@mcgee:

Du ahnst es sicher schon: Es ist technisch einfach nicht möglich!

Auch für diese Art der Buchung braucht es mal wieder - Gott sei Dank - einen Menschen, der die Buchung "manuell" wie gewünscht vornimmt.

Viele Grüße.

Kindergarten-Modus an

Blödsinn! Du hast nicht geantwortet, Du hast - mal wieder - angefangen!
Zur Erinnerung:

gabriela_maier wrote:
Ihr solltet euch schämen !!
Und dewegen diesmal keinen Gruss

Und deswegen hast Du von mir die passende Antwort gekriegt.

Nä-nä-nä-nääääh-nä.

Kindergarten-Modus aus

Ich stehe schon den ganzen Tag in der Ecke ... Gesicht zur Wand ... und schäme mich trotzdem immer noch nicht. Wofür auch?!

Und was gibt´s an meinem "Rechtsverständnis" zu kritisieren. Das gesagte ist einwandfrei zutreffend. Wenn man an einer Richterstelle in Deutschland interessiert ist und ein halbwegs brauchbares Studium abliefert ( das meinte ich mit unterhalb von VB ), dann kann man einer Richterposition am Amtsgericht quasi nur noch durch den Freitod entgehen.

... und falls es Dir noch nicht aufgefallen ist. Alle Beiträge an Dich enthalten schon seit Wochen/Monaten keinen Gruß mehr an Dich - ganz im Gegensatz zu den Beiträgen an andere User. ( Wollte ich jetzt nur noch mal loswerden, weil Du´s so schön betont hast. )

gabriela_maier wrote:
Nur ändert das nichts an den Rechtspositionen !!

Rechtspositionen? Vor einer Klage? Und dann auch noch bei einem Thema welches in den letzten Jahren kaum seitens der Gerichte bearbeitet worden ist???

Sowas gibt´s nicht! Deswegen müssen die Urlauber und RV´s ja klagen ... eben damit Rechtpositionen festgelegt werden!

Übrigens find´s ich reichlich mühselig immer irgendwelche Einzelfallentscheidungen eines Amtsgerichts zwecks "Argumentationsuntermauerung" vorgelegt zu bekommen. 
Einzelne Amtsgerichtsurteile interessieren in etwa so viel wie das Platzen einer Grillwurst in St. Pauli. Gar nicht!

Zumal heutzutage ja auch jeder Tünnes Richter am Amtsgericht werden kann. Man braucht mittlerweile noch nicht einmal mehr - wie früher - ein "VB" ( voll befriedigend ) im Examen. Also bitte!

strawberryhill wrote:
probier einfach selbst mit gobucher zu reden, nicht über das reisebüro, die wollen schließlich auch mitabsahnen!

Echt albern so ein Posting! Was glaubst Du würden Dir die bei GoBucher sagen? "Och hallo, sie sind´s. Freut uns von Ihnen zu hören ... ach ja, und Stornokosten ... wer braucht die schon. Wir stornieren Ihnen das grade mal kostenfrei!" oder was?

@strawberryhill:
Wenn man keine Ahnung hat, dann sollte man sich ggf. etwas zurückhaltender äußern!

1. Das Reisebüro hat mit den Stornokosten eines Veranstalters exakt 0,nix zu tun. Es kann keinerlei Einfluss darauf nehmen, ganz gleich wie hoch diese ausfallen!

2. Umbuchungen der Namen kommen bei Gobucher in der Praxis meistens einer Stornierung und anschließenden Neubuchung einzelner Leistungsbestandteile gleich. Prost Mahlzeit! Wird wohl nix mit Ebay und Co., so blöd ist schließlich keiner.

Poisen82 wrote:
Hmm kommt da nicht das Fernabsatzgesetz in spiel?

Nein, das Gesetz spielt für touristische Buchungen regelmäßig keine Rolle und greift nicht.

VG.

Machen die doch gar nicht ( Jedenfalls keine die mir bekannt wären )
Es steht dem Thread-Eröffner doch frei sich auf einen Irrtum zu berufen und den Vertrag damit anzufechten. Ob sich das bei einer solchen Kleinigkeit ( monetär gesehen ) lohnt ... na ja.

Viele Grüße.

Und für diesen Beitrag meldest Du Dich extra hier bei Holidaycheck an?

Was haben denn die AGB und der Gesetzgeber damit zu tun?
Man hat einen Vertrag geschlossen und man möchte seinen Vertragsbestandteil nicht erfüllen. Entsprechende Kosten fallen dafür nunmal an.

Beim nächsten Mal entweder a) besser aufpassen oder b) von Profis buchen lassen.

Und für dieses Mal einfach als "Lehrgeld" abhaken.

Viele Grüße.

Günter, wir reden hier aneinander vorbei.
 
Es geht nicht um die 75 RV´s und Ihre Marktabdeckung. Das ist ohne Frage eine stolze Zahl für euch und auch alles schön und gut.
Aber es geht darum, dass über 95% der verfügbaren Angebote eures Sortiments für den User online nicht buchbar sind. Und diese Zahl dürfte Dir auch die Frau Eberle zweifelsfrei bestätigen können. Selbstverständlich sind die restlichen Reisen „manuell“ von eurem Team herauszufischen und zu buchen. Aber der User selbst kann´s online halt nicht.
 
Das ist ja die Crux für euch Onliner. Bistro/Traveltainment liefert nur ganz begrenzten Content. Selbstverständlich ist für viele Reisebüros auch Bistro ( oder Cosmo, Bum@, merlinShop und wie die ganzen anderen weniger relevanten Systeme heißen ) regelmäßig der erste Einstieg in einem Kundengespräch oder in eine Reisebuchung. Aber aufgrund eben dieser mangelnden Datenfülle halt auch nur ein Einstieg, um sich eine erste Orientierung zu verschaffen.
Ein RB´ler muss sich darüber hinaus auch noch mit den einzelnen RV-Systemen mühen. ( Wenn er sich als Dienstleister im Auftrag seines Kunden versteht ). Tut er dies nicht, dann bietet er seinem Kunden ja nur einen Bruchteil der Möglichkeiten an und dann gibt´s auf lange Sicht nur zwei Möglichkeiten. Entweder er weiß es nicht besser und wird früher oder später mit dem Marktausschluss „belohnt“ ( und zwar zurecht und zum Wohle des Rests ), oder er hat keine Zeit und Lust sich die Arbeit zu machen, weil er eh´ seinen Ruhestand plant.

Ein unbequemes Thema, ich weiß ... 
 
Viele Grüße.

Nachtrag nach Günters Edit:

Günter/HolidayCheck wrote:
Ich behaupte keineswegs dass alle Reisen/Varianten abgebildet werden, aber man kann man sich diese dann telefonisch nachliefern lassen. -Und in 90 % aller Fälle sind die Daten sicher auch ausreichend.

Na, geht doch. Ich sage doch die ganze Zeit über nichts anderes. Wobei ich jetzt behaupten würde, dass es eher Wunschdenken ist zu sagen, dass es weniger als 5 % der möglichen Reisen in 90% aller Fälle die Urlaubswünsche der Reisenden erfüllen.

Übrigens, was ist denn jetzt schon wieder mit den Formatierungen hier im Forum los?

Das ist es, was Günter meinte als er sagte, dass es eh niemand versteht.
Es geht nicht um "kompliziertere"  Buchungskonstellationen z.B. mit Gabelflügen oder ähnlichem. Es geht um ganz simple Sachen.

Beispiel 1:

12 Tage kosten 1000,- EUR
13 Tage kosten 1200,- EUR
14 Tage kosten 1400,- EUR
15 Tage kosten 1250,- EUR

hier könnte es sein, dass z.B. die Aufenthaltsdauern 12 und 15 Tage gar nicht erst angezeigt werden, obwohl man explizit danach sucht.

Beispiel 2:

NEC:

12 Tage = 1000
13 Tage = 1260
14 Tage = 1200
16 Tage = 1400

ITS:

12 Tage = 1050
14 Tage = 1120
15 Tage = 1380
16 Tage = 1440

Angezeigt wird unter Umständen aber z.B. nur ( nach Tagen sortiert ).

NEC 12 = 1000
ITS 12= 1050
NEC 13 = 1260
NEC 14 = 1200
NEC 16 = 1400
ITS 16 = 1440

Alle anderen ( vorhandenen und buchbaren Reisen ) werden dann z.B. überhaupt nicht dargestellt und sind für den Online-Bucher nicht sichtbar/bemerkbar/buchbar.
Wenn jetzt jemand aber 14 Tage verreisen will, dann wird er sich ggf. für die 1200,- EUR von Neckermann entscheiden, sich vielleicht sogar noch freuen, dass er für zwei Wochen weniger zahlt als für 13 Tage. Aber das ist halt nur die halbe Wahrheit. Denn er hätte ja die Reise von ITS für 1120,- EUR buchen können ... wenn er von dieser Reise gewußt hätte!

Das ist mit den über 95% der Datensätze und damit möglichen Reisen gemeint, welche in Online-Reservierungssystemen/Preisvergleichen gar nicht erst angezeigt werden. Und weswegen man nicht drumherum kommt mit einem Profi aus Fleisch und Blut zu sprechen ( sei´s persönlich oder aber telefonisch wie hier bei HC ), wenn man sichergehen will, dass man auch wirklich die optimale Reise gefunden hat.

Viele Grüße.

@chriwi:

Gar nicht!
Du mußt z.B. bei den - zweifelsfrei kompetenten - Mitarbeitern von HC anrufen ( könnte aber ggf. ein paar Euro kosten bei den Hotlinekosten ) bzw. im Reisebüro machen.

@Günter:

Ist vielleicht auch ein wenig schwierig zu verstehen ... und ich bin schließlich auch kein Literat, sondern Touristiker.
Richtig ist es trotzdem, auch wenn Du das nicht so sehen magst.
Natürlich kannst Du bei einem großen Online Reisebüro den kompletten Umfang der Reisen buchen, mit allen Facetten ( so und nicht anders hatte ich es ja auch gesagt und gemeint ) ... **aber Du kannst es als User halt nicht selbst und online machen.**Du mußt, wie Du richtigerweise schreibst, mit "richtigen" Menschen sprechen. Mit Fachkräften und Experten, mit Profis auf diesem Gebiet.

Ein Online-User, der sich bei Pauschalreisen ausschließlich auf die Ergebnisse der Buchungsmaschine im Netz verläßt, erhält noch nicht einmal 5 % der denkbaren und verfügbaren Reisen angezeigt. Bei Veranstaltern die keinen Vertrag mit den großen Anbietern von Buchungsmaschinen haben erhält er sogar exakt 0,0% angezeigt. Damit ist die Chance seine persönliches "Reiseoptimum" selbst zu finden doch relativ gering.
Und bei Bausteinreisen wie chriwi sie angesprochen hat ... davon müssen wir gar nicht erst sprechen.

Ich weiß, ein unangenehmen Thema

Viele Grüße.

Meinste mich?
Von wo aus fliegste denn? Halb Deutschland wird von Air Berlin dienstags nach Korfu geflogen.
Und überhaupt, warum fragst Du nicht gleich Dein Reisebüro? Die erledigen das dann auch gleich für Dich

Kurzer Nachtrag:

Selbstverständlich ist es für Reisebüros in vielen Fällen möglich "Freisitze" für eine "normale" Pauschalreise hinzuzubuchen. Ob´s praktikabel ist ... na ja. Bei einigen Charterfliegern läßt sich die Mittellehne nicht wirklich hochklappen. Bringt also ggf. nicht viel.

Ansonsten bleibt aber auch die Möglichkeit vom Reisebüro seines Vertrauens die eine Pauschalreise mit Linienflügen zusammstellen zu lassen ( wenn man auf den Komfort einer Pauschalreise nicht verzichten möchte ). Dann könnte man z.B. die "Neben/Mittelplatz frei" Variante der Airlines nutzen. Ferner ist natürlich auch immer noch die "Premium-Eco" ( Virgin hat z.B. meiner Meinung nach eine ganz vernünftige ) oder die normale Business-Class nutzen. In beiden Varianten gewinnt man ein paar Zentimeter in der Breite und im Abstand.

Viele Grüße.

Ich bin zwar kein Verantwortlicher von HC ... gebe aber trotzdem meinen Senf dazu.
Du kannst die Sachen natürlich auch schon bei HC buchen - aber halt noch nicht online.

Übrigens - was vielleicht auch mal ganz interessant sein könnte - die Datenbanken die z.B. HC und auch die meisten anderen Online-Reisebüros bspw. für Pauschalreisen im Netz benutzen, stellen bei den meisten Reiseveranstaltern in etwa zwischen 2-4 % aller möglichen Reisen dar (!).
Bei einer Reisesuche, die ein Online-Bucher selbst durchführt heißt das, dass ihm weniger als eine einzige von zwanzig möglichen Reisen angeboten werden. Die anderen 96+x % können eigentlich immer nur "richtige" Menschen aus den Reservierungsssystemen der RV´s herausfischen. ( Natürlich bei den Onlinern genauso wie bei den "klassischen" Reisebüros )

Viele Grüße.

Dein Glaube ist nicht ganz korrekt.
Versuch´s in Zukunft doch auch mal bei Onkel Google, der weiß einiges an Infos zu erzählen.  Dann kommst Du z.B. auch recht schnell zu dieser "kurzen" Übersicht:

KLICK MICH!

... und das sind nur die Airlines die einen IATA-Code haben, es gibt noch ein "paar" mehr.

Schönes Wochenende zusammen, ich hab Feierabend!

Und was trägt Dein sinnfreies Posting hier zum Topic bei? Gähn ...

Ich bringe selbstverständlich allen Usern - mit wenigen Ausnahmen ( namentlich z.B. Du! ) - den gebührenden Respekt entgegen.

Mensch Ole,
kannst Du oder willst Du mich nicht verstehen?

Das was Du selbst nachprüfen/nachgucken/buchen kannst ( z.B. hier bei HC oder auf der Seite von ITS ) ist nicht deckungsgleich mit dem, was Dir die Jungs und Mädels im Reisebüro von HC oder in jedem anderen Reisebüro dieser Republik buchen können. Reisebüros haben da eine dutzendfach höhere Auswahl an Reisemöglichkeiten, Flugalternativen etc. pp.

Und nochmal, ( auch ) ITS/Jahn sind schon seit Tagen vollumfänglich buchbar!

Viele Grüße.

CaptainJarek wrote:
Die Buchungsfreigabe ist nicht gleichbedeutend damit, dass Du selbst auch Angebote z.B. auf der Veranstalter-Homepage nachgucken kannst. Bei vielen Reiseveranstaltern sind die Reisen schon Tage/Wochen vorher im Reisebüro buchbar bevor z.B. der Printkatalog vorliegt oder die Homepage "up to date" ist etc.

Doch!
Auch ITS ist buchbar. Wenn ich wollte, dann könnte ich munter die ganze HC-Community im Winter in die Dom.Rep. buchen.

Ansonsten bitte ich darum mein Selbstzitat zu beachten.

Viele Grüße.