dem Sensimar zurück....und ich war ENTTÄUSCHT! Ich hatte MEHR erwartet. Ich bin eigentlich keine große Nörglerin, aber hier stimmte ganz viel nicht. Sorry. Sensimar wirbt mit großen Versprechen, Service, jeder Wunsch wird dem Gast von der Augen abgelesen.....NIX!
Mit Ausnahme der wirklich sehr schönen renovierten Zimmer und der Lage direkt am Meer gab es klaffende Lücken im Servicebereich. Es fing an, dass morgens schon ab 6 Uhr!!! die wenigen Liegen nach typisch deutscher Art mit Handtüchern reserviert wurden, die Liegen am Strand nur gegen Gebühr bezahlt werden mussten 3,80 € pro Liege und der Schirm nochmals extra. Nach 10 Uhr gab es gar keine freien Plätze mehr.
Das gastronomische Angebot und Athmosphäre beim Abendessen fand ich grenzwertig. Zu wenig Personal, überforderte Kellner, Wartezeit für die Getränke ca. eine halbe Stunde oder man wurde komplett vergessen, sehr hektisch. Lange Wartezeiten am Büffet und wenn dann der gegrillte Fisch auf dem Teller war, gab es die nächsten Warteschlangen am Salat oder Gemüse. Wenig Abwechslung bei der Auswahl der Speisen. Abendunterhaltung gleich null (es gab lediglich einen Bingoabend und einen Casinoabend...hier wurden Srcabblespiele auf dem Tisch verteilt???!!)
Ich kann nur hoffen, dass sich das neue Konzept als Sensimarhotel nach diesem desolaten Start bessert und das Management aus den Bewertungen und Kritiken lernt und sich auf den Gast einstellt. Jedenfalls hat es zum jetzigen Zeitpunkt keine 4,5 Sterne verdient.
ich hoffe für Euch, dass es bis zu Eurem Urlaub ganz viele Verbesserungen gibt.
Gruß Hansbans -
...nicht den Kopf hängen lassen,
...vielleicht ist es sogar gut wenn es jetzt Beschwerden hagelt und sich dann hoffentlich schnell Veränderungen einstellen......Noch ein kleiner Tipp: Laßt über Euer Reisebüro anfragen, ob Ihr ein Upgrade des Zimmers als Honeymooner erhaltet. Während meiner Zeit hat das bei zwei Paaren geklappt und die durften in den Ecksuiten direkt über dem Meer wohnen.
Ist doch schon mal was......DAS WIRD SCHON!!
Lieben Gruß
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Na, nachdem die Admis meinen anderen Beitrag geschlossen haben, werde ich hier meine Verzweilfelung los.... :?
Es geht um das Hotel, welches hier im Thread angesprochen wird. Playa la Barrossa...
Seit der Neueröffnung gibt es fast ausschließlich negative Bewertungen.....
Wir haben das Hotel für unsere Hochzeitsreise gebucht.... nun hab ich Muffensausen....
Hansbans war schon sehr nett, dennoch sind meine Bedenken nicht weg....
In 4 Wochen über 10 negative Bewertungen... und nu????
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Hand auf´s Herz!! ...ich bin selber baff wie viele schlechte Bewertungen mittlerweile abgegeben wurden. Es war aber leider so und ich habe es auch so live und in Farbe vor Ort erlebt. Nehmt doch Kontakt zum Kundenservce der tui auf und bucht ggf einfach um. Das Sensimar auf Fuerteventura ist sensationell und bezieht Euch auf die Kritik im La Barrosa. Mir fällt übgrigens auch auf, dass die tui ebenfalls eine Bewertung angefordert hat, allerdings seit nun 10 Tagen keinen einzigen Beitrag davon veröffentlicht hat. Auch auf meine Anfrage auf eine Stellungnahme bei tui warte ich schon seit knapp 14 Tagen. Nix!
Ich habe keine wirklichen Tipp für Euch, aber je mehr Druck da ist, umso mehr Handlungszwang ist beim Managemnets und außerdem ist das Umland und Andalusien drumherum absolut schön!!!!....IHR MACHT DAS SCHON!!Lieben Gruß
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Hallo Hansbans,
danke für die lieben Worte!
Also, ich habe das Reisebüro, Tui in D UND das Management vor Ort angemailt... es kamen mehr oberflächliche Antworten zurück....
Das Einzig Positive ist, dass das Management hier auf eine Bewertung reagiert hat.
Wir könnten umbuchen gegen einen geringen Aufpreis auf das Barrossa Garden. Allerdings ist das ein AI & Familienhotel, genau das, was wir nicht wollten.... :?
Ich bin mittlerweile so weit, dass ich hoffe, dass die vielen Beschwerden vor Ort was bringen....
Hab aktuell andere "Sorgen", da in 10 Tagen schon der große Tag ansteht.
LG
Esther -
Hallo Esther,
ich kann dich verstehen - bei uns ist es das aller GLEICHE - wir haben für September unsere Hochzeitsreise ins Sensimar gebucht und jetzt die miesen Bewertungen...
Hast du in deinem Reisebüro schon einmal gefragt, wie es mit einer Umbuchung in ein komplett anderes Hotel aussieht? Ich werde morgen mal ins Reisebüro gehen und fragen was man da machen kann...
LG
Bine -
KleinBinchen:
Hallo Esther,ich kann dich verstehen - bei uns ist es das aller GLEICHE - wir haben für September unsere Hochzeitsreise ins Sensimar gebucht und jetzt die miesen Bewertungen...
Hast du in deinem Reisebüro schon einmal gefragt, wie es mit einer Umbuchung in ein komplett anderes Hotel aussieht? Ich werde morgen mal ins Reisebüro gehen und fragen was man da machen kann...
LG
BineKann man denn eine kostenlose Umbuchung verlangen, weil ein Hotel online schlecht bewertet ist? Kenn mich da rechtlich nicht aus aber es würd mich interessieren. Falls ich irgendwann mal in derselben Situation wäre...
@KleinBinchen und @Esther: Wünsch euch viel Erfolg mit der Umbuchung und trotzdem schöne Hochzeitsreisen
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Hallo Bine und Weltenbummler,
also, wir haben uns schon erkundigt. Für 70€ pP könnten wir in ein FAMILIENHOTEL mit AI umbuchen. Aber genau DAS wollen wir nicht.
Ein anderes Ziel - keine Ahnung... wir wollten eben dahin. :?
Unsere Hoffnung ist, dass die Beschwerden helfen.
@Bine. ich habe TUI, dem Hotel und dem Reisebüro die Hölle heiß gemacht.... vor allem die Reaktion ausm Hotel war uns wichtig.
ZITAT:
Sehr geehrte....,
Wir fruen uns sehr das Sie das Sensimar Playa la Barrosa für Ihre Hochzeitsreise ausgewähl haben.
Wir werden auf jedem Fall alles tun damit Sie ein angenehmen Aufenthalt bei uns haben.
Holidaycheck ist natürlich eine wichtige Informations Quelle aber ich kann Ihnen versichern das wir hier im Sensimar Playa la Barrosa auch sehr zufriedene Gäste haben.
Das Hotel ist sehr schön in super Lage am Strand. Das Personal ist sehr freundlich und engagiert und wird Ihr bestes geben um diese Reise zur Traumreise zu gestalten.
Ich bin jeder Zeit für Sie hier im Hotel, zögern Sie bitte nicht mich anzusprechen.Ich wünsche Ihnen alles Gute und bis bald in Andalusien,
Julia N.
Guest Relation Manager
Sensimar Playa la BarrosaWir hoffen, dass in den letzten 4 Wochen auch mal positiven Bewertungen hinzukommen und werden diese Mails auch mitnehmen und der guten Frau auf den Keks gehen.Denn viele Kritikpunkte sind subjektiv, keine Frage. Aber ich denke, es werden hier definitiv Punkte auch angesprochen, welche mit beheben könnte/sollte/müsste.
Wir werden vorerst nicht umbuchen und hoffen, dass uns das Hotel zusagt. Wollen auch mal zB auch mal die Bali-Liege buchen oder an den Strand gehen und dann entkommt man dem Mangel an Liegen. ( wobei angeblich wurden da mehr angeschafft, seit die BEschwerden sich so häufen )
LG
Esther -
Hallo Zusammen,
also ich war gestern auch mal im Reisebüro und habe gefragt, wie sich das mit einer Umbuchung verhält. Bei TUI ist es wohl so, dass man für 50 € pro Person bis 30 Tage vor Reiseantritt sein Hotel umbuchen kann, vorausgesetzt ist natürlich, dass in dem neuen gewünschten Hotel ein Zimmer frei ist... Gegebenenfalls muss dann je nach Hotel ein Aufpreis gezahlt werden. Wir haben allerdings eine Individualreise gebucht, ob das bei einer Pauschalreise auch so ist, weiß ich allerdings nicht. Kenn jemand das Hotel Barcelo Sancti Petra Spa? Das habe ich mir jetzt mal so angeschaut als Alternative...
LG
Bine
