Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2023Nicht geeignet für Familien mit kleinen Kindern!
3,1 / 6

Allgemein

Personal nicht so freundlich, wie wir das von anderen Hotels gewohnt sind. Indoor-Spielbereich nicht für Krabbelkinder geeignet, da Bodenbelag sehr hart und rau/kratzig ist. WC im Zimmer von Bad getrennt, aber ohne Waschbecken (wie sinnvoll ist das?!). Das Hotel möchte ein schickes Hotel sein, eher für Paare und Alleinreisende, denke ich. Für Familien mit kleinen Kindern ist es, insbesondere was das Restaurant betrifft, nicht geeignet. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und wurden 2019 wahrscheinlich nicht, wie der Rest des Hotels, renoviert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer ist in die Jahre gekommen, das merkt man. Als familienfreundliches Hotel hat uns z.B. ein Hocker im Bad gefehlt. Das WC roch unangenehm nach Urinstein.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Wir hatten das Hotel gewählt, weil angegeben war, dass es ein "Kinderbuffet" beim Abendessen gibt. Dem war nicht so. Lediglich ein Kindergericht stand tägl. zur Verfügung, Vorspeisen-/Salatbuffet und Dessertbuffet waren nicht für Kinder gemacht. Leitungswasser wurde extra berechnet, sämtliche Getränke, auch für Kinder waren exklusive.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Lage & Umgebung

Inmitten von Saalbach, in einer Fußgängerzone, umgeben von anderen Hotels


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Der Wellnessbereich besteht nur aus Saunen. Da die Kinderbetreuung erst für Kinder ab 6 Jahren zur Verfügung steht, haben Eltern jüngerer Kinder keine Möglichkeit, den Wellnessbereich zu nutzen.


Animation

Es wird mit dem Kids Club geworben, dieser ist jedoch erst für Kinder ab 6. Beim Abendessen gibt es Kinderbetreuung auch erst für Kinder ab 6. Gerade hier wäre es aber nötig, auch für jüngere Kinder etwas anzubieten, da das Hotel im Restaurantbereich eher nobel und gehoben wirken möchte. Eine solche Atmosphäre ist für Eltern mit kleinen Kindern nicht drin, insbesondere das lange Warten auf ein 3-Gang-Menü als Familie unpraktisch.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Wandern

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Getränke beim Abendessen, auch für Kinder, Essen für Kinder (z.B. eine Kugel Eis, da das Dessertbuffet bzw. Die Nachmittagsjause nicht für Kinder ausgelegt war).


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback, das ich leider nicht ganz nachvollziehen kann. Gerne können Sie mich unter saalbach@jufahotels.com kontaktieren. Unser Hotel wurde als gepflegtes 4 Stern Haus 2018 übernommen und seither konsequent verbessert. Es wurden alle öffentlichen Bereiche bereits erneuert und auch ein Großteil der Zimmer. Dieses Jahr werden auch wieder einige Zimmer erneuert. Sie können bei der Buchung zwischen verschiedenen Zimmerkategorien wählen, zu unterschiedlichen Preisen. Für Familien bieten wir neben einem Indoorspielplatz auch einen kleinen Streichelzoo, Outdoor Spielmöglichkeiten, Familiensauna, Kindermenüs, den Kids Club im Juli und August und vieles weitere. Ich würde mich sehr über eine zweite Chance freuen und verbleibe Mit herzlichen Grüßen Bernhard Mayr, Hoteldirektor