Melia La Palma Hotel

Sehr geehrte Dame, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Wir sind stolz auf unsere Servicekultur und bemühen uns stets, ein herausragendes Erlebnis zu bieten. Ebenso danken wir Ihnen für die Wertschätzung der guten Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Wir bedauern sehr, dass Ihr kulinarisches Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Speisen nicht die gewünschte Temperatur hatten. Unsere Gastronomie ist uns sehr wichtig, und wir streben danach, exquisite Gastronomische Erlebnisse zu bieten. Ihre Anmerkungen zur Lautstärke im Essensbereich nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir eine angenehmere Atmosphäre schaffen können. Es ist schön zu hören, dass Sie die Zeit am Pool genossen und unsere Anlagen als sehr sauber empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie auch unsere Energy for Life Aktivitäten für das nächste Mal in Betracht ziehen, um Ihren Aufenthalt noch bereichernder zu gestalten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Laura L., Voice of Customer Coordinator