@stefaniestrm sagte:

Seite von FTI wurde aktualisiert, folgendes haben Sie jetzt hinzugefügt:

Gesellschaften der FTI GROUP melden Insolvenz an. Informationen für Kunden finden Sie hier
FAQs unter www.fti-group.com/de/insolvenz.
Kunden Support Hotline unter +49 (0)89 710 45 14 98.
+++ Wegen erhöhten Anrufaufkommens haben wir unsere Kapazität erweitert und diese auch dem DRSF zur Verfügung gestellt, damit alle Anrufe und Kunden schnellstmöglich bedient werden können.
Es kann jedoch immer noch vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. In diesem Fall bitten wir Sie später erneut anzurufen. +++
Kostenübernahmeerklärung
Als Nachweis der Absicherung durch den Deutschen Reisesicherungsfonds können Sie hier die Kostenübernahmeerklärung herunterladen.
Für Leistungen
der FTI Touristik GmbH (Deutsch | Englisch | Spanisch | Arabisch)
der BigXtra GmbH (Deutsch | Englisch | Spanisch)

Steht schon länger dort

@tomek1983 sagte:

Toll wäre solch ein Tauschangebot ebenfalls für die Ägypten Reisenden. Check24 hat bis dato auch keine weiteren Informationen. Unsere Reise findet zwar erst am 10.07 statt aber es ist bereits alles bezahlt (Anzahlung/Restzahlung) Mal ebenso weitere 4300€ aus dem Ärmel schütteln, funktioniert nicht und bis man die Summe zurücküberwiesen bekommt, können ja Monate vergehen.

Soeben 15:37 mit HolidayCheck telefoniert. Zurzeit gibt es keine offizielle Mitteilung von AnexTour das sie die Reisen mit einer Abtretungserklärung übernehmen. Sollte das doch der Fall sein wird uns HolidayCheck darüber informieren und wer möchte kann dieses in Anspruch nehmen.

Soeben 15:37 mit HolidayCheck telefoniert. Zurzeit gibt es keine offizielle Mitteilung von AnexTour das sie die Reisen mit einer Abtretungserklärung übernehmen. Sollte das doch der Fall sein wird uns HolidayCheck darüber informieren und wer möchte kann dieses in Anspruch nehmen.

@tascha8788 sagte:

Welches tauschangebot?

https://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/veranstalter/news/datum/2024/06/06/fti-insolvenz-anex-tour-geht-in-vorleistung/

Hier kannst du alles darüber nachlesen.

Jetzt ist schon ein wenig Zeit vergangen. Hat jemand bei Anex angerufen und nachfragt?

Hat jemand schon zufällig mit Anextour telefoniert und sich informiert?

Hat jemand schon zufällig mit Anextour telefoniert und sich informiert?

@natalia009 sagte:

Reisen nach dem 01.07 „könnten“ noch stattfinden. Meine Erleichterung wäre größer bei einem Storno. Das Ungewisse macht keine Vorfreude auf den Urlaub. Wenn es doch nichts wird, bin ich zu spät dran noch eine Pauschalreise mit guten Flugzeiten zu finden. Reisen mit 2 kleinen Kindern.

"Wir loten mit Hochdruck sämtliche Möglichkeiten aus, um die gebuchten Reisen ab einem frühestmöglichen Zeitpunkt wie geplant von anderen Reiseanbietern durchführen zu lassen. Wir hoffen, eine Lösung für Reisen ab spätestens 1. Juli zu finden.“

Spätestens heisst vielleicht auch schon früher aber nicht garantiert. Kurz: Sie versuchen einige Juni Buchungen stattfinden zu lassen können aber nicht versprechen es zu schaffen deswegen spätestens 1.JULI.

Hinweis: Das ist der download für die Kostenübernahmebestätigung in deutscher Sprache!

https://www.holidaycheck.de/deals/?getfile=kostenuebernahme_hotels_deutsch.pdf

Hinweis: Das ist der download für die Kostenübernahmebestätigung in englischer Sprache! Mod

https://www.holidaycheck.de/deals/?getfile=kostenuebernahme_hotels_englisch.pdf

@brakerjunge sagte:

Habe soeben eine Kostenübernahmeerklärung von diesem Fond bekommen. Nicht schlecht. Aber in deutsch! Englisch wäre fürs Ausland besser.

es gibt sie auf mehreren Sprachen.

@ahotep sagte:

Das übliche Prozedere bei solch einem Aufkommen an Reisen und Kunden ist, nach Abreisedatum die Vorgänge abzuarbeiten. Über Reisen nach dem 10.6. hinaus wird vorher noch informiert.

Aber es ist unwahrscheinlich das die stattfinden. Dann könnten sie gleich sagen alle reisen bis Ende 2024 sind storniert.

Warum schreibt FTI das bis 10.06 storniert wurde? Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit das die Reise später wirklich durch geht und von DRSF gezahlt wird?

@steph-83 sagte:

Wir würden am 11. fliegen Hoffentlich wird das auch schnell storniert damit man neu buchen kann!

es steht nur:
Sie haben eine Pauschalreise mit Abreise ab 11. Juni 2024 gebucht?
(Hinweis: Eine Pauschalreise ist eine Kombination aus Hotelübernachtungen und Flug, gegebenenfalls mit weiteren zugebuchten Leistungen.)
Sie haben eine Pauschalreise über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra mit Abreise ab Dienstag, 11. Juni 2024, gebucht? Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen. Sollte dies nicht gelingen, greift in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF sorgt dann im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür, dass geleistete Zahlungen erstattet werden.

Ab 11 Juni

wird aber wahrscheinlich auch wie die anderen Tage storniert.

Sie haben eine Pauschalreise mit Abreise ab 11. Juni 2024 gebucht?
(Hinweis: Eine Pauschalreise ist eine Kombination aus Hotelübernachtungen und Flug, gegebenenfalls mit weiteren zugebuchten Leistungen.)
Sie haben eine Pauschalreise über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra mit Abreise ab Dienstag, 11. Juni 2024, gebucht? Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen. Sollte dies nicht gelingen, greift in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF sorgt dann im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür, dass geleistete Zahlungen erstattet werden.

@ahotep sagte:

Das wäre nicht generell so, evtl. bei Einzelfällen. Noch werden die Reisen mit Abreise in den nächsten Tagen geklärt.

Danke, wäre interessant von was das abhängig ist.
meine Reise geht am 22.06.

Hat jemand schon Erfahrung wegen umbuchen? Habe auf einer Hotelseite gelesen das es Veranstalter gibt die das übernehmen?! Kann ich mir aber nicht vorstellen. Danke

@armin sagte:

@Patty133
Wenn Du unbedingt verreisen willst würde ich, wie hier oft schon erwähnt, eine neue Reise mit Flex- bzw. Stornooption buchen. So bist Du auf der sicheren Seite falls die FTI-Reise (was ich aber nicht glaube) doch stattfindet. Das Gleiche wie bei TC damals..da wurden den Kunden auch Hoffnungen gemacht daß die Reisen stattfinden bzw. von einem anderen RV übernommen werden.

es kann sich aber leider nicht jeder eine neue Reise leisten.

@hugo454 sagte:

mein Flug geht in 18 Stunden und ich habe noch keine Reaktion von HC, FTI oder DRSF

Ich könnte also fliegen und weiß aber nicht wie weit ich komme ... auch meine Fluglinie Condor sagt, sie wissen nicht, ob ich morgen mit darf. Wahnsinn.

darf ich fragen was du dann machst wenn du keine Rückmeldung bekommst? Fliegst du trotzdem?!