Das Hotel allgemein
Das Palmaïa - The House of AïA ist ein luxuriöses All-Inclusive-Resort, das 2019 eröffnet wurde. Die Infrastruktur des Resorts umfasst eine Rezeption, Wechselstube, Geldautomaten sowie eine Gepäckaufbewahrung. Die Gäste können sich auf ein breites Angebot an Freizeitmöglichkeiten sowie auf behindertergerechte Einrichtungen verlassen. Es stehen verschiedene Dienstleistungen zur Verfügung, wie Babysitterservice, Autovermietung, und ein 24-Stunden-Zimmerservice. Des Weiteren gibt es einen Supermarkt sowie einen schönen Garten und einen Spielplatz.
Die Lage des Hotels
Das Palmaïa - The House of AïA befindet sich in Playa del Carmen, etwa 3 km vom Stadtzentrum entfernt. Der Flughafen ist in ca. 6,3 km erreichbar, und der nächste Golfplatz liegt nur 500 m entfernt. Die Unterkunft bietet einen hoteleigenen Strand mit Sonnenschirmen und Liegen.
Zimmer / Unterbringung im Hotel
Die Suiten des Resorts bieten ein angenehmes Raumklima mit Klimaanlage, Heizung und Ventilator. Die meisten Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse mit Meerblick. Zusätzlich sind ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch sowie eine Tee-/Kaffeemaschine in den Unterkünften vorhanden. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet, sowie mit Haartrockner und Kosmetikartikeln. Es gibt sowohl Familien- als auch Nichtraucherzimmer.
Gastronomie im Hotel
Die gastronomischen Einrichtungen des Resorts umfassen mehrere Restaurants, ein Café und eine Bar. Die Gäste können aus einem umfangreichen Angebot an Vollpension und All-Inclusive wählen, inklusive Frühstücksbuffet, Mittagessen und Abendessen, welche abwechslungsreich und schmackhaft gestaltet sind. Überdies werden diätgerechte und glutenfreie Speisen sowie spezielle Kindermenüs auf Wunsch zubereitet. Die Strandbar bietet erfrischende Getränke.
Sport und Unterhaltung
Das Resort bietet eine umfangreiche Auswahl an Freizeit- und Sportmöglichkeiten. Dazu zählen eine Aussenpoolanlage mit separatem Kinderbereich, Wasserrutschen, und einem Whirlpool. Es stehen auch zahlreiche Outdoor-Sportarten wie Velofahren, Tennis, Beachvolleyball und Minigolf zur Verfügung. Wassersportaktivitäten wie Windsurfen, Jetskifahren, Segeln und Schnorcheln werden gegen Gebühr angeboten. Im Innenbereich gibt es ein Fitnessstudio, verschiedene Fitnessprogramme sowie ein Wellnessangebot mit Spa, Sauna, Dampf- und Schönheitstherapien.