Schon x-mal wurde über Sterne und Sonnen diskutiert, zugvogel:

Die Hotelsterne haben mit den HC-Sonnen nichts, aber auch rein gar nichts zu tun.

Wenn ein 5-Sterne-Hotel nach Ansicht des Bewerters "schlecht" war, kann er zwei oder drei Sonnen vergeben. Wenn das 3-Sterne-Hotel nach Ansicht des Bewerters "super" war, vergibt er fünf Sonnen.

Würden jeweils exakt so viele Sonnen vergeben, wie das Hotel Sterne hat, brauchte man keine HC-Sonnen.

Beispiel:
Ein Hotelbewerter kann für die Lage des Hauses 4 Sonnen vergeben und für die Gastronomie 2 Sonnen usw., usw. - alleine das zeigt schon, daß die Sonnen mit den Sternen wirklich nichts zu tun haben.

Eine Bewertung stellt die persönliche, subjektive Meinung eines Hotelgastes dar. Der Leser muß sich ein eigenes Bild machen.

BlackCat ,

die ganz kurzen Reisetipps sind auch nicht so sehr prickelnd.

Einen habe ich gefunden, zu Berlin.

"Das Brandenburger Tor muß man gesehen haben."

Aha!

Ich stimme Dir zu, hier müßte etwas geschehen. Das Hotelbewertungs- und das Reisetipps-Team sollten die vom Schreiber vorgegebene Formatierung übernehmen.

Tommy,

jetzt habe ich verstanden, was Du meinst.

Stimmt, um zu sehen, ob der Bewerter das Hotel weiter empfohlen hat, muß man in die Bewertung schauen.

Das mache ich nicht, weil ich davon ausgehe, daß das Hotel weiter empfohlen wurde, wenn der Bewerter 5 oder gar 6 Sonnen vergeben hat.

Die Weiterempfehlungsrate sollte für mich bei ab 70 % liegen, damit ich mir das Hotel genauer anschaue.

Nein, Kessi,

das läßt mit dem Alter nicht nach! Schau Dir mal 50-jährige Frauen von heute an und vergleiche sie mit deren Müttern und Großmüttern, als diese im gleichen Alter waren.

Bei den vorherigen Generationen hatte man manchmal den Eindruck, daß sie nach dem erreichten Ziel, zu heiraten und Kinder bekommen zu haben, nicht mehr auf sich achteten, sich einfach gehen ließen.

Das hat sich sehr geändert und es ist auch nicht schwer, bis ins hohe Alter gut auszusehen und in Form zu bleiben.

Womit sich der Kreis schließt: denn auch für die Generation 50+ gibt es die entsprechenden Hochglanzmagazine...

Tommy,

das ist so aber nicht ganz richtig:

wenn man das Hotel aufruft, erscheint die Liste der Bewertungen. Hier sieht man auf einen Blick den Reisezeitraum, das Alter des Bewerters, ob er als Single, Paar oder Familie gereist ist, und dessen vergebene Sonnen.

Man kann weiter selektieren, indem man sich nur die Bewertungen von Singles, Paaren oder Familien anzeigen läßt.

Ich lese die Bewertungen meiner Altersgruppe und versuche, mir so Bild zu machen, was ich im betreffenden Hotel vorfinden könnte; ich achte darauf, was mir wichtig und weniger wichtig ist.

Angelo,

Super-Idee, nach Gießen zu kommen! Hast ja noch Zeit zum Überlegen... wäre wirklich nett!

Kessi,

guter Beitrag.

Da drängt sich mir die Frage auf, warum Frauen so überaus selbstkritisch sind. Jede hat an sich etwas herumzumäkeln, sucht nach "Fehlern", möchte diese korrigieren und die Frauen-Diät-Klamotten-Schönheitstipps-Magazine finden reißenden Absatz. Wieviele mag es davon geben? Hunderte.

Und wieviele Männer-Diät-Klamotten-Schönheits-Magazine gibt´s auf dem Markt? Eins oder zwei? Und die finden keinen Absatz, klar.

Vor kurzem war mein Friseurbesuch fällig . In meiner Nähe saß eine junge Frau, die scheinbar schon Stunden dort verbracht hatte: waschen-schneiden-färben/tönen-Strähnchen... dann ging es um das Föhnen. Ja, sagte die Friseurmeisterin, nun haben wir alles wie Beckham, jetzt wird auch geföhnt wie Beckham.

Gemeint war Victoria B., das exaltierte Knochengerüst mit dem Totenkopfschädel. Tja, so wollte das Mädel aussehen - und sie hat es fast geschafft....

Die Sitzplatzreservierung bei Condor kostet € 10 pro Strecke - ich dachte schon, es sei billiger geworden!

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Das ist auch bei den Hotelbewertungen so. Mir mißfällt es ebenfalls, daß das Layout geändert wird. Längere Texte werden unübersichtlich.

Aber es würde mir nicht einfallen, mich nochmal hinzusetzen, um erneut die Absätze einzuarbeiten und das per Mail an HC zu senden...

Geübte Leser kommen auch mit Endlos-Text klar.

Das Wort "dreist" habe ich bisher bewußt vermieden - aber es ist genau das, was ich die ganze Zeit bezüglich dieses Fallbeispiels zu erklären versuche.

privacy,

ich beziehe mich nur auf die laskowski-Frage, und sonst nichts.

Ginge es nicht speziell um diese Frage, hätten hier wir einen Pro- und Kontra-Reisebüro-Thread, wie er schon x-mal abgehandelt wurde.

Die Threaderöffnerin hat eine Dienstleistung von einem Dienstleister verlangt, wobei sie das Produkt bei einem Konkurrenten erworben hat.

Jeder Dienstleister muß für sich selbst entscheiden, inwieweit er von Luft und einem Dankeschön leben kann.

Das ist schon richtig, Brigitte.

Es geht hier aber nicht um ein Verkaufsgespräch bzw. eine unverbindliche Beratung.

laskowski hatte die Reise ja schon in einem anderen Reisebüro gebucht. Warum hat sie nicht dort nachgefragt, persönlich oder telefonisch? Oder im Internet informiert?

"Nirgendwo sonst steht dem Reisenden ein kompetenter und fachkundiger Berater persönlich zur Seite, der sich um die individuellen Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden kümmert."
privacy/Zitat der Werbeaussage

Warum sollte ein Dienstleister für die Kunden anderer Dienstleister den Lückenbüßer spielen?

Wobei es ganz gleich ist, um welche Ware es sich handelt, ob Reise, Pullover oder DVD-Player.

levesmaedche,

Applaus!

Der inflationäre Gebrauch von Smilies ist irgendwie ... albern, das sehe ich auch so.

Die Smilie-geschmückten Beiträge braucht man gar nicht zu lesen, man schaut drauf und sieht einen Comic

Und dazu vielleicht einen gewissen Ehrgeiz, Sätze mit über 532 Wörtern zu bilden.

Es gibt Dienstleistungsberufe, von denen erwartet wird, daß sie jederzeit gratis und selbstverständlich freundlich zur Verfügung stehen.

Sicher hängt es vom Auftreten des Fragestellers ab, inwieweit der Dienstleister bereit ist, einem Nichtkunden Auskunft zu erteilen, schließlich wirkt im Hinterkopf immer der Gedanke, eventuell einen neuen Kunden gewinnen zu können.

Ich arbeite selbst in einem solchen Beruf, in dem ich Nicht-Kunden begegne, die Beratung verlangen. In einem solchen Fall wäge ich ab...

An die Threaderöffnerin:

ich würde mir niemals im Geschäft A einen Kaschmirpullover kaufen und dann im Laden B fragen, wie dieser zu pflegen ist.

Du bist seit dem 25.08.2005 registrierte Userin. Du hättest hier im Forum nachlesen können, Du hättest die Homepage Deiner Fluggesellschaft oder Deines Veranstalters anklicken können.

Das war Dir scheinbar zu umständlich.
Es war Dir jedoch nicht zu viel Mühe, im Forum zu fragen, ob Reisebüros auskunftspflichtig sind....

Hallo Andrea,

die Bewertungen findest Du, wenn Du oben in der Schnellsuche eingibst:

Hipotel Said

Wir waren schon dort, da hatte das Hotel allerdings kein AI. Die Lage ist prima, es sind nur ein paar Schritte nach rechts auf die Strandpromenade und wenige Schritte nach links in die Fußgängerzone.

Eine interessante Frage.

Die RRV tritt für die Stornokosten ein. In den verschiedenen Bedingungen, die mir vorliegen, wird auf Mehrkosten, wie oben beschrieben, nicht eingegangen.

Wenn alle Reisenden auf einem Versicherungsschein versichert sind, haben alle das Recht, von der Reise zurückzutreten, wenn ein Mitreisender einen schweren Unfall erleidet.

Ich sehe das eigentlich nicht als Versicherungsfall, würde mich aber umgehend mit dem Versicherer in Verbindung setzen und das Problem schildern.

Möglicherweise ist die Lösung des Problems in den AGB des Veranstalters zu finden. Er hat eine Doppelkabine und ein Doppelzimmer verkauft und wird für die Nichtbelegung durch eine Person durch die Reiserücktrittkosten-Versicherung entschädigt. Warum also verlangt er einen Zuschlag für die Einzelbelegung?

Darüber würde ich mich mit dem Reisebüro eingehend unterhalten und auch hier andeuten, daß aufgrund des Unfalles einer Mitreisenden die gesamte Reise storniert werden kann.

Mit abwertenden Äußerungen über ein Reisebüro - und das sogar unter dessen Namensnennung - wäre ich ein bißchen vorsichtiger...

Hallo Sandra,

für die Stornokosten tritt die Reiserücktrittskosten-Versicherung ein, abzüglich eines eventuell vereinbarten Selbstbehaltes.

ABER:

Sobald ein Umstand bekannt wird, der zum Reiserücktritt führen kann (hier die schwere Erkrankung des Vaters) muß das der Versicherung gemeldet werden! Das gehört zu den Obliegenheiten, schau mal in Deine Bedingungen.

Man kann nicht bis zwei Tage vor dem geplanten Abflug warten und dann erst den Versicherungsfall melden, wenn die Stornokosten 100 % betragen (Schadenminderungspflicht).

Du solltest Dich sofort mit Deinem Versicherer in Verbindung setzen, um den Schaden so gering wie möglich zu halten.

Von welchem "Markt" in Antalya wird hier gesprochen? Antalya ist eine Großstadt mit über 500.000 Einwohnern. DEN Markt gibt es nicht, und schon mal gar nicht einen, auf dem man dem Zimmernachbarn vom Hotel begegnet. Es sei denn, man hat sich einer Ausflugsgruppe angeschlossen... und trifft auf andere Ausflugsgruppen.

In Antalya kaufen weitaus mehr Stadtbewohner ein als Touristen, deshalb kann man dort besser (und günstiger) einkaufen als auf jedem Markt in einem Touristen-Ort, wo mehr oder weniger nur Ramsch verscherbelt wird und die Basaris ihrer Leidenschaft zum Handeln frönen, gern bei einem "Turisti"-Apfeltee.

Wer einkaufen möchte: geht mal in die Seitenstraßen im Zentrum, Ihr werdet garantiert keinen Zimmernachbarn treffen. Dort wird kaum deutsch und englisch gesprochen, auch gibt es keinen Taschenrechner im Kuchenblech-Format, "um einen guten Preis zu machen". Einen so "guten" Preis - speziell für Euch - obwohl deswegen die Familie des Händlers mit Ehefrau, fünf Kindern, Tanten, Schwestern, Großmutter und Großonkel verhungern muß...

Es ist ein Erlebnis, einen Basar/Markt in Antalya zu besuchen, sicher. Aber besser kauft man in Geschäften, die von Einheimischen frequentiert werden. Bessere Qualität, aber kein gefälschtes Marken-Logo auf den Klamotten. Und angemessene Preise.

Das IFA Faro soll auch renoviert worden sein, ebenfalls Maspalomas.

Man kann inzwischen auch die Eintrittsgelder zu Sehenswürdigkeiten in Euro bezahlen. Das ist dann aber sehr viel teurer, als würde man in Lira bezahlen.

Plant man Museumsbesuche oder möchte eintrittspflichtige historische Stätten besuchen, sollte man Geld umtauschen.

Kleingeld für den Dolmus ist u.U. auch zu empfehlen. In den Express-Bussen sind die Preise für Lira und Euro angeschlagen. Für ein oder zwei Hin-/Rückfahrten würde ich allerdings kein Geld wechseln.