Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • SonstigeKann ich mit Halbpension nicht empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Eher schlecht als Recht es ist sehr laut auch Nachts Police jede zweite Nacht vor Ort war vor 30 Jahren das letzte Mal dort hat sich vieles zum negativen geändert ich kann es leider nicht mehr empfehlen


Zimmer
  • Schlecht
  • Krankenhaus Betten sind bequemer 2 einzelne Metallbetten Nachts musstet du Angst haben das du mit Matratze auf dem Boden liegst ansonsten ein allten Schrank zwei nachtische balkon Fernseher Tisch


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück gebucht alles gut Halbpension aufgezählt alles schlecht HP Gäste sind 2 Klasse Gäste und wirst auch so behandelt zum Abendessen nur Wasser keine Softdrinks kein Saft kein bier laut keine Gemütlichkeit und auch nicht das sauberste Buffet auch Strandbar mussten wir alles nicht alkoholische bezahlen all inklusive Gäste müssen dort auch jeden Alkohol bezahlen aus zu den Mahlzeiten gab es 3 Bier oder ein Glas Wein umsonst Mittag und Abendessen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service ? Betten machen ist deren Aufgabe Zimmerreinigung falsches Zimmer eingecheckt da bei Ankunft noch bis 17 Uhr belegt


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 2 Std vom Flughafen Palma Landung 13.40 20 min früher als geplant


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine vorhanden außer der pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstücksangebot genossen haben. Unsere Köche bemühen sich stets, eine vielfältige Auswahl an frischen und schmackhaften Optionen anzubieten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Gesamtaufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Lärmbelästigung möchten wir betonen, dass wir die Ruhe unserer Gäste sehr ernst nehmen. Unser Resort verfügt über mehrere Gebäude, und wir bemühen uns, ruhigere Bereiche für unsere Gäste bereitzustellen. Was die Betten betrifft, so variieren unsere Zimmer in Größe und Ausstattung. Wir bieten verschiedene Zimmertypen an, darunter auch solche mit Doppelbetten. Zur Verpflegung möchten wir klarstellen, dass unser Halbpensionsangebot Wasser zum Abendessen beinhaltet, während weitere Getränke separat erhältlich sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. In Bezug auf die Sportmöglichkeiten möchten wir erwähnen, dass unser Resort neben dem Pool auch über Tennisplätze und ein Unterhaltungsprogramm verfügt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie mit einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, MLL Palma Bay Resort