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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @Joergen78
    Wird die Reise dann während der Insolvenz stattfinden? Was ist dann, wenn man tatsächlich nicht fliegen kann? Sonst hat man ja immer noch einen Teil zurückbekommen.
    Wird man als Kunde eines insolventen Unternehmens auch zur Kasse gebeten (nicht die Anzahlung, sondern die Restzahlung), wenn man nachweislich nicht reisen kann?

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  • Fazit einer künftigen Reisebuchung wg.der Thomas Cook Insolvenz
    SonneStrand75S SonneStrand75

    @vonschmeling sagte:

    Aber natürlich funktioniert das ... q.e.d.!

    Kannst du es mir vielleicht erklären, wie es am Handy funktioniert?

    Mit Teilzitieren meine ich eine eigenständige Funktion, man markiert die Stellen, die man zitieren möchte, und fügt sie zu Zitaten hinzu. Mehrmals...

    Natürlich kann ich umständlich mit Code Teilziate manuell zerpflücken, aber am Handy extrem mühsam.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    Ich war übrigens tatsächlich von der Geschwindigkeit des Insolvenzverwalters beeindruckt.
    Am Mittwoch Mittag angefangen, am Abend schon die Entscheidung getroffen, die nächsten 2,5 Wochen abzusagen.
    Am Abend drauf beschlossen, bis Ende Oktober abzusagen.

    Wenn man bedenkt, wie lange die Führungskräfte sonst für Entscheidungen brauchen, ging es rasant schnell.

    Um weiter zu wissen, braucht der Insolvenzverwalter Zeit, um die Lage zu prüfen. Bzw ist er ja nur der vorläufige Insolvenzverwalter, vielleicht darf er weitergehende Entscheidungen gar nicht treffen.

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  • Fazit einer künftigen Reisebuchung wg.der Thomas Cook Insolvenz
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    Zu Saison:
    Es ist nunmal so, dass die Preise saisonabhängig sind. Und in meiner Erinnerung war die offizielle Saison für Ägypten nicht im Hochsommer.

    In jedem Fall aber sind die Reisen mit Frühbucherrabatt günstiger, allein schon wegen Flugpreise. Bezieht sich aber vor allem auf Saisonreisen.

    Wir fliegen im Januar immer auf Gran Canaria, da kostet es auch im Dezember nur die Hälfte vom normalen Preis. Hab immer erst im November-Dezember gebucht.

    Ich schaue immer parallel, ob Flüge plus Hotel nicht günstiger sind - meistens nicht.
    Transfer bräuchte ich nicht, weil gerade auf spanischen Inseln Busverkehr gut ausgebaut ist und auch Taxitransfer sehr günstig ist.

    Reiseveranstalter

  • Fazit einer künftigen Reisebuchung wg.der Thomas Cook Insolvenz
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    @palme30

    Teilzitieren funktioniert in diesem Forum ja nicht.
    ======

    Doch! Qed

    LG

    Sokrates

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @vonschmeling sagte:

    Das wurde nicht bestritten.

    Dann lies ihren Punkt, wo es steht, dass es nicht ohne weiteres möglich wäre und je nach Tarif.
    Zitieren hat vorhin am Handy nicht funktioniert.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    Mal was anderes, zu den zukünftigen Reisen.

    Zur Zeit darf man sie nicht stornieren. Ich frage mich, wenn man eine zweite Reise bucht, ab November, damit man eine hat. Dann würde man jetzt 20-25% als Stornokosten bezahlen, quasi die Anzahlung, wenn man stornieren könnte.

    Sollte es im November beschlossen werden, die Reisen finden statt, würde man bei einer Stornierung höhere Kosten bezahlen, wenn es weniger als 1-2 Monate hin sind (je nach RV).

    Und genau das wäre in meinen Augen nicht rechtens, denn man hätte ja eindeutig storniert, wenn man gedurft hätte.
    Die Willenserklärung ist durch die zweite Buchung absolut eindeutig.

    Würde die Reise nicht stattfinden, hätte man die Anzahlung eh verloren...

    Ich würde also was anderes buchen, solange es günstig ist.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @FL380
    Auch nach Ausstellung des Tickets kann man diese stornieren.
    Ich habe zwei Mal telefonisch storniert und habe Gebühren zurück bekommen. Man braucht nur Buchungscode dafür...

    In meinen Augen ist es nur eine Frage der Zeit, wann die Flugtickets der abgesagten Reisen storniert werden. Wenn man Glück hat, nach dem eigenen Hinflug.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @stephan-schuboth sagte:

    Die Veranstalter haben das für die Lastschriften erforderliche Vertrauen bei den Banken verloren, deswegen waren die gleich unmittelbar nach dem Insolvenzantrag automatisch nicht mehr möglich.

    Die Lastschriften haben schon Ende August aufgehört, einen Monat vorher.

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  • Kundengeldabsicherung der Veranstalter
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    @werner-ewes sagte:

    Das nenne ich mal Milchmädchenrechnung. Eine Absicherung eines durchschnittlichen Reisepreises eines einzelnen Reiseteilnehmers (Stückpreis Sicherungsschein) ist bei redlicher Kalkulation unwesentlich davon abhängig, ob viele kleine oder wenige große RV am Markt sind. Wenn der Versicherer sich aber in Kenntnis der Obergrenze fast alle RV an Land zieht und dank Masse den Sicherungsschein zum Schnäppchenpreis anbieten kann, läuft der eigentliche Sinn des Gesetzgebung ins Leere.

    Der Gedanke ist wirklich nicht zu verachten...

    Allgemeine Fragen

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @andi2601 sagte:

    Sucht mal nicht irgendwo den Schuldigen. Tc ist eine Firma welche schlecht gewirtschaftet hat.was eben immer zu Lasten des Kunden geht. Das ist so und wird immer so bleiben. Auch ich als Firmen inhaber laufe teilweise Jahre mein Geld hinterher.
    Willst du alles in staatliche Hand legen?

    Es ging um die Unterversicherung. EU-Recht wurde nicht richtig umgesetzt.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @joulb sagte:

    Hat eigentlich irgendeiner heut seine Daten an Kaerna übergeben können?
    Also wir hatten bei 10 Versuchen (ab 16:00) kein Glück!
    Eine Mitarbeiterin an der Hotline teilte uns dann mit "Server down" vielleicht am Montag wieder!

    Oh, gut zu wissen. Ich hatte es am Wochenende vor.

    Hier haben User einen Tipp gegeben, die Dateien zu verkleinern, dann ging es wohl gut. Aber es war nicht heute.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @alextess sagte:

    Unbewusst hatte ich im Reisebüro von TC eine Reise mit Abflugdatum 4.10. über YNEC als Veranstalter gebucht. Tatsächlich aber YNEC als Veranstalter fungiert.
    Flug mit Ryanair. YNEC hatte bereits am 5.9. vollständig an Ryanair bezahlt. Habe Boardingkarten bereits zu Hause.
    Laut Aussage meines Reisebüros von heute ist auch das Hotel nicht storniert.
    Fliegen werde ich defintiv.
    Man kann nur nicht regieren, solange Teile dieser Reise (Hotel) nicht von TC storniert werden.

    YNEC ist doch Neckermann?

    Und das Hotel ist zwar nicht storniert, aber auch nicht bezahlt. Die Reise wurde ja abgesagt, das weiß das Hotel auch.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @joulb sagte:

    Diese Aussage ist falsch!
    Tourvital gehört nicht zur TC-Gruppe, d.h. eigener Reisesicherungsschein!

    Die Deckelung gilt pro Versicherung, nicht pro Schein.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @schoseb sagte:

    Ziel der Sanierung ist es laut der Geschäftsführung, "das profitable, aber schon länger durch das schwache Geschäft von Thomas Cook in Großbritannien und den Brexit belastete Geschäft des deutschen Veranstalters selbständig fortzuführen."
    Quelle: https://confluence.rtrtg.de/display/THOM/ThomasCook+-+aktuelle+Lage

    Da das Ziel die Fortführung des Geschäfts ist, gehe ich davon aus, dass es auch eine Versicherung geben muss/wird.

    Ja, das habe ich auch gelesen, das allgemeine Blabla... Natürlich ist erstmal das Ziel eine Fortführung des Geschäfts, ob es möglich sein wird, wird sich bestimmt erst herausstellen.
    Das weiß man doch nach paar Tagen nicht...

    Deswegen würde ich nicht selbstverständlich davon ausgehen, dass es schon weiter gehen wird und einen erneuten Schutz geben wird.

    Wenn man von dem Punkt betrachtet, müssten die schon gebuchten Reisen alle ins alte Jahr fallen, sonst hätten sie jetzt gar keinen Schutz.

    Der Reisesicherungsschein wurde ja schon ausgestellt und zwar für dieses Jahr. Die Reisen müssen versichert sein, das sind sie nur, wenn der Versicherungsschutz besteht - und das ist er nur in diesem Jahr gesichert.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @schoseb sagte:

    Der Sicherungsschein ist für Anbieter von Pauschalreisen Pflicht, sollten also weiter Pauschalreisen angeboten werden, dann muss nur mit Versicherungsschutz. Wie die Beiträge dafür finanziert werden, wie hoch diese sind und welcher Versicherer sich dafür findet, steht auf einem anderem Blatt.

    TC ist insolvent und bietet keine weiteren Reisen an... Sollten sie nicht mehr aufleben, dann wird es ja keinen neuen Schutz mehr geben.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @priester18
    Ich würde an deiner Stelle AirFrance fragen, ob TC deine Flüge stornieren könnte oder sie keinen Zugriff darauf haben. Dann erst hast du etwas mehr Sicherheit.

    Ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen!

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @SchoSeb
    Wer soll denn fürs nächste Geschäftsjahr die Versicherungsbeiträge für den Sicherungsschein bezahlen?
    Ohne wird doch kein Schutz entstehen.

    Ich habe versucht im Internet zu finden, wie genau definiert ist, wer in welches Jahr fällt, leider nichts gefunden.

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    @kourion sagte:

    Forenregeln bei der Anmeldung akzeptiert aber nie gelesen ?

    Du definierst als Chat, dass ich auf Beiträge antworte. Wie ich sehe, antworten auch andere auf Beiträge.
    Das ist übrigens der Sinn von einem Forum...

    Warum du mich jetzt angreifst, weiß ich nicht, ich werde nicht mehr reagieren.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @kourion sagte:

    @SonneStrand75
    vonchmeling erteilt nützliche und sehr nützliche Ratschläge. Du chattest... 😡
    Hier sind Chats jedoch nicht erwünscht. Dies ist ein Forum. Chats über PN wenn dir danach ist.

    Ich habe keine Ahnung, wovon du sprichst.
    Aber wenn es dir Spaß macht...

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