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Wir waren auch auf Cayo Largo und haben uns über alles mögliche geärgert. Der schlechte Strand,baden war gar nicht möglich, die wenigen Liegen, die man suchen musste,das falsche Hotel. Unser Hotel wurde im Reisekatalog mit 2 Kategorien angepriesen.Superiör und normal. Aber wer normal gebucht hat, kam nicht in das Hotel, sondern in eine andere Anlage. Neckermann wußte genau das es falsch ist, was sie schreiben, aber boten nur einen "Appel und `n Ei ", womit wir nicht zufrieden waren. Würde mich über das Aktzenzeichen freuen und eventuell den Namen vom Hotel.Unseres war das Lindamar. Gruß Elke

Haben Sie der örtlichen Reiseleitung den "Mangel" gemeldet? Und haben Sie eine Bestätigung? Haben Sie - wie Sie richtig schreiben - binnen 4 Wochen - dem Reiseveranstalter Ihre Reklamation geschickt? Schaut eher nicht so aus: keine Meldung örtlich keine Bestätigung erhalten dem Buchungsbüro die Reklamation geschickt Insekten in südlichen Länder, natürlich auch in Afrika, sind bis zu einem gewissen Maße hinzunehmen. Was das Essen anbelangt, müssten eindeutige Mängel im Verhältnis zum bezahlten Preis festgehalten werden. Gruß Peter

Es gibt Reiseversicherungen die unerwarte Arbeitlosigkeit im Deckungsschutz mit einschließen z.B. die Europäische Reiseversicherung. Wichtig ist, sobald Sie wissen, daß Sie nicht reisen können, Ihre Urlaubsreise stornieren. Denn falls Sie zulange zögern (wie in jedem Reiserücktrittsvers.Fall), und Sie dadurch die nächsthöhere Stornostufe erreichen z.B. von 20% auf 30%, werden Sie die Differenz von 10 % in jeden Fall nicht von Ihrer Versicherung erstattet bekommen (Schadensminderungspflicht). Immer vorausgesetzt Ihre Versicherung hat dieses Schadensereignis abgedeckt. Gruß Thomas

Hallo Willi, bin zuletzt mehr durch Zufall auf eurer Homepage gelandet und war froh zulesen das es euch im Mar Blau so gut gefallen das ihr nochmal hinfahrt. Die Bewertungen für das Hotel sind ja voll in Ordnung, aber mich hat doch etwas verunsichert was einige über Alltours schreiben wegen Hotelüberbuchung und so. Allerdings waren wir dieses Jahr mit Alltours auf Rhodos und auch zufrieden. Wir haben uns dazu entschlossen auch Urlaub im Mar Blau zumachen und sind im Oktober 04 dort. Übrigens haben wir mal für 2 Jahre in Kaiserslautern auf dem Betzenberg gewohnt. Viele Grüße Martina